正因为内向和害羞与社交恐惧症的某些症状相似，所以，很多人都将这三者混为一谈。1．内向我们常常用内向和外向来形容一个人的性格，而内向者往往会被贴上“不合群、腼腆、安静、保守、喜欢独处”等标签。于是，很多人就产生了“内向 = 社交恐惧”的想法，认为内向的人是有社交障碍的。其实并非如此。从心理学的角度来讲，内向是一种人格气质。对于社交，内向者更在乎自己内心的感受，社交并不会令他们感到恐惧或紧张，他们甚至会享受社交活动带来的乐趣。内向者更多的是从自己的感受出发，他们会主动选择是否参与社交。对于内向者来说，相比于与人交往，他们有时更喜欢也更习惯独处，这就是他们的生活方式。而且，他们并不需要克服种种困难就可以与人建立友谊，他们并不存在社交障碍。2．害羞在多数情况下，内向者都会被误认为是害羞，其实，害羞和内向并没有必然的联系。害羞指的是人们在社交场合中不愿意与他人亲近，这是一种常见的人格特质。害羞者经常独来独往，他们往往会躲避社交，与人相处时会感到尴尬、不舒服，而内向者则只是单纯地喜欢独处。每个人都或多或少地有些害羞。著名心理学家菲利普·津巴多经过对一万多人的调查研究发现，超过40%的人都有不同程度的害羞表现。害羞者在与人交往时会产生一种不自在的心理，他们担心自己的缺点被他人看到，虽然内心渴望与人交往，但他们不会主动与他人接触。在与人交往时，有些害羞者往往会产生一种错觉，觉得他人对自己产生了不好的印象与评价，因而会出现脸红、结巴、心跳加速等症状。当然，这些症状是可控的，虽然在一定程度上对人们的生活造成了影响，降低了人们的生活水平，但这并不像社交恐惧症一样严重。3．社交恐惧症社交恐惧症，指的是对社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的一种精神疾病，也被称为社交焦虑障碍。社交恐惧症患者在社交场合会产生一种显著且持久的恐惧心理，无论是与陌生人接触，还是日常的生活交际，他们都过分关注他人的看法，害怕自己的行为会引起他人的负面评价。为了逃离他人的注目，摆脱社交给自己带来的巨大痛苦，他们便会在社交中表现出退缩、回避等行为。社交恐惧症患者总是担心自己会在他人面前出丑，对社交情境会感到极度焦虑，在社交场景中，他们会出现心跳剧烈、口干、出汗、脸红、结巴、轻微颤抖等症状。总之，不论是内向还是害羞，都是正常的人格特质，而社交恐惧症则是病态的，伴随着很高程度的社交焦虑及相关障碍。这三者的内心独白如下。内向者的独白：“我喜欢独处，我不害怕社交。”害羞者的独白：“我想躲避社交，我担心被人看出不自在。”社交恐惧症患者的独白：“我十分害怕社交，与人交往时我会心慌难受，我不得不一个人待着。”很多人都认为社交恐惧症患者只有在与陌生人或不熟悉的人交往时才会产生恐惧。其实不然。在很多场景中，即使周围都是社交恐惧症患者熟悉的人，他们也会感到恐惧、心慌。 其实，在这些社交场景中，人们产生一些紧张、不适等感觉是十分正常的，但若反应过度，出现与场景程度不相匹配的反应，就会让人觉得不可思议。对于这种情况，我们都不免会思考：社交恐惧症患者到底在害怕什么呢？到底这些场景中有什么可怕的呢？社交恐惧症患者害怕的社交场景，主要分为以下四类。1．公众场合这一类场景包括考试、面试、上台表演、当众朗读、会议发言等。在这些场景中，不仅社交恐惧症患者会感到恐惧，很多正常人也会感到紧张与害怕，但他们会克服这种恐惧心理。比如，一个话剧演员在上台之前可能会经历紧张、不安、害怕等恐惧情绪，担心自己在舞台上会出错，担心自己做得没有想象中那么完美。但是，当他们站到舞台上开始表演的时候，他们就会忘记这种恐惧感，反而会享受舞台表演的乐趣。反之，如果他们无法克服这种恐惧，无法很好地控制自己的想法与身体，那么他们恐怕就无法胜任这份工作。2．寒暄互动的场景这一类场景包括与邻居、同事、客户等闲聊，与陌生人会面、打交道等。对很多人来说，与同事闲聊、与邻居闲谈、与陌生人打招呼是日常生活中再平常不过的事情。但是对社交恐惧症患者来说，这些寒暄互动的场景是他们恐惧的滋生地，他们会因为害怕自己的表现糟糕，害怕出现冷场等而无法表现得淡定从容。3．表达意见的场景这一类场景包括拒绝他人的请求、向他人提出意见、要求他人提供服务、申请获得加班补贴、转达自己的异议、申诉不公平的对待、回应批评或责备、投诉商家等。美剧《生活大爆炸》中拉吉的女朋友露西在面对这些场景时就会表现出强烈的恐惧。在一次约会中，露西觉得服务员给自己上的菜味道不对，但是她不敢把这道菜退回去，而只想着自己不吃就行了。在拉吉叫来服务员后，露西还是没有说出来，反而借口上卫生间逃走了。在这些场合中，社交恐惧症患者的主要表现就是不懂说“不”。对于不还钱的朋友，他们不懂说“不”，于是就又借出去了一笔有去无回的钱；对于不友好的同事，他们不懂说“不”，于是只好自己加班，做着不属于自己的工作；对于质量有问题的商品，他们不懂说“不”，不去投诉商家，于是只好自己承担这份损失。可以说，对于社交恐惧症患者来说，“要求别人”这一行为会让他们变得焦虑，而为了摆脱这种感觉，他们大多选择了逃避。4．观察场景这一类场景主要指的是受到他人的注视。比如：在马路上行走时，由于发出了较大的声响而引起了他人的关注；上课迟到，打报告时被他人注视；修改某些文档时，同事在一旁盯着；等等。这些场景并不是他们预料之中的，很多是突发性的，这就使得社交恐惧症患者的恐惧感更加强烈。以上四类社交场景是我们生活中的常见场景。但并非所有的社交恐惧症患者都害怕这几种场景，有的可能害怕其中的一种场景，有的可能害怕其中的多种场景。这些社交场景之所以会让社交恐惧症患者产生恐惧与焦虑等情绪，是因为在这些场景中时，他们是被置于他人的目光或评价下的，尽管这种目光或评价是经过社交恐惧症患者自己放大的，或是他们脑海中想象出来的。动物在被对方观察时也会表现出不适感。比如，哺乳动物通过死死地盯住对方来确立自己的主导地位，弱势动物在面对强势动物时会眼睑低垂，如果弱势的一方拒绝低头，那么很可能会引发一场动物大战。社交恐惧不是内向，也不是害羞，现在请你不要再把“内向”“害羞”当成自己害怕社交的借口，请正视自己的内心，面对心中的恐惧，不要再当想象的巨人、行动的矮子。社交恐惧的来源多种多样，不管你是因为什么而害怕社交，要知道，这并不丢人。社交恐惧症就和感冒、发烧一样，只是它与感冒、发烧的症状表现不同而已，因而治疗方式也存在差异。因此，你不必将自己孤立起来，默默地独自承受这种病症带来的折磨，你可以积极地寻求家人、朋友以及专业人士的帮助。对任何人来说，社交都是一种冒险，只是大多数人都会享受这个冒险的过程，有勇气承担冒险之路上遇到的意外，并将意外当成是丰富漫长旅途的一种宝贵经历。而社交恐惧症患者则会提前放大旅途中的风险，预想不好的方面，设想他人对自己充满没来由的恶意，因而他们对这场冒险之旅充满了恐惧，甚至不敢朝前踏出一步。其实，这种冒险旅程并非像他们想象的那么恶劣，旅程上的人也并非都是尖酸刻薄之辈。如果你勇于接受内心的恐惧，敢于踏上旅途，总会遇到那些值得结交、值得信任的人。所以，不要继续活在自己想象的世界里，摆脱恶意想象，走向社交人群，你同样会成为受欢迎的社交达人！ THE END
