网络购物已经成为了许多人购物的首选渠道，小到牙签，大到家私家电甚至汽车、摩托，略为夸张点说除了法律禁止的商品，咱都可以在网上买到。网络购物之所以颇受欢迎，那是因为它的物美价廉，因为它的品种齐全，国内的商品不用说，还能海淘，五花八门无所不包。用户们只需要坐在电脑面前或拿起手机就能完成购物流程，接下来就是等待快递送货上门，着实的方便快捷。
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长辈们看着年轻人的购物包裹一个接一个的，而且买回来的东西都是比自己去市场上买的便宜，真有点羡慕嫉妒恨的想法。长辈们大多都是节俭的，看到商品能便宜几块钱都雀跃不已，何况很多时候网络购物中的商品便宜不止十几块钱。于是长辈们也会让晚辈们帮忙买东西，可是次数多了，也怕晚辈们嫌麻烦，况且一些晚辈也不肯收自己的钱。如果自己会网络购物该多好，那就不用麻烦别人了。
可是许多人都说网络购物很麻烦，而且不安全，是这样么？本文将一步一步的详细叙述网络购物手机版的（淘宝&京东）流程（账号注册→选择商品→下单→付款→确认收货）。跟着教程，你就可以尝试着自己独立网购了。对于不喜欢使用网银付款的用户，咱还有一种货到付款的方式也将在文中叙述，对于担心资金安全的长辈们就可以采用这种方式，一手交钱一手交货，方便快捷。
同样的，网络购物已经达到剁手级别的你就别掺合了，你要做的是转发分享，谢谢。
一、淘宝购物流程 淘宝怎么样买东西 淘宝购物教程
首先，你必须在手机里安装淘宝手机客户端，接着在手机中运行淘宝客户端，来到淘宝主界面，淘宝的主界面主要由三大区域所组成。
上方一栏：为搜索区域，扫一扫按钮可让你扫描商品条形码来查找对应的商品，搜索条则可以让你根据商品名称来搜索商品，消息按钮则可以查看相关的消息。
中间大部分：为内容显示区域，首页显示淘宝网分类内容及促销信息等内容。
下边一栏：为功能按钮区域。“首页”为返回一开启淘宝客户端时的页面。“微淘”和“社区”为社交购物区域。“购物车”就相当于超市的购物车，把你想要买的商品放入购物车，这个咱在下边会有讲解。“我的淘宝”里边则是你的购物信息，收藏的宝贝等等的资料。
接下来，咱就来看看如何注册一个淘宝帐户，这个非常重要，没有帐户是无法购物的，这里会有几个关键的账号密码，需要你牢记并保密。小编就曾经协助几个年轻一辈注册淘宝账号密码，结果其中几个到后来都不知道自己当初设置的是啥账号密码了。
▲点击我的淘宝 出现登陆界面后选择免费注册
点击淘宝手机客户里首页右下角的“我的淘宝”，就会出现一个淘宝帐户登陆界面。如果你有淘宝账号，在这里登陆就行，没有，则需要注册一个，点击“免费注册”按钮。在注册界面直接输入你的手机号码。
输入完毕后，部分手机会出现安全检验界面，这时候你就需要把按钮向右滑动到最后来完成验证。完成验证后，部分手机会是接收验证码形式来完成验证（把接收到的验证码填入即可），一些手机则是通过拨打电话方式来完成验证的。对于拨打电话形式，你只需要点击“立刻拨打”按钮，就会自动调出拨号界面，你只需要拨通电话，拨通号码后会听到相关的提示音，挂机后返回淘宝，选择“已拨打，下一步”，就可完成验证过程。（验证流程稍微麻烦，这是淘宝为了确认你注册的手机号是你自己在使用的）。
▲滑动按钮到最后来完成验证
▲拨打电话完成验证
接下来就需要你填入淘宝密码，这个密码尽量复杂（点击输入框右侧按钮可显示自己输入的密码）。会员名则是你在淘宝的名称，可随意填写。成功注册后，就会跳转到设置支付密码环节，支付密码即以后你购物付款时需要输入的密码，确认收货时也需要这个密码。密码由6位数字组成，必须牢记。成功注册后，淘宝账号则是你的手机号码，密码就是你刚刚设置的密码。
▲填写密码及会员名
接下来就进入绑定银行卡环节。购物支付时需要绑定银行卡通过快捷支付方式支付（或者使用支付宝余额支付）。推荐绑定银行卡并开通快捷支付功能（可省却网银支付环节），方便之后的付款操作。为了资金安全，你可以去任一银行（各大银行）中申请一个新的银行卡（需带网银功能）然后在里边存上几百块钱，专门用于网络购物。当然你要绑定现有银行卡也是可以的，只是里边别放太多的钱。
▲绑定银行卡
如果你选择不绑定任何的银行卡，那么，你就只能依靠支付宝余额来付款了，这就需要你事先把钱存入（充值）到支付宝。充值支付宝有多种途径，有支付宝充值码、网银充值等多种渠道，或者通过别的用户转账到你的支付宝帐户。不过前支付宝需要实名认证后才能收到转账资金。
▲填入短信验证码
什么是支付宝：淘宝是购物的，而支付宝则是淘宝的付款渠道，当用户在淘宝购物时，下单（购物付款）时，相关的资金并不是直接的打入卖家的帐户，而是通过支付宝来进行第三方存管，等用户收到商品后确认没有问题后，在淘宝中确认收货后，购物资金才从支付宝中转入卖家帐户。当然支付宝的作用不仅如此，它还有很多功能，也是个电子钱包，具体的就是后话了。
以上两个环节比较的麻烦，如果你确实不懂，就让信得过的晚辈帮你完成步骤，你要知道的内容是：淘宝账号、密码及支付密码。当然，后边还有较为简单的货到付款方式，让你可以跳过网络付款环节，你可以查看一下。
那么在淘宝中如何找到自己喜欢的商品呢？可以分为有目的和无目的的两种方式。
有目的的，就是自己想买啥商品，就直接在淘宝首页搜索栏中输入对应的商品名称。比如想买维达纸巾，你就在搜索框中输入“维达纸巾”，输入后按“搜索”按钮。
▲搜索框
如果你身旁有该商品，那么你还可以通过扫描商品条形码的形式来快速精确的找到该商品。点击淘宝首页左上角的“扫一扫”，按钮，然后把摄像头对准商品的条形码进行扫描即可获得搜索结果。
▲ 扫一扫
我们这里使用第一种文字搜索方式，搜索后就会出现搜索结果，你可以通过上下滑动操作来浏览结果列表，通常搜索出来的商品都有很多，你可以按需选择。其中店铺备注天猫的则相当于品牌店，相对来说品质更有保障。信誉度高销量大的店铺可以说比较靠谱，但是也不是绝对。
▲ 搜索结果列表
对于搜索结果，你可以可通过排序方式来排序结果列表，比如按店铺信用排序、价格排序、销量排序。筛选功能则可以帮你过滤结果，比如把搜索结果列表过滤到只剩下包邮的、发货地是哪里的（如果你想尽快收到商品则选择较近的发货地为好）、还有商品分类等。看中某个商品后，就点击对应的商品列表，进入对应的商品介绍页面。
▲筛选过滤结果列表
在商品介绍页面中，详细的列举着商品的价格、商品详细介绍、及商家的一些优惠措施，比如包邮条件（并不是所有商品都是包邮的）、优惠条件等，你可以上下滑动详细查看相关内容。还能查看已经购买的用户对该商品的评价。在网店信息一栏还能快速的查看该网店的整体评价信息。
▲商品介绍页面
▲可查看商品详细介绍
对于一些你想咨询商家的问题，你可以通过点击左下角的“客服”按钮，进入与卖家的聊天界面，在这里你就可以用图文形式来咨询卖家，有啥疑问尽管问，问清楚后再下单。
▲点击客服
如果你目前还不想购买该商品，但是以后会有需求，那么你就可以选择收藏该商品，以便以后快速定位。收藏的商品可以在我的淘宝→收藏宝贝中找到。
▲点击收藏按钮收藏商品
点击左下角“店铺”按钮，即可进入该网店的首页，你可以查看在同一网店中有没有其它需要购买的商品，把它们都加入购物车，然后统一购买，这样就可节省不少快递费用。
▲击店铺按钮可进入网店首页
确认需要购买的话，就直接点击右下角的“立即购买”按钮。
▲点击立即购买
进入“确认订单”环节，对于首次购物的你，需要先在收件人处填写相关的收货地址及联系人联系方式，填写完毕按右上角“保存”按钮。第二次下单时就默认是你上次填写的收货地址，当然你也可以修改地址或添加新的收货地址。
▲点击这里填写收货信息
正确填写好后，就会在收货人处出现相关的信息，接下来在“确认订单”页面填写相关的购买信息，比如你要购买的数量、配送方式，是否购买运费险（购买运费险后如果商品出现问题需要退货的话可获得运费赔偿）、买家留言则是对卖家的一些需求留言。最重要的是你需要确认付款的金额。一切无误后，点击“提交订单”。
▲ 填写相关的购买信息
点击提交订单后，就会进入付款环节，这时会弹出“付款详情”页面，如果你绑定银行卡时开通的快捷支付功能的话，在这里就可以直接使用银行卡付款方式（也是上述的由支付宝进行第三方存管而不是直接打入卖家帐户）。没有的话，就需要先通过网银把银行卡里的钱充值到支付宝中采用“帐户余额”付款方式进行付款（步骤较为复杂）。这里你需要再次确认需要支付的金额。
▲付款详情
确认无误后，点击“确认付款”，就会出现支付密码输入框，填写入你的支付密码，成功扣费后就完成了购物环节。需要注意的是，凡是卖家要求你直接转账给他，不经过淘宝的，一律不要付款，哪怕他说的天花乱坠优惠多多！
那么无目的的购物，就想看看有啥优惠活动，或者像逛街一样看看有啥好买的又该怎么办呢？咱可以逛逛淘宝“聚划算”频道，这个聚划算每天都会有一些促销的团购商品上线，这些商品一般都比平时便宜，所以逛逛这里可以看看有无需要的。
▲聚划算频道入口
“天猫超市”则是购买生活百货的好去处，除了生活百货，这里还能买到生鲜食材。
▲天猫超市入口
淘宝还能按商品分类来浏览各种各样的商品。
▲商品分类入口
购物完毕，就等着商品通过快递自动送上门吧。有时心急，怎么快递还没到，那么在哪里查询自己的货到哪里了呢？在淘宝首页右下角有个“我的淘宝”，点击进入后就可以看到自己淘宝帐户的所有信息。
在我的订单一栏，可以看到
待付款（你还没完成支付付款操作）
待发货（卖家还没发货）
待收货（快递已经在路上了）
待评价（购物流程完毕，等待你对商品的评价）
退款/售后
▲进入我的淘宝
要查看自己的货物到哪里了，你可以点击待收货按钮，这里列举了所有你还没有确认收货的商品。点击每个商品对应的“查看物流”按钮，就可查询对应商品的物流信息。
▲ 待收货商品列表
快递送货上门时，签收时首先要查看包裹的完整程度，部分快递支持拆箱查看，你可以询问快递能不能拆箱后签收。贵重物品即使快递不可拆箱验货后再签收，你也要签收后当着快递的面验货后再让快递离开。
收到商品了，确认商品无误且无质量问题，那么是不是就不用管了呢？理论来说，如果你不点击确认收货的话，淘宝对于不同类目，在卖家发货的一定时间之内系统会自动确认收货。所以不用确认收货也行，只是卖家就要迟几天等自动确认收货了才能收到货款了。
那么怎么样确认收货呢？
进入“我的订单”的待收货栏目，找到对应的订单，点击“确认收货”按钮，接着填写支付密码，就可以完成确认收货操作。确认后，对应的款项就会通过支付宝正式打入卖家帐户中，从而完成交易。切记要收到货确认无误后再进行确认收货操作。确认收货后你还能对卖家及商品进行评价与输入文字评价信息。
▲点击确认收货
▲可填写评价信息
有时候由于快递或商家原因，都快到了自动确认收货期限还没有收到商品怎么办呢？这时候你可以申请“延长收货”。入口位于我的订单→待收货栏目，找到对应的订单，点击“延长收货”按钮，即可延长3天收货时间。
▲ 点击延长收货
难免遇到买到的商品有质量问题，或者是买到的鞋子衣服什么的穿不下，那么你就得与卖家进行沟通，看看是换货还是退货操作，卖家会给出回邮地址，你把商品完整的寄回即可。卖家通常会要求你在包裹中附上订单号等信息的纸条，具体的这些需要你与卖家沟通。
▲全部订单中找到需售后订单
若交易成功未收到货（已经自动确认收货了）、或者收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到我的淘宝→全部订单栏→找到对应的订单→点击查看订单详情→在订单详情页面有“申请售后”按钮。接着在申请退款页面按需填写相关内容，提交申请后需卖家确认。
淘宝的购物车就相当于超市的购物车，你逛超市时，通常都先在入口处推上购物车，然后边逛超市边把需要的商品放入购物车，最后在收银台统一结算。淘宝的购物车功能也是一样的，把你想要购买的商品先放入购物车，接着再进行同一的付款操作，就不用每买一个商品就付一次款了。
▲把商品加入购物车
那么如何使用购物车呢？在商品介绍页面，有个加入购物车按钮，点击它就可以把商品加入购物车。加入后你在淘宝首页“购物车”中就可以找到对应的商品，勾选需要的商品后，点击“结算”按钮，就可以进行统一的付款操作。
而且许多店铺都是买满多少钱就包邮，如果你一个商品就付款一次的话，那么就每个商品都会独立计算一次快递费用，超过多少钱包邮的，则要联系卖家手动扣除快递费用。如果使用购物车，对同一商铺的几种商品进行同一付款，则系统会自动判断付款金额，如果满足包邮条件的话，就会自动扣除快递费用。
当然购物车里的东西你不要的商品可以进行删除操作，就像超市里买单时看到购物车里的哪个商品不想要了就可以把它放一边不要。对于淘宝购物车里的商品，你可以点击右上角的“编辑”按钮，来进行对商品的删除、修改数量等操作。
▲点击编辑按钮
如果你觉得在手机屏幕太小，不好查看商品。那么电脑上的网页版淘宝就是你的另一选择，点击这里（淘宝网址为https://www.taobao.com/）就可以打开淘宝网页版，首先你可以登陆淘宝账号，登陆账号的地方在这里（参见下图）。点击“登陆”按钮后会有两种登陆方式，一个就是用你的手机淘宝的“扫一扫”功能来扫描二维码进行登陆，另一种是通过你的淘宝账号密码来进行登陆。
▲两种登陆方式
网页版淘宝的购物操作流程与手机淘宝的差不多，这里就不再描述了。
二、京东如何购物 京东购物教程
京东是另一个比较流行的购物平台，相对于淘宝，京东有许多商品都支持货到付款，也就是说，对于长辈们来说，少了支付环节，更易于操作。而且京东的售后服务也做得不错，那么如何在京东进行购物呢？咱往下看。
和淘宝一样，你需要在手机中安装京东手机客户端，京东的操作界面与淘宝的差不多，这里就不详细介绍了。
首先，我们需要注册一个京东账号。点击右下角“我的”按钮，再点击“登陆/注册”按钮。在登陆界面中选择“手机快速注册”，输入手机号码，接着填写收到的验证码，最后设置登陆密码就完成了注册环节。
▲点击“我的”
▲手机快速注册
▲填写验证码
和淘宝一样，如果你有目标的话，可以直接在搜索框中输入需要购买的商品名，然后按搜索即可获得对应的商品列表。搜索界面同样可以进行排序和筛选。标注“自营”的商品大多数可以货到付款。
▲搜索框
▲结果列表
看中某个商品后，就点击对应的商品列表，进入对应的商品介绍页面。这里同样可以查看到商品介绍，买家评价，也能联系客服。
确认要购买时，点击加入购物车按钮，就可以把该商品加入购物车。接着回到京东首页，点击购物车，选中需要购买的商品，然后点击去结算。如果你是新用户，则到了填写收货地址步骤，填写好收货地址后回到订单确认环节。同样的在购物车里的东西你可以按需选择付款，不需要的按“编辑”按钮删除。
▲点击“加入购物车”按钮把商品加入购物车
▲选好商品点击去结算
在订单确认环节，你需要仔细确认订单的支付金额、收货地址、商品数量、发票信息。在“支付配送”一栏可以选择付款方式，即可以选择货到付款还是在线付款。这里我们选择货到付款，确认无误后点击立即下单就完成了下单环节。
▲订单确认环节
▲选择支付方式
由于你选择的是货到付款方式，京东在你下单后就进入了配送环节，京东的配送很快，省内一般隔天到达，京东快递送货过来的时候你拿着钱，验货后付款给快递人员就可，一手交钱一手交货的形式方便快捷，比较适合于长辈们使用。有发票的话记得保存，售后时需要用到。（部分商品不支持货到付款方式）
当然淘宝也支持货到付款功能，只是有些网店虽然标注了支持货到付款，可是实际上却不给卖家货到付款服务。有些支持的，在快递费用上也会多出一些，所以淘宝的货到付款服务没有京东的好。
京东的售后服务做得不错，除特殊商品外其它商品在7天内可直接退货，质量问题换货及保修也很快捷。
那么如何申请售后服务呢？你可以在“我的”→我的订单中找到对应的订单，点击查看订单详情，在订单详情页面有“返修/退换”按钮，点击后在售后服务页面点击“申请售后”，在申请售后服务页面按要求填写内容即可，在商品返回方式中可可选择京东快递上门取件。下换货单后，部分商品京东快递会直接拿一个新的商品与你的商品进行换货操作，不过部分商品则需要发回检测后才能进行换货操作。
▲我的订单
▲返修/退换 按钮
▲填写售后服务单
三、网购注意事项
便宜莫贪：太过便宜的商品不要去购买，比如价值6000多元的iPhone现在只要1000元，如果你下单，要么收到机模，要么收到山寨机，还有不少的改装机二手机。
链接勿点：卖家发过来的付款链接请勿轻易点击。许多骗子卖家会在与你沟通时发过来一个网址，说在这里付款。发过来的可能会是钓鱼网址，千万不要进行付款操作，付款还是在手机淘宝中完成的好。
文件别打开：卖家发过来的文件不要轻易打开。一些骗子卖家会说我发个商品图片或者价格目录给你，你打开看看，其实发过来的并不是图片或价格目录而是病毒木马，所以不要轻易接收、运行卖家发过来的任何文件。
直接转账别信凡是卖家要求你直接转账给他，不经过淘宝的，一律不要付款，哪怕他说的天花乱坠，优惠多多！
客服来电请留意：最近有许多假冒官方客服打电话给受害人，谎称其你的网购交易出现异常，并能准确说出你的交易记录信息（这时由于交易信息泄漏导致），接着会要求你并按照提示填写个人及银行卡信息，此乃骗局，请勿相信。有问题请直接在淘宝或京东手机客户端中咨询网店卖家。
订单无需激活：骗子会以激活订单为借口，利用网银的超级跨行账户的管理功能，诱骗网购者完成对骗子账户的授权支付操作。记住订单成功付款后无需任何的激活操作。
退款请走流程：骗子致电给你说你购买的商品无货或者丢失了，现在需要退款给你，需要你提供银行卡等信息，从而实施诈骗活动。即使要退款，你要在淘宝中按照文章中所描述的正规退款流程来申请退款。
不知道您看完文章后学会网络购物环节没？按照步骤一步一步来，您可以先尝试购买低价物品来熟悉一下购物流程，多试几次就能熟悉，网络购物其实没那么难。
图文 / 太平洋电脑网
排版 / 追风少女沈翠花
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