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餐饮店为什么干一段时间就会赔本倒闭?

身边有很多做餐饮的朋友和家人,一些人成功,一些人失败,外行看到做餐饮赚了钱的都非常羡慕,其实不知道其中的辛苦和从业者需要承担的各种风险和挑战。

门槛低,竞争激烈

大多数人都以为餐饮是一个准入门槛很低的行业,表面上看起来,任何人只要有手有脚,能买到原料进行烹饪,仿佛就可以经营餐饮生意。

实际上,所谓门槛低,主要是指相对于其他产业,餐饮在起步阶段不需要投入很高的资本,大面积的昂贵的土地,很高深的科技,但是任何事情都是公平的,这种生意对前三种生产要素要求不高,那么对劳动力、经验和手艺的要求则很高。换一种说法,餐饮是赤裸裸的劳动力,人力的血拼。人人都带着一双手杀进这个市场,觉得很好赚钱,然而人和人生理上的差别并不大,谁愿意更亡命的努力,谁花的工作时间更长,谁更辛苦,谁就能多赚一点。所以很多人最后是累不下来,从而退出。而累下来了的人,只有投入更多资金,不断积累更多经验,想办法进行厨房、菜品、服务的升级,才可能保持优势。很多人即使能吃苦,也在升级过程中,因为资金,技术,管理等各种问题被淘汰。

投入高,注重细节

餐饮的入门看似轻松,但是后续要想做好投入则相当高,市场调研、店铺选址、渠道商、供应链、宣传等环节,如果在前期没做好,后续很难发挥,即便在前期做好这些环节,还需要维护,此外还需要注重管理、服务......任何一个环节都需要花费大量精力,而只要出一丁点问题,都会直接影响消费体验。比如辛辛苦苦在热闹的口岸选了一家店铺,请了名厨,做了充分的宣传,最后因为服务员上菜的时候不小心掉落一根头发在碗里,恰恰又被顾客吃到,而后期如果解决得不好,那么所有的工作都功亏一篑。即便是解决了,毕竟是关系到人的健康,五感,面子,所以无论是赔偿还是免单,恐怕顾客都不会再光顾。因此,餐饮也被称为100-1等于0行业。

市场乱,变幻莫测

大众的口味和喜好会随着时间和环境而变化,如果不独创自己的秘方、口味,特色,努力做成行业内的标杆和精英,则会长期与大量竞争对手纠缠消耗,拼人力,拼成本,最后大多数都会变成促销战,价格战,让卖方市场变成买放市场,然后大家都不好做。要么就是偷工减料,以次充好,违法乱纪,铤而走险。

而随着人们生活越来越好,收入越来越高,社会越来越富裕,今天的消费者喜欢丰富的,多样化的体验,任何一种食物菜肴如果不持续推陈出新,则很难长期吸引顾客。


很多人被餐饮的低门槛所吸引,殊不知这其实是一个竞争激烈,不可替代性极低,需要发挥大量管理才能的系统工程。

但愿每一个做餐饮的投资者都能预见到生意的不易,做足准备,既赚到钱,也能为顾客提供更好的服务。餐饮界虽然流传着很多秘籍和传奇,笔者相信最根本的制胜之道却只有一个——

至真至诚的为食客提供美味的食物,只有把菜做好,才能有回头客。


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