苹果公司已经衰落

主题：苹果公司已经衰落
除了外形设计上存在差别外，比如iPhone的尺寸、颜色等等存在不同之外，其本质上都是一样的，都是在遵循乔布斯主导的思维逻辑，那就是让一切在iPhone上运行的知识都有价值，让使用者都能够自由的掌控自己的时间。这不仅让整个生态体系处在一种健康的发展状态之中，而且还成就了自己在行业中的领导者地位。同时笔者发现这样一点，就是库克其实是实施的萧规曹随的发展战略，这就将库克的真实能力给暴露出来了，即库克算不上企业家，而仅仅只是一个优秀或者合格的职业经理人。为什么笔者给出这样的结论。诚然库克的萧规曹随的发展战略在目前阶段看不出存在任何的问题，不过这种发展战略实际上是将企业的经营思想限制在乔布斯的思维之中，企业失去了前进的动力了，或者说在企业组织内部已经失去了应有的生机与活力，更为可怕的是这种发展战略也使得苹果公司的组织内部的既得利益集团能够从容的形成，并且不断的得到强化的机会，结果是苹果公司在最大限度的享受乔布什的经营思想带来的好处的同时，也让苹果公司失去了对未来发展趋势的洞悉与预见，这就注定了苹果公司的衰落就从库克时代的萧规曹随的发展战略时存在，只不过眼前的繁荣掩盖住了苹果公司的幕落的事实。比如苹果公司的盈利能力、苹果公司的ISO的装机率等等就把潜在的问题给掩盖住了，直到整个行业出现了根本性的变化，苹果公司的衰落才能够真真切切的表现出来。

乔布斯思维逻辑下主导的iPhone，到底给消费者创造出一种什么样的价值呢？笔者认为满足了消费者的一种自成目的的自我实现的价值。这就是乔布斯企业家精神的体现。苹果公司已经开始衰落，即苹果公司已经放弃了对未来主导权的掌控，理由呢？注意互联网发展到现在，已经由原来的聚物的发展阶段过渡到聚人的发展阶段了。什么意思呢？就是整个时代由有原来以物为本的发展阶段过渡到以人为本的发展阶段。在以人为本的发展阶段的过程中，人往往有如下几种价值需求。社交价值的需求、尊重价值的需求和自我实现价值的需求。而苹果公司的iPhone仅仅满足了消费者自我实现的价值需求，而消费者其他得两种价值还没有得到根本的满足，这其实是说整个行业还将进一步的细分，即整个行业的发展还存在巨大的变化和不确定性，而移动互联网时代的到来，将加速行业细分的到来，比如终于可以实现人以群分、物以类聚了，那么在群分的过程中，人的社交价值、尊重价值都可以得到满足和实现，比如消费者个性化需求成为了可能，在这种可能中，企业与消费者的互动交流，就能够把消费者的那种真正的需求给挖掘出来，这个过程实际上也是消费人的社交价值和尊重价值得到实现的过程。对于这样一种已经存在于现在的潜移默化的变化。作为掌舵人的库克好像没有着手来把握这样的一种消费趋势，于是库克的身上的企业家精神就没有了，一个不具有企业家精神的库克，才是导致苹果公司衰落的根源。苹果公司的衰落，在一定程度上其实证明了雷军的伟大，只不过雷军忘记了细分和进一步强化消费者的这种对社交价值和尊重价值的需求，于是小米也迷茫了。即小米错失了成为行业领导者的最好机会，这实在是可惜了！


苹果帝国：正在夹缝中捡金子

苹果手机正在全世界的范围内流行开来，满大街的玫瑰金，关于iPhone的网络报道如果能印成报纸，再连起来，估计能绕地球20圈，科技、社会、经济等领域地专家各出奇谋地解构苹果，但公众依旧不知道他们是如何做出iPhone4的，不知道他们用了什么方法让iOS如此稳定，也不知道iPhone的电池咋就这么不耐用，当然，普通人更搞不清楚的是，苹果手机已经诞生8年，两届大学生都毕业了，但依旧有人卖肾去抢iPhone6s，让人咋舌的是他们的利润率持续攀升，最新数据表明，iPhone在整个智能手机领域利润占比达到了94%，如果再加上三星的11%，总共105%，也就是说那些悬浮在空气中的手机企业，那些响当当的牌子，那些每天玩营销、玩文化、玩出海的一干企业，忙乎了七八年却只能落得个“联手亏损5%”的尴尬，同样是做手机，差距真是太大了。


笔者不认为94%的数字有多准确，但它却真实地反映出了苹果在智能手机领域的统治力，事实上，能做到一半以上的利润占比已然是优秀，现如今iPhone的赚钱能力已不能用“优秀”来形容，简直是变态、是自虐。在谈到苹果的利润之时，专家通常总结出几个常见的原因，第一个先是通过拆解，估算硬件的价值，从而得出iPhone赚取巨大差价的结论；第二个则是苹果善用霸王条款，供应链利润分配严重不均衡；第三个：中国人傻钱多没商量，不再赘述…诚然，这些都是苹果赚钱的主要手段，但能建立起如此巍峨的白银帝国，绝不是简单地把握几个方向就搞定的，更多的工作来自于设计实验室、来自于物流优化整合，甚至来自于生产车间的锱铢必较，总之，苹果利润不单靠时代机遇，还有对细节的完美把控。

锱铢必较，于夹缝中找金子

首先，我们必须要承认，苹果利润的主要来源还是其优秀的产品质量，这是任何想要赚钱企业的根基，也只有良好的品质才能衍生出苹果帝国的一切：趋之若鹜的文化、狂热的粉丝经济和钻石般的品牌价值，好的产品甚至能直接衍生出利润不菲的翻新产业链，一些稍微有点瑕疵的显示器、iPhone外壳、排线等物料，从正规的代工厂流出，经过简单的加工之后，分分钟能成为从业者发家致富的宝贝，毕竟，瑕不掩瑜。


设计的部分来自于天才，公众难以理解，只知道他们的实验室单平米产值全世界最高，但苹果的利润神话又不止于天赋，更在于产业链上的锱铢必较，当然，这种锱铢必较不是简单压榨和霸王条款来，更恰当的说法应该是通过优秀的管理理念，优化产业链，从而实现双赢乃至多赢。乔布斯是一位桀骜的天才，他能创造出iMac/iPad/iPhone等优秀的产品，但却不太擅长管理供应链，早期的苹果产品在美国生产，原材料来自于亚洲，最终的产品又有一大部分销往亚洲，这种糟糕的物流让整个供应链陷入效率低下的节奏中，于是，库克到来之后的第一件事就是关闭苹果在美国的工厂，转而把生产区域移至亚洲，现在如年所见，三星、夏普、台积电、富士康、和硕全部集中于亚洲，物流更加顺畅。前不久，业界传出富士康准备在河南投资280亿兴建液晶显示器生产线，估计有一部分物流的考量，毕竟，如果郑州能建起iPhone显示器生产线，物流就可以省略了，估计连黑车司机都能搞定了。

优化物流这种事儿，逻辑难度不大，无法和天才的设计相比，但正是这种精益求精、锱铢必较的态度，让整个供应链上的企业都有钱赚，事实上，当成本确定之后，谁能想办法减少浪费，谁的利润就更大，而优化物流也只是库克治下苹果锱铢必较的一个缩影。

熟悉库克的人都知道，他喜欢报表，喜欢参与供应链上的一切，从而在别人意识不到的夹缝中捡到金子，他从不会因赚钱太多而降低对利润的渴望，或许，这才是苹果帝国基业长青的重要原因。比如，他会把大量的苹果电脑送给供应商免费使用，这看似浪费，实则不然，一方面解决了iMac的销量问题，再也不用担心这只是小众产品了，另外，因iMac特殊的系统，只有苹果的人可以操作，从而直接避免了供应商私自Copy生产工艺的可能，而iMac同时也可以作为苹果监控供应链的重要手段，是大数据积累的基础，这些数据日复一日的被存到苹果服务器上，库克几乎可以查到任何的生产数据，专门用于改善和优化，比如当显示屏问题较多时，他可以直接派人去夏普的生产线，车间内的静电情况、温湿度、粉尘度都会成为查看的对象，针对每一个问题，设计人员会编制一份checklist，然后，现场稽核人员又会把标准加严5倍，自然，供应商可能无法完全达到，但总会因标准加严而有所进步。

此外，苹果也是“机器换人”的积极的推动者，和硕的组装线上出现了大量的自动化机器，这属于一次性投入，比起长期人力成本来说更加便宜，而且机器人不会抱怨工作枯燥、或者索要加班费，而且有很强的通用性，简单来说，一些设备能同时满足iPhone6和iPhone6 Plus的需求，切换只是需要更换一些载具罢了，所以，新一代的苹果手机对于供应商来说，简直是零投入，当然，省下来的钱，苹果肯定要拿走“一些”。

天才之外，苹果帝国里的小人物

谈到苹果公司，普通人脑海里首先蹦出来的就是一堆天才，干着常人难以想象的工作，随便拎出一个来就能在半分钟内搞定傅里叶变换，其实不然，一个健康企业的人才框架肯定是金字塔式的，苹果团队里确实有不少天才，乔布斯只是其中比较璀璨的一个，但随着苹果产品市场占有率飙升，他们的供应链体系日益强大，管理工作日益繁琐，这些都需要大量的员工来协调处理，而一般来说，库克是不能指望美国那些骄傲的家伙们来干这些事儿的，事实上，天才往往也干不好供应链，于是短短两年里，苹果的组织规模扩大了3倍，天才依旧是一小撮，更多的人只是甘愿充当苹果帝国的一块砖。


如前文所述，苹果在供应链上锱铢必较，这就意味着，他们的人需要深入供应商的车间，去真正了解生产的运行规律，从而找到可挖掘的潜力。比如，iPhone4之后，苹果手机的需求量日益加大，这就要求供应商们要提高产能，苹果专门有一个team去和供应商谈判，去车间实地测量距离，去优化操作流程，最大限度地提高UPH(每小时产出），他们会把员工休息区改造成设备加工区，把茶水间变成维修室，单位面积内的人头和设备数量越来越多，美其名曰：最大限度的利用车间面积，这要是放到解放前，怎么也得扣上一个资本主义剥削的帽子。显然，苹果的这些小人物没有太多的天赋，但受惠于苹果强大的企业文化，他们会非常专注而耐心地完成分内工作，这些看似没有技术含量，实则对于苹果的利润率贡献颇丰，效率之外，更有之于良品率的改善，苹果的工程师有很多毕业于名校，硕士/博士学历一大堆，但依旧能放低身段去和代工厂讨论：是不是该在机器上贴一层海绵，以防止iPhone的外壳刮伤…另外，苹果招聘了大量的亚洲员工，他们来自于马拉西亚、新加坡、中国台湾等地，一般精通日语、韩语和普通话，英语自然也不例外，这种人才构成给予了供应商足够的尊重，也是库克的精明之处，毕竟，要求供应商的一线人员讲英语，实在是一件不靠谱的事儿，沟通自然不会顺畅，索性直接招聘本土员工，干最高效的事情。

苹果的利润帝国有其主干，乔布斯和其治下的天才设计师定会青史留名；也有其砖瓦，那些活跃在一线的苹果员工更像是库克的孩子，是他拔出一撮猴毛变出来的眼睛和耳朵，他们兢兢业业、富有的是精神，且收入不菲，用锱铢必较的态度持续不断地改善着苹果的利润，这些人在夹缝里捡到的金子，或许才是最有审美性的一部分。（科技新发现 康斯坦丁/文）
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苹果 it名企 it业界
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钱尚年
11-30 04:22 015中国就有那么一些人，虚伪要面子，其实说实际话，国产手机有的质量比苹果还好，价格还便宜，比如华为

谷歌 Daydream 要颠覆苹果？为时尚早
随着谷歌在日前举行的谷歌I/O 2016上针对VR（虚拟现实）平台Daydream及在Android N系统中对于VR的支持，业内有关VR将成下一个计算平台的声音喧嚣尘上，甚至有评论认为，谷歌将会借助VR颠覆苹果。事实真的会如此吗？

众所周知，一个新的生态系统（例如VR生态系统）的诞生和发展，甚至去颠覆现存的生态系统，需要的是软硬结合的能力，二者缺一不可。尽管谷歌发布了Daydream平台，但谷歌 VR 部门负责人 Clay Bavor在近日接受媒体采访时称，目前市场上流行的Android手机没有一款支持或者说满足Daydream对于VR体验所需的硬件要求。毕竟真正的VR体验需要强劲的CPU和GPU的计算能力、高性能的传感器和像素极高的屏幕等。

虽然说，移动处理器架构设计公司ARM日前发布了据称可以良好支持的新型移动处理器芯片架构Cortex-A73以及对应的图形图像处理引擎架构Mali-G71，但基于相应架构设计制造的芯片恐怕最早也要在2017年才会应用到主流手机厂商的旗舰机型上，即便如此，鉴于旗舰机在各主流智能手机厂商中所占的比例很低，这意味着谷歌要想实现真正冲击苹果传统的移动生态系统，单从硬件的角度就需要相当的时间。还有一点不容忽略的就是硬件配置的大幅升级是否会提升智能手机的价格，如果VR不能证明自己是手机用户的刚需或者是新的杀手级应用的话，高企的价格用户是否会买单？如果用户不买单，哪怕是买单不够积极的话，手机厂商出于自身利益（出货量和营收）的考虑是否是向市场和用户力推支持Daydream平台的旗舰手机？

值得注意的是，从目前市场中在VR硬件领域最为活跃的Facebook、三星、HTC、索尼、微软看，除了三星之外，其他厂商的VR硬件几乎都是支持PC平台，这似乎又引出了我们的质疑，要想让用户得到真正的VR体验，在硬件的能力上，智能手机真的是最佳的VR体验设备吗？要知道，尽管智能手机硬件的性能这几年发展很快，但与PC相比依然不在一个级别上，这恐怕也是为何现在主流的VR厂商，包括开发者都将PC作为首选支持平台的主要原因。

提及上述VR是否是智能手机用户的刚需或者杀手级应用，近日Oculus与三星宣布，Gear VR用户突破百万。但三星在3月的 GDC大会上曾公布，Gear VR的使用时长总共只有200万小时，假如当时就按100万用户的数量平均计算，每台Gear VR设备的使用时长不过2小时，而三星和Oculus都是实力强劲的Android手机厂商和 VR厂商。这里我们先不说，VR硬件与智能手机保有量与新增量之间的巨大差距，但就已经配置VR设备的智能手机用户来说，VR对于智能手机用户来说并非是刚需或者是所谓的杀手级应用，充其量仅是目前智能手机原有生态系统的一个应用或者补充而已。

在此需要补充的是，VR的应用场景与现有智能手机普通App的应用场景相比要狭窄得多。试想一下，便携的智能手机佩戴并不便携的VR头显；移动中满是带VR头显的智能手机用户会是怎样的情景？不要忽略应用中的场景，谷歌、苹果和微软的语音识别技术之所以目前给人的感觉比不过亚马逊，就在于亚马逊推出的产品形态和应用满足了或者契合了语音识别的应用场景。

例如市场咨询公司Creative Strategies在针对语音识别应用状况的最新研究报告显示，苹果的Siri和谷歌的Google Now之所以使用率低，主要原因就在于使用场景的限制（多在室内或者汽车内），而且用户认为当众使用语音技术会让自己感到不舒服。相比之下，亚马逊Alex语音识别技术支撑的Echo则避免了上述用户使用场景的尴尬。同样，曾经被业内寄予厚望的智能手表之所以到今天依然不温不火，也在于其忽略了用户对于可穿戴设备的应用场景和方式。

如果说上述是谷歌Daydream发展和普及自身存在的主观挑战因素外，从其要颠覆的苹果这个客观因素看，也不容乐观，至少不可小视。

众所周知，从iPod、iPhone、iPad、Apple Watch的发展和崛起看，苹果在上述产品所代表的领域或者产业中从来不是第一个“吃螃蟹的人”，苹果的特长之一就是对复杂的技术进行改造，使其对消费者或企业用户更有用，且将用户体验做极致。对此，Forrester Research认为：在iPhone问世之前智能手机在就已存在，iPad和Apple Watch也并非首款平板电脑和智能手表。苹果的方法是，在浪潮开始起来的精确时间点上进入市场。

以目前苹果占据优势的智能手机产业看，诸多所谓的技术苹果都不是首先采用的。例如去年风行的压感屏。据业内相关分析，尽管Android厂商占得所谓先机，也适配了某些第三方应用。然而这些适配大多比较流于形式，同iPhone在整个系统层级对压感屏的适配有着天壤之别。即iPhone上的3D Touch，无论是图标的快捷操作还是轻压预览等功能，完成度均较高，同时借助于App Store的优势，第三方软件无论是在数量还是质量上对3D Touch的适配都远高于Android平台，而这是Android无法追赶的。

需要说明的是，苹果在虚拟现实领域似乎一无是处，而且从表面上来看，也的确如此。即苹果目前为止还没有宣布推出专门用来支持虚拟现实业务的硬件或软件。但从之前苹果CEO蒂姆·库克所言的VR设备并不小众，它非常酷而且有许多有趣的应用看，苹果是不会坐以待毙，错失VR的机会。

实际上，早在2000年中期，苹果还由创始人史蒂夫·乔布斯领导时，就有一个内部的小型团队打造了一款VR头盔的原型产品，并为该设备申请了专利。而从现在的专利布局来看，Apple通过收购PrimeSense、Metaio、Faceshift、Flyby Media和Emotient等公司后，完善了立体传感、面部和运动捕捉、应用开发等方面的技术储备。更值得关注的是，最近盛传苹果在推出自研AP（应用处理器）后，正在试图打造自研的GPU（图形处理器）和新的传感器，而这些就像我们前述的对于VR的体验都是至关重要的。

综上所述，我们认为，在VR尚存在诸多挑战且存在不确定之时，谷歌Daydream无论是在Android阵营内部，还是面对苹果，不要说颠覆苹果的生态，何时自己能够成为主流都障碍重重。