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管理常识十大思考 ④

2021年,华营深度服务了诸多企业,在这一年里,我们看到了企业在管理意识上的提升,在管理改进上的决心与魄力,更为重要的是,企业创始人及管理者都认知到管理常识的重要性,这是解决企业管理问题的原点思考。为此,华营归纳总结了十大管理常识,帮助大家温故而知新。

来源:华营管理私塾

备注:管理咨询or商务合作请致电:400-886-5185

07企业家的领导力如何落地?

领导力的核心,不在于掌握了多少的技能和方法,而在于自我的提升,这种提升是指在企业中承担自我的责任。

在商业纬度,领导力如何落地,有两个维度,一个是精神维度,另一个是行为维度。两个维度一共包含四个方面,同时我们认为这四个方面也是一个领导者所必须具备的核心特质。

1.优秀的企业家,通常有一个非常共同的特质——开放。什么是开放呢?

简单而言,在战略维度,能够吸收别人的观点;在内部维度,能充分认知每一个人的作用和价值,充分调动和发挥集体的作用。

反之如果不开放,甚至走向封闭,内心不够澄明,就会进入到一个小我的状态。而开放,则会使我们保持内心的澄明和大我的状态。

2.反思能力。卓越的领导者,似乎其反思能力都很强,能够坦然承认自己的问题、组织的问题。

一个人不管你有多优秀、多卓越,也不可能不犯错误。人恒过然后能改。《易经》有言:“无咎者,善补过也。”即善于改正自身的错误,就会无咎,这是一个基本的常识。当有了这样的认知后,我们的心性自然也会扩展,会特别坦然地面对自己的问题,然后去改正它。

任正非曾说:我唯一的优点是自己有错能改,没有面子观,这样的人以后也好找,所以接班并没有什么难,他只要比较民主,而且会签字就行。而与此相反的一种领导特质则是傲慢。企业家通常容易犯的错误是傲慢,总觉得我过去做的是最好的,我现在做的还是最好的。我已经把事业做的这么成功了,我未来也一定会做的成功,要听我的,就用我的那种方法和系统。因此,企业家很容易出现傲慢。

3.要事第一。所谓要事第一,就是重要的事情优先做。但是仔细一想,平时回到办公室后,我们真的做得到吗?很难做到,非常难。道理大家都懂,但是养成这样一种行为习惯很艰难。

对于处在成长期的企业来说,其实最重要的事情是机会和人才这两件事,其他的东西没有那么重要。秘书找你批文件,这些事没那么重要,下属跟你汇报一个很小的事,怎么去决策,也没那么重要。

抓住核心的机会,然后找到与这种机会匹配的人才,或者把现有的人才培养成能与这些机会匹配的人,这才是领导者重要的事。而相反的特质,正是我们绝大多数领导者的现状:忙于日常琐碎的事情,重要的事情往后放,因为我们总是有大量日常事情需要花时间去决策,去推动执行,去协调。

4.有效决策,即首先要致力于去做重大决策。不能有一件事让你决策,你就决策了,要先判断这个事该不该我决策,这点非常关键。重大决策通常有几个核心特征:

第一、影响深远,从时间维度上,影响持续的时间比较长。

第二、决策本身做出的过程比较长,不会在一分钟之内做出决策,通常要思考、权衡很久。

第三、要有落地执行。有效的决策,意味着有效的推行和执行,不能做完决策就好了,比做决策更重要的事情是盯着这件事情落地、执行。

08如何进行合适的组织结构设计?

对于很多企业来说,其组织结构往往是自然发展型,比如,随着公司发展,需要什么部门,就设一个部门,甚至来了一个高管,就随之安一个部门,从而产生这种因人设岗的现象。

组织的目标是为了满足客户需求,最终创造价值的,忘却这一点是很可怕的现象。企业规模小的时候,组织结构设计可能还没那么关键,但是随着规模扩大,组织转型就变得非常关键。不同的组织方式,产生的结果很不一样。

在组织设计中,企业常常陷入一个误区——那就是希望通过设计最好的组织框架来解决所有组织性的问题。

这显然不太现实,企业的组织设计,没有最优,只有最合适。所以我们在组织设计当中,一定不要说我们有一个最好的方向,只能说是动态的适应当前业务目标、战略、流程的这样一个组织结构。

使一个组织的结构合理,这里有一些核心的原则。

首先,目标要明确。企业要不断反问,为什么要这样设置,我设置这样一个组织结构的目标是什么?是聚焦在增长上,还是效率上,还是防守上?这点非常重要。

其次,保持一致性。无论是经营管理还是战略管控,都要有一致性。比如,经营管控全公司要有一套流程、一套制度,战略管控要有一套相似的战略理念。

然后,统一性。此外,我们还要考虑管理界定层次性、有效性、责权利相匹配等。

需要特别说明的是,组织设计最终一定要围绕着企业战略,使自身保持竞争优势,既能够控制又能够协同,然后把各种资源、各项业务整合起来,这才是一个好的组织结构。

基于以上几个原则,在具体的组织结构设计过程中,我们需要重点对以下因素进行论证:

(1)战略重点——是否组织架构能够支持并促进组织实现其战略目标?

(2)集团/分权——决策应该采用集权还是分权?

(3)管理幅度——向每个经理汇报的人数是多少?组织架构应该是“扁平化”,还是“多层级式”?

(4)部门划分——组织架构设计中划分部门的主要维度是什么(职能、区域、产品、客户或渠道)?

(5)工作的划分——组织架构定义的工作职责需要紧密合作还是独立运作?

(6)业务线与职能线的权力平衡——业务线大还是职能线大?

(7)实施风险——是否实施新的组织架构将带来业务中断、人员流失、行业内或公共关系上的风险?

明日分享主题;

⑨是流程决定组织架构,还是组织架构决定流程?二者不一致时,应该如何处理?

⑩如何帮助新员工快速融入,降低阵亡率?

华营管理服务

华营愿景

致力于成为中国企业可信赖的长期成长伙伴

我们要通过自己不懈的努力和追求,在未来的十年甚至更长的时间,走出一条与传统咨询不同的道路,能够使我们中国的企业真正受益于此。

这条路很艰辛。因为我们太弱小,我们的力量还真是薄弱,但是这个事业是造福于我们广大企业的一件事情,而企业又是国家经济的命脉,是国家的未来。

所以我们会义无反顾,朝着这条路向前走。

——华营董事长胡彦平

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