许多人常常会认为法律只跟法官、律师、罪犯等人联系在一起，只要自己循规蹈矩就不用和法律打交道。其实不然，打个比方，你清晨起床的第一件事是刷牙，挤出牙膏发现是变质的，这时，如果没有法律常识的人一般就自认倒霉，心情不爽一会就去上班了，随着紧张工作的投入，很快就把这小小的不愉快淡忘了，而一个略有法律知识的人就没这么容易善罢甘休，他会抽个时间拿着购物发票去商场要求退货，如果商场无理拒绝的话，他还可能打“12315”要求维权，甚至于诉诸于法庭。也许有人会认为这只是小事情，犯不着这么小题大做，但是这是一种法律意识问题，即用法律思维来解决事情的习惯。如果我们把牙膏换成汽车的话，大部份人就不会这么轻描淡写过去了，而处理两件事情的途径和涉及的法律知识其实是大同小异。你会发现，在不知不觉中，法律已经融入到我们日常生活的各个环节，从某种意义上说，一个对法律接受起来很困难的人，其对现代生活的适应能力是大可怀疑的。
为此，笔者将城市居民生活中常用的和切身利益相关的一些法律知识整理汇编成《城市居民常用法律知识手册》一书，希望能如大多数家庭所有的常备药，虽不能医治疑难杂症，但也能防治小病，达到强身健体的目的，法律常识也一样，及时化解小矛盾，防患于未然，并懂得用法律武器维护自身合法权益。
龙文区区司法局
二○一三年一月
目 录
一、婚姻家庭
（一）婚姻的成立和解除
结婚应该具备什么条件....................................1
夫妻间的扶养义务 .......................................2
离婚程序 .................................................2
判决离婚的法定条件是什么..............................3
（二）子女抚养
夫妻要分手孩子应跟谁...................................4
夫妻离婚，子女抚育费数额如何确定...................5
抚养权的变更 ..............................................6
子女探望权.................................................7
法律如何处理父母对子女不履行义务的行为...........8
父母与子女的关系会因父母离婚而解除吗..............8
（三）财产分割
离婚时夫妻共同财产分割的原则 .......................9
离婚时夫妻共同债务的处理 ...........................10
离婚案件中贷款购买的房屋如何分割.................11
（四）财产继承
遗产的范围................................................12
哪些财产不能纳入遗产范围.............................12
遗产分割的原则...........................................13
遗嘱继承与法定继承有哪些区别........................15
订立遗嘱可以采取哪些形式.............................15
在订立遗嘱时，哪些人不能作为见证人...............16
遗赠订立后可以变更和撤销吗？公证遗嘱与自书遗
嘱哪个效力大..............................................17
法定继承的范围及顺序 .................................17
未成年人可以代替过世的父或母继承遗产吗 ........19
继承权丧失的法定事由有哪些..........................19
（五）收养
收养必须具备哪些条件...................................20
怎样申办收养公证.......................................22
（六）老人权益
哪些人是老年人的赡养人...............................24
老年人有要求赡养人交付赡养费的权利吗 ..........25
老人再婚是否受法律保护...............................25
（七）家庭暴力 遗弃 重婚
对虐待家庭成员的处罚..................................26
对遗弃人的处罚..........................................26
重婚罪及其处罚..........................................27
（八）邻里关系
被邻居的空调影响正常生活该怎么办.................28
二、 房地产
（一）房屋买卖
哪些房地产，不得转让...................................30
签订预售合同应当注意什么.............................30
购房人如何审查《商品房预售许可证》...............32
如何在预售合同中对预售款支付进行约定............32
购房须防面积欺诈 ..................................33
常见购房合同陷阱........................................34
如何购买二手房 .........................................38
业主收房应注意的几个问题.............................41
交房与原先约定有偏差 ，具备五条件可退房.........43
如何处理商品房面积误差...............................44
购买了无销售许可证的房怎么办.......................45
二手房交易房屋附送设备尽量写入买卖合同..........45
定金、预付款和订金有区别 ............................47
如何办理房产证 .........................................48
办理过户手续时，有哪些情况需要公证...............49
（二）家居装修
在订立家居装修合同时需要注意哪些问题 ............50
（三）房屋租赁
出租房屋应具备哪些合法条件..........................51
哪些, 情形房屋不得出租.................................52
出租房屋应办理哪些法律手续..........................52
如何签订房屋租赁合同..................................53
房主卖房，房客有何权利...............................55
（四）物业管理
物业管理合同中应包括哪些内容......................55
业主委员会成立顺序....................................56
（五）征地拆迁
在拆迁过程中发生的纠纷可以采取哪些途径解决.....58
拆迁人可以自行实施强制拆迁吗........................59
征地补偿安置方案公告应包括哪些内容................59
拆迁补偿的方式有哪些...................................59
拆迁人除了对被拆迁的房屋进行货币补偿或产权调
换外，还须支付哪些费用..................................60
拆迁已经出租的房屋，应怎样解决补偿安置问题......60
行政强制法对限制人身自由有何规定...................61
行政强制法实施行政强制措施需要履行什么程序.....61
行政强制法对行政强制执行有哪些禁止性规定........61
信访应向哪个机关或部门提出...........................62
信访可以通过哪些渠道和方式提出......................62
信访人在信访过程中应遵守哪些秩序...................63
集体信访的情况下，应遵守哪些规定...................63
（六）住房公积金
什么是住房公积金 ......................................63
职工所缴纳的公积金归谁所有.........................64
缴存住房公积金的职工享有哪些权利................64
职工发现所在单位未按规定缴存住房公积金怎么办..64
住房公积金有哪些用途..................................64
单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职
工办住房公积金帐户设立手续怎么办...................64
单位如果已经合并、分立、撤销、解散或者破产的
怎么办................................................64
单位与职工已经终止劳动关系怎么办................65
缴存住房公积金的职工死亡后其公积金应由谁来
继承.........................................................65
缴存住房公积金的职工购买、建造、翻建、大修自
住住房时，提取本人住房公积金帐户中存储余额不
足的应该怎么办...........................................65
三、劳动关系
（一）劳动合同
劳动合同应该具备哪些条款............................66
建立劳动关系时扣押劳动者的证件合法吗............66
没有签定劳动合同就不受《劳动法》保护吗.........67
劳动合同在什么情形下可以解除.......................69
什么情况用人单位不得解除合同.......................70
劳动者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同，
对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位哪些损失.......71
用人单位依法解除劳动合同时，如何支付经济补
偿金.........................................................71
用人单位违反劳动合同的责任...........................73
（二）劳动待遇
国家法律对劳动者的工作时间和休息、休假有何
规定.........................................................74
延长劳动时间的工资报酬如何支付......................75
对法定节假日正常当班的员工给予同等时间的补
休作为补偿是否可行......................................76
用人单位不得克扣、无故拖欠劳动者工资.............76
在劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位支付
的工资不得低于当地最低工资标准.....................76
劳动者的培训费由谁承担...........................77
在什么情况下，用人单位可以扣除或代扣劳动者
工资.........................................................78
企业可以一次性结算离退休金吗......................78
企业破产，谁来支付欠付劳动者的工资？安置费
如何支付....................................................79
国企下岗职工的政策性待遇有哪些..................80
法律对下岗职工的安置及再就业有何规定.............82
国家对下岗职工管理有何规定.........................83
（三）劳动保险和工伤赔偿
如何申请失业保险金.....................................84
企业应该为职工提供哪些社会保险待遇..............85
哪些情况可以认定为工伤...............................85
哪些情况不能认定为工伤...............................86
工伤认定的申请.........................................86
职业病患者应得到哪些医治、疗养及相关待遇.....87
职工因工负伤痊愈后，旧伤复发，是否仍按因工受
伤处理....................................................88
职工因为维护社会治安同犯罪分子进行斗争而伤亡 时，能不能算做工伤.......................................88
（四）女职工权益
女职工怀孕期间，单位不能安排哪些工作.............89
女职工生育期间的权益保障..............................89
（五）劳动纠纷
发生劳动争议怎么办......................................91
劳动争议仲裁委员会受理企业与职工之间的哪些劳
动争议......................................................91
解除劳动关系后单位可以扣留人事档案吗.............92
劳动者可对用人单位哪些侵犯劳动者权益的情况进
行举报......................................................92
四、医疗纠纷
出现医疗争议如何处理...................................93
医疗事故由什么部门进行鉴定...........................94
医疗事故技术鉴定的过程是如何进行的.............94
医疗鉴定的时间期限......................................95
如何理解医疗事故鉴定结论..............................95
患方要提起医疗侵权诉讼事前应该做哪些工作呢.....96
医疗事故赔偿项目.........................................97
医疗事故赔偿计算标准及公式...........................98
五、交通安全
道路交通事故处理程序..................................100
车险索赔须知 ...........................................101
致人重伤也可构成交通肇事罪 ........................102
酒后驾车处罚.............................................103
交通肇事逃逸要承担什么责任.........................104
无机动车驾驶证驾驶车辆的交通违法行为处罚......104
机动车驾驶人违反道路禁令标志、标线的交通违
法行为处罚................................................105
机动车逆向行驶的交通违法行为处罚.................105
交通违法行为人逾期未接受处罚如何处理...........105
交通肇事者承担了刑事责任是否还要承担民事责任
............................................................105
交通事故赔偿项目和标准...............................106
交通事故损害赔偿主体..................................109
当事人可以拿到检验、鉴定、评估结论吗............113
医疗机构对交通事故中的受伤人员可以因抢救费
用未及时支付而拖延抢救吗............................113
六、消费者权益
消费者应有自我保护意识..............................114
消费者权益受损时经营者承担的民事责任...........114
如何把握诉讼时效.......................................114
如何确定被告.............................................115
如何收存和提供证据.....................................115
旅游者在与旅行社签定旅游合同前应当注意以下
事项.......................................................116
旅游者在签定旅游合同时应当注意对以下事项作
出明确的约定.............................................116
旅游者在旅游过程中遇见常见问题时的处理依据....117
因旅行社的过错致使旅游者的合法权益受到损害
时的解决途径.............................................117
七、税收知识
个人的哪些所得应缴纳个人所得税....................118
工资、薪金个人所得税的计算..........................119
一、婚姻家庭
（一）婚姻的成立和解除
结婚应该具备什么条件 ？
结婚，必须符合法律规定的条件，婚姻法规定结婚的条件是：
1、达到法定婚龄：男二十二岁，女二十岁。法定年龄以户口簿、身份证为准。计算法定年龄应以个人的周岁计，不能以两个人的年龄合并计算。婚姻法提倡晚婚晚育，相应的行政法规也对晚婚晚育制定鼓励政策，从方方面面加大了对法定婚龄的执行力度。
2、结婚必须是男女双方完全自愿。
3、不许任何一方对他方加以强迫或第三者加以干涉。这里的“强迫和干涉”包括父母等长辈，也包括兄、姐和其他人，如果有“强迫或干涉”的情形，则是违反婚姻法的规定，当事人应对其加以劝说，如果“强迫和干涉”造成后果，则应负相应的民事或刑事责任。
夫妻间的扶养义务
夫妻间的扶养，专指夫妻之间互相扶助、互相供养的义务。《婚姻法》第二十条规定：“夫妻有互相扶养的义务。一方不履行扶养义务时，需要扶养的一方，有要求对方付给扶养费的权利”。
夫妻双方的扶养义务和接受扶养的权利是平等的。有扶养能力的一方必须自觉履行这一义务，特别是在对方生病，丧失劳动能力的情况下。如果一方拒不履行扶养义务，对方有权通过调解或诉讼程序要求对方付给扶养费。对于年老患病或其他没有独立生活能力的配偶，如拒不履行扶养义务，情节恶劣的，应按《刑法》的有关规定，追究犯罪者遗弃的刑事责任。
离婚程序
离婚，可以通过两种方式来达到。其一为行政方式，夫妻签订离婚协议，到婚姻登记机关办理；其二为诉讼方式，夫妻一方坚持不离或虽同意离婚，但对子女抚养或财产分割达不成协议的，应该通过到法院起诉的方式来解决。
一、协议离婚。
《婚姻登记条例》规定当事人离婚的，必须双方亲自到一方户口所在地的婚姻登记管理机关申请离婚登记；申请时，应当持下列证件和证明：
（一）本人的户口簿、身份证；
（二）本人的结婚证；
（三）双方当事人共同签署的离婚协议书。
离婚协议书应当写明双方当事人的离婚意思表示、子女抚养、夫妻一方生活困难的经济帮助、财产及债务处理等协议事项。协议的内容应当有利于保护妇女和子女的合法权益。
婚姻登记管理机关对当事人的离婚申请进行审查，自受理申请之日起1个月内，对符合离婚条件的，应当予以登记，发给离婚证，注销结婚证。 当事人从取得离婚证起，解除夫妻关系。
二、诉讼离婚。
对于婚姻登记机关不予受理的离婚申请，可以到法院提起诉讼，通过法院判决离婚。对于婚姻登记机关可以受理的离婚，当事人也可以直接到法院起诉，但两种方式只能选择其一。
人民法院收到起诉状后，应当在7日内立案，并通知当事人，并在立案之日起5日内将起诉状副本发送被告。被告在收到之日起15日内提出答辩状。人民法院在收到答辩状之日起5日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的不影响案件的审理。
当事人不服一审判决的，应当在判决书送达之日起15日内向上一级人民法院提起上诉。
第二审人民法院的判决、裁定，是终审的判决、裁定，当事人不可以上诉。
判决离婚的法定条件是什么？
人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。有下列情形之一的，经调解无效，应准予离婚：
1、重婚或有配偶者与他人同居；
2、实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的；
3、有赌博、吸毒等恶习屡教不改的；
4、因感情不和分居满二年的；
5、其他导致夫妻感情破裂的情形。
其他导致夫妻感情破裂的情形是指如一方违法犯罪被判处徒刑或者因强奸、通奸、婚外性行为或其他直接严重伤害夫妻感情的行为，另一方不能原谅的行为。
（二）子女抚养
夫妻要分手孩子应跟谁？
最高人民法院在《关于人民法院审理离婚案件处理子女抚养问题的若干具体意见》中对此有明确的解释，人民法院审理离婚案件，对子女抚养问题，应当依照我国《婚姻法》有关法律规定，从有利于子女身心健康，保障子女的合法权益出发，结合父母双方的抚养能力和抚养条件等具体情况妥善解决。
一、两周岁以下的子女，一般随母方生活。母方有下列情形之一的，可随父方生活:
(1)患有久治不愈的传染性疾病或其他严重疾病，子女不宜与其共同生活的；
(2)有抚养条件不尽抚养义务，而父方要求子女随其生活的；
(3)因其他原因，子女确实无法随母方生活的。
二、父母双方协议两周岁以下子女随父方生活，并对子女健康成长无不利影响的，可予准许。
三、对两周岁以上未成年的子女，父方和母方均要求随其生活，一方有下列情形之一的，可予优先考虑:
(1)已做绝育手术或因其他原因丧失生育能力的；
(2)子女随其生活时间较长，改变生活环境对子女健康成长明显不利的；
(3)无其他子女，而另一方有其他子女的；
(4)子女随其生活，对子女成长有利，而另一方患有久治不愈的传染性疾病或其他严重疾病，或者有其他不利于子女身心健康的情形，不宜与子女共同生活的。
四、父方与母方抚养子女的条件基本相同，双方均要求子女与其共同生活，但子女单独随祖父母或外祖父母共同生活多年，且祖父母或外祖父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女的，可作为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。
五、在有利于保护子女利益的前提下，父母双方协议轮流抚养子女的，可予准许。
夫妻离婚，子女抚育费数额如何确定？
夫妻离婚，子女的抚育费应由离婚的双方共同承担，不直接抚育子女的一方，应按离婚协议或者人民法院离婚判决书中确定的数额按时、足额支付，不直接抚育子女的一方不履行或者不完全履行离婚协议或者人民法院离婚判决书中确定的抚育费，直接抚育子女的一方或有民事行为能力的被抚育的子女，可向人民法院提起诉讼，要求判令不直接抚育子女的一方认真履行离婚协议或者离婚判决书确定的抚育费数额。
随着社会生活的不断提高，原来离婚协议或者离婚判决书中确认的抚育数额已明显不能满足被抚育人所需的基本抚育费，直接抚育子女的一方或者有民事行为能力的被抚育子女，可向人民法院提起变更抚育费的诉讼请求，以满足子女抚育的需要。
对子女抚育费数额的确定，应视离婚双方的实际承受能力决定，对于有固定收入的，可按月工资收入的20％－30％的比例确定，抚育两个以上子女的，可适当增加比例，但最高不能超过固定收入的50％；对于没有固定收入的，按当年总收入或同行业的平均收入计算。
给付的方法：1、按约定的期限分段支付；2、一次性支付；3、无经济收入或下落不明的，可以财物折抵。
抚育费包含“生活费、教育费、医疗费”等内容，应支付至成年止（即十八周岁），但是如果子女年满十六周岁并以自己的劳动收入作为生活费的主要来源，并能维持当地一般生活水平，父母可停止支付。如果子女是全部或部份丧失劳动能力，不受十八岁的限制。在校就读的子女，可支付至高中毕业止。
抚养权的变更
夫妻离婚后的任何时间内，一方或双方的情况或抚养能力发生较大变化，均可提出变更子女抚养权的要求。变更子女抚养权一般先由双方协商确定，如协议不成，可通过诉讼请求人民法院判决变更。有下列情形之一的，人民法院应予支持：
(1)与子女共同生活的一方因患严重疾病或因伤残无力继续抚养子女的；
(2)与子女共同生活的一方不尽抚养义务或有虐待子女行为，或其与子女共同生活对子女身心健康确有不利影响的；
(3)十周岁以上未成年子女，愿随另一方生活，该方又有抚养能力的；
(4)有其他正当理由需要变更的。
子女探望权
《中华人民共和国婚姻法》第三十八条：“离婚后，不直接抚养子女的父或母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。
行使探望权利的方式、时间由当事人协议；协议不成时，由人民法院判决。
夫妻离婚后，父母子女关系依然存在。不能因为没有直接抚养子女就剥夺其探望子女的权利。而且，孩子需要父母共同的爱，只有一方的爱是不完整的爱，另一方的探望能将因夫妻离异对子女所造成的伤害大大减少。抚养子女一方应与另一方协商，允许对方在适当的时间会见子女，并要为其会见提供适当的便利条件。至于会见的次数、地点、会见时间的长短一般由双方协商，协商不成的，人民法院应根据有利于子女身心健康和学习生活的原则，对行使探望权的方式、次数、地点、交接等作出判决。
父或母探望子女，不利于子女身心健康的，由人民法院依法中止探望的权利；中止的事由消失后，应当恢复探望的权利。”
“不利于子女身心健康的”，主要是指不直接抚养子女的一方有下列情形：
(1)患有严重精神病或尚未治愈的烈性传染性疾病的；
(2)对子女实施家庭暴力或虐待子女的；
(3)其他不利于子女身心健康的情形。
未成年子女、直接抚养子女的父或母及其他对未成年子女负担抚养、教育义务的法定监护人，有权向人民法院提出中止探望权的请求。
法律如何处理父母对子女不履行义务的行为?
《婚姻法》第二十一条第二款规定：“父母不履行抚养义务时，未成年的或不能独立生活的子女，有要求付给抚养费的权利。”
当父母不履行义务时，未成年子女有向父母追索抚养费的权利。因追索抚养费而发生的纠纷，可由有关部门进行调解，也可由人民法院依诉讼程序处理。对拒绝抚养、情节恶劣，构成犯罪的，应依法追究刑事责任。
父母与子女的关系会因父母离婚而解除吗？
根据《婚姻法》第三十六条规定，离婚只能消除夫妻关系，不能消除父母子女的关系。离婚后，子女无论由父亲还是由母亲抚养，仍是父母双方的子女，这是由婚姻关系和父母子女关系的不同性质确定的，父母子女关系是基于父母两性结合而形成的一种血亲关系，是自然属性，除因依法确立收养关系而解除之外，是不能任意解除的。有关婚姻存续期间父母和子女的权利义务法律规定，都适用于离婚后父母子女关系，父母不能因离婚而推卸抚养教育子女的责任。对借口离婚，推卸对子女的抚养、教育义务，使没有独立生活能力的子女的健康成长受到损害，情节恶劣的，要依法追究当事人遗弃子女的刑事责任。
（三）财产分割
离婚时夫妻共同财产分割的原则
《婚姻法》第十七条在对夫妻关系存续期间的共同财产时作出明确规定后指出“夫妻对共同所有的财产，有平等的处理权。”
“夫妻对共同所有的财产，有平等的处理权”包含了以下两个方面的内容：
一、在夫妻关系存续期间，只要是属于夫妻共同财产，不论其对财产收益贡献的大小，夫妻双方均有平等的占有、使用、收益、处分的权利。
二、在夫妻离婚时，只要是属于夫妻共同财产，对共同财产的分割的权利是均等的，但这绝不意味着平均分配，离婚时夫妻共同财产的分割应依据以下原则进行：
1、协商处理的原则。依《婚姻法》第三十九条第一款的规定“离婚时，夫妻的共同财产由双方协商处理”，也就是说，离婚时夫妻对财产的分割，双方应在协商一致的原则下进行，不能由一方决定。
2、男女平等的原则。依《婚姻法》第二条第一款的规定“男女平等”的原则，不能歧视妇女，认为妇女挣的少，应少分，在离婚分割夫妻共同财产时，应尊重妇女的权利，保护妇女权利。
3、依法分割的原则。依《婚姻法》第三十九条第二款的规定协商不成时，由人民法院根据财产的具体情况，以照顾子女和女方权益的原则判决。
4、给予补偿的原则。依《婚姻法》第四十条的规定“……，一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多的义务的，离婚时有权向另一方请求补偿，另一方应当予以补偿。”是指依法分割夫妻财产时，付出较多义务的一方，可向另一方要求补偿，补偿是从分割后的财产中支付，分割的财产不足支付的，从其个人财产中补足。
5、照顾无过错方的原则。由一方的过错导致夫妻感情破裂而离婚的，无过错方有权提出婚姻损害赔偿。《婚姻法》第四十六条规定“有下列情形之一，导致离婚的，无过错方有权请求损害赔偿：
（1）重婚的；
（2）有配偶者与他人同居的；
（3）实施家庭暴力的；
（4）虐待、遗弃家庭成员的。”
离婚时夫妻共同债务的处理
《婚姻法》第四十一条规定，原为夫妻共同生活所负的债务，应当共同偿还。共同财产不足清偿的，或财产归各自所有的，由双方协议清偿；协议不成时，由人民法院判决。
离婚案件中贷款购买的房屋如何分割
依据有关法律、法规和司法解释精神，离婚案件中，对婚前由一方签订购房合同并出资偿付首付款，其余房款向银行贷款购买的房屋如何处理，要分以下几种情况：
1、婚前取得房屋所有权证书的，此房屋应确认为个人婚前财产，不能作为夫妻共同财产分割。
2、婚后取得房屋所有权证书的，如果双方对产权没有争议，亦应确认为个人婚前财产。
3、离婚时双方对尚未取得所有权或者尚未取得完全所有权的房屋有争议且协商不成的，人民法院不宜判决房屋所有权的归属，应当根据实际情况判决由当事人使用。
4、离婚后，房屋取得完全所有权，双方有争议的，可以另行向人民法院提起诉讼。
上述几种情况，凡是最终确定为一方财产，婚后偿还银行贷款的，房屋不属于夫妻共同财产，归个人所有，不能分割，但是婚后偿还的贷款及相应的增值部分，应属于夫妻共同财产，在离婚时应当分割。
具体分割方法是，先计算出共同偿还的贷款数额在房屋原价款中的比例，然后对房屋作出估价或双方议价，根据这一比例，计算出共同还贷部分的现价，作为夫妻共同财产分割。这种方法把房屋增值部分视为共同收益，避免了夫妻双方共同还贷，一方获利的情况，这样比较公平。
（四）财产继承
遗产的范围
1、遗产是公民死亡时遗留的个人合法财产，包括：
（一）公民的收入；
（二）公民的房屋、储蓄和生活用品；
（三）公民的林木、牲畜和家禽；
（四）公民的文物、图书资料；
（五）法律允许公民所有的生产资料；
（六）公民的著作权、专利权中的财产权利；
（七）公民的其他合法财产。公民可继承的其它合法财产包括有价证券和履行标的为财物的债权等。
2、遗产在家庭共有财产之中的，遗产分割时，应当先分出他人的财产。 夫妻在婚姻关系存续期间所得的共同所有的财产，除有约定的以外，如果分割遗产，应当先将共同所有的财产的一半分出为配偶所有，其余的为被继承人的遗产。 3、继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，缴纳税款和清偿债务以他的遗产实际价值为限。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。
哪些财产不能纳入遗产范围？
根据法律、法规和司法解释，下列财产不能纳入遗产范围：
（1）抚恤费和其他生活补助费。国家或集体职工因公死亡，革命军人牺牲或病故、公民因交通事故或其他意外事故而死亡时，有关国家机关、企事业单位、社会团体依照国家制定的劳动保险法规定、革命军人牺牲与病故抚恤的规定 、交通安全法规定或其他有关法律规定，给予受该死者生前抚育、扶助和赡养的家属一定金额的抚恤费和其他生活补助费。因为这些抚恤费，其性质并不是对死者个人利益的经济补偿，而是国家对死者特定家属所给予的精神慰籍和物质帮助，应由有关人员直接享受，不属于死者遗留的个人财产。
（2）人身保险金。按照保险法的规定，被保险人如果指定了第三人为其人身保险合同的收益人时，如果被保险人死亡，收益人可直接请求保险人向其支付保险金，该保险金不列入被保险人遗产范围。当然，如果被保险人没有指定受益人的，该保险金仍属被保险人遗产范围内。
遗产分割的原则
在分割遗产时，各继承人除严格按照我国《继承法》规定的男女平等、养老育幼、优先照顾缺乏劳动能力和没有生活来源的继承人的利益、提倡互谅互让、和睦团结的精神外，还必须遵循以下原则：
一、遗嘱继承优先于法定继承的原则。
财产的继承分为法定继承和遗嘱继承两种形式。我国《继承法》第五条规定“继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理。”因此，继承人在分割遗产前要注意死者是否留有遗嘱，如果留有遗嘱，首先应按遗嘱继承方式分割被继承人的财产。虽有遗嘱，但有下列情形之一的，遗产中的有关部分按照法定继承办理：1、遗嘱继承人放弃继承或者受遗赠人放弃受遗赠的；2、遗嘱继承人丧失继承权的；3、遗嘱继承人、受遗赠人先于遗嘱人死亡的；4、遗嘱无效部分所涉及的遗产；5、遗嘱未处分的遗产。
二、保留胎儿继承份额的原则。
在分割遗产时，如死者遗有未出生的胎儿，应给胎儿保留应当继承的遗产份额，其应继承的数额一般以共同参加继承的各法定继承人的平均数额为参考数额。如果胎儿生下是活体，这份遗产由胎儿这一继承人继承；如果胎儿出生是死胎，这份遗产由被继承人的继承人继承。
三、物尽其用的原则。
遗产分割应当有利于生产和生活需要，不损害遗产的效用。对于不宜分割的遗产，可以采取折价、适当补偿或者共有等办法处理。如：对房屋要照顾缺房的继承人；对生产工具要照顾生产需要的继承人；对图书资料要照顾从事有关业务的继承人，等等。这样才能有利于生产和生活的需要。
对继承人以外的依靠被继承人扶养的缺乏劳动能力又没有生活来源的人，或者继承人以外的对被继承人扶养较多的人，可以分给他们适当的遗产 。继承人应当本着互谅互让、和睦团结的精神，协商处理继承问题。遗产分割的时间、办法和份额，由继承人协商确定。协商不成的，可以由人民调解委员会调解或者向人民法院提起诉讼。
遗嘱继承与法定继承有哪些区别
财产的继承分为法定继承和遗嘱继承两种形式。两者之间的区别主要是：
一、法定继承是指按法律规定的继承人范围、继承顺序和遗产分配原则进行的继承。遗嘱继承是指按被继承人生前所立遗嘱中指定的继承人继承其遗产所进行的继承。法定继承是按法律规定的范围、顺序来进行的；而遗嘱继承则是按财产所有人生前的意思来继承的。
二、法定继承人的继承份额是根据所有法定继承人的情况和赡养扶养情况来确定的；遗嘱继承人的继承份额是财产所有人在遗嘱中确定的；
三、遗嘱继承人必须是属于法定继承人范围内的人，而法定继承人不一定都是遗嘱继承人。因为在遗嘱继承中，根据财产所有人的生前意愿，遗嘱继承人既可以是法定继承人中的一人，也可以是法定继承人中的若干人。哪些法定继承人能够继承遗产，这要取决于遗嘱的内容。
四、我国实行遗嘱继承优先于法定继承的原则，也就是说，对公民个人遗产的继承，如果财产所有权人生前立有遗嘱，只要该遗嘱是合法有效的，就必须按遗嘱继承，而不能按法定继承。
订立遗嘱可以采取哪些形式？
1、公证遗嘱。 立遗嘱人必须亲自到有管辖权的公证机关或者请公证人员现场办理，不得委托他人代理。
2、自书遗嘱。由遗嘱人亲笔书写遗嘱全文，并亲笔签名， 注明年月日。
3、代书遗嘱。由遗嘱人指定两个以上见证人在场见证； 由其中一人根据遗嘱人授意代书，注明年、月、日，并由代书人、其他见证人和遗嘱人签名。
4、录音遗嘱。应当有两个以上见证人在场见证， 并应由见证人书写录音遗嘱证明书，在证明书上签名，注明年、月、日。
5、口头遗嘱。 遗嘱只有在危急情况下（生命垂危）方能采用口头遗嘱的形式。应当有两个以上见证人在场见证。危急情况解除后遗嘱人能够有书面或者录音形式遗嘱的，原先所立的口头遗嘱无效。
在遗嘱当中处理财产的占绝大多数，这类遗嘱一般没有统一的格式，但在实践中，它的一般写法是：
①立遗嘱的目的，即处理财产的意思表示，应首先写明：“我立本遗嘱，对我所有的财产，作如下处理：”
②对财产的具体处理，应写明财产的名称，数量及其所在地，遗留给何人，具体写明由哪一个继承哪些财产，也可按财产写明。
③遗嘱人的要求和遗嘱书的处置。
④立遗嘱人、证明人、代笔人签名盖章，并写明立遗嘱的时间、地点等。由于立遗嘱人的具体情况不同，遗嘱的写法不一定拘于以上格式，但必须是有效的才有法律效力。
在订立遗嘱时，哪些人不能作为见证人？ 订立遗嘱之所以要有两个以上的见证人在场，其根本目的就在于保证遗嘱内容的真实性，防止他人擅自伪造、篡改、销毁遗嘱人所立的遗嘱。根据法律的有关规定，下列人员不得作为遗嘱见证人：
（1）无民事行为能力人、限制民事行为能力人。主要是指未成年人和精神病人。
（2）继承人、受遗赠人。继承人、受遗赠人与遗嘱有直接利害关系，有可能影响遗嘱人自愿表达其内心意志，再者他们的证明难以保持客观性和真实性。
（3）与继承人、受遗赠人有利害关系的人。根据有关司法解释，继承人、受遗赠人的债权人、债务人，共同经营的合伙人，也应当视为与继承人、受遗赠人有利害关系，不能作为遗嘱见证人。
遗赠订立后可以变更和撤销吗？公证遗嘱与自书遗嘱哪个效力大？
公民有权立遗嘱，同样也有权变更和撤销遗嘱，但变更撤销遗嘱应按照原来订立遗嘱的方式和程序进行，立有数份遗嘱，内容相抵触的，以最后的遗嘱为准。其中，变更和撤销公证遗嘱，必须由遗嘱人向公证机关申请，用其他方式不能变更和撤销公证遗嘱。公证遗嘱比自书遗嘱效力大.
法定继承的范围及顺序
1、遗产按照下列顺序继承：
第一顺序：配偶、子女、父母。
第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
2、继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。在同一个继承顺序中的继承中不存在有先后顺序之分，同一顺序中的继承人对被继承人的遗产享有平等的继承权利。
另外，根据法律规定，对公婆尽了主要赡养义务的丧偶儿媳、对岳父母尽了主要赡养义务的丧偶女婿可作为第一顺序法定继承人。被收养人对父母尽了赡养义务，同时又对生父母赡养较多的，除可依继承法第10条的规定继承养父母的遗产外，还可以依照继承法第14条的规定分得生父母的适当的遗产。继子女继承继父母遗产的，仍可作为生父母的第一顺序法定继承人；同样，继父母继承了继子女遗产的，仍可作为亲生子女的第一顺序法定继承人。收养他人为养孙子女的，互为第一顺序继承人。
对生活有特殊困难的缺乏劳动能力的继承人，分配遗产时，应当予以照顾。对被继承人尽了主要扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人，分配遗产时，可以多分。有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，分配遗产时，应当不分或者少分。继承人协商同意的，也可以不均等。
3、子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。
4、父母，包括生父母、养父母和有扶养关系的继父母。
5、兄弟姐妹，包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐妹、养兄弟姐妹、有扶养关系的继兄弟姐妹。
6、丧偶儿媳对公、婆，丧偶女婿对岳父、岳母，尽了主要赡养义务的，作为第一顺序继承人。
未成年人可以代替过世的父或母继承遗产吗？
如果未成年人的父亲或母亲比祖父母或外祖父母先过世，未成年人可以代替父亲或母亲继承祖父母或外祖父母的遗产，继承的份额一般仅限于父亲或母亲有权利继承的部分。
对于已经过世的父亲或母亲有权继承的其他亲属的遗产，未成年的子女不可以代替父亲或母亲继承。例如，未成年人的叔叔过世了，没有妻子和儿女，本来未成年人的父亲有权利继承叔叔的遗产，但是，父亲比叔叔先过世，那么未成年人就没有权利继承叔叔的遗产。
继承权丧失的法定事由有哪些？
根据我国法律规定，继承人有下列行为之一的，丧, 失继承权：
（1）故意杀害被继承人的。继承人故意杀害被继承人是一种严重的犯罪行为，不论是既遂还是未遂都丧失继承权。
（2）为争夺遗产而杀害其他继承人的。继承人杀害其他继承人，既包括法定继承人杀害遗嘱继承人的情形，也包括遗嘱继承人杀害法定继承人；既包括第一顺序继承人杀害第二顺序继承人，也包括第二顺序继承人杀害第一顺序继承人，根据司法解释继承人为争夺遗产而杀害其他继承人的，如果被继承人以遗嘱方式将遗产指定由该继承人继承的，可以确认遗嘱无效，并按继承法第八条处理。
（3）遗弃被继承人的，或者虐待被继承人情节严重的。遗弃被继承人是指对没有劳动能力又没有生活来源的被继承人有扶养义务而拒不履行扶养义务；所谓虐待被继承人是指在被继承人生前对其从身体上或精神上进行摧残或者折磨。对遗弃被继承人的，不管情节是否严重，都丧失了继承权，但继承人如确有悔改表示且被遗弃人在生前表示宽恕的，可以不确认其丧失继承权。虐待被继承人情节是否严重，可以从实施虐待行为的时间、手段、后果和社会影响而定。如果虐待被继承人情节严重，则丧失继承权，若继承人确有悔改表现且被虐待人生前表示宽恕的，可不确认其丧失继承权。
（4）伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的。所谓伪造遗嘱是指以被继承人的名义制造假遗嘱；所谓篡改遗嘱是指改变被继承人所立的遗嘱的内容。所谓销毁遗嘱是指将被继承人所立的遗嘱毁灭。伪造、篡改或者销毁遗嘱情节是否严重是判断继承权是否丧失的标准。根据司法解释，如果继承人伪造、篡改或者销毁遗嘱，侵害了缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人的利益，并造成生活困难的，应认定其行为情节严重。
（五）收养
收养必须具备哪些条件？
收养，是指公民依法领养他人子女作为自己的子女，使原来没有直系血亲关系的人之间产生父母子女关系的一种民事法律行为。它不是依靠血缘，而是按法律规定的程序建立起来的一种直系亲属关系。收养他人子女的人为收养人，称养父母；被他人收养的人为被收养人，称养子女，将子女或儿童送给他人收养的人为送养人。
有效的收养行为应具备下列条件：
一、作为收养人；应具备的条件是：（一）具有完全的民事行为能力，即可以独立进行民事活动的且精神正常的成年人；（二）年满三十五周岁。但收养孤儿或者残疾儿童可不受此限制。继父母收养继子女也不受此限制。无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差四十周岁以上；但收养三代以内同辈旁系血亲的子女不受此限制。（三）无子女。但收养孤儿或者残疾儿童可不受此限制。继父母收养继子女也不受此限制。华侨收养三代以内同辈旁系血亲的子女也可不受此限制。或者虽有一名子女，但该名子女患有精神病等严重疾病，将来无法尽赡养义务的，也可收养一名健康的小孩。（四）有抚养教育被收养人的能力。如有正当的职业或可靠的经济来源，能够照顾被收养人的生活并可负担其相应的经济开支等。但收养成年人除外。（五）身体健康，无传染性疾病。（六）有正当的收养目的，不违背社会公德和国家法律及国家计划生育的规定。如果是为了玩弄女性或长期姘居而收养异性子女，就不能允许。（七）收养人有配偶的，须征得配偶的同意；而且必须由夫妻共同收养。（八）收养人只能收养一名子女。但收养孤儿或残疾儿童可不受此限制。
二、作为被收养人，应具备的条件是：（一）不满十四周岁。但收养三代以内同辈旁系血亲的子女不受此限制。继父母收养继子女也不受此限制。（二）丧失父母或查找不到生父母；或者生父母有特殊困难无力抚养（但收养三代以内同辈旁系血亲子女不受此限制）的小孩；（三）被收养人年满十周岁的，须征得其本人同意。被收养人已有配偶的须征得其配偶同意。
三、作为送养人，应具备的条件是：（一）必须是具有完全的民事行为能力的生父母。但父母对未成年人有严重危害可能的不受此限制；（二）有特殊困难无力抚养自己子女。但收养三代以内同辈旁系血亲的子女可不受此限制。继父母收养继子女的也不受此限制。（三）如果被收养人是没有父母的孤儿，其监护人可作为送养人，但必须征得有抚养义务的人同意。如果被收养人是无监护人的孤儿，社会福利机构可以作为送养人。（四）生父母送养子女，须父母共同送养。但生父母一方不明或者找不到的可以单方送养。如果配偶一方死亡，另一方送养未成年子女的，死亡一方的父母有优先抚养的权利。
另外，如果“收养人”与“被收养人”共同生活多年，户口迁在一起，并在户口簿上载明收养关系，而且这种“收养关系”得到周围群众和亲友的公认的，并符合上述有效收养条件的，可视为“事实收养”，予以公证。
如果是收养孙子女的，必须具备以下三个条件：（一）收养人必须年满五十五周岁；（二）无子女、孙子女和外孙子女；（三）收养人与被收养人年龄相差四十周岁。除上述三个条件外，还必须具有其他一般的收养条件，即具备有抚育能力、身体健康等等。
怎样申办收养公证?
收养公证，是指公证机关依法对收养人领养他人子女行为的真实性、合法性给予证明。办理收养公证是收养关系得到法律认可的最好方式，其目的是确保收养关系的有效性，使各方当事人正确地享有权利和履行义务，有利于家庭和睦团结和社会的安定，从而保护儿童和老人的合法权益，预防纠纷，减少诉讼。
申办收养公证，作为收养关系的三方当事人（包括收养人、送养人和被收养人）都应亲自到收养人或送养人或被收养人户口所在地的公证处提出申请，不得委托他人代理。如果夫妻都在一地的须一起到场；如果夫妻不在一地的，可由一方到场，但必须提供另一方同意收养的经当地公证处公证的声明书。
申办收养公证，应填写公证申请表，并提供下列证明材料：（一）收养人、被收养人和送养人三方的身份证明。证明的内容包括姓名、性别、出生年月日、职业、住地等。证明的物件包括户口簿、居民身份证、单位证明等。（二）收养人的经济状况证明，包括经济收人情况、经济来源和住房情况等。（三）收养人、被收养人和送养人三方的婚姻状况证明，即是未婚或是已婚。如是已婚，还应说明配偶情况等。（四）收养人、被收养人的身体检查情况证明，包括双方有无严重疾病、收养人有无生育能力等等，此证明应由县级以上的医院出具。（五）收养人同意收养、送养人同意送养和有识别能力的被收养人同意接受收养的“声明书”。并必须由双方甚至三方协商一致而签订的“收养协议书”，无论是声明书还是协议书，其内容都应包括收养目的和不遗弃、不虐待子女的保证等。最好是在公证员指导下拟写。（六）如果是由社会福利机构送养的，应提供儿童来源的证明。（七）如果是外国人和华侨在我国收养小孩，还必须提供无犯罪的证明。并且所提供的证明须经当地公证人公证和我国驻该国使领馆认证。（八）公证员要求提供的其他材料。
（六） 老人权益
哪些人是老年人的赡养人?
《老年人权益保障法》第11条规定：“赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人。”老年人的子女是主要的赡养人。凡有赡养扶助能力的子女，不分男女均负有赡养父母之责。这种赡养义务，不仅发生在婚生子女和父母之间，而且也发生在非婚生子女和生父母、养子女和养父母、继子女和履行了抚养教育义务的继父或继母之间。孙子女、外孙子女对于子女已死亡的祖父母、外祖父母也有赡养的义务。女儿出嫁后，一方面继续负有赡养自己父母的责任，一方面又要协助丈夫赡养其父母，即自己的公公、婆婆。
《老年人权益保障法》第15条规定，放弃继承权的子女，不能以此为由而拒绝承担赡养父母的责任。因为在其未成年及不能独立生活时，父母已尽了抚养教育的义务。
《老年人权益保障法》第11条第三款规定：“赡养人的配偶应当积极协助赡养人履行赡养义务。”因此，老年人赡养人的配偶也是老年人的赡养人。
老年人有要求赡养人交付赡养费的权利吗?
《老年人权益保障法》第15条规定，“赡养人不履行赡养义务，老年人有要求赡养人付给赡养费的权利。”
经济上供养、生活上照料和精神上慰藉是赡养义务的具体内容。支付不低于当地一般生活水平的赡养费，是经济上供养的一种形式。因此，赡养人不履行赡养义务，老年人有要求赡养的权利，也有要求赡养人支付赡养费的权利。老年人上述要求可以通过三种途径去实现。
（1）有权要求赡养人所在单位出面调解，对不履行赡养义务的赡养人进行批评教育，责令改正。
（2）由当地政府负责民事调解的部门即调解委员会调解处理。
（3）直接向人民法院起诉。人民法院可以依法裁定先予执行。情节严重构成犯罪的，还应追究赡养人的刑事责任。
老人再婚是否受法律保护？
干涉婚姻自由是指他人违背当事人的意志，干涉当事人婚姻的行为。在我国，法律赋予当事人结婚权，除未到法定婚龄的，有配偶的和法律禁止结婚的几种情况的人不得享有结婚权外，其他人不分青年、中年和老年，均享有同等结婚权。基于封建观念阻挠干涉老人再婚是错误的，砸烂家里的东西，更是错上加错，违反了法律，可以到法院起诉。老人再婚是符合我国《婚姻法》的有关规定的，其婚姻是受我国法律保护的。
（七）家庭暴力 遗弃 重婚
对虐待家庭成员的处罚
《婚姻法》四十三条规定“实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人有权提出请求，居民委员会、村民委员会以及所在单位应予以劝阻、调解。实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，公安机关应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚。”
《中华人民共和国刑法》第二百六十条规定，虐待家庭成员，情节恶劣的，处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致被害人重伤、死亡的，处二年以上七年以下有期徒刑。
对被虐待人而言，其自身的维权意识十分重要，当自己被虐待时，应及时向有关部门反映情况，在有关部门对施虐人的教育、批评、行政处分（罚）无效时，可向人民法院提起民事自诉，在人民法院认为施虐人已触犯刑法，公安机关应立案侦察，人民检察院应提起公诉，依法对施虐人以刑事处罚。
对遗弃人的处罚
《婚姻法》第四十四条规定“对遗弃家庭成员，受害人有权提出请求，居民委员会、村民委员会以及所在单位应当予以劝阻、调解。对遗弃家庭成员，受害人提出请求的，人民法院应当依法作出支付抚养费、扶养费、赡养费的判决。”该法第四十五条规定“对重婚的，对实施家庭暴力，或者虐待、遗弃家庭成员构成犯罪的，应依法追究刑事责任，受害人可以依照刑事诉讼法的有关规定，向人民法院自诉；公安机关应当依法侦查，人民检察院应当依法提起公诉。”
《中华人民共和国刑法》第二百六十一条规定“对于年老、年幼、患病或者其他没有独立生活能力的人，负有扶养义务而拒绝扶养，情节恶劣的，处五年以下有期徒刑、拘役，或者管制。”这里所指的情节恶劣，是指因施行遗弃行为的人，致被害人无房屋居住而流落街头、生活无着、被迫乞讨，遗弃的动机卑鄙，手段十分恶劣，导致被遗弃人病、残、精神失常、自杀等严重后果。
对遗弃人的行为，被害人应勇敢的拿起法律武器，在有关组织、单位的劝阻、调解无效的情况下，应求助司法机关依法予以刑事处罚。
重婚罪及其处罚
重婚罪，是指有配偶又与他人结婚或者明知他人有配偶而与之结婚的行为。 根据司法实践经验，重婚行为主要有以下几种类型：
1、与配偶登记结婚，与他人又登记结婚而重婚，也即两个法律婚的重婚。有配偶的人又与他人登记结婚，有重婚者欺骗婚姻登记机关而领取结婚证的，也有重婚者和登记机关工作人员互相串通作弊领取结婚证的。
2、与原配偶登记结婚，与他人没有登记确以夫妻关系同居生活而重婚，此即为先法律婚后事实婚型。
3、与配偶和他人都未登记结婚，但与配偶和他人曾先后或同时以夫妻关系同居而重婚，此即两个事实婚的重婚。
4、与原配偶未登记而确以夫妻关系共同生活，后又与他人登记结婚而重婚，此即先事实婚后法律婚型。
5、没有配偶，但明知对方有配偶而与其登记结婚或以夫妻关系同居而重婚。
犯本罪的，处二年以下有期徒刑或者拘役。
(八)邻里关系
被邻居的空调影响正常生活该怎么办?
我国2000年3月1日实施了《房间空气调节器安装规范》 ，对空调安装作了详细的规定：一、“空调器的噪声应符合BG/T7725的要求。安装后的空调器不得因安装不良使其产生异常噪声和震动。”二、“空调器冷凝水的排放不得妨碍他人的正常生活、工作。在道路和公共通道两侧建筑物安装的空调器，不宜将其冷凝水排放到建筑物墙面上和室外路面上。”三、“空调的室外机组不应占用公共人行道，沿道路两侧建筑物安装的空调器其安装架底部（安装架不影响公共通道时可按水平安装面）距地面的距离应大于2.5ｍ。空调器的室外机组应尽可能地远离相邻方的门窗和绿色植物，与相对方门窗距离不得小于下述值：（ａ）空调器额定制冷量不大于4.5KW的为3ｍ；（ｂ）空调器额定制冷量大于4.5KW为4ｍ。确因条件所限达不到上述规定时，应当与相关方进行协商解决或采取相应的保护措施。”另根据《中华人民共和国民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”所以，你在和邻居协商无果的情况下，可以向当地村委会、居委会或派出所反映情况，也可以向当地的人民法院提起民事诉讼加以解决。
二、房地产
（一）房屋买卖
哪些房地产，不得转让
（一）以出让方式取得土地使用权的，不符合法律规定的条件的；
（二）司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的；
（三）依法收回土地使用权的；
（四）共有房地产，未经其他共有人书面同意的；
（五）权属有争议的；
（六）未依法登记领取权属证书的；
（七）法律、行政法规规定禁止转让的其他情形。
签订预售合同应当注意什么?
1.审查是否具备“五证”。购房人签订预售合同应当注意审查国有土地使用权证、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、开工证、销售许可证是否“五证齐全”。上述证明文件中的建设单位、项目、建筑面积是否前后一致，是否同与您签约的发展商名称一致您也需留心。
2.购房人应当要求发展商签署由房管部门印制的或建设部推荐的合同文本，并查明代表发展商签字的人是否是其法人代表，如不是法人代表，则要审查其是否持有《授权委托书》。另外还应要求发展商在合同上加盖公章。在签约时必须认真阅读合同文本，检查确认所有内容。如果发现有很多您所关心的内容合同里没有体现，就应当马上与发展商签订补充协议或特别约定。
3.在预售契约中一定要明确约定违约责任，最好明确约定违约金的绝对金额；如约定按日计算违约金，则采用现行违约金标准为每日万分之四。
4.对于可能出现的纠纷，买卖双方可以采用协商方式解决，还可以选择仲裁或诉讼的方式解决。有些发展商要求购房人在签订正式的预售契约后再签订一个补充协议，两份协议中约定的纠纷处理方式有所不同，您应注意协调统一，以免日后的麻烦。
5.有些发展商在购房人交了定金但没有申请到银行按揭贷款时只退购房款而不退定金，这种做法是没有法律依据的，也是不公平的。并不是每个人都能申请到按揭贷款，因此，建议购房人最好与发展商在协议中约定，若购房人得不到按揭贷款时，定金该如何返还，是否要扣除部分作为手续费等。
6.要留意关于物业管理条款，还有些发展商在尚未确定物业管理公司及服务标准、收费情况的前提下，就要求购房人在预售契约中承诺接受物业管理服务，并接受相关约束，这是对购房人的消费者知情权的侵害。因此，购房人应该将物业管理条款与预售契约分开签署或另外设置条款确定物业管理的费用标准。
7.为了保证您的合法权益，您在签署合同时最好能聘请房地产专业律师为您把关，替您审查有关资料，提供有针对性的法律意见。
购房人如何审查《商品房预售许可证》？
目前市场上销售的大部分是期房，买房人买房前要弄清项目是否合法的主要手段，就是查看该项目是否具有商品房预售许可证。按照有关规定，商品房预售许可证应当载明下列内容： （一）房地产开发企业名称；
（二）预售许可证编号；
（三）预售商品房的建设工程规划许可证编号；
（四）预售商品房的坐落位置、幢号或者楼层、面积；
（五）土地的用途和使用期限；
（六）发证机关和发证日期。
房地产开发企业应当按照商品房预售许可证核准的内容预售商品房。预售时，房地产开发企业应当向预购人出示商品房预售许可证。
如何在预售合同中对预售款支付进行约定?
关键是要把握房屋买卖过程中的几个阶段：
1.预售合同的签订之日；
2.房产商取得新建商品房竣工验收合格证书之日；
3.房产商取得新建商品房的“大产证”之日；
4.新建商品房取得《住宅交付使用许可证》之日，房产商将房屋可以交付购房者使用。
5.办理“小产证”之日。至此，新建商品房的买卖终告段落。
在支付预售款时，应当充分考虑以上五个关键阶段，结合自己手头兑现能力，分期分批地支付购房款，做到“货到”付款，以保障购房款的安全性。
分期分批的付款额如何确定呢？一般来说，款额的大小应与阶段的重要性相当，重要的阶段，可以付款比例高些，40％、50％都可以，其余的阶段，可以少付些。
购房须防面积欺诈
现在少数开发商总在房子的面积上做手脚。市民在购房时应多留心。这些开发商常用的手法有：
1、增加每套住宅应分摊的公用面积，将不应计入每套销售面积的部分计入销售面积；
2、以建筑面积计价，承诺一个较高的使用系数但又不把使用系数写入合同，在实际交付时，使用系数大打折扣；
3、以使用面积计价时，混淆建筑面积与使用面积的区别，扩大使用面积的概念；
4、利用购房者无法确切测量、无法确知整栋楼建筑面积的弱点，故意小幅度夸大使用面积和建筑面积，在有关部门实地测量后，因差额较小，不再重新结算差价。
还有一种欺诈行为表现为在预售期房时，以相对小的暂定面积、相对小的总价引诱购房者，要求购房者预付房款，并约定建成后比预售面积增加10％或更多，购房者却又无理由退房，只能多付房价款，从而达到开发商增加销售量的目的。
常见购房合同陷阱
一般来说，合同中容易发生纠纷和违约率较高的条款有以下几个方面：
（一）交房时间
应特别注意“不可抗力”在合同中是如何界定的。
房产销售合同一般都有“销售方遇不可抗力导致逾期交房，不承担责任”这样的表述。这项约定条款是否合理，其附带注解是否明确，这一点购房人一般很容易忽略或不知其到底是何种含义。
我国《民法通则》第一百五十三条规定：“本法所称的不可抗力是指不能预见、不可避免并不能克服的客观情况，如：地震、水灾、战争等。”依照此法，房产买卖合同中设定有关“不可抗力”的约定应该说是正确的。但实际在房产交易中，现在有一些发展商却将此条款进行了延伸、扩张。比如有的合同对“不可抗力”做了如下的注解：人力不可抗拒的自然灾害和其它事故，及售房方所不能控制的其它原因造成交房延期的，销售方不承担责任。这样的约定显然是卖方对自己的免责范围过于宽松，是违背法律原则的。售房方不能把发展商因自己的过错，如：对市场判断不准确投资失误、项目设计失误修改方案延误工期、资金不到位等因素归之为不可抗力，同时也不能把应该预计到而没有预计到的季节影响、上级行为等因素归之为不可抗力，从而免除自己理应承担的违约责任。
（二）房屋面积 &n, bsp; 对于商品房这种特殊的商品,一般是允许合同约定的面积存有误差的，但是误差不应超过合理的范围，这个范围应该在合同中有明确规定。双方一旦约定了房屋面积误差范围后，发展商就应严格遵守。如果误差超出约定的范围，实际上就是发展商违约，没有履行合同。
如对该条款再进一步分析的话，就会发现，在合同履行中会出现两种情况：一是实测面积少于合同约定面积，这时买家可向销售方索要退款；二是实测面积多于合同约定面积，这时无论多出多少平方米，买家都要按实测面积补足多出面积的全部房款，而不能要求解除合同或提出退房。从目前房地产交易因面积产生纠纷的情况看，属于上述两种情况中后者的占绝大多数，因为这种操作方式既有利于销售方售房时以相对较少的房价款吸引购房者，而且过后要求买房人补足多出面积的房款时，买房人又没有依据不交这笔款项，只能自认倒霉。 因此在签订购房合同时，作为买房人当时应该也有权力要求发展商修改该条款内容或另签订补充条款。比如将该条款进行以下两种方式的修改：
（1）附带条款应写上：房屋竣工后，如本合同暂测面积与实测面积误差在3％以内的（假设，下同），不再结算；误差超过3％的，乙方有权解除合同，甲方应赔偿因此而给乙方造成的损失。
（2）或写上：房屋竣工后，如本合同暂测面积与实测面积误差在3％以内的，甲、乙双方按销售价格进行结算；误差超过3％的，乙方有权要求解除合同，甲方应负责赔偿因此而给乙方造成的经济损失。
（三）质量问题
按照规范的操作方式，建筑质量的宣传内容应在双方签订的购房合同中体现。建筑质量的问题是一个较为特殊的问题，现有的法规对建筑质量的管理主要是针对施工单位的管理，而施工单位的建筑质量好坏，又不是以发展商是否接受为准，而以质检站的质检结果为准。可是按通常的惯例，质检结果一般只是针对工程主体所下的结论，一些购房者认为的细节性的问题，并不包含在质检的内容当中。因此质量好坏并不能简简单单的一句话说清。 一般而言购房者对建筑质量的反映主要集中在装修、格局的变化；水、电、气、管线的通畅；门、窗、家具瑕疵等问题上，而这些问题是否能被认为是质量问题，绝非是一个质检证明就能说得清楚的。因此要解决这类的问题，购房合同是最有效的武器。消费者在签订合同时一定要将质量要求白纸黑字写清楚，决不可仅凭开发商的广告宣传或口头承诺来作依据。
（四）违约条款
在签订商品房预售合同时，有些商品房开发商或代理商会列出许多有关买方违约责任的苛刻条款，而千方百计避开卖方违约责任的约定；或虽约定了买卖双方的违约责任，但有关买卖双方的违约责任之约定是不公平不对等的，对买方极为不利。因此，在与卖方签订商品房预售合同时，买方应要求在合同中明确卖方的违约责任，并争取双方违约责任的公平和对等。 比如，有的开发商或代理商的合同对买卖双方违约责任是这样约定的：“买方逾期付款，应按中国人民银行固定资产贷款利率向卖方偿付违约金，买方付款逾期20日，卖方有权终止合同，并有权没收买方支付的定金和房价款。卖方未按期将房屋交付给买方，应按中国人民银行固定资产贷款利率向买方支付违约金；卖方交付房屋逾期180日，买方有权终止合同，并有权要求卖方双倍返还定金”。显然，在上述条款中，关于卖方违约的表述不完整，关于买卖双方违约的责任不对等。
在商品房买卖中，作为卖方，不但应按合同约定的日期交付房屋，而且应按合同约定的条件（面积、位置、装修标准、《工程质量核验书》等）交付房屋。因此，上述有关卖方违约的完整表述应是：“卖方未按合同约定的条件如期将房屋交付给买方，……”。另外，既然在买方逾期20日时，卖方有权终止合同，没收买方支付的定金和房价款，那么也应规定“在卖方逾期20日（不应是180日）时，买方有权终止合同，要求卖方双倍返还定金和房价款”，才算公平、对等。
此外，“卖方有权没收买方支付的房价款”的条款本身就是不合法的。
（五）物业管理
在签定物业合同之前，应仔细阅读合同条款，看其中是否有不符合规定或对购房者有欺骗行为。目前，在签定物业合同中，应主要注意以下几点： 1．入住新的居住地，第一次签定物业管理合同的期限最长应为二年，二年后，购房者应组成业主委员会，由业主委员会挑选新的物业管理公司，委托其对物业进行管理。 2．签定物业合同之前，应明确所购物业的类型，是公寓，还是住宅（住宅又分为甲级住宅、乙级住宅、普通住宅等），不同类型的物业，有不同的管理标准、收费标准。
3．有些收费项目是超前征收，违反有关的规定。如有的小区的有线电视尚未接通，却收取费用；有的物业承诺安装可视对讲门铃，尚未安装就提前收费等。
4．有的费用未获批准，就被先执行。物业公司的某些费用需要经过相关部门的审批，才可收取。有的物业公司在审批尚未通过时，提前收取，也是不对的。
5．巧立名目的各种费用。有的物业公司为了多收费，巧立各种名目，如装修配合费等。这些都是物价部门和相关部门所禁止的。
消费者在签定物业合同时，应对照物业收费标准仔细核对。标准中没有的收费项目，可要求对方出示有关部门的文件，否则有权拒交。
如何购买二手房
“二手房”通常是指再次买卖交易的住房，个人购买单位自建住房，经济适用房及竣工的商品房，办理完毕产权证后再次交易上市买卖，这些住房都被称为“二手房”。
购买二手房要查明下列事项 1、产权是否可靠：需注意产权证上的名字与房主是否一致，产权的性质和内容，包括面积、地址及标准价房的分配比例。同时，还要验看正本、查询产权证的真实性。此外，还要知晓二手房是成本价房还是标准价房或者是经济适用房，产权性质的不同牵涉到成交过程的复杂程度，也牵涉到卖房收益的分配问题，最终影响到二手房买卖合同的签订。
2、原单位是否允许转卖：需确认原单位是否同意出让及与原产权单位确认利益的分配办法，标准价购买的公房出让时存在按成本价补足费用或者与原单位按比例分成的问题，买主应当对此有所了解。此外，军产、院产、校产的公房一般与本单位的办公场所在一个大院里，上述单位一般被列为特殊单位，这种公房在单位没有同意之前，不可能取得上市资格。
3、是否有私搭私建部分：需注意是否占用公共空间，是否有改动过房屋的内外部结构，是否有牵涉到面积计算的结构改动，在购买时应该将这些因素考虑到，并将额外增加的面积剔除在房价计算之外，当然了，这需要和房主具体协商了。
4、确认所购二手房的准确面积：产权证上一般标明的是建筑面积，买主还需了解使用面积和户内的实际面积。
5、认真观察房屋的内部结构，注意户型是否合理，管线是否太多，二手房是否带装修，另外还要索取房屋的内部结构图，以便日后装修。
6、查询物业的管理水平，包括提供服务的内容和水准、保安、保洁、绿化的水准及基本生活设施的管理。
7、考核房屋的市政配套，主要包括水、有线电视、供电容量、电线、电话线、煤气、天然气、热水、暖气。
签订二手房买卖合同应注意的事项
1、签订合同前要查询二手房的产权状况：
（1）要求卖方提供合法的证件：房屋所有权证、土地使用权证、身份证、户口簿；委任代理人要查验授权委托书是否有效；共有房屋出售，要求其提供其他共有人同意的证明或者放弃优先购买权的协议或证明。
（2）向有关房管部门查验所购二手房产权的来源。查验房主是谁，如果是共有财产，查验各共有人的产权比例及拥有权形式，另外，查验登记日期、成交价格及房屋平面图。
（3）查验二手房有无债务负担，房屋产权只记录了房主拥有产权的真实性及原始成交事实，至于该房是否有其他债务负担，需查验有关证明文件，如抵押合同、租赁合同，房屋是否被法院查封。
总之，在签订二手房买卖合同前，一定要详细了解房屋产权的真实情况，不能有所遗漏。
2、签订二手房买卖合同时应条款详备
根据我国《合同法》相关规定，二手房买卖合同应具备下列条款：
（1）当事人的名称或姓名、住所，需要清楚当事人的具体情况，如地址、联系方式，身份证号，需写明是否夫妻财产、共有财产或家庭共同财产。
（2）标的 应写明房屋位置、性质、面积、结构、格局、装修设施，房屋产权的归属，原售房单位是否允许转卖，是否存在房屋出租、房屋抵押的情况，是否有私搭乱建的部分，房屋的物业管理费及其他交费状况，房屋产权证明如何移交，总之，应将房屋的情况作详尽的说明。
（3）价款 二手房买卖价格由双方协商，这是合同的主要条款之一，写明价款总额，付款方式、付款条件，如果申请按揭贷款，尾款支付方式等。
（4）履行期限地点、方式及税费等费用的承担。
（5）违约责任 约定违约的情形，如何承担违约责任，违约金的约定或计算方式，以及约定解决是采用诉讼方式还是仲裁方式。
（6）合同生效条款 约定合同生效的条件、时间，合同失效的条件，还可以约定合同解除的条件，及合同失效、无效、终止后财产怎样返还。
（7）合同附件 说明合同有哪些附件，附件效力等。
（8）担保条款 既可以是卖主对所出卖的房屋无权利瑕疵所做的担保，可以采用保证的担保方式。
业主收房应注意的几个问题
1、收房前，一定要仔细揣摩购房合同和有关宣传资料（楼书、广告、宣传册）,了解房屋交付时的具体标准，比如房屋的结构、何时交付、交付时应具备哪些条件等。
2、收房时，应要求开发商提供建筑质监部门出具的房屋竣工验收备案表。
3、收房时注意房屋产权是否有问题。业主可以直接到网上或者房产部门查询购房合同是否已签证备案；仔细核对房屋的具体情况与合同中约定的是否一致。如合同显示的房屋平面结构与实际平面结构是否一致。曾有一起案子，业主在验房时发现屋内有一根立柱，影响使用，而当初平面图上并没有这根柱子，这样就与开发商发生了纠纷。
4、对开发商承诺的优惠是否与实际所得相一致，明确开发商赠送的花园、阁楼，其是否有赠送的权利。曾有开发商承诺把顶楼平台送给顶楼业主，但实际上顶楼平台的面积已计入公摊面积，开发商无权将其赠送给业主。
5、对于楼盘造型、公共配套及相关设施与开发商向业主们承诺的是否一致，开发商有没有挪动、增设或减少公共设施等等。
6、在收费方面的“一房清”和“一价清”问题。所谓“一价清”是指房屋销售价格中应包含与住宅相关的基础设施、公共配套建设费用，如大家现在关注较多的燃气管道工程费、单元电子对讲保安门、水电表、有线电视开户费等等。开发商在交房时，再额外收取煤气开通费等那就属于违规。
7、业主收房时，也要检查小区的外部环境。曾有某业主验房时发现自家窗户外多了一堵墙，这在分户图中并未标明，但又严重影响了业主的采光、通风，给业主带来了困扰。
8、开发商在交房时，还存在一个很普遍的现象，那就是延期交付的问题。延期交付分两种情况：一是在合同约定时间内房屋没有建成并通过质检站的验收；二是业主按时验收，发现房屋存在问题，要求开发商整改的，整改时间也属延期。对于延期交付的处理，一般从合同约定，开发商按延期的时间，按合同约定的比例或者已付房款的利息支付违约金。
交房与原先约定有偏差 具备五条件可退房
从目前的法律规定与法院审判实践来看，可以退房的条件主要包括约定条件与法定条件两种。约定条件是指购房者与开发商在购房合同中约定可以退房的条件。如房产商延迟交房超过一定期限，购房人可以要求退房。法定条件则是根据法律规定，购房者可以退房的条件，综合起来主要包括以下几项：
1、购房合同无效。从实践来看，造成购房合同无效的常见情形有：1)开发商无权处分该房产。主要有开发商未取得预售许可，房屋为共有财产而未经其他共有权人书面同意的，该房屋权属有争议，司法机关、行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房屋权利等情形。2)开发商存在欺诈情形。虽然时有购房者以此项理由请求退房，但实际中法院支持的并不多，主要是购房者对开发商存在欺诈故意与欺诈事实举证困难所致。要防止此种情形的出现，购房者应尽量要求开发商将其每一项承诺落实为文字并予以签字认可。
2、套型误差导致退房。根据《商品房销售管理办法》第十九条的规定，按套(单元)计价的预售房屋，套型与设计图纸不一致时，或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中对此未约定处理方式的，购房人可以退房。
3、面积误差导致退房。即合同约定面积与产权登记面积发生误差达到一定比例。若合同中未约定具体的比例，按照有关规定，误差比绝对值超出3%时，购房人有权退房。
4、变更规划、设计导致退房。已预售的商品房，开发商应在变更规划、设计导致商品房的结构形式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形之日起一定时间内书面通知购房者，购房者在接到通知后可选择是否退房。若开发商未在规定时限内通知的，购房者有权要求退房。
5、质量不合格导致退房。商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，经核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房。
以上都是购房者可以退房的具体情形，但在目前房价上扬的情况下，如果退房仅是退还原先的购房款，反而往往会使购房者遭受损失。因此，购房者在与开发商签订购房合同时，也要注意约定，当因开发商过错导致退房时，开发商除返还房款外还应承担何种违约责任的条款，如此才能真正达到制约开发商的目的。
如何处理商品房面积误差?
按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。合同未作约定的，按以下原则处理：
（1）面积误差比绝对值在3％以内（含3％）的，据实结算房价款；
（2）面积误差比绝对值超出3％时，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受人，同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由买受人补足；超出3％部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人。
（3）产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3％以内（含3％）部分的房价款由房地产开发企业返还买受人；绝对值超出3％部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。
购买了无销售许可证的房怎么办？
开发商在出售商品房前未取得销售许可证，购房协议应属于无效合同,应该请求法院确认双方签订的合同无效，返还购房款、利息、损失。在某些条件具备的情况下，也可以请求双倍赔偿。
开发商在没有取得销售许可证的前提下就向购房人出售房屋。首先，不符合城市房地产管理法规定，商品房预售应向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证明；根据《最高人民法院关于适用审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二条规定，出卖人未取得商品房销售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定无效，但在起诉前取得商品房预售许可证明的，可以认定有效。也就是说，起诉前还没有办理许可证的，应认定无效。根据《合同法》第五十二条第五款的规定，也应认定双方的合同无效。所以，你应该起诉确认合同无效。
二手房交易房屋附送设备尽量写入买卖合同
随着二手房交易的频繁，在买卖二手房中出现问题较多的一个环节就是房屋交接问题。大多数二手房的购买者选择二手房，除了地段等原因外，一个很重要的因素就是看中房屋已装修，可以随时住进去，这时如果当初签定合同时卖方所承诺的现有设备没有或双方对卖方所赠送的东西在理解上有偏差，就会产生一系列的问题。为避免上述纠纷发生，应该做到以下几点：
1、在房屋交接中，须详细列明有关包括在房款中的设备，如水电煤、有线电视、维修基金、电话、空调、电视等设备。其中最容易出现问题的是有关固定装修。根据实践操作，固定装修包括房屋墙面、门窗、及无法移动的与墙面交接的橱柜、洗手间马桶、盆浴等，不包括煤气灶、热水器、脱排油烟机、灯具等。所以在签订买卖合同时，如果对一些房屋中的专业术语不大熟悉的话，建议买方将自己想要的现有房屋中的设备尽量详细地写在合同上，避免以后出现纠纷。
2、为安全起见，建议买卖双方约定交房当场支付最后一笔房款。由于现在大多数购房者都使用贷款购房方式，往往由于银行贷款发放比较慢，双方约定在贷款发放前就先行交房或由于卖方的原因在买房付清全部房款后才交房，就会导致交房和付款分开，最终会造成交房中的一系列问题无法解决。为安全起见，建议买卖双方约定交房当场支付最后一笔房款。如交房中出现问题，则该笔房款先不交接，只有交房中的一切事宜完成，双方签定房屋交接书，才交付最后一笔房款。
3、房屋设备变更要约定清楚。在二手房买卖中买卖双方约定的一些包含在房价中的设备，由于合同中的设备品牌没有确定，有些卖家在交房前将房屋内的一些设备更换掉，比如将一些有品牌、价格较高的设备换成质量较差的设备。为防止这种现象的发生，建议双方在签订合同时将设备的品牌甚至新旧状况写清楚或将相关设备拍照，双方签字认可就可以了。由于买卖合同中列出的设备多，则出售该房屋的评估费有所增加，建议双方在签定买卖合同同时签定一份协议，协议对有关设备事项约定清楚，并明确设备的价钱已包含在总房款中。
定金、预付款和订金有区别
定金是对债权的一种担保。根据《担保法》的有关规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中，应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。
预付款是一种支付手段，其目的是解决合同一方周转资金短缺。预付款不具有担保债务的履行的作用，也不能证明合同的成立。收受预付款一方违约，只须返还所收款项，而无须双倍返还。此外，法律对预付款的使用有严格规定，当事人不得任意在合同往来中预付款项，而对定金则无此限制。
根据我国现行法律的有关规定，订金不具有定金的性质，交付订金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。一般情况下，交付订金的视作交付预付款。另外，房地产开发企业收取订金，订金数额应当在总房价的千分之五以内，双方在签订商品房预售合同或出售合同后，订金应即时返还或抵充房价。
购房者在支付订金后，不购买预订房屋的，订金按预订协议约定的办法处理。但属下列情况，房地产开发企业应当全额返还购房者支付的订金：房地产开发企业未签订书面协议收取订金的；签订的书面协议对订金的处理未作约定或约定不明确的；双方对预售合同或出售合同条款存在分歧、不能协商一致的；广告、售楼书、样品房与实际状况不相符的。
如何办理房产证
（1）买房人是申办法定义务人。《城市房地产开发经营管理条例》第三十三条规定：“预售商品房的购买人应当自商品房交付使用之日起90日内，办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续；现售商品房的购买人应当自销售合同签订之日起90日内，办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续。”
如果房屋买受人与开发商（出卖人）在购房合同中明确约定由开发商代为办理产权证，则开发商负有代为申请办理产权证的义务，开发商不履行该项办证义务时，依法应当承担违约责任。
（2）开发商有协助义务。《城市房地产开发经营管理条例》规定了“房地产开发企业应当协助商品房购买人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续，并提供必要的证明文件。”《商品房销售管理办法》第三十四条进一步明确了该项协助义务，规定房地产开发企业“应当在商品房交付使用前按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘结果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记”，并且“应当在商品房交付使用之日起60日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。”该办法还规定了开发商不履行该义务时应承担的接受警告、罚款和责令限期改正的行政责任。
（3）开发商造成延迟办证应承担法律责任。2003年6月1日起施行的《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十八条规定：“由于出卖人的原因，买受人在下列期限届满未能取得房屋权属证书的，除当事人有特殊约定外，出卖人应当承担违约责任：（一）商品房买卖合同约定的办理房屋所有权登记的期限；（二）商品房买卖合同的标的物为尚未建成房屋的，自房屋交付使用之日起90日；（三）商品房买卖合同的标的物为已竣工房屋的，自合同订立之日起90日。合同没有约定违约金或者损失数额难以确定的，可以按照已付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。”而且根据该解释第十九条的规定，购买预售商品房的在商品房交付后超过一年零九十天，由于出卖人的原因，导致买受人仍然无法办理房屋所有权登记的，买受人有权请求解除合同和赔偿损失。
办理过户手续时，有哪些情况需要公证
根据司法部、建设部联合发布的《关于房产登记管理中加强公证的联合通知》的有关规定，以下几类情况必须办理公证：1、继承房产，应当办理“继承权公证书”；2、遗嘱人为处分房产而设立的遗嘱，应当办理公证；3、赠与房产，应当办理赠与人的“赠与合同公证书”；4、有关房产所有权转移的涉外和港澳台的法律事务，必须办理公证。
（二）家居装修
在订立家居装修合同时需要注意哪些问题？
一般而言，订立家居装修合同时要注意以下问题：
（1）查验装修合同当事人的身份。装修合同中的发包方的装修房应属合法居住用房，亦即产权房或租赁房；合同承包方应是经工商行政管理部门核准登记的，并经建设主管部门审定具有装饰施工资质的企业法人。另外，装修合同中应当写明装修施工地点及面积。
（2）写明居室装修施工内容及承包方式。居室装修的施工内容及要求是家居装修合同的主要内容之一，若该方面的条款过于笼统，就往往容易引发施工纠纷。因此，施工内容应当具体、明确，按照居室装修部位分别写清装修内容、使用的材料、具体施工要求及承包方式。
（3）写明工价、付款方式和工期。
无论采用何种承包方式，合同中的工价价款都应写清楚，不能含糊。合同中的总价款包括材料费、人工费、管理费、设计费、垃圾清运费、其他费用及税金。税金由业主承担，这是装修业特殊要求。工程价款付款方式及期限应当在合同中约定清楚，以免发生纠纷。开工、竣工日期是合同必不可少的内容之一，往往涉及到违约责任的认定，因而在合同中应当写明，并严格遵守。
（4）详细写明有关材料供应的约定内容。
材料供应的约定是涉及到家居装修质量和工程款项的重要问题。因此，无论是包工包料还是包工不包料都应在合同附件的材料清单上详细写明材料的名称、品牌、规格、型号、质量等级、单位、数量、单价。在供料单上其应明确写明材料送达的时间和地点。
（5）质量竣工验收标准应依法定标准。 合同中的质量和竣工验收标准条款必须符合政府有关主管部门相关规定允许的范围。需要注意的是，由于家居装修要满足多层次的不同需求，同一房型往往有着不同档次的装修，因而不可能也不应当将不同层次的装修适用同一标准。
（6）应当明确违约责任、纠纷处理方式。
合同的违约责任与合同双方的义务和责任相对立。合同订立后，双方应该严格履行合同约定的义务，否则要承担相应的违约责任。对于纠纷的处理方式，可以约定向当地建筑装饰协会请求调解，或者向当地建设主管部门或者消协投诉。若协商调解不成，可以约定申请仲裁，或向法院起诉。
（三）房屋租赁
出租房屋应具备哪些合法条件？
为规范房屋出租市场秩序，保障租赁当事人的合法权益，我国法律要求出租人出租房屋必须具备一定的条件，概括起来主要有：（1）有合法的房屋产权证件；（2）房屋为共有产权的，有共有人同意租赁的证明；（3）将住宅或其他用房改作经营用房出租的，应提交规划和房管部门同意的证明；（4）将房管部门直管公房内的场地出租的，应提交经房管部门同意的证明；（5）住宅用房的租赁，应当执行国家和房屋所在城市人民政府规定的租赁政策；（6）房屋能正常使用。
哪些情形房屋不得出租？
依据我国有关规定，有下列情形之一的，房屋不得出租：（1）未依法取得房屋所有权证件的；（2）司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房产权利的；（3）共有房屋未取得共有人同意的；（4）房屋权属有异议的；（5）属于违法建筑的；（6）不符合安全标准的；（7）房屋已抵押，未经抵押权人同意的；（8）不符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的；（9）有关法律法规规定禁止出租的其他情形。
出租房屋应办理哪些法律手续？
我国《城市房地产管理法》第五十四条规定：房屋租赁，出租人和承租人应当签订书面租赁合同，约定租赁期限、租赁用途、租赁价格、修缮责任等条款，以及双方的其他权利和义务，并向房产管理部门登记备案。据此，房屋租赁双方当事人应当办理以下法律手续：（1）出租人与承租人签订书面租赁合同；（2）双方在合同签订后30日内，到市、县人民政府房产管理部门申请登记备案。申请登记备案时应提交以下相关文件：书面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件、经办人的证明文件、城市人民政府规定的其他文件；（3）在市、县人民政府房产管理部门审查合格后颁发房屋租赁证书。
如何签订房屋租赁合同？
房屋租赁合同是指住房出租人和承租人在租赁住房时签订的、用来明确双方权利和义务的协议。房屋租赁合同应包括以下条款：
1、双方当事人的情况。合同中应写明出租人和承租人的姓名及住址等个人情况。
2、住房具体情况。住房的具体位置，写明住房的确切位置，如位于某路某号某室；住房面积；住房装修情况，简要说明住房的墙壁、门窗、地板、天花板、厨房和卫生间的装修情况；配备设施和设备，简要列举住房内出租人为承租人准备的家具、家用电器、厨房设备和卫生间设备等；住房的产权及产权人，写明这套住房为何种产权，产权人是谁，出租人与产权人的关系及是否得到产权人的委托出租住房。
3、住房用途。主要说明以下两点：住房是用于承租人自住、承租人一家居住、还是允许承租人或其家庭与其他人合住；住房是仅能用于居住，还是同时可以有其他用途，如办公等。
4、租赁期限。在合同中约定一个期限，在这个期限内，如果没有特殊情况，出租人不得收回住房，承租人也不得放弃这一住房而租赁别的住房。
5、房租及支付方式。住房租金由出租人和承租人协商确定，在租赁期限内，出租人不得擅自提高房租。租金的付款方式大致有按年付、按半年付、按季付。
6、住房修缮责任。出租人是住房的产权人或产权人的委托人，所以修缮住房是出租人的责任。承租人在租赁前应对住房及其内部设施进行认真检查，保证自己今后能够正常使用。如果在正常使用过程中住房或设施损坏，承租人应及时通知出租人请物业管理公司予以维修。但如果是因为承租人使用不当而造成损坏的，由承租人负责维修或赔偿。出租人无力对住房进行修缮的，承租人可与其共同出资维修，承租人负担的维修费用可以抵偿应交的租金或由出租人分期偿还。
7、住房状况变更。承租人应该爱护住房和各种设施，不能擅自拆、改、扩建或增加。在确实需要对住房进行变动时，要征得出租人的同意，并签订书面协议。
8、转租的约定。如果允许转租，双方可以协商确定一个分享转租收入的比例；如果不允许转租，而承租人擅自转租，出租人则有权终止租赁合同。
9、违约责任。在签订合同时，双方就要想到可能产生的违反合同的行为，并在合同中规定相应的惩罚办法。例如，如果承租人不按期交纳房租，出租人可以提前终止合同，让其搬离；如果出租人未按约定配备家具等，承租人可以与其协商降低房租等。
10、租赁合同的变更和终止。如果在租赁过程中出租人和承租人认为有必要改变合同的上述各项条款，如租赁期限、租金等，双方可以通过协商对合同进行变更。如果承租人由于工作等的变动需要与他人互换住房，应该事先征得出租人同意，换房后，原租赁合同终止，出租人和新的承租人签订新的租赁合同。如果合同未到期时出租人和承租人中有一方要提前解除合同，则要提前通知对方，并按照合同约定或协商给予对方一定的补偿。如果合同到期，那么该合同自然终止。
房主卖房，房客有何权利？
（1）房主出卖其租住房时，房客对此享有优先购买权；
（2）房主出卖出租房，应提前三个月通知房客；
（3）房主未按规定出卖出租房时，房客可以请求法院宣告该房屋无效；
（4）私有房屋在租赁期内，因买卖、赠与或者继承发生产权转移的，原租赁合同对承租人和新房主继续有效。
（四）物业管理
物业管理合同中应包括哪些内容？
在物业管理活动中，合同起着非常重要的作用，它是进行物业管理的根据和标准。物业管理合同应具备以下主要条款：
1.双方当事人的姓名或名称、住所。合同的甲方（委托人）为某物业的业主或使用人选举产生的物业管理委员会，乙方（受委托人）为物业管理公司；
2.管理项目。即接受管理的房地产名称、座落位置、面积、四至界限；
3.管理内容。即具体管理事项，包括：房屋的使用、维修、养护；消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理；清洁卫生；车辆行驶及停泊；公共秩序；房地产主管部门规定或委托管理合同规定的其他物业管理事项；
4.管理费用。即物业管理公司向业主或使用人收取的管理费。物业管理的收费情况比 较复杂，不同的管理事项，收费标准也不同。有的收费项目是规章明确规定的，如季节性的供暖收费；有的收费项目是同物业管理委员会洽商决定的，如停车场的停车费。这些收费，能明确的都应当在合同中明确规定；
5.双方的权利和义务。
6.合同期限。即该合同的起止日期；
7.违约责任。双方约定不履行或不完全履行合同时各自所应承担的责任；
8.其他事项。双方可以在合同中约定其他未尽事宜，如风险责任、调解与仲裁、合同的更改、补充与终止等。
业主委员会成立顺序
1、组成业主自治监督指导小组。开发建设单位在组织召开第一次业主会议选举产生业主委员会的前一个月，应书面报告住宅区所在区建设行政主管部门。区建设行政主管部门会同街道办事处（镇人民政府）、公安派出所、社区居民委员会代表，组成业主自治监督指导小组。
2、召开第一次业主会议。开发建设单位应于第一次业主会议召开的前15天，将会议的时间、地点、形式、审议表决内容、业主委员会候选人名单及简历、投票权数、参加会议业主或代表的权利义务等在物业管理区域的显著位置张榜公布,同时书面通知每位业主。开发建设单位应在规定的期限内自行组织召开或委托市物业管理协会、已进驻的物业管理企业组织召开第一次业主会议并选举产生业主委员会。逾期未组织召开或开发建设单位因破产倒闭等客观原因无法组织召开第一次业主会议的，可由住宅区所在的业主自治监督指导小组直接组织召开或委托已实施物业管理的企业组织召开第一次业主会议，并选举产生业主委员会。
3、第一届业主委员会委员候选人的推荐产生：
（一）由住宅区内20位以上业主签名推荐、住宅区超500户的按百分之五以上业主签名推荐，或按住宅区楼宇的幢号、梯号、楼层签名推荐。但推荐人不得重复签名推荐；
（二）开发建设单位推荐；
（三）由住宅区所在社区居民委员会推荐。
开发建设单位、社区居民委员会推荐的候选人数合计不得超过候选人总数的百分之二十。
4、公示。第一次业主会议的组织者应将推荐产生的候选人的个人简况在住宅区公示，公示时间应不少于3日。
5、业主委员会换届。业主委员会任期临届满，现届业主委员会在业主自治监督指导小组的监督指导下，组织召开业主会议进行换届选举。换届选举按以下程序进行：
（一）换届选举前15天，业主委员会或其委托物业管理企业将换届选举事项告知全体业主。告知事项应包括：
（1）、换届依据；
（2）、推荐候选人办法；
（3）、会议程序；
（4）、监督指导单位及电话等内容。
（二）推选候选人。
（三）换届选举前7天，由业主委员会或其委托物业管理企业将会议的时间、地点、形式、议题、候选人名单及简历、投票权数等事项在物业管理区域的显著位置张榜公布。
（四）投票表决；
已当选的业主委员会委员以无记名投票选举业主委员会主任委员及副主任委员；
（五）换届选举结果在10日内向住宅区所在的区建设行政主管部门备案。
（五）征地拆迁
在拆迁过程中发生的纠纷可以采取哪些途径解决？
对于拆迁过程中发生的纠纷，当事人应当根据法律及其他相关规定，采取合法的方式加以解决。具体如下：
（1）对于政府的城市建设规划，通过参加听证、信访等途径发表意见、反映呼声。
（2）对于行政机关作出的拆迁许可，可以申请听证、提起复议或诉讼。
（3）对于行政机关对拆迁补偿安置事项作出的裁决，可以申请复议或诉讼。
（4）对于拆迁人与被拆迁人、房屋承租人之间因履行拆迁补偿安置协议而发生的纠纷，可以通过民事诉讼或仲裁的方式解决。
拆迁人可以自行实施强制拆迁吗？
不可以。拆迁人不得自行实施强制拆迁行为。
对于未达成拆迁补偿安置协议，而经行政机关裁决的，行政机关有权根据裁决实施强制拆迁或申请法院强制拆迁。
对于达成拆迁补偿安置协议，而被拆迁人或房屋承租人拒不搬迁的，拆迁人可以向人民法院起诉，并依法申请法院先予执行，或待法院判决生效后，申请法院强制执行。
征地补偿安置方案公告应包括哪些内容？
（1)房屋拆迁四至范围、总户数、总建筑面积。（居住房屋和非居住房屋分别单列）
（2)非居住房屋补偿安置标准。
（3)拆迁农民居住房屋的补偿安置方式。
（4)互换产权商品住房坐落、市场单价。
（5)土地使用权单价。
（6)拆迁每平方米建筑面积价格补贴金额。（含易地新建村民住房）
（7)符合易地新建村民住房条件的新建房屋的土地坐落位置。
拆迁补偿的方式有哪些？
（1）实行货币补偿。
（2）实行房屋产权调换。
原则上，被拆迁人可以自由选择其中的一种补偿方式，但下列两种情况例外：
（1）拆迁非公益事业房屋的附属物，不作产权调换，由拆迁人给予货币补偿。
（2）被拆迁人与房屋承租人对解除租赁关系达不成协议的，拆迁人应当对被拆迁人实行房屋产权调换。
拆迁人除了对被拆迁的房屋进行货币补偿或产权调换以外，还须支付哪些费用？
拆迁人除了应对被拆迁的房屋进行货币补偿或产权调换外，还须支付搬迁补助费、临时安置补助费和拆迁非住宅房屋造成停产、停业的补偿费，以及被拆迁房屋室内自行装修装饰的补偿金额等。
拆迁已经出租的房屋，应怎样解决补偿安置问题？
拆迁已经出租的房屋，除了应解决被拆迁人的补偿问题以外，还应解决承租人的安置问题。为此，拆迁人、被拆迁人及房屋承租人之间应订立拆迁补偿安置协议，对补偿安置事宜作出约定。拆迁人应支付给房屋承租人搬迁补助费、提供周转房或支付临时安置补助费。
被拆迁人与房屋承租人解除租赁关系的，或者被拆迁人对房屋承租人进行安置的，拆迁人对被拆迁人给予补偿。
被拆迁人与房屋承租人对解除租赁关系达不成协议的，拆迁人应当对被拆迁人实行房屋产权调换。产权调换的房屋由原房屋承租人承租，被拆迁人应当与原房屋承租人重新订立房屋租赁合同。
行政强制法对限制人身自由有何规定？
行政强制法规定，实施限制人身自由的行政强制措施不得超过法定期限。实施行政强制措施的目的已经达到或者条件已经消失，应当立即解除。当场告知或者实施行政强制措施后立即通知当事人家属实施行政强制措施的行政机关、地点和期限。
行政强制法实施行政强制措施需要履行什么程序？
行政强制法规定，实施行政强制措施前须向行政机关负责人报告并经批准；由两名以上行政执法人员实施；出示执法身份证件；通知当事人到场；当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径等。情况紧急，需要当场实施行政强制措施的，行政执法人员应当在二十四小时内向行政机关负责人报告，并补办批准手续。行政机关负责人认为不应当采取行政强制措施的，应当立即解除。在紧急情况下当场实施行政强制措施的，在返回行政机关后，立即向行政机关负责人报告并补办批准手续。
行政强制法对行政强制执行有哪些禁止性规定？
行政强制法规定，不得查封、扣押与违法行为无关的场所、设施或者财物；不得查封、扣押公民个人及其所扶养家属的生活必需品。当事人的场所、设施或者财物已被其他国家机关依法查封的，不得重复查封。
此外，该法还强调，行政机关不得在夜间或者法定节假日实施行政强制执行。但是，情况紧急的除外。行政机关不得对居民生活采取停止供水、供电、供热、供燃气等方式迫使当事人履行相关行政决定。
信访应向哪个机关或部门提出？
我国信访实行属地管理、分级负责、归口办理的原则。因此，信访应向对信访事项直接负责的机关或部门提出。
（1）属于人民代表大会及其常务委员会职权范围内的事项应向直接负责的人民代表大会及其常务委员会信访。
（2）属于人民政府及其工作部门职权范围内的事项应向直接负责的人民政府及其工作部门信访。
（3）属于人民法院职权范围内的事项应向直接负责的人民法院信访。
（4）属于人民检察院职权范围内的事项应向直接负责的人民检察院信访。
信访可以通过哪些渠道和方式提出？
信访可以通过书信、电话、电子邮件、传真、走访等多种渠道提出。而在现代网络资源和技术不断发展的今天，信访人更是可以通过信访信息系统直接提出信访要求。
根据《信访条例》，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。国家和地方信访工作机构充分利用现有政务信息网络资源，建立全国和地方信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
信访人在信访过程中应遵守哪些秩序？
信访人在信访过程中应遵守信访秩序，不得有以下行为：
（1）在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的。
（2）携带危险物品、管制器具的。
（3）侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由的。
（4）在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的。
（5）煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的。
（6）扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。
集体信访的情况下，应遵守哪些规定？
集体信访是指多人因共同的事项反映共同的意愿。集体信访可以采取书信、电话、网络等方式进行，也可以当面反映。但如果采取当面反映的形式，必须推选代表进行，且代表人数不得超过5人。之所以作出如此限制规定，主要是为了保证国家机关更清楚明白地了解到信访人的意愿，并有利于问题得到及时妥善的解决。
(六)住房公积金常识
什么是住房公金? 住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其他在职职工缴存的长期住房储金。
职工所缴纳的公积金归谁所有？
住房公积金由职工个人和所在单位按规定比例共同缴存。职工个人缴存的住房公积金和职工所在单位为职工缴存的住房公积金，属职工个人所有。
缴存住房公积金的职工享有哪些权利？
职工有要求所在单位按照规定为其设立住房公积金账户和按期足额缴存住房公积金的权利，有按照规定查询住房公积金帐户、提取、使用住房公积金和监督住房公积金管理的权利。
职工有权向有关部门检举、揭发、控告挪用住房公积金及住房公积金增值收益的行为。
职工发现所在单位未按规定缴存住房公积金怎么办？
职工发现所在单位未按规定缴存住房公积金，可以向住房公积金管理部门或者监察部门举报。职工也可以直接向劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
住房公积金有哪些用途？
职工购买、建造、翻建、大修自住住房时可使用住房公积金。
单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金帐户设立手续怎么办？
单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金帐户设立手续的，由住房公积金管理中心责令限期办理，逾期仍不办理的处以1万元以上5万元以下的罚款。?单位如果已经合并、分立、撤销、解散或者破产的怎么办？
应当自发生上述情况之日起30日内由原单位或者清算组织到住房公积金管理中心办理变更登记或者注销登记，并为本单位职工办理住房公积金帐户转移或者封存手续。
单位与职工已经终止劳动关系怎么办？
单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起三十日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金帐户转移或者封存手续。
缴存住房公积金的职工死亡后其公积金应由谁来继承？
职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金帐户内的存储余额。继承人、受遗赠人提取死亡职工住房公积金帐户内存储余额的，应当提供职工死亡证明和死亡职工的身份关系证明或者遗赠证明；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金帐户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。
缴存住房公积金的职工购买、建造、翻建、大修自住住房时，提取本人住房公积金帐户中存储余额不足的应该怎么办？
缴存住房公积金的职工购买、建造、翻建、大修自住住房时，提取本人住房公积金帐户中存储余额不足的，可以提取配偶、父母、子女的住房公积金帐户中的存储余额，但需征得被提取人的书面同意，并提供被提取人的身份证明。
三 、劳动关系
（一）劳动合同
劳动合同应该具备哪些条款？
劳动合同应当以书面形式订立，并具备以下条款：
(一)劳动合同期限；
(二)工作内容；
(三)劳动保护和劳动条件；
(四)劳动报酬；
(五)劳动纪律；
(六)劳动合同终止的条件；
(七)违反劳动合同的责任；
(八)当事人可以协商约定其他内容。
“协商约定其他内容”是指劳动合同中的约定条款，即劳动合同双方当事人除依据本法就劳动合同的必备条款达成一致外，如果认为某些方面与劳动合同有关的内容仍需协调，便可将协商一致的内容写进合同，这些内容是合同当事人自愿协商确定的，而不是法定的。
建立劳动关系时扣押劳动者的证件合法吗？
外来务工人员流动性较大，不易于管理和索赔，导致个别用人单位采取了一些过激的作法，如收取风险抵押金、抵押物或扣押身份证等等，这样作都是不合法的；《劳动合同法》规定，用人单位扣押劳动者居民身份证等证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。
用人单位以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。劳动者依法解除或者终止劳动合同，用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的，依照前款规定处罚。
没有签定劳动合同就不受《劳动法》保护吗？
这种理解是错误的，原劳动部《关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见》中规定“中国境内的企业、个体经济组织与劳动者之间，只要形成劳动关系，即劳动者事实上已成为企业、个体经济组织的成员，并且为其提供有偿劳动，适用劳动法。” 根据劳动和社会保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发[2005]12号）规定，用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立：
（一）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；（二）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；（三）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。
用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证： （一）工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录； （二）用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件； （三）劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录； （四）考勤记录； （五）其他劳动者的证言等。 其中，（一）、（三）、（四）项的有关凭证由用人单位负举证责任。 用人单位招用劳动者符合第一条规定的情形的，用人单位应当与劳动者补签劳动合同，劳动合同期限由双方协商确定。协商不一致的，任何一方均可提出终止劳动关系，但对符合签订无固定期限劳动合同条件的劳动者，如果劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当订立。 用人单位提出终止劳动关系的，应当按照劳动者在本单位工作年限每满一年支付一个月工资的经济补偿金。
为了更好地保护劳动者的合法权益和进一步规范企业行为，原劳动部在《违反<中华人民共和国劳动法>行政处罚办法》中规定“用人单位故意拖延不签定劳动合同，劳动行政部门应当责令其限期改正”。根据《违反<劳动法>有关劳动合同规定的赔偿办法》中“用人单位故意拖延不签定劳动合同，对劳动者造成损害的，应当赔偿劳动者损失”的规定，劳动者还可以要求赔偿，赔偿范围包括劳动者工资收入损失、劳动保护待遇损失和工伤医疗待遇等损失。
虽然有以上法律的保护，签定劳动合同还是很必要的，它可以对劳动内容和法律未尽事宜作出详细、具体的规定；在发生劳动争议时也是解决纠纷的重要证据。
劳动合同在什么情形下可以解除？
(1)合意解除。经劳动合同当事人双方协商一致，劳动合同可以解除。
(2)过失性辞退。劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
①在试用期间被证明不符合录用条件的；
②严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；
③严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；
④被依法追究刑事责任的。
(3)非过失性辞退。有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前30日以书面形式通知劳动者本人：
①劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排工作的；
②劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
(4)经济性裁员。用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。
用人单位依据本条款规定裁减人员，在六个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。
（5）劳动者辞职。劳动者解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知用人单位。用人单位可以不予办理。劳动者违法解除劳动合同而给用人单位造成经济损失，应当依据有关法律、法规、规章的规定和劳动合同的约定承担赔偿责任。有下列情形之一的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同：
①在试用期内的；（劳动合同法规定，要提前三日通知用人单位）
②用人单位以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
③用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
什么情况用人单位不得解除合同？
劳动者有下列情形之一的，用人单位不得解除劳动合同：
(一)患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；
(二)患病或者负伤，在规定的医疗期内的；
(三)女工在孕期、产期、哺乳期内的；
(四)法律、行政法规规定的其他情形。
本条第(一)项、第(二)项、第(三)项之所以以法律的形式规定不得解除劳动合同，是为了保证劳动者在特殊情况下的权益不受侵害。在第(二)项、第(三)项规定的情形下劳动合同到期的，应延续劳动合同到医疗期满或女职工“三期”届满为止。
劳动者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位哪些损失？
1、用人单位招收录用其所支付的费用；2、用人单位为其支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失；4、劳动合同约定的其他赔偿费用。
职工在与用人单位因解除劳动合同赔偿损失方面发生争议后应当在60天内及时向用人单位所在地区、县劳动争议仲裁委员会提请劳动争议仲裁。
用人单位依法解除劳动合同时，如何支付经济补偿金？
（1）经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二个月。
（2）劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的（患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的除外），用人单位应按其在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，同时还应发给不低于六个月工资的医疗补助费，患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的百分之五十，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的百分之百。
（3）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位的工作年限，工作时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二个月。
（4）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，用人单位按劳动者在本单位的工作年限，工作时间每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金。
（5）用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员的，用人单位按被裁减人员在本单位工作的年限支付经济补偿金。在本单位工作的时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金。
（6）对劳动者的经济补偿金，由用人单位一次性发给。用人单位解除劳动合同后，未按规定给予劳动者经济补偿的，除全额发给经济补偿金外，还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。
（7）经济补偿金的工资计算标准是指企业正常生产情况下劳动者解除劳动合同前十二个月的月平均工资。
用人单位依据（2）、（4）、（5）条解除劳动合同时，劳动者的月平均工资低于企业月平均工资的，按企业月平均工资的标准支付。
用人单位依据（1）、（2）、（3）、（4）、（5）条解除劳动合同支付经济补偿金时，工作时间六个月以上不满一年的按一年的标准发给经济补偿金，不满六个月补偿半个月工资。
经济补偿的月工资计法算标准不得低于当地最低工资标准。
用人单位违反劳动合同法的责任
用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以劳动者试用期满月工资为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。用人单位违反规定解除或者终止劳动合同的，应当依照规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
用人单位违反规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。
用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：
（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；
（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
（三）安排加班不支付加班费的；
（四）解除或者终止劳动合同，未依照法律规定向劳动者支付经济补偿的。
（二）劳动待遇
国家法律对劳动者的工作时间和休息、休假有何规定？
1、职工每日工作8小时、每周工作40小时。对实行计件工作的劳动者，用人单位应当根据法律规定的工时制度合理确定其劳动定额和计件报酬标准。因工作性质或者生产特点的限制，不能实行每日工作8小时，每周工作40小时标准工时制度的，按照国家有关规定，可以实行其他工作和休息办法。
国家机关、事业单位实行统一的工作时间，星期六和星期日为周休息日。企业和不能实行前款规定的统一工作时间的事业单位，可以根据实际情况灵活安排周休息日。
2、用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假：（一）元旦；（二）春节；（三）国际劳动节；（四）国庆节；（五）法律、法规规定的其他休假节日。
3、用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。4、有下列情形之一的，延长工作时间不受劳动法第四十一条规定的限制：
（一）发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；
（二）生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的；
（三）法律、行政法规规定的其他情形。
5、劳动者连续工作一年以上的，享受带薪年休假。具体办法由国务院规定。
延长劳动时间的工资报酬如何支付？
（1）平时安排劳动者延长工作时间的，应支付不低于平日正常工作工资150%的工资报酬；
（2）休息日安排劳动者工作，应首先安排补休，不能安排补休的，应支付不低于平日正常工作工资的200%的工资报酬。补休时间等同于加班时间；
（3）法定休假日安排劳动者工作的，应当另外支付不低于平日正常工作工资的300%的工资报酬。一般不安排补休。
对法定节假日正常当班的员工给予同等时间的补休作为补偿是否可行？
对于法定节假日加班后加班费的取得是职工的法定权利，企业无权利要求以补休的形式代替，企业支付加班费是其法定义务。
加班费属于工资的一种形式，按照我国《工资支付暂行规定》，工资必须以货币形式在规定时间内发放。对此，除非职工明确同意放弃工资要求，否则企业无权以其他形式代替国家规定的节假日加班应发的加班费。如果加班不是国家法定节假日，则可以以同等时间的补休作为补偿。
用人单位不得克扣、无故拖欠劳动者工资
《劳动法》以及《违反〈中华人民共和国劳动法〉行政处罚办法》等规定，用人单位不得克扣劳动者工资、无故拖欠劳动者工资，用人单位克扣劳动者工资、无故拖欠劳动者工资的，由劳动保障行政部门责令支付劳动者的工资报酬，并加发相当于工资报酬25%的经济补偿金。并可责令用人单位按相当于支付劳动者工资报酬、经济补偿总和的一至五倍支付劳动者赔偿金。
以下几种情况不属于“无故拖欠”工资：（1）用人单位遇到非人力所能抗拒的自然灾害、战争等原因，无法按时支付工资；（2）用人单位因生产经营困难、资金周转受到影响，在征得本单位工会同意后，可暂时延期支付劳动者工资，延期时间的最长限制可由省、自治区、直辖市劳动行政部门根据各地情况确定。
在劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位支付的工资不得低于当地最低工资标准 根据《劳动法》、劳动保障部《最低工资规定》等规定，在劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列各项以后，不得低于当地最低工资标准：（1）延长工作时间工资；（2）中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；（3）法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。
实行计件工资或提成工资等工资形式的用人单位，在科学合理的劳动定额基础上，其支付劳动者的工资不得低于相应的最低工资标准。
正常劳动，是指劳动者按依法签订的劳动合同约定，在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内从事的劳动。劳动者依法享受带薪年休假、探亲假、婚丧假、生育（产）假、节育手术假等国家规定的假期间，以及法定工作时间内依法参加社会活动期间，视为提供了正常劳动。
用人单位违反以上规定的，由劳动保障行政部门责令其限期补发所欠劳动者工资，并可责令其按所欠工资的1至5倍支付劳动者赔偿金。
劳动者的培训费由谁承担？
我国《劳动法》第3条规定，劳动者享有接受职业技能培训的权利。第68条规定：“用人单位应当建立职业培训制度，按照国家规定提取和使用职业培训经费，根据本单位实际，有计划地对劳动者进行职业培训。从事技术工种的劳动者，上岗前必须经过培训。”《企业职工培训规定》第9条规定：“企业应将职工培训列入本单位的中长期规划和年度计划，保证培训经费和其他培训条件。”由此可见，对职工进行业务培训，并承担正常的业务培训费用，是用人单位应当履行的义务，用人单位不得将这一义务转嫁到劳动者身上。
根据《企业职工培训规定》，对经批准参加脱产培训半年以内的职工，应发放基本工资、奖金及相关福利待遇(双方另有约定的可除外)。
在什么情况下，用人单位可以扣除或代扣劳动者工资？
根据劳动部《工资支付暂行规定》：用人单位不得克扣劳动者工资。有下列情况之一的，用人单位可以代扣劳动者工资：
（1）用人单位代扣代缴的个人所得税；
（2）用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用；
（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；
（4）法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其它费用。
企业可以一次性结算离退休金吗？
企业不能一次性结算离退休人员退休金。已经结算的要立即予以纠正。
根据1995年6月20日原劳动部发布的《关于不得对企业离退休人员采取一次性结算离退休金的通知》（劳部发〔1995〕262号）指出，一次性结算办法引起了离退休人员的不满，影响了社会安定。这种做法是错误的，必须予以纠正。该通知规定：
一、凡执行《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》的地区，对于达到国家法定退休年龄和工龄条件，办理退休、退职手续的，必须严格按照国家有关规定，按月支付退休（退职）金，不得采取一次性结算退休（退职）金的办法。
二、凡按照《国务院关于深化企业职工养老保险制度改革的通知》（国发〔1995〕6号），进行基本养老金计发办法改革的地区，对于达到国家法定退休年龄和缴费年限（含视同缴费年限）达到规定年限的人员，必须按规定按时足额支付养老金，不得采取一次性结算退休（退职）金的办法。
三、由于企业破产、濒临破产、租赁、承包、辞退、终止劳动合同、安置富余人员及经济性裁员等原因，与职工解除劳动关系的企业，可以按照国家有关规定一次性支付给职工一定数额的经济补偿金。在其到达法定退休年龄或重新就业后到达法定退休年龄时，凡参加退休费用社会统筹的人员，仍由社会保险经办机构办理退休手续，按月支付其养老金。
四、凡不符合上述规定采取一次性结算退休金的，必须立即纠正。
企业破产，谁来支付欠付劳动者的工资？安置费如何支付？
根据《工资支付暂行规定》，企业依法破产倒闭时，劳动者有权获得其应得的工资。在破产清偿中企业应按《中华人民共和国企业破产法》规定的清偿程序，首先支付本单位劳动者的工资。
破产企业的职工的安置费，根据1997年国务院颁发的《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的补充通知》和劳动部办公厅《关于对破产企业职工安置问题的复函》的规定，由企业按照其所在城市企业职工上年平均工资收入的3倍计算，暂时尚未就业的职工，由再就业服务中心发给基本生活费，再就业后停止拨付。自谋职业的可一次性给付安置费，标准不高于所在城市企业职工上年平均工资的3倍。各地可根据安置对象的不同情况确定不同的安置费标准，对不同工龄的破产企业职工有所区别。破产企业职工在领取了一次性安置费且自谋职业的，即为在业人员，不再享受失业救济。
安置破产企业职工的费用，从破产企业依法取得的土地使用权转让所得中拨付。破产企业以土地使用权为抵押物的，其转让所得也应首先用于安置职工，不足以支付的，不足部分从处置无抵押财产、抵押财产所得中依次支付。破产企业财产拍卖所得安置职工仍不足的，按照企业隶属关系，由同级人民政府负担。
国企下岗职工的政策性待遇有哪些?
“下岗职工”是当前我国经济转型时期出现的一个特定概念，主要指由于企业经营原因造成职工在本企业无岗位，在社会上没有就业，而又有就业愿望的人员。
根据劳动法和中央关于国有企业下岗职工的政策规定，下岗职工的权利可以概括为两类，一类是作为普通劳动者享有的一般权利，即获得养老、失业、医疗等社会保障权和对违法违反政策规定的行为的申诉权。另一类是作为下岗而暂时困难的劳动者享有政府规定的特殊权利，包括下岗知情权、基本生活保障权和再就业权利。
1.下岗知情权。是指拟被下岗的职工有权知道被下岗的原因和理由。劳社部发(98)08号文规定，企业安排职工下岗，应坚持公开、公正的原则，要说明原因、讲清政策，作出计划，认真组织。强调职工下岗应依照一定的程序进行，对不依照程序进行的，职工可向企业上级主管部门的再就业指导中心申诉，也可以直接向劳动就业管理部门举报。
2.基本生活保障权。指下岗职工在协议托管期间，基本生活应该得到保障。
3.再就业权。规定凡有下岗职工的企业必须成立再就业服务中心。通过再就业服务中心，为下岗职工发放基本生活费，缴纳社会保险，提供职业培训和职业介绍服务，促进下岗职工再就业。同时，各级政府制定一系列优惠措施，鼓励用人单位招用下岗职工和下岗职工自谋职业或组, 织起来就业。如从事社区居民服务业的下岗职工，享有工商管理优先注册和税收3年减免的权利。
4.获得社会保障权。企业和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。下岗职工由于缺少正常的劳动收入，在再就业服务中心托管期间，养老保险和失业保险的交纳与在岗职工不一样，由企业独自(含个人部分)按规定比例缴纳。对托管期满的失业人员，由再就业中心及时将其档案转入劳动力市场或人才市场，办理失业登记，享受失业救济。失业人员和下岗职工家庭人均收入达不到城镇居民最低生活保障线，可申请民政救济。
5.申诉权。指对企业违反下岗政策和劳动法规定的行为，职工有向企业上级主管部门申诉和向劳动部门投诉的权利。如一边下岗，一边招用外来临时工的行为，可向劳动监察部门投诉。
法律对下岗职工的安置及再就业有何规定？
1998年8月3日，劳动和社会保障部、国家经贸委、财政部、教育部、国家统计局和全国总工会联合下发了《关于加强国有企业下岗职工管理和再就业服务中心建设有关问题的通知》，对国有企业职工下岗后的安置及再就业作了比较明确的规定。其中，下岗职工的保险保障，以职工平均工资的60％为缴费基数，按规定的缴费比例，由再就业服务中心为进入中心的下岗职工缴纳，其中养老、医疗保险费按规定记入个人账户。对生活特别困难的下岗职工子女就学，经企业、街道出具证明，学校应酌情减免学杂费，具体减免幅度由各地根据实际情况确定。
关于职工下岗后的再就业管理，《通知》规定：下岗职工都应进入企业再就业服务中心。企业再就业服务中心应与已离开劳动岗位，但尚未与企业解除劳动关系的人员，协商签订基本生活保障和再就业协议，并借此变更劳动合同，替代劳动合同中的相关内容；对协商不一致、又不愿进中心的，可依法解除劳动关系。进入再就业服务中心的下岗职工，即解除协议，劳动合同相应解除。招用下岗职工的用人单位应与之签订劳动合同，并按规定缴纳社会保险费用；自谋职业的，可按当地劳动和社会保障部门的规定，续缴社会保险费。各级劳动和社会保障部门要加强对招用下岗职工用人单位的监察，保障下岗职工再就业的合法权益。
国家对下岗职工管理有何规定？
关于国有企业职工下岗及下岗后劳动合同签订问题，在1998年8月3日劳动和社会保障部、国家经贸委、财政部、教育部、国家统计局和全国总工会联合下发的《关于加强国有企业下岗职工管理和再就业服务中心建设有关问题的通知》中作了相应规定。根据该文件，国有企业下岗职工指的是：实行劳动合同制以前参加工作的国有企业的正式职工（不含从农村招收的临时合同工），实行劳动合同制以后参加工作合同期未满的合同制职工，因企业生产经营等原因而下岗，但尚未与企业解除劳动关系、没有在社会上找到其他工作的人员。有生产任务的企业，一般不安排下列人员下岗：配偶方已经下岗的；离异或丧偶抚养未成年子女者；省（部）级以上劳动模范、烈士遗属、现役军人配偶、残疾人，省、自治区、直辖市人民政府确定的其他职工。上述人员已经下岗的，应优先帮助实现再就业。
《通知》还对企业安排职工下岗的程序作了规定：（1）在企业领导集体研究的基础上，至少提前15日向工会或者职代会说明企业的生产经营状况以及职工下岗分流的意见。（2）制定职工下岗及再就业方案。内容主要包括：拟安排下岗的人员、实施步骤、建立再就业服务中心及促进再就业的措施，并征求工会或职代会的意见，做好宣传和准备工作，同时组建再就业服务中心。企业不组建再就业服务中心，不得安排职工下岗。（3）由企业填报《职工下岗登记表》。内容包括：职工基本情况、企业工会或职代会意见，报送地方劳动和社会保障部门或其委托的企业主管部门，由其核实、认定并备案。
关于拟下岗职工的劳动合同签订问题，《通知》规定：企业再就业服务中心应与拟下岗的职工签订基本生活保障和再就业协议，明确双方的责任、权利和义务，并借此变更劳动合同，替代劳动合同中的相关内容。协议期限原则上不超过3年。对与企业存有欠工资、医疗费、集资款等债权债务关系的下岗职工，应在协议中明确，债权债务关系不因职工下岗或劳动关系变更而改变。
（三）劳动保险和工伤赔偿
如何申请失业保险金
申请失业保险金必须符合以下条件：（一）原工作单位和本人参加失业保险并且按月足额缴纳失业保险费满1年；（二）必须是非因本人意愿中断就业的，因辞职、自动离职等本人意愿中断就业的，不能享受失业保险待遇；（三）本人必须已办理失业登记，并有求职要求。
根据《厦门市失业保险条例》第十三条的规定：用人单位应当在七日内为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，书面告知其按照规定享受失业保险待遇的权利，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起七日内报社保机构备案。
个人失业后，应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明或者劳动保障行政部门认可的其他证明材料，在二个月内到社保机构办理失业登记，向社保机构申请失业保险金。失业保险金自办理失业登记之日起计算。用人单位可以帮助失业人员办理申请失业保险金手续。
对具备领取失业保险金条件的失业人员，社保机构应当在三日内核定其领取失业保险金的期限和标准，在《劳动就业手册》上载明，并按时足额发放。
企业应该为职工提供哪些社会保险待遇？
企业应当按照法律、法规为企业员工提供社会保险和住房公积金。社会保险包括：一、基本养老保险；二、基本医疗保险；三、失业保险。
如果职工发现用人单位还未参加社会保险或拖欠缴纳社会保险费，可以向劳动监察大队举报或者提请。
哪些情况可以认定为工伤？
职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
职工有下列情形之一的，视同工伤：
1、在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
2、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
3、职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
哪些情况不能认定为工伤？
有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
（一）故意犯罪的；
（二）醉酒或者吸毒的；
（三）自残或者自杀的。
工伤认定的申请
1、职工发生事故伤害或者按照《职业病防治法》规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报劳动保障行政部门同意，申请时限可以适当延长。
2、用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。
职业病患者应得到哪些医治、疗养及相关待遇？
凡被确诊为患有职业病的职工，职业病诊断机构应发给《职业病诊断证明书》，享受国家规定的工伤保险待遇和职业病待遇。
1.职业病患者的待遇，由所在单位行政、工会、劳动鉴定委员会（小组）根据职业病诊断证明和劳动能力丧失的程度按国家现行规定确定，并安排其医治或疗养。在医治或疗养后被确认不宜继续从事原有害作业工作的，应当调离原岗位，并妥善安置。
2.从事有害作业的职工，因按规定接受职业性健康检查所占用的生产、工作时间，应按正常出勤处理。如需进一步检查，不论其最后是否诊断为职业病，在此期间可享受职业病待遇。
3.患职业病的职工变动工作单位时，其职业病待遇应由原单位负责或由两个单位协商处理。双方商妥后方可办理调转手续，并将健康档案、职业病诊断证明及职业病处理情况等材料移交新单位。
职工到新单位后，新发现的职业病不论与现工作有无关系，其职业病待遇由新单位负责。过去已做处理的不再改变。
4.劳动合同制工人、临时工终止或解除劳动合同后，在待业期间新发现的职业病与上一个劳动合同工作有关时，其职业病待遇由原终止或解除劳动合同的单位负责；如原单位已与其他单位合并者，由合并后的单位负责；如原单位已撤销的，由原单位的上级主管机构负责。
职工因工负伤痊愈后，旧伤复发，是否仍按因工受伤处理？ 职工因工负伤治愈后，如经医院检查证明确定是旧伤复发，可以按因工负伤的规定处理。
国家通过建立工伤保险制度，对由于工作原因负伤的和由于工作环境原因得了职业病的职工给予了较高的待遇。对于因工负伤的职工，在其后又旧伤复发时，都可以继续享受因工负伤待遇；在原单位因工负伤，在现单位旧伤复发的，也按因工负伤处理。革命军人、武装警察，在部队因战、因公导致伤病的，转业到地方单位工作以后，旧伤、旧病复发的，也按因工负伤给予工伤保险待遇。
职工因为维护社会治安同犯罪分子进行斗争而伤亡时，能不能算做工伤？
国家机关、党派、团体、企业、事业单位的职工因为维护社会治安同犯罪分子进行斗争而伤、残、死亡的，是属于在从事对社会有益的工作情况下导致的伤、残、死亡，可以认定为工伤，所在单位应给予工伤保险待遇。
（四）女职工权益
女职工怀孕期间，单位不能安排哪些工作？
《劳动法》第61条规定：“不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动。对怀孕7个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。”
根据《女职工禁忌劳动范围的规定》的规定，怀孕女职工禁忌从事的劳动范围包括：(1)作业场所中铅及其化合物、汞及其化合物、甲醛等有毒物质浓度超出国家卫生标准的作业；(2)制药行业中从事抗癌药物及烯雌酚生产的作业；(3)作业场所放射性物质超过《放射防护规定》中规定剂量的作业；(4)人力进行的土方和石方作业；(5)《体力劳动强度分级》标准中第三级体力劳动强度的作业；(6)伴有全身强烈振动的作业，如用钻、锻造等作业，以及拖拉机驾驶等；(7)工作中需要频繁弯腰、攀高、下蹲的作业，如焊接作业；(8)《高处作业分级》标准所规定的高处作业。劳动部《女职工劳动保护规定问题解答》对夜班等概念进行了解释。“夜班劳动”是指在当日22时至次日6时时间内从事劳动或工作。
女职工生育期间的权益保障
《妇女权益保障法》第二十七条规定“任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，辞退女职工或者单方面解除劳动合同”；《劳动法》在第二十九条中还规定：女职工在孕期、产期、哺乳期内，用人单位即使在经济性裁员和企业客观情况发生重大变化时，也不得解除劳动合同；同时原劳动部在《关于〈劳动法〉若干条文的说明》和《关于贯彻执行<劳动法>若干问题的意见》中均规定：女职工的劳动合同在孕期、产期、哺乳期内到期的，应自动延续到女职工“三期”届满为止。
为保证妇女在生育后得到良好的休息和休养，《劳动法》第六十二条规定“女职工生育享受不少于90天的产假”；《女职工劳动保护特别规定》规定：产前休假为15天，难产的增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。在用人单位参加了社会生育保险的情况下，按照《企业职工生育保险试行办法》的规定，女职工产假期间的生育津贴按照本企业上年度职工月平均工资计发，由生育保险基金支付；女职工生育的检查费、接生费、手术费、住院费、药费以及出院后因生育引起疾病的医疗费也由生育保险基金支付。如果用人单位未参加社会生育保险，应当按照《女职工劳动保护特别规定》和1988年原劳动部《关于女职工生育待遇若干问题的通知》规定，在正常产假期间照发女职工工资。
为了使婴儿得到正常哺乳，保证孩子的健康成长，《劳动法》第六十三条规定“不得安排女职工在哺乳未满1周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动，不得安排其延长工作时间和夜班劳动”。
（五）劳动纠纷
发生劳动争议怎么办？
因签订、履行劳动合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
劳动争议仲裁委员会受理企业与职工之间的哪些劳动争议？
（一）因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；（二）因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护规定发生的争议；其中“工资”是指按照国家统计局规定应统计在职工工资总额中的各种劳动报酬，包括标准工资、有规定标准的各种奖金、津贴和补贴；“保险”是指社会保险，包括工伤保险、医疗保险、生育保险、待业保险、养老保险和病假待遇、死亡丧葬抚恤等社会保险待遇；“福利”是指用人单位用于补助职工及其家属和举办集体福利事业的费用，包括集体福利费、职工上下班交通补助费、探亲路费、取暖补贴、生活困难补助费等；“培训”是指职工在职期间（含转岗）的职业技术培训，包括在各类学校的培训及与其相关的培训合同、培训费用等；“劳动保护”是指为保障劳动者在劳动过程中获得适宜的劳动条件而采取的各项保护措施，包括工作时间和休息时间、休假制度的规定、各项保障劳动安全与卫生的措施、女职工的劳动保护规定、成年人的劳动保护规定等。（三）因履行、变更、解除、终止劳动合同发生的争议。只要劳动者与用人单位存在事实上的劳动关系，所申诉事项属于劳动争议仲裁的管辖范围，不论劳动者和用人单位是否签定劳动合同，劳动争议仲裁委员会均应受理。
解除劳动关系后单位可以扣留人事档案吗？
《劳动合同法》第五十条规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。第八十四条规定，劳动者依法解除或者终止劳动合同，用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。
劳动者可对用人单位哪些侵犯劳动者权益的情况进行举报？
劳动者对于以下用人单位侵犯劳动者权益的行为，均可向用人单位所在地劳动局劳动监察处、科举报，要求查处：
1、强迫劳动者延长劳动时间的；
2、克扣或者无故拖欠劳动者工资的；
3、拒不支付劳动者延长工作时间劳动工资报酬的；
4、低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
5、解除劳动合同后未给予劳动者经济补偿的；
6、无故不交纳社会保险费的。
四、医疗纠纷
出现医疗争议如何处理？
处理医疗纠纷有三大途径：协商、行政处理、诉讼。如果经过双方共同的调查、协商，分歧较大，确定不了责任，双方可以要求卫生行政部门进行处理，患方也可以在争议发生后直接向人民法院起诉。
无论采取哪种方式解决纠纷，医患双方都需要根据法律规定准备相应的证据。患方要及时要求复印甚至封存病历资料，封存引起争议的药品等实物，保留有关就诊的单据等以防个别医疗机构篡改病历、推卸责任；医疗机构更要依法联系患方共同封存物品、及时委托检验、告知患方在法定期限内进行尸检等，以利于争议的解决，避免不必要的争执。民事诉讼中，因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。这样，如果患方就医疗过程中出现的损害结果对医疗机构提起诉讼，医疗机构就必须提出证据证明自己没有过错，或者其过错与损害结果之间没有因果关系，否则，医疗机构就要承担败诉的法律责任。
在医疗纠纷中运用最多的是医疗事故的技术鉴定。初次鉴定由市级医学会组织，医学会组建专家库，主持医患双方抽取专家进行鉴定。
启动鉴定的方式有三种：医患双方共同委托、卫生行政部门委托、法院委托。
《医疗事故处理条例》及配套规定根据对患者造成的损害程度规定了四级医疗事故，医疗机构的医疗过失行为责任程度也分四种。
医学会的鉴定应该在受理之后60日内作出，任何一方不服可以申请省级医学会组织再次鉴定。
医疗事故由什么部门进行鉴定？
卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县（市）地方医学会负责组织首次医疗事故技术鉴定工作。省、自治区、直辖市地方医学会负责组织再次鉴定工作。必要时，中华医学会可以组织疑难、复杂并在全国有重大影响的医疗事故争议的技术鉴定工作。
医疗事故技术鉴定的过程是如何进行的？
鉴定由专家鉴定组组长主持，并按照以下程序进行：
（一）双方当事人在规定的时间内分别陈述意见和理由。陈述顺序先患方，后医疗机构；
（二）专家鉴定组成员根据需要可以提问，当事人应当如实回答。必要时，可以对患者进行现场医学检查；
（三）双方当事人退场；
（四）专家鉴定组对双方当事人提供的书面材料、陈述及答辩等进行讨论；
（五）经合议，根据半数以上专家鉴定组成员的一致意见形成鉴定结论。专家鉴定组成员在鉴定结论上签名。专家鉴定组成员对鉴定结论的不同意见，应当予以注明。
医疗鉴定的时间期限？
负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会应当自受理医疗事故技术鉴定之日起5日内通知医疗事故争议双方当事人提交进行医疗事故技术鉴定所需的材料。当事人应当自收到医学会的通知之日起10日内提交有关医疗事故技术鉴定的材料、书面陈述及答辩。负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会应当自接到当事人提交的有关医疗事故技术鉴定的材料、书面陈述及答辩之日起45日内组织鉴定并出具医疗事故技术鉴定书。也就是说如果是现在申请鉴定，医学会正式受理后60日内应该拿到鉴定书。
如何理解医疗事故鉴定结论？
医疗事故中医疗过失行为责任程度分为：
（一）完全责任，指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为造成。
（二）主要责任，指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成，其他因素起次要作用。
（三）次要责任，指医疗事故损害后果主要由其他因素造成，医疗过失行为起次要作用。
（四）轻微责任，指医疗事故损害后果绝大部分由其他因素造成，医疗过失行为起轻微作用。
患方要提起医疗侵权诉讼事前应该做哪些工作呢？
一、如果委托律师代理医疗纠纷，则签署聘请律师协议和授权委托书，并缴纳律师费。
二、按以下顺序及时向法院提供证据材料，若聘有律师可以先向律师提供，由律师进行分类整理，选择提交。
1.患方的身份及亲属关系证明：患者身份证复印件，如患者死亡或不具有完全民事行为能力，则还需法定继承人或法定代理人（如配偶、父母、子女、兄弟姐妹等）的身份证及户口簿复印件；
2.病历资料复印件，包括患者门诊病历、住院志（入院记录）、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录、出院（死亡）小结等；
3.患者或家属的误工证明，如工资单或单位出具的工资证明；无工作单位的，由居委会或村委会出具无业证明；
4.相关费用单据和清单，包括相关的医疗费单据、护理费单据、营养费单据、交通费单据；如患者伤残，需提供残疾等级证明和残疾用具费单据；如患者死亡，需提供丧葬费单据，伤残和死亡都应提供患者实际抚养的，无其他生活来源者的户籍证明及无业证明；
5.其他，如有关专家的意见、证人证言、鉴定结论、医学文献资料等；
医疗事故赔偿项目
根据最高人民法院《关于参照〈医疗事故处理条例〉审理医疗纠纷民事案件的通知》[法（2003）20号]精神，人民法院在处理因医疗事故引起的医疗赔偿纠纷时应当以《医疗事故处理条例》为依据； 因医疗事故造成就诊人死亡、残疾或组织器官损伤导致功能障碍时，请求医疗单位承担赔偿责任。此时，应赔偿就诊人的履行利益，即通过赔偿使受害人在财产上恢复到若医疗单位法人合理、谨慎地履行其医疗义务后所能达到的状态。赔偿范围主要包括：
（一）医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。
（二）误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资３倍以上的，按照３倍计算；无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
（三）住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。
（四）陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
（五）残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿30年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过5年。
（六）残疾用具费：因残疾需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。
（七）丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。
（八）被扶养人生活费：以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限，按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的，扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的，扶养20年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过５年。
（九）交通费：按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。
（十）住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。
（十一）精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的，赔偿年限最长不超过6年；造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过3年。
医疗事故赔偿计算标准及公式
医疗事故赔偿计算标准及公式 1.医疗费赔偿金额=已发生医疗费用(不含原发病医疗费用)+预期医疗费用
2.误工费赔偿金额=误工时间×收入标准(患者因误工减少的固定收入)
3.住院伙食补助费=住院时间×医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准
4.陪护费赔偿金额=陪护天数×陪护人数×医疗事故发生地上一年度职工年平均工资
5.伤残生活补助费赔偿=伤残等级×医疗事故发生地的居民年平均生活费×赔偿期限
6.残疾用具费赔偿金额=普及型器具的费用
7.丧葬费赔偿金额=本市上年度职工月平均工资×6个月
8.被抚养人生活费赔偿金额=被抚养人的人数×当地居民最低生活保障标准×抚养年限
9.交通费赔偿金额=实际必需的交通费用单据数额之和
10.住宿费赔偿金额=住宿天数×医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准
11.精神损害抚恤金赔偿金额=医疗事故发生地居民年平均生活费×年限(死亡最长不超过6年,残疾最长不超过3年)。
五、交通安全
道路交通事故处理程序
交通事故处理工作大致可分为以下几个步骤：
1.受理报案。发生交通事故的车辆必须立即停车，当事人必须保护现场、抢救伤者和财产（必须移动时应当标明位置）并立即打“122”电话报警，听候处理。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。
2.现场处理。公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据，恢复交通。经现场勘查，不属道路交通事故的，公安交通管理部门制作非道路交通事故的结论书送达当事人，当事人向人民法院提起民事诉讼；属道路交通事故的，公安交通管理部门立案调查。
3.责任认定。公安交通管理部门根据需要，对交通事故车辆、物品、尸体、当事人的生理和精神状态及有关道路状态进行检验或者鉴定。
公安交通管理部门通知死者家属在事故发生之日起10日内办理丧葬事宜，并通知当事人及其所在单位或机动车所有人预付伤者的抢救医疗费及事故责任保证金，如不预付则暂扣车辆直至事故处理结案。
公安交通管理部门查明事故原因后，依法对事故作出责任认定。当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到责任认定书后3日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。上一级公安机关交通管理部门自受理复核申请之日30日内作出复核结论。
4.裁决处罚。公安交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。
5.损害赔偿调解。公安交通管理部门在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或定残之日起；对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜结束之日起；对交通事故仅造成财产损失的，调解从确定损失之日起，开始调解，并于10日内作道路交通事故损害赔偿调解书或道路交通事故调解终结书。经调解达成协议的，公安交通管理部门制作《道路交通事故调解书》；经调解达不成协议的，公安交通管理部门制作《道路交通事故调解终结书》。
6.向法院起诉。如双方当事人在法定期限内调解无效，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。
车险索赔须知
当车辆发生交通事故后，应及时向交通管理部门报案，同时通知保险公司，填写《出险通知书》，保护好第一现场，采取合理的施救措施。
如果属单方责任事故，没有人员伤亡，应当提供以下单证：出险通知书(盖章或签字)，出险证明(交通管理部门盖章)，修车发票原始件，修理、更换部件清单，其它必要的证明或费用收据原件。
如果涉及多方责任和人身伤亡事故的，除以上证明外，还应提供以下单证：伤者诊断证明(县级以上医院)，残疾者评残法医鉴定证明，死亡者死亡证明，抢救、治疗费收据，事故责任认定书，事故调解书，伤亡者工资收入证明，家庭情况证明(派出所盖章)和其它必要的证明。
特别提醒车主，务必要在车辆修复或事故结案三个月内，将以上索赔单证交予保险公司理赔人员，否则保险公司将不负责赔偿。向保险公司提供的索赔单证、项目、印章必须齐全，书写规范，数额计算必须准确，内容必须真实、合法、有效。若手续齐备后，保险公司应在10天内一次结案赔偿。
对于酒后驾车、无证驾驶、无有效驾驶证驾驶、核验不合格车辆、保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、以及被保险人的骗赔或故意行为等造成交通事故的，保险公司是有权拒赔的。
致人重伤也可构成交通肇事罪
《中华人民共和国刑法》第133条规定：“违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役。”一般情形下，一人重伤，肇事方负全部或主要责任，未有其他违法情形的，不构成交通肇事罪，但存在最高人民法院《关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第2条第2款情形之一的，构成交通肇事罪：（一）酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的；（二）无驾驶资格驾驶机动车辆的；（三）明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机动车辆而驾驶的；（四）明知是无牌证或者已报废的机动车辆而驾驶的；（五）严重超载驾驶的；（六）为逃避法律追究逃离事故现场的。
酒后驾车处罚
一、车辆驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于20mg/100ml,小于80mg/100ml属于饮酒后驾车；醉酒驾车是指车辆驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于80mg/100ml的驾驶行为。
二、根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条规定，饮酒后驾驶机动车的，处暂扣六个月机动车驾驶证，并处一千元以上二千元以下罚款。因饮酒后驾驶机动车被处罚，再次饮酒后驾驶机动车的，处十日以下拘留，并处一千元以上二千元以下罚款，吊销机动车驾驶证。
醉酒驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；五年内不得重新取得机动车驾驶证。
饮酒后驾驶营运机动车的，处十五日拘留，并处五千元罚款，吊销机动车驾驶证，五年内不得重新取得机动车驾驶证。
醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；十年内不得重新取得机动车驾驶证，重新取得机动车驾驶证后，不得驾驶营运机动车。
饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得机动车驾驶证。
2011年2月25日，十一届全国人大常委会第十九次会议表决通过了刑法修正案（八），对刑法相关条款进行了修改、增加，首次将醉酒驾车这种严重危害群众利益的行为规定为犯罪，并于2011年5月1日正式实施。 具体规定为：“在道路上驾驶机动车追逐竞驶，情节恶劣的，或者在道路上醉酒驾驶机动车的，处拘役，并处罚金。
交通肇事逃逸要承担什么责任？
造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，由公安机关交通管理部门处200元以上2000元以下罚款；并处十五日以下拘留。造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
同时《最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，交通运输肇事后逃逸还有可能构成交通肇事罪。
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无机动车驾驶证驾驶车辆的交通违法行为处罚
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十九条规定：驾驶机动车，应当依法取得机动车驾驶证。驾驶人应当按照驾驶证载明的准驾车型驾驶机动车；驾驶机动车时，应当随身携带机动车驾驶证。
第九十九条第一项规定：未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的，处二百元以上二千元以下罚款，可以并处拘留15天以下。
机动车驾驶人违反道路禁令标志、标线的交通违法行为处罚
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十条规定：机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。
机动车逆向行驶的交通违法行为处罚
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第三十五条规定：机动车、非机动车实行右侧通行。第九十条规定：机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。
交通违法行为人逾期未接受处罚如何处理？
道路交通违法行为人，应在规定的期限内到指定的公安机关交通管理部门接受处罚。对于逾期不履行的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款。如交通违法行为人超过十五日未去处理的，则吊销其机动车驾驶证。同时，公安机关在车辆年度检验时暂缓办理年检手续。
交通肇事者承担了刑事责任是否还要承担民事责任？
《中华人民共和国刑事诉讼法》第77条规定：“被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，在刑事诉讼过程中，有权提起附带民事诉讼；如果是国家、集体财产遭受损失的，人民检察院在提起公诉的时候，可以提起附带民事诉讼。”依据此规定，在交通肇事罪的刑事诉讼过程中，对民事损害赔偿的处理有以下两种情况： (1)如果被害人个人(自然人)由于交通肇事者的犯罪行为而遭受物质损失的，被害人有权在刑事诉讼中提出刑事附带民事诉讼，要求肇事者对其损失进行赔偿。
(2)如果被害人是国家或集体的，可由人民检察院在提起公诉时提起刑事附带民事诉讼，要求肇事者对国家、集体的财产损失进行赔偿。
交通事故赔偿项目和标准
1、医疗费 根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
2、误工费 根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。3、护理费 根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
4、交通费 根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
5、住院伙食补助费 可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
6、营养费 根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
7、残疾赔偿金因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
8、残疾辅助器具费 按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。
辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。
9、丧葬费 按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。
10、被扶养人生活费 根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
11、死亡赔偿金 包括受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
赔偿权利人举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入高于受诉法院所在地标准的，残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。
被扶养人生活费的相关计算标准，依照前款原则确定。
12、物质损害赔偿金 按照财产实际损失赔偿。
13、遭受精神损害项目和标准 赔偿权利人（受害人或者死者近亲属）向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
交通事故损害赔偿主体
交通事故责任者对交通事故造成损失的，应当承担赔偿责任，承担赔偿责任的机动车驾驶员暂时无力赔偿的，由驾驶员所在单位或者机动车所有人负责垫付。但是，机动车驾驶员在执行职务中发生交通事故，负有交通事故责任的，由驾驶员所在单位或者机动车所有人承担赔偿责任，驾驶员所在单位或者机动车的所有人在赔偿损失后，可以向驾驶员追偿部分或全部费用。目前，道路交通事故损害赔偿主体大致分为：
一、对事故后果负直接责任的驾驶员，驾驶员本身就是车主，就由驾驶员负责赔偿。
二、驾驶员并非车主，而是在办私事过程中发生交通事故的，驾驶员应当承担赔偿责任，但暂时无力赔偿的，应由机动车的所有人负责暂时替他支付赔偿费。
三、如果机动车与非机动车、行人发生交通事故，造成人员死亡或者重伤，机动车一方无过错的，应赔偿对方不超过
10％的损失。
四、驾驶员在执行职务中发生交通事故，负有交通事故责任的，由驾驶员所在单位或者机动车所有人承担赔偿责任。也就是说，驾驶员在执行机动车所有人交付的交通运输任务时，因违章行驶引发事故，那么驾驶员一般只承担刑事责任或行政责任，不承担赔偿责任。赔偿责任应由驾驶员所在单位或机动车所有人赔偿，但是道路交通事故是由于驾驶员违章驾驶而造成的，由于违章行为的违法性以及驾驶员的主观过错，所以规定所在单位或者机动车所有人在赔偿损失后，可以向驾驶员追偿部分或全部费用。
五、机动车转卖后未过户，机动车所有权的转移必须经过汽车交易市场并由所有人或车辆所属单位及时向当地车辆管理机关办理过户登记手续，否则，视为无效，如果机动车已经转卖但是尚未办理过户时发生交通事故，由事故责任者和车辆所有人或所属单位共同承担赔偿责任。
具体承担主体如下： 1.交通事故责任者对交通事故造成的损失，应当承担赔偿责任，承担赔偿责任的机动车驾驶员暂无力赔偿的，由驾驶员所在单位或者机动车的所有人负责垫付。
2. 肇事车辆是单位的，驾驶员若执行职务，即在工作或生产过程中履行驾驶职责的其行为受所在单位或机动车所有人委派或认可的，该单位承担事故赔偿责任。
3. 肇事车辆是个体工商业户、农村承包经营户、个人合伙或私营企业主的，雇佣汽车驾驶员从事运输，车主（雇主）应承担事故赔偿责任。
4. 肇事车辆在被承包、租赁期间发生交通事故，车主和承包、承租人应共同承担赔偿责任。因为，承包、租赁经营是经营方式的改变，车辆权属没有改变，车主也是车辆运行的受益人。如果承包、承租人未经车主同意擅自转包、转租或借与第三者发生交通事故的，承包、承租人与第三人、车主应共同承担赔偿责任。
5. 委托他人购车、代购人购车后驾车肇事的，委托人应承担赔偿责任。委托他人维修、保管期间或在停车场停车期间发生交通事故的，维修人、保管人、停车场应承担赔偿责任。
6. 肇事车辆驾驶员在执行职务过程中，对擅自进行与执行职务无关的活动而发生交通事故的，驾驶员承担赔偿责任，车主承担连带责任。 7. 肇事车辆有挂靠单位的，被挂靠单位常常收取管理费或分享盈利的，视为共同车主，由车主承担赔偿责任，被挂靠单位承担连带责任。
8. 肇事车辆驾驶员非执行职务且未经车主同意，车主与驾驶员应承担赔偿责任。车辆合法占有人经车主同意，又将车辆交与第三人发生交通事故的，合法占有人和第三人为共同被告，车主承担连带责任。
9. 肇事车辆驾驶员非执行职务且未经车主同意，擅自用车，驾驶员应承担赔偿责任，车主负责垫付。
10. 被盗车辆发生交通事故，原车主不是造成交通事故的赔偿主体。被盗车辆发生交通事故的赔偿问题。1999年6月25日最高人民法院公布，自7月3日起施行的《最高人民法院关于被盗机动车辆肇事后，由谁承担损害赔偿责任问题的批复》中对此作出了明确规定：使用盗窃的机动车辆肇事，造成被害人物质损失的肇事人应当依法承担赔偿责任，被盗机动车辆所有人不承担损害赔偿责任。据此，原车主不是交通事故的赔偿主体。
11. 机动车驾驶员与驾驶的机动车不属于同一单位，驾驶员与使用机动车的受益单位为被告，由受益单位首先垫付。
12. 无偿借用车辆发生事故时，由驾驶员与受益人为共同被告，负责赔偿责任。
13. 无民事行为能力人，限制民事行为能力人负有事故责任造成他人损害的，监护人是损害赔偿义务主体承担赔偿责任。监护人尽了监护责任的，可以适当减轻责任。有财产的限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用。不足部分，由监护人适当赔偿，但单位担任监护人除外。
14. 交通事故责任人死亡，其遗产继承人不放弃继承的作被告，但只有所继承财产的额度内承担责任。遗产继承人放弃或丧失继承的，因没有遗产可供继承的，继承人不能作被告。
15.旅客持票或按照规定免票，持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客乘车，在运输过程中造成死亡的，承运人承担损害赔偿责任。但伤亡是旅客自身原因造成或者承运人证明伤亡是旅客故意，重大过失造成的除外。
16. 无偿同乘车者交通事故的责任者。无偿同乘即搭便车对此原则上不能免除驾驶员责任，应斟酌具体情形，比照过失相抵原则，减少驾驶员的赔偿责任。如果支付部分油费其损害赔偿应与一般受害者同等原则。运送客人或医生虽为无偿，但不是搭便车。
17. 因紧急避险而引起的交通事故，引起险情发生的人是被告，因紧急避险措施不当或者超过必要的限度，造成不应有损害的，紧急避险人作为共同被告，车主或驾驶员所在单位承担连带责任。
18.学习驾驶员在教练中发生交通事故负有责任的，由教练员承担部分或全部责任。学习驾驶员在教练中驾驶车辆发生交通事故有责任的，按照《道路交通事故处理办法》的有关规定处理。
当事人可以拿到检验、鉴定、评估结论吗？
《交通事故处理程序规定》第四十三条规定：“公安机关交通管理部门应当在接到检验、鉴定结果后二日内将检验、鉴定结论复印件交当事人。”
医疗机构对交通事故中的受伤人员可以因抢救费用未及时支付而拖延抢救吗？
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十五条规定：“医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。”
六、消费者权益
消费者应有自我保护意识
(1)购买有固定包装的商品，要认清包装上的标志，特别是无商标、无产地、无地址的“三无商品”，切忌购买。
(2)购买大件、高档、耐用消费品时，应当场开包检查。
(3)购买大件、高档、耐用家电商品时，应索要发票、保修单，核实发票项目是否填写正确。
消费者权益受损时经营者承担的民事责任
1.修理、重作、更换。
2.退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。
3.补足商品数量。
4.退还货款和服务费。
5.赔偿损失。(1)经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
如何把握诉讼时效
1.产品质量法第四十五条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”
2.对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷，请求赔偿损害的诉讼时效。应当按照《民法通则》第一百三十六条“出售质量不合格的商品未声明的”，“诉讼时效期间为一年”的规定执行。
如何确定被告:
1.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，以销售者为被告。
2.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，以销售者或者生产者为被告。
3.消费者在接受服务时合法权益受到损害的，以服务者为被告；如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的，消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。
4.如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的，消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告。
5.如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时，消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告。
6.消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的，可将经营者作为被告；广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的，消费者可将广告发布者作为被告。
如何收存和提供证据:
消费者应注意收存购买商品或接受服务前后的下列证据：1.广告说明。2.票据。3.合格证。4、使用说明书。5.生产日期。6.保修卡。7.保修期限证明。8.商家承诺。9.警示标示。另外，当事人还应当提供以下证据：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。
旅游者在与旅行社签定旅游合同前应当注意以下事项
1、该旅行社是否同时具备旅游行政管理机关颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关颁发的《营业执照》；
2、审查该旅行社的业务范围：国内旅行社不得经营国际旅游业务；未取得经营中国公民自费出境旅游业务资格的国际旅行社，不得经营出境旅游业务；
3、该旅行社的导游是否具有职业资格证书和岗位资格证书；
4、了解该旅行社近年来的旅游服务质量等情况；
5、该旅游合同中是否有免除旅行社责任的条款、加重旅游者义务的条款、排除旅游者主要权利的条款。
旅游者在签定旅游合同时应当注意对以下事项作出明确的约定
1、合同主体
2、旅游线路及收费标准；
3、每日游览的景区景点、购物场所、住宿宾馆饭店名称、住房标准和自费项目；
4、运输方式、条件；
5、保险；
6、违约责任。
特别提醒：旅游者在出发前应向旅行社索取与合同相符的团队运行计划表。
旅游者在旅游过程中遇见以下常见问题时的处理依据
1、旅行社转并旅游团队时，应当征得旅游者书面同意并以书面形式向旅游者确认价格和服务标准；转并团队后，原合同金额高于同一团队相同服务标准最低合同价格15%的，差价部分应当退还旅游者。
2、旅游者在运行计划安排的财物场所购买的物品为假冒伪劣商品的，可以要求旅行社协助退货或索赔。
3、因旅行社的过错导致合同不能履行的，旅游者可以依法或按照旅游合同的约定追究旅行社的违约责任。
4、因旅行社的过错延误旅游行程的，是否继续履行合同需征得旅游者的书面同意，并承担相应的违约责任。
5、因导游人员过错导致旅游者在旅游行程中脱离团队的，旅游社除承担旅游者脱离团队期间的住宿和其他必要费用外，还应当向旅行者支付旅游费用30%的违约金。
因旅行社的过错致使旅游者的合法权益受到损害时的解决途径
1、可以直接向旅行社提出赔偿要求；
2、可以直接向旅行社所在地或损害发生地的旅游等有关行政主管部门或其上级主管部门投诉；
3、可以直接向人民法院提起诉讼。
六、税收知识
个人的哪些所得应缴纳个人所得税
（一）工资、薪金所得；
（二）个体工商户的生产、经营所得；
（三）对企、事业单位的承包经营、承租经营所得；
（四）劳务报酬所得；
（五）稿酬所得；
（六）特许权使用费所得；
（七）利息、股息、红利所得；
（八）财产租赁所得；
（九）财产转让所得；
（十）偶然所得；
（十一）经国务院财政部门确定征税的其它所得；
劳务报酬所得：劳务报酬所得是指个人独立从事各种技艺，提供各项劳务取得的所得。如从事设计、装璜、安装、制图、化验、测试、医疗、法律、会计、 咨询、讲学、新闻、广播、翻译、审稿、书画、雕刻、影视、录音、录像、演出、 表演、广告、展览、技术服务、介绍服务、经纪服务、代办服务以及其他劳务取得的所得。
工资、薪金个人所得税的计算
个人所得税法规定，工资、薪金所得，是指个人因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得。凡与单位存在工资、人事方面关系的人员，其为本单位工作所取得的报酬，属于“工资薪金所得”应税项目征税范围。
相较于原来的个人所得税法，新个人所得税法主要对工资薪金所得和个体工商户及承包承租经营所得应纳税款的计算方法进行了修改。新税法规定，自2011年9月1日（税款所属期）起，对纳税人取得的工资薪金所得，内籍人员可按照3500元的费用减除标准计算个人所得税，外籍人员总体的费用减除标准仍维持4800元，同时调整工薪所得的税率及级距，将原来的九级累进税率修改为七级累进税率，拓宽了各税率级距的所得区间，取消了原税法中15%和40%两档税率，并将最低税率由原来的5%下调至3%；对独资合伙企业、个体工商户以及承包承租经营者取得的个体户生产和承包承租经营所得，新税法同样将原税法2000元/月的费用减除标准提高至3500元，同时也对个体户生产和承包承租经营所得所适用的税率和级距进行了修改。
◆个人所得税计税标准：
课税对象
费用扣除标准
税 率
1
工资薪金所得
2006年以前
2006年-2007年
2008年-2011年8月
2011年9月至以后
3%起
(见税率表一)
中国公民800元
(外籍人员4000元)
中国公民1600元
(外籍人员4800元)
中国公民2008年1-2月1600元，2008年3月-2011年8月为2000元
（外籍人员仍为 4800元）
中国公民2011年9月起为3500元
（外籍人员仍为 4800元）
2
个体工商户生产、
经营所得
每月800元 全年即:800×12
每月1600元 全年即:1600×12
每月2000元 全年即:2000×12
2011年9月起每月3500元，2012年起全年即:3500×12
5%起
(见税率表二)
3
对企事业单位的承包、
承租所得
每月800元
全年即:800×12
每月1600元
全年即:1600×12
2008年1-2月1600元，3月-2011年8月为2000元
2011年9月起每月3500元，2012年起全年即:3500×12
5%起
(见税率表二)
4
劳务报酬所得
每次所得不足4000元的减除费用800元
每次所得超过4000元的减除费用20%
20%
一次收入畸高的则实行加成征税
5
利息、股息、红利、所得
20%（储蓄存款2007年8月15日后孳生的利息所得，
税率5％,2008年10月9日起免征个人所得税）
6
稿酬所得
每次所得不足4000元的减除费用800元
每次所得超过4000元的减除费用20%
20%,
按应纳税额减征30%
7
特许权使用费
每次所得不足4000元的减除费用800元
每次所得超过4000元的减除费用20%
20%
8
财产租赁所得
每次所得不足4000元的减除费用800元
每次所得超过4000元的减除费用20%
20%
9
财产转让所得
以转让财产的收入额减除财产原值
和合理费用
20%
10
偶然所得
20%
(体育彩票和社会福利债券10000元以下免征)
11
经国务院或财政部确定征税的其他所得
20%
◆附: 税率表一(适用工资薪金所得)
适用于2011年9月及以后取得的工资薪金所得
级数
全月应纳税所得额
税率
（%）
速算
扣除数
含税级距
不含税级距
1
不超过1500元的
不超过1455元的
3
0
2
超过1500元至4500元的部分
超过1455元至4155元的部分
10
105
3
超过4500元至9000元的部分
超过4155元至7755元的部分
20
555
4
超过9000元至35000元的部分
超过7755元至27255元的部分
25
1005
5
超过35000元至55000元的部分
超过27255元至41255元的部分
30
2755
6
超过55000元至80000元的部分
超过41255元至57505元的部分
35
5505
7
超过80000元的部分
超过57505元的部分
45
13505
注：
1.本表所列含税级距与不含税级距，均为按照税法规定减除 有关费用后的所得额；
2.含税级距适用于由纳税人负担税款的工资、薪金所得；不含税级距适用于由他人（单位）代付税款的工资、薪金所得。
适用于2011年8月及之前取得的工资薪金所得
级距
含税级距
不含税级距
税率％
速算
扣除数
1
不超过500元
不超过475元的
5
0
2
超过500元至2000元的
超过475元至1825元的
10
25
3
超过2000元至5000元的
超过1825元至4375元的
15
125
4
超过5000元至20000元的
超过4375元至16375元的
20
375
5
超过20000元至40000元的
超过16375元至31375元的
25
1375
6
超过40000元至60000元的
超过31375元至45375元的
30
3375
7
超过60000元至80000元的
超过45375元至58375元的
35
6375
8
超过80000元至100000元的
超过58375元至70375元的
40
10375
9
超过100000元的
超过70375元的
45
15375
注:1、表中所列含税级距与不含税级距的，均为按照规定减除 有关费用后的所得额。
2、含税级距适用于由纳税人负担税款的工资、薪金所得，不含税级距适用于由他人（单位）代付税款的工资、薪金所得。
税率表二:（适用个体工商户的生产、经营所得和对企事业承包经营、承租经营所得）
适用于2011年9月及以后取得的个体工商户的生产、经营所得和对企事业单位的承包经营、承租经营所得
级数
全年应纳税所得额
税率
（%）
速算
扣除数
含税级距
不含税级距
1
不超过15000元的
不超过14250元的
5
0
2
超过15000元至30000元的部分
超过14250元至27750元的部分
10
750
3
超过30000元至60000元的部分
超过27750元至51750元的部分
20
3750
4
超过60000元至100000元的部分
超过51750元至79750元的部分
30
9750
5
超过100000元的部分
超过79750元的部分
35
14750
注：1.本表所列含税级距与不含税级距，均为按照税法规定 以每一纳税年度的收入总额减除成本、费用以及损失后的所得额；2.含税级距适用于个体工商户的生产、经营所得和由纳税人负担税款的对企事业单位的承包经营、承租经营所得；不含税级距适用于由他人（单位）代付税款的对企事业单位的承包经营、承租经营所得。
适用于2011年8月及之前取得的个体工商户的生产、经营所得和对企事业单位的承包经营、承租经营所得
级距
含税级距
不含税级距
税率％
速算扣除数
1
不超过5000元
不超过4750元的
5
0
2
超过5000元至10000元的
超过4750元至9250元的
10
250
3
超过10000元至30000元的
超过9250元至25250元的
20
1250
4
超过30000元至50000元的
超过25250元至39250元的
30
4250
5
超过50000元的
超过39250元的
35
6750
注:表中所列含税级距与不含税级距，均为按照税法规定减除有关费用（成 本、损失）后的所得额。
