2017 年 2 月，当 Maithilee Jadeja 向警方报告她弄丢了手机时，她给出的位置既精确又模糊——日本最大的活火山阿苏山山顶附近的一个浅浅的裂缝中，手机在拍照时不慎掉了下去。
两个月后，回到东京的 Jadeja 收到了距离她 500 多公里的熊本县警方的一封信。
一位徒步旅行者找到了她的手机，并把它交给警察。屏幕碎了，' 她还想把手机拿回去吗？' 信上这样写道。
打了几通电话，一个星期后，被汽泡纸包裹的手机送到 Jadeja 手里。' 很神奇的是，开机以后还能用，'Jadeja 回忆说。' 有人这样费尽心力地帮你找东西，真是太暖心了。'
除了找东西的人要诚实，还需要政府在报告、登记、储存和最终送到失主手中这几个方面付出巨大努力才能做到。
失主的天堂
《日本日常生活中的法律：性、相扑、自杀与法令》一书的作者及密歇根大学法学院院长 Mark D West 把日本描述为失主的天堂。
2016 年，东京警视厅失物招领中心处理了 36.7 亿日元（约 2.23 亿人民币）的丢失现金。警方数据显示，约四分之三的现金最终辗转回到了失主手里。
除了现金，东京警视厅去年还处理了大约 383 万件遗失物品，信用卡和驾驶证占主要部分，雨伞数量也很多，有 381135 把 。
' 日本法律很完善，人们知道拾金不昧者有可能获得酬金回报，也知道可以把东西放在交番或百货公司的失物招领处。'
交番是日本警察常驻的执勤岗亭，也是管理遗失物品、提供失物问询的地方。日本共有 6000 多个交番，交番通常不比一间单人房大。但如果你丢失或发现了什么东西，去交番绝对是首选。
在教育小孩拾物的规矩时，父母和老师都会强调交番的作用。如果拾到东西，日本多数小孩都会交给交番，而且过后还会回去交番查看一番，了解事情进展如何。
曾任警察的关西国际大学教授 Toshinari Nishioka 称，即使孩子送交的钱数目很小，警察也会走完相同的程序。
' 即使只有 1 日元或 5 日元，警察也会认真处理，并告诉孩子 ' 你做得很棒 '。他们这样做是为了培养孩子的自尊心和成就感。警察的工作不仅仅是打击犯罪，他们也努力增加当地社区的善行。'
但正如 West 所说，复制日本失物招领制度需要庞大的行政开支，占用大量警察时间。日本谋杀率属世界最低，犯罪率逐年下降，这样的国家才有条件把注意力转到失物招领上。
无人认领的物品
来自日本西部滋贺县的松本真由子回忆起小时候的一件事：她和妈妈在家附近散步，发现了一个装着大概 1 万日元的钱包。
' 妈妈带我去了交番，我们把钱包给警察。警察送了些糖果给我。' 松本说道。
糖果并不是法律规定的奖励。根据日本法律，如果失主认领物品，他们有义务向拾到者支付物品价值 5% 至 20% 的报酬。
日本失物保存期限只有三个月，在此期限内若无人认领，物品将交给当初捡到它们的人。
此外，这些东西也可能通过商店回收再次进入市场。37 岁的高桥贤次在大阪市中心就经营这样一家商店，高桥会定期从警方那里购买无人认领的物品。
高桥的小店是领带、墨镜、摩托车头盔、手机壳、 念珠、拐杖和高尔夫球袋的最后一站。还有雨伞，高桥每年能卖约 1 万把雨伞。
高桥说：' 我觉得我们的生意扮演的是（这些丢失物品）最终储存库的角色。如果我们不买下来，卖出去，它们就会被丢掉。所以说，这是个很好的制度。'
商店外面的笼子里关着 Sasaki-san ——一只公鸡，也是商店的吉祥物。五年前，高桥深夜回家时在大街上发现了它。' 它迷路了，' 高桥说，' 所以我给了它一个家。'
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