近日，宜家发表声明称，未来2年全球将有7500个岗位被撤销，其中涉及中国区160个岗位。该消息还指出，这些岗位将主要来自行政职能岗，同时岗位的撤销并不意味着员工一定离开，还可能是调整到其他岗位，至于具体调整到哪些岗位，宜家方面并没有透露。
大幅调整，宜家线上化又一步?
根据中商情报网的统计，截至目前，宜家在全球拥有连锁店367家，员工20.8万人，平均每家店铺约有567名员工。由此来看，宜家此次大刀阔斧的调整将涉及接近5% 的员工，平均下来能够分配到14家店铺中，这一比例一点也不低。
而在笔者看来，这样的变化可能只是宜家在顺水推舟。今年8月，伴随着宜家关于2018财年业绩的展望，线上化正式被提上了日程。电子商城、快闪店、小程序，一个接一个的互联网元素被添加到宜家的销售体系当中。与此同时，宜家还将北京五棵松华熙live hi-up的订货中心改为“宜家体验中心”，进一步为电商铺路。
笔者认为，随着线上发展的铺开，宜家的重心必然发生变化，而这种变化可能就是导致宜家大幅调整岗位的重要原因。
事实证明，在进入中国的过去20年里，宜家投入最大比重资源的一直是线下门店，门店数从2012年的11家扩张到2017的24家。而随着线上发展线的确定，门店不再是唯一重要的因素，投入的各类资源也将向线上分流，那么人员肯定也是一部分。 而且更少的投入意味着线下门店必须精简，才能压缩成本继续维持现有的盈利能力。
更进一步来说，宜家并不希望独立的发展线上，而是希望线上线下有机结合起来互相促进，互相提高，五棵松的订货中心改为体验中心很好的展现了这一点。因此，笔者有理由认为，此次岗位的调整，其实更多的是通过现有的人员调配，完成与线上的良好衔接。
瘦身之后，宜家的下一步剑指何方?
今年零售行业一个明显的变化就是加入了新零售，天猫、京东纷纷与线下传统零售店结合，创造新的业态。家居行业自然也没能例外，居然之家就和天猫联手打造了数字化商场，开启了新零售征程。结合宜家的线上动作来看，不少人认为，宜家下一步的发展方向也许会是新零售，但在笔者看来，宜家不会也不该去做新零售。
我们可以看看居然之家和天猫联手打造的新零售业态，实际上就是加入了很多智能零售设备，引入了包括盒马鲜生等店铺，然后通过一些数据来实现精准营销。实际上，这就是通过附加的服务来提升整体的盈利水平。
笔者认为，之所以这些店铺选择新零售的道路，是因为他它们处于衰败期，人流量不够、销量不佳成为痛点。而对于宜家来说，面临的问题与这些企业完全不同。
一方面，宜家的流量足够大，几乎我们每次去宜家商场都会发现人满为患。另一方面，宜家的品牌影响力足够，盈利能力也有保障。2018财年，宜家总销售额255亿欧元，同比增长11.2%。因此我们可以看出，宜家搞线上并不是为了绝境求生，与居然之家等有本质区别。所以笔者认为，宜家不会主攻新零售的模式。
但是，新零售也并非对宜家一点启发也没有。不论是盒马鲜生还是超级物种或者京东的7fresh抑或美团的小象生鲜，他们为宜家指明了一个最好的发展方向——物流。
在当今零售的体系中，不论是传统的电商还是今年大火的新零售，物流都在其中扮演了重要角色，而且在C端的影响也在不断上升。今年双十一前，通达系集体涨价一度引发了行业和社会争论，而实际上，这次涨价对于我们来说并没有太大影响，而且双十一过后还会回落。同样的，顺丰“最后一公里”快递柜蜂巢，也曾因收不收费的问题而引起了讨论，最后顺丰官方表态不会收费才得以平息。从这里就可以看出，零售中的物流已经逐渐成了消费者的一种习惯。
因此，笔者认为，宜家如果想要在线上的零售市场中继续有所作为，物流体系的建设必定是重中之重，因为它已经不仅仅连接B端线上线下的重要环节，更成为了消费者不可或缺的购物倚靠。
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