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【观天下】贺老师详解商业银行各部门工作
作者简介:贺老师,90后,西南财经大学经济学学士,新加坡南洋理工大学金融硕士,假商科,真文艺,业余自媒体人,新浪教育专栏作家,搜狐财经专栏作家

        从顶级财经院校到普通财经院校,从专业最对口的金融学到大类的各财经专业,商业银行可以说是财经类学生毕业后最主要的出处了,贺老师在此处将展开叙述相关的商业银行及其相关的工作岗位,适用于财经类各专业,及其他非财经类专业但希望从事财经工作的学生。


     商业银行是指是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。商业银行占据了中国金融业90%的体量,银行业是与我们日常生活联系最为紧密的金融子行业,不仅从业人数众多,而且分支机构和网点遍布大街小巷。


因此,贺老师来就商业银行内部各大主要部门展开详解,介绍各部门的工作职责、内容,以及需要什么样学历和专业背景的毕业生,以供学生参考,找到适合自己的方向。总体而言,商业银行作为典型的服务型金融机构,对于专业和学术的要求相对不是那么高,而对情商和沟通能力的要求相对较高,学生应结合自己的实际情况进行选择,切勿盲目跟风



1、投资银行部

商业银行的投资银行部是各大商业银行重点发展的部门,和证券公司的投资银行部相比,由于受到分业监管的限制,商业银行的投资银行部的业务范围较为狭窄,主要包括发行银行间债券和发行ABS(资产支持证券)的发行业务,企业并购、证券承销、财务顾问和项目融资顾问的财务顾问业务,和为企业提供资金来满足企业上市、并购和股改等金融需求的杠杆融资业务。投资银行部通常在大分行以上才有设置,专业要求和门槛都比较高,通常需要硕士研究生以上学历,偏好金融学和金融工程背景的毕业生。



2、资产管理部

     商业银行的资产管理部主要负责银行理财业务的管理。处于风险控制的考虑,商业银行的理财资金区别于其自有资金,二者分离独立运营,资产管理部管理的资金便是通过销售银行理财产品所获得的资金。资产管理部管理的资金主要投向标准化债券、同业拆借、回购、委托贷款、信托、结构化融资等标的,来获取资金的增值。资产管理部专业要求和门槛都同样较高,通常需要硕士研究生以上学历,偏好金融学和金融工程背景的毕业生。资产管理部通常在总行层面才有设置,专业要求和门槛都比较高,通常需要硕士研究生以上学历,偏好金融学和金融工程背景的毕业生。



3、金融市场部
        商业银行的金融市场部主要负责银行自有资金的计划管理与投资交易,具体包括组建投资组合、投资组合日常管理、银行间拆借、债券交易、衍生品交易、外汇交易和贵金属交易等具体工作内容。金融市场部通常也是在总行层面才有设置,有些会独立设置在北京、上海或深圳。专业要求和门槛都比较高,通常需要硕士研究生以上学历,偏好金融学和金融工程背景的毕业生。



4、同业业务部

商业银行同业业务部以金融同业客户为服务与合作对象,并以同业资金融通为核心开展各项业务,是商业银行近年来兴起并蓬勃发展的一项新业务。具体包括:代理同业资金清算、同业存放、债券投资、同业拆借、外汇买卖、衍生产品交易、代客资金交易和同业资产买卖回购、票据转贴现和再贴现等业务。由于部分业务同金融市场部有所重合,所以一部分商业银行没有单设同业业务部,而将其业务包含在金融市场部之内。同业业务部的专业要求和门槛参照金融市场部。



5、公司业务部

公司业务部是商业银行的前台核心业务部门,负责商业银行公司其其他法人客户的营销管理、服务管理、渠道管理和业务管理,业务覆盖面较广。公司业务部的具体业务主要包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等。公司业务部对财经类专业毕业生的需求量较大,通常门槛是第一批本科及以上学历,性格外向善于交际,有较好的抗压能力,偏好金融学、经济学、会计学、财务管理、保险学、工商管理等专业背景的毕业生。



6、授信审批部
       商业银行的授信审批部根据授信政策,负责各类信贷业务的审批工作,实行审贷分离,以相对独立的地位,来控制审批信贷的风险。授信审批部的具体工作主要包括贷款审批、授信调查、信用评级和审批管理等。授信审批部在商业银行内部的地位较高,门槛是第一批本科及以上学历的毕业生,性格踏实严谨,有较强的财务技能和文字功底,偏好金融学、信用管理、会计学、财务管理、审计学等专业背景的毕业生。



7、合规部
        商业银行的合规部是通过法律专业知识,识别、评估、通报、监控并报告银行合规风险的一个独立的职能部门。主要工作内容包括日常合同审核、制定规章制度、新产品审查,对各个业务条线风险状况进行监控,以及对各类违规行为的追责。合规部的门槛是第一批本科及以上学历的毕业生,偏好法学背景,通过司法考试为佳,有较强的逻辑思维和书面表达能力。因此,贺老师在这里想说的就是,所学的不是财经类专业的,想进从事财经工作尤其是金融工作,同样是可行的,关键在于自己有真才实学,能够胜任相应的工作岗位。



8、计划财务部

计划财务部是负责商业银行计划、财务工作的综合管理部门,主要工作职能是负责组织编制和调整年度综合经营计划并组织实施,拟定财务政策、财务资源配置方案,编制全行财务预算,负责全行财务收支的统一管理和各项财务支出及损失处置的控制、本级财务管理、组织实施管理会计、资本和资本性支出管理、集中采购等工作。计划财务部的门槛一般也是第一批本科及以上学历的毕业生,细心严谨,有较强的财务技能,最好有考取相应的证书,比较偏好偏好会计学、财务管理、审计学等专业背景的毕业生。



9、国际业务部
        商业银行的国际业务部是负责跨国涉及不同币种的交易和往来的部门。国际业务的具体工作可分为以国际结算、贸易融资两大块。国际结算分为贸易、非贸易及资本业务,贸易项下又包括信用证、汇款、托收。而贸易融资包括进口、出口,如进口押汇、出口押汇、打包贷款、福费廷、保理等。国际业务部的门槛基本也是第一批本科及以上学历的毕业生,有较强的外语水平,偏好金融学、国际经济与贸易和国际商务专业的毕业生。



10、管培生

管培生是管理培训生的简称。管理培训生制度来源于外企,是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。由于商业银行每年都会大量招聘应届生,应届生的短板在于缺乏工作经验,因此大多数的优秀应届生进银行后不会直接定岗,而是实行各部门的轮岗,经过3-5年的学习锻炼以后再定岗管理岗位,即“管培生计划”。管培生轮岗制度有助于毕业生全方位地了解商业银行各条线业务,并有助于将其打造成最优秀的领导人才,使组织保持持久的竞争优势。因此管培生对快速成长和扩张阶段的商业银行有着更加重要的意义。商业银行管培生的门槛是硕士,并且偏爱名校硕士,对所学专业反倒是没有太高的要求,很多都是“专业不限”。

商业银行对于管培生所看重的是其领导能力和快速学习能力,考核方面包括知识面、逻辑分析能力、辩论演讲能力、压力面试、案例分析、外语水平等。因此。贺老师极力推荐有较强学习能力和综合素质,并且希望在银行业长远发展成为管理层的优秀硕士生报考各大商业银行总行的管培生。业内比较有名的商业银行管培生计划包括汇丰银行环球管培生计划、交通银行总行管培生计划和招商银行总行的管培生计划。



11、客户经理

商业银行银行客户经理是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的营销员工。客户经理是内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁。客户经理分为对公客户经理和对私客户经理,主要工作内容包括新客户开户、拉存款、开发贷款、理财产品销售、保险销售、信用卡办理等工作,通常股份制商业银行对于客户经理完成指标的考核较高。客户经理门槛一般为第二批本科以上学历,没有硬性专业要求,但是对于人际沟通能力和抗压能力有着较高的要求,偏好有相应资源的学生。客户经理岗位的流动率和淘汰率通常比较高。



12、柜员

柜员是商业银行最基础的岗位,指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。柜员的日常工作内容为对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现等。柜员岗位要求对顾客态度亲切诚恳,保持微笑,为顾客提供相应的银行服务。柜员的门槛一般为本科以上学历,财经类相关专业,某些偏远地区的定向柜员可以放宽至专科学历,对于身高和长相会有一定要求。



13、大堂经理
        商业银行的大堂经理就是做在银行大堂内为客户提供相应服务的商业银行员工。大堂经理的主要工作内容为:迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;同时推介银行金融产品,提供理财建议。大堂经理的门槛一般为本科以上学历,财经类相关专业,对于身高和长相会有一定要求,并且有服务意识。


看了以上贺老师对于商业银行内各部门工作内容和要求的简介,想进银行工作的你,找到努力的方向了吗?欢迎文末留言交流~




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