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左右互搏——室内设计的个性化与标准化




一、 标准化对个性化的支持
标准化的出发点是为了更好地保证个性化成果的安全性和稳定性。
1、 什么是标准化

首先,我们要了解一下什么是标准化,如果讲的具象点就是如果你去意大利的餐馆打工,那么第一天,领班会教你如何微笑,甚至会教你微笑要露出8颗牙齿;会教你在上pizza的时候怎样端托盘最稳固;会教你怎样绕过餐厅里的柱子;端托盘的时候用几个手指,每个手指是怎样用力的;上pizza的不同路线是多少步等等。


讲的抽象点就是为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化


标准化运用和贯彻比较成功的企业有很多,麦当劳叔叔就是典型案例,麦当劳已经把标准化做到了极致,从选材到加工再到服务,都有严格的数据限制,而不是像多数中国企业和文件中只强调“尽快”、“高效”、“适当”,这种宽松和模糊的定性不是以结果为导向的,无法完成精确、有效的管理。在全球,不论是美国还是欧洲,是非洲还是中国,麦当劳都严格按照标准化的装修、生产、产品、服务、环境来要求自己,树立了响当当的黄金双门品牌,让麦当劳叔叔不光坐在餐厅的门口,更坐在了人们的心中。标准化的力量在这些光辉的品牌下无处不在。




那么问题来了,室内设计为什么要做到标准化设计和管理?


其实在大多数人眼中,室内装饰装修应该是个性化的体现,要充分反映房间主人或使用者的审美、功能化要求等等,简而言之应该是“量身订制”才对。这种认识不应该说是错的,也确实应该是设计呈现应该带给使用者的感受和体验。但是话说回来,大部分人看到的是表面的个性化,却并不了解看似光鲜的个性化呈现的背后其实是标准化在默默地支撑。



2、标准化的优越性

室内设计、装修的标准化主要是来自经营的需求,从更深层次上讲也是来自客户需求。为什么这么说呢,是因为标准化实质就是科学化、规范化、经济化。标准化还是一个过程,是一个制定、执行和不断完善标准的过程;是一个不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程;是一个不断优化、不断完善对象和自身的过程;是一个可以使企业获得持续协调发展的过程。


再通俗地讲一下室内设计标准化的好处


一是可以让开发商和设计公司省钱,标准化设计和管理可以避免大量的不必要的重复工作,通过对设计流程、制度、产品质量的标准化设定可以极大地缩短地产企业的开发周期,简化设计单位的设计流程,带来的直接好处就是节约大量成本;


二是可以保证产品品质,经过技术标准化管理,通过对施工图纸、部品、以及装配化生产等标准化手段能够极大地减少突发状况,并避免对项目品质造成损害。


好的品质是最具说服力的活广告,可以带来好口碑和好的社会效应,对于使用者来说可以获得高水准高品质的装修产品,对于产品销售来讲不啻为事半功倍的营销利器。




在这里我们可以看看汽车厂商对标准化是怎么运用的。我们注意到,作为汽车厂商的每款新推出的汽车款型,往往采取这种策略,即新款车和旧款车在发动机配置、驱动方式、底盘设计等方面没有明显的提升和变化,一般只是在一些参数进行微调,甚至配置不变。





从开发成本计算角度分析,这种做法是非常科学的,因为属于高成本的整车关键技术节点和核心架构必须保持相对固定,这样才能够对成本进行有效控制,而且汽车厂商对于标准化设计、管理的运用早已发展到了一个立体化层次,即包含水平层面(同平台不同配置)和垂直层面(同平台不同种类)的精细化设计、管理。


汽车制造业属于典型的标准化工业化生产体系,现在在建筑领域也进行工业化发展,紧随其脚步的就是装配式内装装配式内装设计也可以理解为内装部品化设计,是将传统室内设计思路转换为工业化部件设计思路,设计成果直接转化为工厂加工待加工的部品,这些部品转移到工厂内部通过高标准的流水线作业进行半成品化加工,而后到现场进行组装的装修方式。其最大特点是精准、快捷、安全、环保、完成度高。


这是一种将室内装修工程转变为在流水线上生产标准部件,线下组装成品的工业产品,这种标准化生产体系彻底将人为误差的影响降到最低,并且符合产品的全生命周期标准。装配式内装无疑代表了室内装饰装修的发展方向,除了设计、施工各专业高度协同之外,也对整体工业水平提出了新的要求。




3、标准化的目的

室内设计标准化与个性化需求之间不是对立的,标准化的目的不是为了把设计做成千人一面的完全僵化的的工业产品,恰恰相反的是,标准化的出发点是为了更好地保证个性化成果的安全性和稳定性。


为什么这么说呢,首先是因为个性化需求的实现不是天马行空的幻想,不落地的需求只能封存于脑海,而一旦缺乏支撑的具体技术手段和标准,纵使能够做出来,其结果也绝对是人们不能接受的,这是无数失败的个性化设计工程案例带给我们的教训。


而实际上个性化需求并不是全然不可掌握的行为,通过工程实践,我们其实可以从中进行梳理,将个性化需求进行大数据收集、分析。在此基础上设计、工程人员可以模块化设计、加工,继而通过标准化运作,将个性化需求通过菜单式的选项固化到整个标准化生产体系中来,这样标准化与个性化就实现了统一融合。


我们通过一个精装工程中最常见的地面材料交接收边做法的例子可以更加清楚地了解二者之间的辩证关系:




通过 “地面收边模块化设计示意图”可以了解关于地面铺装材料收边做法可以有很多种,上面的8种只是其中一部分,这么多的种类其实就是“个性化”的表现。这些个性化的表现必须通过标准化的设计管理、施工工艺和成熟的产品加工才能得以实现,并体现出应有的品质感,然后经过菜单式的选择,最终以一种个性化十足的面貌呈现出来。



二、 个性化中的标准化体现
1、什么是个性化

无论对于室内设计行业还是汽车制造领域,标准化是满足经营和客户的双重需求的,是紧密联结产品、顾客、厂商的无形的纽带,是实现个性化的保证,而个性化则是引领市场发展方向的推动力,它是人们出于本能的需求、是构成这个灿烂多彩世界的主要原因。


对生活的美好向往和愿景,以及对审美、功能的不同要求,决定了人们在自己所处环境的个性化要求。所谓个性化就是要求产品有特色,适应性强,并要求企业或团队具有灵活性和专注性。产品功能、性能的开发和提高依赖于相关多学科的发展和技术突破, 同时也受市场需求的推动。


室内设计标准化已被证明是保证房地产产品高品质、低成本和缩短开发周期的有效方式。但随着社会进步和生产力水平的提高, 人们对房地产产品多样性和个性化的要求日益突出。在室内设计的全生命周期中如何将标准化要求与多样化和个性化要求相协调统一是争夺市场的重要问题, 但这并非是难以解决的矛盾。


2、个性化与标准化的关系

看似丰富多彩的个性化世界,其实也存在着标准化的逻辑。通过前文分析可知个性化需求是可以进行标准化分类的,这些事例也在告诉我们一个道理,那就是没有无缘无故的个性化需求,其背后隐藏着的是可以量化的逻辑关系。对于精装设计来说,个性化与标准化的关系可以用一句话来形容,那就是“标准化搭台个性化唱戏”。


正是二者之间的这种共生关系才推动室内设计行业不断发展以及人们生活、工作的空间环境不断改善。不管室内设计有多个性,一定可以按某种标准化方式进行管控,说到底这其实也是用户需求的体现,因为设计、施工周期以及成本等等都要求以标准化的管理才能最大化地实现使用者的根本需求。


随着新的计算机辅助设计的技术发展,如参数化设计、BIM( Building Information Modeling )等技术手段已将个性化与标准化高度融合在一起,室内设计已经进入到一个更加自由的阶段。因此标准化和个性化二者是辩证的统一,标准化是个性化的基础和保障,个性化是标准化的动力和方向。


个性化的室内设计


在产品自身品质提升方面, 可以充分发挥模块化和标准化的优势,而在产品的表现形式、外部结构等方面尽量满足多样化和个性化的市场要求。对于车企来说,汽车产品进行迭代,新产品外观和内饰的变化是非常直观的,消费者可能不了解车身结构和技术的改变,但是一定会看到外形和内饰的提升,迅速产生消费欲望,这样可以更快地带动消费。在新车型进入市场后,升级后的外观、内饰又会按照这一阶段的标准化生产,并形成相对固定的配置,直到这款车完成其生命周期。




我们还注意到汽车“家族化”脸谱的现象,现在越来越多的车企在不同级别的车型采用近似的,具有“家族化”设计风格。汽车家族化设计既是一种标准化设计的结果,同时也是个性化的体现,这种个性化无疑是具有营销需求上的考虑,也就是说相对低级别的车款在外观、内饰上与高端车拥有了相比较的砝码,就会让消费者得到一种满足感,既促进了销量,同时车企也因为标准化设计节约了大量成本。这就提醒房企的营销部门,是否可以在成本允许的情况下,适当增加一些“惊喜”的配置或设计,甚至感觉达到“豪华”的感觉,让客户在定位相对较低的产品线上感受到的是超出这一标准的产品体验。


个性化的室内设计装修体现的是客户的个性化需求,它直接带来了创新的改变、带来了市场的差异化、同时也起到了引领市场消费方向的作用。



三、模块化思维
1、模块化思维是协调个性化与标准化的有效方法

标准化与个性化两者之间关系不仅不是矛盾的反而是互为依托的。如果企业不进行标准化,就无法控制成本、实现大规模生产,企业需要通过内在管理模式和工作流程的标准化,实现内在的模块化和部品标准化,再通过标准化的不同组合实现每个项目的个性化,就像LEGO玩具一样,对设计进行模块化管理,类似于制造业的成组技术,其内在的产品是建立在标准化基础之上,但外在的表现形式则可能表现出明显的区域化特征。





模块化墙面设计与乐高的模块化组合有异曲同工之处


个性化则是标准化产品的延伸、补充和提升,是品牌增值的重要体现。完全可以把优秀的个性化产品做到标准化,赢得市场和消费者。室内设计是符合这种LEGO模块化管理特征的,因为室内设计根据风格可以将不同的部位设计进行模块化分解,并在同一种风格的语境下进行重组,衍变为一个新的形式。


建筑理论家亚历山大( Christopher Alexander )在其经典著作《建筑模式语言》中提供了253个描述城镇、邻里、住宅、花园、房间及西部构造的模式,它们就是从大量的建筑和规划实践中精心提炼出来的经验。253个模式作为一个整体,作为一种语言,掌握了它们就可以随心所欲的“写文章”,创造出千变万化的建筑组合。



这部著作的思维方式和总结的工作方法实际和我们前面所说的“模块化”组合具有异曲同工之处,需要指出的是:这种组合不是随心所欲的拼凑,是经过长期积累、筛选,证明是有效和有生命力的单元,并在统一风格的前提下,经过设计师的“排列组合”,形成各种新的,具有个性化色彩的产品。


2、模块化思维在室内设计中的应用

LEGO模块化设计最核心之处是建立一套完整、详细且经过实践考验的“模块库”,然后是对库内的模块进行组合验证,提取并进行应用。这个过程发展到一定阶段完全可以进行程序化操作,甚至可以通过开发相关软件运行。


下面我们以装饰构件和家具的模块化设计进行分析,看看是如何应用模块化设计实现个性化与标准化的统一:




我们看到,作为基本模块的格栅造型经过系列变化,变幻出三种形式的衍生模块。衍生模块与基本模块相比,在规格上基本一致,形式只在细节构成关系上进行调整,所有模块统一在同一种风格语言环境下,可在相似风格应用场景中使用。造价和整体风格也是可以精确控制的。


这三种衍生模块只是基本模块演变的三个结果,按照需要当然可以有N种结果,这就为个性化需求提供了多重选择,而模块化思维则在其中扮演了重要角色,不管是基本模块还是衍生模块都是可以通过标准化进行设计和制造,这样既满足了客户的需求,也保证了设计产品的品质,同时企业也会从中争取更大的利润空间。




家具模块化设计思路与前者相同,采用的也是模块化思维。柜和桌是家具中最为常见的两种形式,从这两种家具的基本模块出发,结合风格倾向,可以衍生出若干种家具衍生模块,按照基本模数和形式,可以按照功能需求、使用位置等参数,对家具模块进行更为细致、精确的“组合”。这种模块化家具在室内空间的使用还可以加强整个空间的完整性。


从上面的分析可以看出,基本模块提供的是一个基本单元,衍生模块则是在基础模块基础上,经过模数化的发展演变而来,这样既在形式上有所变化,结合场景应用实现了个性化;同时我们也应该注意到,按照这种模块化思维进行室内设计、施工可以极大地解放劳动力,所有装修的部品、部件都可以实现工厂定制、加工,现场安装的工业化流程,室内设计及工程也就会实现装配化、产业化,将设计师对传统施工工艺的关注,转为对工厂进行生产的工艺细节控制,从而为行业带来新的机遇和发展,也许未来的室内设计是以使用说明书的形式呈现在用户面前,而所有的设计工作都已在部品、部件出厂之前完成了。


室内设计的个性化和标准化就是这样一种关系,就像硬币的两个面,相辅相成。也许两者还会持续“左右互搏”下去,但是互搏的过程也是行业不断发展,不断向前迈进的过程。



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