保险公司理赔员总结的，各种事故的处理方法，新手赶快学习了

车险理赔

1，单方事故，比如自己开车撞墙了，撞树了，撞石头了，掉沟里了，拖底盘了等。一般是现场报案，等待查勘员来现场照相。在查勘员来到现场前，车辆碍事需要移动的，可以移动。牵扯到撞坏物体需要赔付的，一定留好发票，保险公司是给报销的。

单方事故

2，双方事故，行驶过程中追尾事故，前方车辆没有违章的情况下，一般都是后方车辆的责任，后方车辆报保险，其投保公司承担两车的所有费用。非追尾的双方事故，一般需要先报交警判定责任，然后各保险公司按责任比例赔付两车的费用。若双方事故损失较轻的话，也可私了或通知各保险公司一起协商处理。毕竟报交警是件比较麻烦的事。

双方事故

3，多方事故，多方事故一般在高速出现的较多，多为多方追尾事故。一般交警判罚责任为，后方车赔前方车尾部，后方车赔自身车前部，以此类推。对于中间车辆来说就是，后部造成的损失，有后部车辆赔付，自己车前部和前方车尾部损失有自己保险公司赔付。特殊情况除外，大部分多方事故处理就是这样。

多方事故

4，玻璃、划痕损坏不需要现场，到维修站报案维修就可以了。

玻璃单独破碎

油漆划痕

5，无现场的情况下，如：车辆停放时受损，事故之后脱离现场回不去的情况最好先给4S店打电话，一般是可以给处理的。现在基本上都有无法找到第三方特约险，不知道怎么受损的情况下，可以直接开到4S店，理赔员会协助处理。这个险种很好用。

无法找到第三方

6，撞人，有人伤的。人伤重，先打122报交警，送人去医院。再报保险处理。人伤轻，报保险，三方协商解决。解决不了再报交警处理。

人伤交通事故