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学校管理学也是一门“关系学”

有人说,学校管理学是一门边缘科学,我想说学校管理学也是一门关系学。

关系理顺了,局面就开了;关系处好了,工作就行了;关系和谐了,教育就美好了!

今年我的一位好朋友开启一所新校,一个暑期焦头烂额,不为别的,就为新校开张,家长担心环保和各种问题上访上网而伤脑。好朋友问我,当时创办星河的时候,怎么做到如此和谐呢?我说关系好呀。

实际上,在学校的这个场域中,作为校长我们几乎主动或被动地经营着一门管理学叫做关系学。

关系链:我们的“身心灵计划”

2013年星河小学诞生,临开学前的暑期,学校还在装修,一直到开学前一天晚上课桌椅才到位,但这并不妨碍家长和学生入读星河的决心。不仅有家长暑期来学校看了七八趟,毅然决定要上我们这所新学校的,在校区建成前,借读在我原来学校五个班的151名学生,一个人也没少,甚至最后还增加了一个班,全部进新校区入读,在这些孩子眼里“星河小学是我创造的”。

为什么呢?因为学校的每一个空间都是我们的老师、学生和家长,当然还有设计师一起设计的;校歌、楼名、路名是我们一起创作的;校花、校树是我们一起栽种的;学校的环保系数是我们一起考量、选择、测试的;我们关系好的就如一家人,试问谁会不爱不珍惜这个新“家”呢?

这种好关系是如何形成的呢?这就首先要提到我们学校的关系链,这链接着我们内部管理中的“身心灵计划”。

  • 第一个是“身计划”,构建学校里的“大气层”,迅速激活学校动力。

学校建好了就如我们有了一个外在的身体,我们希望机能正常,就期待能建构起靠近地球最近的大气层。

2013年暑期,我们会同骨干一起编制了厚厚的员工手册、规章制度、岗位职责、工作流程,总计206项制度。一个个系统、一个个部门纷纷诞生,在短时间内产生了显著的效果。当学校建成两个半月后,省教育厅派哈尔滨的未来教育家培养对象来校跟岗,他们问我“这所学校运行有5年以上了吗?”

可是随着学校的生长,它能保有持续运转的力量吗?这些制度或许会成为我们管理者的利器,但是也会成为老师们讨厌的绳索,所以我们得去寻找我们的要求和老师需求之间的关系。

  • 第二个“心计划”,构建管理中的“水循环”,促进团队建设专业化。

水润万物,在这个场域中,有着不同的水体:家体、生体、师体、校体。他们有怎样的需求,又可以发生怎样的关系,如何产生关联、平衡、融合和更新,形成怎样的良性循环系统?

于是自下而上产生的有一本本新的汇编产生了,不再是厚厚的员工手册,而是我们的好学手册、游戏手册、研究手册等,老师们不再将它束之高阁,而是视若珍宝,因为跟他每天的学习教学发生关系。

从旧制度到新规约制定的过程中,你会发现教师的需求被打开,规则要适应这样一种需求,就需要相互平衡,进行利益博弈,最终融合集聚并完善。这期间,改变的不仅是我们的思维方式,老师们也变得越来越专业。

  • 第三个“灵计划”,画运行中的“生态圈”,突破成长的天花板。

我们的关系链还在延伸,虽然老师们热衷于聚焦专业发展的深度和宽度,但常常无法突破自我成长的天花板。

因为教师的专业成长经常缺少对学校愿景的坚守、教育价值的认同以及民族复兴的胸怀和担当。所以我们需要去寻找到这样的一种理解力、执行力和创新力之间的生态圈。

我们需要寻找到专业发展的信念高度,那就是一个关系链当中的灵魂,所以我们需要“身心灵合一”。在这个有着灵魂的生态圈里,学校的权力组成也在发生悄然变化,行政权力、学术权力、群团权力三者相互制衡,部门也在发生着更新与变化,行政力量与学术力量整合、大学校里有着不同学段的青苹果学园、红苹果学园、金苹果学园三个小学校并存。

在这个能呼吸的儿童创想城里,制度设计需身心灵合一的和谐关系,组织转型是思想文化观念融合关系,结构调整是每一个在场价值认同关系。

关系网:簇里的人从众效应

在关系链的构建中,我们知道最重要的要素是什么?同事、师生、家校、干群、校社……共同的指向都是人。

我们需要共同编织一张关于人的关系网,发起寻人启事、寻找同行合伙人、最后形成万众一心的共同体。有人称这样的同源人群为“簇”,一个簇中有大量共通的密切关系,我们一起寻找、发现簇中的人、从、众效应。

  • 一人为人,让每个人成为自我的领导者。

在学校这个场域中,我们看得见每一个人吗?每一个老师都能看见自己吗?

刚开学那一年,一位老师到我办公室哭。因为网上出现了关于她的帖子,帖子说“真可笑,这个学校的数学竟然是美术老师教的?更难以置信的是一个高三的老师居然教一年级?”下面一片热议。

这名老师原来是高中美术老师,为了自己的孩子能上星河,就从高中转岗到了小学,并且答应愿意服从学校的教学安排,那一天我们之间有了如下对话:

我:不是你答应愿意服从学校的安排的吗?

教师:可是今年调进的这么多老师,为什么只有我是学科转型的呢?

我:在你走进我们学校跟我“相亲”前,我们就了解过你,老师们都说你的逻辑性很强,而且非常好的空间感和审美度,所以让我想起了一个人……

教师:是谁?

我:达芬奇。他不仅是一位著名的画家,还是数学家、发明家。而你就是星河的达芬奇呀!

此后,这个老师申请做了美术老师的师傅,做了数学老师的徒弟,开设了“牵着线条去散步”的审美课程,一年后,常州市首批选拔三十多位英才培养对象,她成为了其中之一,开设了自己的工作室、成为地区学科中心组成员。

在星河,这样的老师还有很多,有氧英语施璐嘉、游戏学习王素旦、生活力课程任韧、国家基础教学成果一等奖新教学孟亦萍、走心班主任曾美婷……这一个、那一个、每一个,当我与自我的关系美好展开,每个人都成为一棵叫做自己的树,与自己和解,成为自我的领导者。

在我与自我关系中,我们要注意其中的“蝴蝶效应”,看到每一个,寻找到关键事件,寻觅催生自我成长的龙旋风旋涡。

  • 两人为从,激活高原期不想动的老师。

同伴之间会相互吸引、相互跟从。梅贻琦教授说,大鱼前导、小鱼尾随,是从游也;耳濡目染,不教自成。多么美好的师生关系,可大鱼有这样的能力让小鱼尾随吗?特别是让许多校长深感困惑的那些高原期不想动的老师们。

今年江苏省教海探航论文大赛,我们星河分校一位五十多岁的秦老师获奖了,老师们惊讶极了。她为了激发孩子们汉字兴趣,在班级里用一个树桩做了个克隆吧,克隆吧让孩子们有了与万物连接的可能;她又成为了学校星星农场的农场主,期末的一次展示分享让她接触了物型课程,于是她带领孩子们有了物型课程“的那片星空那片海”,带着小鱼们漫溯在教海的深蓝。

与同伴关系中,我们要注意“飞轮效应”,为使静止飞轮转动起来,一开始要用很大力气,但每一圈的努力都不会白费,飞轮会转动得越来越快。

  • 众流归海,大家好才是真的好。

在星河,我们不仅支持有特点、有特色、有特长的老师成为孤峰,更打造了青年成长营、飞翔者计划和金蜜蜂2020等平台,帮助众人一心集群生长。

在星河里阿左老师的“阿拉丁”团队中,有体育老师转型为全国著名的机器人教练与全球比赛裁判的;有工作三个月就获得区基本功一等奖的;有任何人不要打扰我如今成为万金油的;有初中转岗的物理老师拿下了三项省社团比赛一等奖的……秘诀是什么,那就是让每一个人在这个团队的关系网中找到自己,并彼此之间相互关联,并与学生关联、与团队关联、与教育关联、与人生的价值关联,确立自我的人生坐标。

在团队关系构造中,我们更需要发挥雁阵效应,每个人有位置,但不固化,会不断转换,在雏雁、成雁、头雁中成长,耕好雁林、筑好雁巢、飞出雁路。

总之,在我与自我的关系构建中,我们需要跳出舒适区看到无限可能。在我与他人的关系中,我们要跳进相互的成全区可看到共生力量。在我与团队的关系中,我们要挑起最优的发展区可看到使命召唤。

关系场:团队中N- N²- N³样态

我们生态的教育森林中,应该是一个生态的关系场,也许产生的是N- N²-N³的可能。

每一所学校或许都会开两会——期初工作会、期末总结会。

  • 期初工作会:从昏昏欲睡到望眼欲穿。

对于期初工作会,一开始我花了很长时间和班子商定新学期计划,隆重热烈做了长达9页纸的工作计划报告。结果是我在讲台上激情澎湃,老师们在座位上昏昏欲睡。

于是,我们决定改革,我做报告的时间减半,在前面加入了价值引领式的教师主题演讲。结果前半场倒是热闹万分,后半场依然冷冷清清。又改,在校长报告后再加老师们即兴点评,但是老师的表情告诉我,“最好不要叫我,不要叫我……”“哎,怎么是我,太不幸了!”……

相信不少校长都有相同的经历。反思这一过程,我逐渐意识到这类会议,过去,我们一直靠得是严格约束的制度,而今需要的却是相互吸引的关系。我们需要将每名教师变成团队的战略合作者,相信每一个人都具备很强的自我改造能力。

今年,我们将期初会改为了项目洽谈会,聚焦价值、目标、项目、策略。在这个过程中,我只有18分钟分享时间,以学校的价值感与目标感为主题拉开序幕,会上真正的主角是19个由全校人提交申报认定这个学校值得做的初始项目。

在项目发布期间,全体老师需要担任评委,打分筛选出大家认同的真正想做的项目,并提出自己的建议,推动到显示屏,进行互动,选出了11个项目。这还没完,每个老师都有2个姓名贴,到大厅里自主选择自己感兴趣的1-2个项目,成为这个项目的合伙人。紧接着,大家需要头脑风暴制定项目方案、指南与计划,通过择优分享明晰策略思路,优化方案与计划。最终由点评嘉宾进行点评指导。

整个过程没有一个人走神,没有一个人溜号,没有一个人缺项。因为这一场项目洽谈会,营造的是可以连接的环境、制定了规范的流程与可心的设计。在这样的关系场中,引发的是老师们的同频点、共振带。

这个关系场中,目标是自定的,使命感油然而生,还能获得满满的存在感,因为每个人都不可或缺,同时他也有参与感,他从观众变成了创客,它的价值能够体现并且被分享。

  • 期末总结会:唤醒每一个人。

期末总结会怎么开?教师节表彰环节怎么进行?校长精心的总结唤不起所有人的共鸣,冗长的颁奖似乎也无法唤起老师们的自豪感。于是,我们决定教师的颁奖环节一定要让所有人在场,学生、家长、老师,甚至家属统统都在。

我们把每个老师获得的奖项通过明信片寄给他们的爱人、家人的单位,让他们共同享受这一份欣喜;将颁奖会变成分享会,把教师家属请进学校,听老师上课,听孩子们谈谈老师,读一读老师给家人准备的家信……家属们流着泪说,“你在这个学校太幸运了,好好干!”。婆婆说,“家务活还有带孩子,我帮你包了,你放心的干吧”。

学期的期末总结会则变成了我们的“具身成长趴”。在世界咖啡屋里,我们把学生、教师提出的四十多个学校还存在的问题,合并归类梳理,要事第一排出顺序,把脉后还需要开处方,因此围绕前六个问题各自组团研讨改进方略,在总结会上发布。

在思想汇,有德育林提供的完美教室、教研园提供的班本课程、项目场提供的自我领导力教育等纷纷亮相;在发展动力营里,教师向家长学生开设大V直播间;为十佳卓越课程、百家优秀课程设立成果点赞墙;移动越读馆里则放着老师自己带来的各种写的漂流推荐语的好书自由推荐,自由交换。

每一个人都能参与,每一个人都还觉得不够……我们就这样在彼此之间联结起美好的关系。

最后,我对我们关系中N- N²- N³的三种样态进行了梳理:

我定义:关系场中的N种角色。每一次问题的解决,根据实际需要灵活组合,这样的关系完全来自问题解决的“我定义”,在这个过程中有着N种不同角色的转换。也许是品格助力师、学习困难的诊断人、儿童心灵的按摩师、家校协同的合伙人、学习的设计师……

他领袖:成长流中的N²反应。法国勒维纳斯的“他者”伦理学思想带来启发:在关系场成长流中,每个人成为自己的领导者,也要成为伙伴生命中的重要他人。一是悦纳个体差异,看见“他者”存在;二是发觉内生价值,达成“同一”逻辑;三是体察生命关怀,赋能“相遇”过程。

自组织:学习罗盘中的N³可能。学校内部关系学的构建,最终要指向并服务于儿童的学习。2019年5月,OECD发布《学习罗盘2030》。学习罗盘要驱动的是全球教育系统甚至更大生态系统的重构,我们需要“构筑世界”“构筑伙伴”“构筑自身”三位一体的学习立方体,让儿童就算在陌生的环境中也能实现人生的自我导航。

当然,在学校这个场域,我们的关系链、关系网、关系场还需要向四面八方去打开,深度同盟,我们期待与您一起发现、总结、运用。

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