说到微信运营,首先我们要准确抓住这几个关键问题:
1、如何找到行业引爆点?
2、怎么准确人群画像?
3、如何选择最佳推送时机?
4、怎么找到最能吸引用户阅读的标题类型
5、最能引起分享欲望的内容类型是什么?
6、关注公众号的粉丝来源渠道
一. 分析行业爆点
【如何分析】
(1)通过第三方微信数据平台(搜狗微信频道、5118等)及新浪微博获取行业最热图文;
(2)结合新浪微博媒体热点,获取最热门行业话题。
【作用】有利于知晓用户即时兴趣、收集素材、调整主题。
二. 分析人群画像
【如何分析】
微信后台提供用户性别、所在省市、年龄段、使用机型。结合百度指数等其它数据材料,得出人群画像。
【作用】根据用户画像,优化推送的内容和风格。
三. 最佳推送时机
【如何分析】
微信后台提供了每小时的阅读人数数据。在非推送日(当天没有推送图文)找到多篇图文阅读量的最高点的重合,即可得出最佳推送时间。
(1)最佳分析时间点是推送后的次日,因为除了少部分极优图文可以反弹,大多数都是递减的曲线。推送次日的阅读量相对后几日较高;
(2)需要关注不同类型的图文,适用的时间点也不同。比如一看标题就是烧脑的长文,还是别在大家困顿的时候发了。
(3)避免与其他公众号同时推送,以至于被淹没。
【作用】把握最佳时机,在用户众的订阅列表中提高排序,提高图文的打开/阅读率,最终提高粉丝数量。
四.最能吸引用户阅读的标题类型
【如何分析】打开率(阅读率)是判断标题是否吸引的最重要指标。阅读率=阅读人数/送达人数
【作用】提高标题的质量,把握用户对主题的偏好
五. 最能引起分享欲望的内容类型
【如何分析】转发率是判断内容优劣、用户分享欲望的最重要指标。转发率=转发人数/阅读人数
【作用】有利于内容的优化、了解哪一类才是“流量文”(对于公众号运营来说,让用户“分享”比“收藏”更重要)。
六.关注公众号的粉丝渠道来源
【如何分析】微信后台提供粉丝来源渠道的趋势图。包括搜索公众号名称、搜索微信号、图文消息右上角菜单、名片分享、扫二维码及其它,共5个途径。
搜索公众号名称:此类高,则证明品牌有一定知名度、或用户对行业有需求。
搜索微信号:常参加互推、论坛推广,则使用频繁、占比高。因微信号为数字与字母结合,较复杂,一般占比较低。
图文消息右上角菜单:这个关注按钮隐藏较深,需要经过2步才能到公众号介绍页,一般占比极低。
名片分享:是口碑传播的主要途径。这个数据占比越高,说明公众号质量越好。
二维码扫描及其他,大部分账号的粉丝来源于此。具体一般包括2个渠道:微信公众号二维码、图文消息标题下蓝色链接。
【作用】分析公众号推广的效果、公众号的整体质量。
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