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如何创建学习型班组?
(一)引入理念,明确思路。随着学习型组织理论的广泛传播和学习型组织创建实践的不断深入,学习型组织理念为广大职工逐步接受,并被运用到各项工作中,取得了很好的效果。在集团公司提出创建学习型企业的号召后,我们感觉到以创建学习型班组为载体,创新班组建设工作是适应莱钢创建学习型企业的需要,是班组建设自身发展的需要,也是职工自身发展的需要,创建学习型班组势在必行。在创建过程中,我们结合集团公司创建学习型企业和班组建设的实际,深刻认识和把握了“学习是基础、改善心智模式是关键、创新是核心、持续发展是目的”四个关键环节。

学习是基础。就是引导职工树立新的学习理念,坚持学习工作化,工作学习化,把本职工作当作事业来追求,当作学问来研究,将传统的技术攻关、项目实施以及讨论、交流、总结等活动升华为团队学习,把班组岗位变成为职工学习的课堂。

改善心智模式是关键。就是从改善职工的心智模式入手,引导职工树立“不归罪于外”、“不自我设限”等先进理念,改善传统思维方式,培育积极心态,带动思维方式、管理方式和工作方式的转变。

创新是核心。就是通过普及“人人可创新、事事可创新、时时可创新,创新存在于细节处、创新存在于问题中”等新理念、新思想,在班组工作实践中广泛推广应用创新方法,提高职工创新技能,挖掘创新潜能,提升班组整体创新能力。

持续发展是目的。就是提升班组整体工作水平,努力把班组培育成为凝聚力、战斗力强的团队,引导班组创出一流的工作业绩,促进班组及其成员共同持续发展。

(二)营造氛围,引导创建。几年来,我们大力营造浓厚的创建氛围,激发班组及成员的创建热情,使创建工作成为班组成员的共同追求和自觉行为,促进创建工作不断深入。一是积极组织职工参加学习型组织理论培训班、心智体验训练、品格提升培训、参观交流等多种活动,引导职工全面地学习和体验学习型组织的基本理论,形成了学习理论、运用理论、创新理论的良好环境。二是积极推动广大班组把解决实际问题作为创建工作的切入点,推广应用“问题管理法”,组织“深度汇谈”,分析现状、找出不足,设计和创新符合班组实际、符合学习型组织理论要求的创建载体,动员职工积极投身创建实践,形成了全员、全过程、全方位创建的局面。三是发挥典型的示范带动作用,培养和树立了以姜立松班为代表的一批学习型班组典型,营造学先进、赶先进、做先进的氛围。四是引导广大班组充分认识创建学习型班组是一个持续推进的过程,要用发展的观点看待创建工作,不断强化创建措施,并积极为学习型班组创建工作提供政策支持,促进学习型班组创建工作快速推进,不断提高。

(三)搭建平台,深入推进。一是搭建学习平台。营造学习氛围,优化学习环境,拓展班组学习内容、丰富班组学习形式,形成了“每日一题”、“反省周记”、“连动学习”、“互动式学习”、“班组周点评”、“深度汇谈”、“成果共享会”等形式多样的基层团队学习模式。坚持技术比武、岗位练兵不间断,每两年公司组织一次大规模的技术比武,分厂、车间和班组定期组织比武练兵活动,形成了岗岗练、层层比、人人学的局面。二是搭建创新平台。相继出台了《莱钢先进操作法管理办法》、《关于进一步规范合理化建议的实施意见》和《莱钢群众性经济技术创新工程实施意见》等,为职工开展创新活动提供了政策依据。鼓励班组成员敢于向传统做法挑战,激励班组成员不被既定的做法和思想所束缚,改变过去那种“老习惯不能改、老做法不能变”的旧观念,主动提出新想法,推动班组各项工作的持续改进。三是搭建自主管理平台。制定下发了开展班组自主管理的实施意见,强化班组自我管理意识和能力。以“全员成本核算、全员安全管理、全过程质量控制、全面现场管理、全方位的思想政治工作”为主要内容,开展班组自主管理,实现了班组建设从“要我抓”到“我要抓”的转变,形成了事事有人管、人人都管事的局面。四是搭建凝聚职工、提升人气的平台。充分发挥愿景的凝聚作用,在各班组建立团队愿景,激励班组成员不断对照愿景、发展愿景,并为实现班组愿景努力工作。发挥班组长的核心作用,坚持班组民主管理,充分调动和发挥班委“六大员”的积极性。通过家访、谈心,帮助职工解决实际困难,班组成员之间互相信任、互相帮助,营造了团结和谐的氛围。五是搭建共享平台。每年召开学习型班组建设研讨会、班组长座谈会、现场交流会、优秀班组长讲座、总结表彰会等,发现和推介典型,相互学习和交流,实现创建经验的共享。每年组织班组管理创新成果、职工先进操作法、优秀合理化建议评选等活动,并将评选出的优秀成果编印成《班组建设之光》、《创新之光》系列丛书,下发到每一个班组,促进了优秀成果的广泛传播。举办学习型班组大赛,通过班组文化展示、班组管理创新成果展示、讲述班组故事、班组知识竞赛等,进一步激发了创建热情。

(四)创新理论,指导实践。长期的工作积累,使我们获得了大量班组建设的一手资料,为我们探索和研究班组建设的基本原理和规律创造了条件。在掌握学习型组织理论基本原理的基础上,我们开始了学习型班组创建经验和规律的研究,并把理论研究成果编成《学习型班组创建实务》,与上海明德学习型组织研究所共同出版了这本书。在书中,我们阐明了学习型班组创建工作的基本思路和创建原则,提出了以愿景、学习、创新和管理四个体系为主要内容并相互作用的学习型班组创建系统,并进而从理论和操作两个层面研究了创建系统的建立、运行和评价等,引导学习型班组创建工作更加规范有序。我们还应全总创争办的要求参加了《学习型班组创建指南》一书的编撰工作,撰写了其中三章内容。
09-11-11
在知识经济时代,学习型组织越来越受到现代班组的认同,这也是企业文化的一部分,但如何创建学习型班组是大家共同探讨的一个问题,创建“学习型班组”是一项长期、系统的工程,而且没有现成的经验可以借鉴。作为长期工作在基层的员工,在这里只能对如何创建学习型班组谈一些粗浅的看法。

创建“学习型班组”要以更新观念为先导
观念创新是建设“学习型班组”的前提和灵魂,也是创建“学习型班组”最重要的部分。推进“学习型班组”建设,首要的是破除旧的传统观念,树立与学习型班组建设相适应的新的理念。在更新观念的过程中笔者认为要着重引导广大员工树立以下新理念:
  一是树立学习是生存和发展的需要的理念。要使每一个人都明白,学习是为自己的未来投资,是为自己的生存而学,为自己的发展而学。
  二是终身教育、终身学习的理念。要能适应知识经济时代环境的变化,必须不断进行知识更新,终身学习。终身教育和终身学习是紧密相联、相辅相成的,接受终身教育的过程也是终身学习的过程。
  三是树立工作学习化、学习工作化的理念。把学习引入工作,使学习与工作有机结合,实现工作学习化,学习工作化,这是学习型组织的本质特征。在这样的组织中,学习融入组织运行的各个阶段,学习成为创新发展、开创各项工作新局面的动力。
  四是树立不断创新的理念。学习型组织,就是一个创新的组织。当今社会,真正意义的学习,不再单纯为了获取知识或掌握技能,而是通过学习重新塑造自我、完善自我、创新自我,重新认识世界与我们的生存关系,是一个扩展创造性能量的过程。也就是说,变被动地接受客观知识为主动地提高内在素质,将学习转化为创造性的行为,不断提高学习力和创新力。通过创新人才的培养和使用,带动制度创新、体制创新、管理创新、技术创新、生产创新和市场创新。
  更新观念不能靠行政命令来推行,要通过宣传使员工意识到,只有不断超越自己、超越组织,让明天的我区别于今天的我,这样的生命才能意义。不断强化这种观念,员工的工作才会更主动、责任感会更强、学习得更快、贡献也会更大。
 
激活每个学习型单元
建设学习型班组,关键是让班组的每个细胞都活跃起来。只有每一个细胞都成为学习型单元,学习型班组才有了坚实的基础。在实际操作中,要紧密结合班组工作的不同特点,分别制定创建标准,提出具体要求,不断提高创建水平。
  而实施创建学习型班组的工作人员要形成学习型小团体,通过专业培训、集中学习,提高他们对此项工作的认识,并从自身做起,成为学习型组织中的一员。

营造处处是学习之所的班组环境
  创建“学习型班组”要提倡终身教育,终身教育不是简单的学校教育、成人教育、社会教育等的叠加,而是对教育资源和人才培养模式进行优化和整合。努力构筑全员化、开放式、多层次的终身教育体系是建设学习型班组的核心内容。
  大力实施教育社会化,充分挖掘、整合和发挥各种教育资源的作用,实现员工学习环境的拓宽,受教育阶段的延长。加强职业训练和职工岗位培训工作,认真落实“先培训,后上岗”的政策。鼓励员工参加各类学习和培训,不断扩充知识面。教育培训的相关部门要加强员工培训、进修的资金投人和培训设施建设。通过上述种种措施营造“处处是学习之所”的工区环境,为创建学习型班组和学习型组织创造了一定的物质条件。
  班组要把学习引进管理中,构建多渠道、全方位的员工教育培训体系。建立健全员工教育培训、激励约束等机制。广泛开展业务技能比赛、岗位练兵等各种岗位学习活动,努力实现“工作学习化、学习工作化’。把学习型组织的理论运用到班组管理中,强化全员培训、“岗位练兵”,有力地推动了班组的创新发展。

创建学习型班组要坚持四项“自律”
  全员学习,即决策层、管理层、操作层都要全身心投入学习。
  全程学习,任何班组的运行都包括准备、计划、推行三个阶段,不能把学习与工作分割开来,必须做到边学习边准备,边学习边计划。
  团队学习,不仅重视个人学习和个人智力的开发,更要重视团队学习和群体智力的开发,班组要作为一个组织不断吸取外界的“营养”,充实自身,提升班组整体素质。
  自主管理,通过自主管理,使班组员工最大限度地发挥主观能动性,创造新知识,使班组增强快速应变能力,形成创造未来的能量。
  当然,创建学习型班组还有很多具体的、艰巨的任务要做。因为,学习型组织是以信息和知识为基础的组织,其要求的管理层次比传统结构要少得多。有些层次不是权利层次、决策层次或监督层次,而只是信息的中转站,可以削减。我们要看到创建学习班组是必然之势,班组要在原有的条件下,积极地向外界学习,组建知识联盟,使班组始终站在知识经济的前端,把握市场竞争的脉搏,不断发展壮大。
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