美国一家很有名的研究机构调查了188个公司，测试了每个公司高级主管的智商和情商，并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。结果发现，对领导者来说，情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情商指数，也一样能成功，由此可见，一个人成功与否，情商比智商更重要。
人们往往重视智商而忽视情商。可从上述这个事例可以看出，智商高的人可以在专业里出成绩，而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。不论在何种事业上获得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中，管理者应多学习一些有关情商方面的知识。情商虽然有天生的成分，但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高，因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成为一名成功的人士，不但应该学习相关领域的新知识、新技能，也应不断的有意识地提高自己的情商水平， 它可以影响其他能力的充分发挥。
情商VS智商
情商和智商的解读
智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。
情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。
智商和情商，都是人的重要心理品质，都是事业成功的重要基础 。所以两者于我们的工作于我们的生活缺一不可,当然两个因素不可能是五五分的,面对成功的两大因素,你觉得哪个更重要，微软全球副总裁说：情商比智商更重要。
来测测你的情商吧
哈佛心理学系博士戴尼尔·高尔曼的情商测试题，通过对这些问题的回答，您可以获得一个关于自己的EQ的粗略的感性印象。
1． 坐飞机时突然震动，你随着机身左右摇摆。这时您会怎样做呢？
A． 继续正在做的事情，不太在意骚乱。 B． 注意事态的变化，并翻看紧急情况应付手。 C． A和B都有一点。 D．不能确定--根本没注意到。
2．一群4岁的孩子，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。您会怎么做呢？
A． 置身事外。 B． 和这个孩子交谈，帮助她想办法。 C．温柔的告诉她不要哭。 D．给她一些玩具玩儿。
3．你是大学生，想在某门课程上得优秀，却只得了及格。你会如何呢？
A． 制定详细的学习计划 。 B． 下决心以后好好学。 C． 告诉自己没什么大不了，把精力集中在其他课程上。 D．试图让任课教授给您高一点的分数。
4．您是保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。前十五个人只是敷衍你，并不表态，您变得很失望。您会怎么做呢？
A． 这不过是今天的遭遇而已，明天会有好运气。 B．思考自己是否适合做推销员。 C． 努力，保持勤勤恳恳工作的状态。 D． 去争取其他的顾客。
5． 您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢？
A． 不理它--这只是一个玩笑而已。 B． 把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿。 C． 当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能容忍的。 D． 建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班。
6． 您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，您的朋友勃然大怒，而您试图让他平静下来。您会怎么做呢？
A． 告诉他忘掉它吧--现在没事了，这不是什么大不了的事。 B． 放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力。 C． 一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边。 D． 告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可是后来您看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室。
7． 您和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵；盛怒之下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这样做。这时候，最好怎么办呢？
A． 停止20分钟，然后继续争论。 B． 停止争吵……保持沉默，不管对方说什么。 C． 向对方说抱歉，并要求他（她）也向您道歉。 D． 先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场。
8． 您被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候，您第一件要做的是什么呢？ A． 起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间。 B． 给人们一定的时间相互了解。 C． 让每一个人说出如何解决问题的想法。 D． 采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂。
9． 您3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢？
A． 接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开他感到不安的环境。 B． 带他去看儿童精神科医生，寻求帮助。 C． 有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，克服他的恐惧心理。 D． 设计渐进的系列挑战性计划，每一个相对来说都是容易对付的，从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方。
10． 多年以来，您一起想重学一种您在儿时学过的乐器，而现在只是为了娱乐，您又开始学了。您想最有效的利用时间。您该怎么做呢？
A． 每天坚持严格的练习。 B． 选择能稍微扩展佻的能力的光曲去练习。 C． 只有当自己有情绪的时候才去练习。 D． 选择远远超出您的能力但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练习。
评分标准：最高200分，一般人的平均分100分。
1. A=20，B=20，C=20，D=0。
2． A=0，B=20，C=0，D=0。
3．A=20，B=0，C=20，D=0。
4．A=0，B=0，C=20，D=0。
5．A=0，B=0，C=20，D=0。
6．A=0，B=5，C=5，D=20。
7．A=20，B=0，C=0，D=0。
8．A=0，B=20，C=0，D=0。
9．A=0，B=5，C=0，D=20。
10．A=0，B=20，C=0，D=0。
测出你的情商了吗？分数不高也不要紧，下边有方法可以培养你和孩子的情商。
一、主动性的培养
具有主动性：主动学习、主动探究。所谓主动性，是自发自愿地参与是人内心的一种积极因素是与被动、惰性相反的。现在，许多独生子女在成长过程中父母总想方设法保护他们，什么都代劳，帮助孩子解决一切困难，排除一切于扰．其实质就是溺爱。这使孩子失去了正常的、积极的、自由发展的个性。结果培养出的孩子懦弱、依赖性强、能力差，这种个性心理特征熄灭了孩子的创造欲望。他们处处需要别人的指点与帮助，没有开拓精神，智力发展受到限制，动手能力差。假如我们试图不把孩子当做父母的“私有财产”。而把他们当做一个独立的人，家中的大小事都让他们主动参与，让他们积极发挥，让他们充分发表意见，给他们下放应有的权力。在这个过程中，孩子们在心理上觉得自己正在长大，他们开始相信自己的能力，产生自信心，不再依赖家长；开始试图独立思考，亲自操作并试图从家长的约束下解放出来。我们的家长切不可认为这是孩子们不听话。相反，这正是孩子可喜的进步。应该鼓励他们“别出心裁”，放手让他们去想、去做、去体验失败，去感受成功。在孩子主动参与各项活动中，家长要引导得当，及时调控，根据孩子的身心特点科学地教育他，和孩子同步成长。
二、同理心的培养
具有同理心：为全人类谋幸福。所谓同理心，也就是设身处地去体会别人的感受，懂得关心他人，理解他人。有同理心的人，往往被人们认为“善解人意”。在人际交往中，同理心起着异常重要的作用。在家庭教育中，家长们通过让孩子参与社会公益活动来培养孩子们的同理心。比如：为灾区小朋友献爱心将自己的“压岁钱”、“零用钱”捐给需要的同龄人，关心身边的小伙伴。尽自己的能力,从行为上、学习上、生活上给他们送温暖；到社区敬老院参加劳动，开展“手拉手”活动等等。孩子们通过具体活动在感情上从同情他人到关心他人和理解他人，这给孩子们带来的效益是无法估量的。
三、心理调适能力的培养
具有心理调适能力：百折不挠。有人说“幸福是一种感受”。同样一件事，有的人觉得快乐而有的人则认为不快乐。要想使自己保持良好的心态去感受事物，去处理事物，就必须不断调整自己的心态这就是心理调适能力。
心理调适的过程对孩子来讲不是一个轻松的过程，它有赖于家庭教育的同步，有赖于家长素质的提高，有赖于科学培养方法的体现。例如：一名老教授的儿子从小学到高中不仅学业一直名列前茅，其它方面也非常优秀，然而进了重点大学后在众多的尖子生中难再独占鳌头，他输了，但没有输得起。就因为考试分低，学校要他留级，他就离校出走了。究其根源这与他没有得到父母亲的正确教育有关。在孩子心理出现障碍时家长应及时抓住这个教育契机，和孩子谈谈心，帮他分析失败的原因，表现出对他的信任，并给予必要的支持和鼓励，让他在苦恼中解脱出来。这样，有利于孩子良好品德的培养，也有利于人的非智力因素的发展。孩子从此会从个人名利的小圈子里跳出来，胸襟会更加开阔，目标也会更远大。这种教育会对孩子的一生产生深远的影响。
四、适应性的培养
具有适应性：不管环境多么恶劣，都能随遇而安，全神贯注进行科研。家长应是培养和锻炼孩子生存能力的启蒙老师。可以根据孩子的年龄特点给其创设生存难题。如对孩子不包办一切，不有求必，应让孩子参加各种劳动；在生活中减少享受，刻意锻炼吃苦精神，在小朋友游戏中让他体验到失败和不如意；经常把孩子放在强手云集的大环境中（如参加各种比赛）去锻炼。这样既可克服骄傲心理，催其奋进，又让其在早期体验挫折，增强心理免疫力；父母亲结伴外出，让孩子当一天家，自理生活、学习（在保证安全的情况下而言）等等。孩子适应能力的培养是和知识经验的增加及各种能力的提高成正比例的，所以家长应有意识地拓展此类知识。如逆境中成长的事例和经验切实提高孩子的自理能力交往能力、学习能力和应变能力。
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