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互联网时代下律师的客户在哪里
作者：惠翔（瀛东律师事务所）
专业：民商事纠纷解决及风险防控
微信公号：上海瀛东律师
公号ID：winteam500-sh
编者按：今天推荐的文章来自iCourt上海校友惠翔律师，“你不再需要费尽心力向各种类型的客户推销自己，你不再需要牺牲身体、喝酒应酬维护客户关系，你只需要专注于做你最好的自己！”
每个律师从入行第一天起，就面临严峻的生存和发展问题——客户在哪里？案源在哪里？如何营销自己，如何维护客户关系？这些问题如影随形，始终萦绕在律师执业生涯当中，挥之不去。
但是，律师很少问自己另外一个问题，我是否专业？我是否有能力解决客户的所有问题？我是否正在做我擅长的事，并且享受这个过程？
传统模式是，律师抓住一切可能的客户和案源，无论是企业还是个人，无论是诉讼还是非诉，无论是侵权、合同还是知识产权，只要是能赚钱的，律师都宣称能做，成功了，大肆宣传；失败了，或埋怨客户，或埋怨法官，或埋怨运气，此种模式贪大求全，忽视自我专业能力的提升，是一种野蛮生长的发展模式。
我们每一个人，来到这世上，其实都是独一无二的，上天不会赋予我们一切，也不会让我们一无所有。因此，我们看到身边所谓的成功人士，其实都是深谙取舍之道、善于自我管理的人。
于是，行业内有些律师开始抱团取暖，用团队的方式进行合作。团队内笼络了众多人才，擅长交际的，多负责点推广与营销；心思缜密的，多负责些方案策划；喜欢辩论的，多负责点出庭；亲和力强的，多负责点客户维护。当然，具体案件承办时，需要区分主办律师和协办律师，否则就会陷入“大家都管，大家都不管”的尴尬境地。
这种模式有一个很大的问题，就是需要一个强有力的核心作为粘合剂，同时团队成员间的优势、能力互补，才能使他们心甘情愿地组合在一起，一旦核心变弱，或组织成员得到全面发展，就可能分崩离析。不过，这种团队具有封闭性，还是解决不了大多数律师担心的案源问题。
那么,我们是否能以专业律师为单位，打破团队界限，打破律所界限，甚至地域界限呢？答案是肯定的：即互联网+专业律师模式。目前很多IT的精英都在研究如何以互联网为纽带，将法律行业重新整合，特别是一些具有跨界背景的，做出了一些很好的APP法律应用软件，为客户寻找合适的律师提供帮助。
然而，这种模式仍然有其缺陷，即解决不了律师服务的标准化和交易的便捷化。互联网的魅力在于：可以充分地释放生产力，并极大地提升终端客户的用户体验。举个很简单的例子：以前我们买火车票，必须到铁路售票点，或是通过电话购票，花费的时间很长，而现在网络购票，只要在手机上点一点，就可以轻松购票。但这只是一部分，我们现在觉得乘火车很舒服、很便捷，不仅仅是因为有了网络购票系统，更大的原因是有了高铁，使北京到上海的数个小时可达，而非以前的朝发夕至。换句话说，服务产品才是核心，如果没有高铁，我们的乘车模式最多只是连接意义上的铁路+互联网，而有了高铁，才是体验意义上的互联网+铁路的概念。
律师行业是个古老的行业，它存在的基础在于律师服务的专业性和客户、律师的相互信任性，诉讼领域尤其如此。如果互联网交易模式不能解决信任关系的建立和交易的便捷性，那就无法迎来互联网+法律业的爆发性增长。
这给我们两个启发：
第一，对于IT业来说，研究律师—客户的交易模式不如研究律师—律师—客户的交易模式，因为就法律这个非标准化的服务产品来说，律师有更强的选择和辨别能力。
第二，对于律师来说，互联网情景下，每个人，包括律师自己认识的每一个律师，都有可能成为你潜在的客户，而你的专业性，即你是“普通列车”还是“高铁列车”决定了你在行业里的生存权和发展权。
正是这个意义上来说，互联网让客户更容易找到的不是律师，而是有实力的律师。不怕没有连接的机会，就怕没有担当的实力。当律师成功打造了专业实力的时候，客户就在每个律师的身边。
所以，律师，你不再需要费尽心力向各种类型的客户推销自己，你不再需要牺牲身体、喝酒应酬维护客户关系，你只需要专注于做你最好的自己！
你，准备好了吗？
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