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武汉首家公办民营养老院叫好不叫座 仅67人入住

去年6月武汉东湖高新区在佛祖岭建设一座福利院,在全省率先尝试政府投入,民办机构运营的公办民营养老模式。连日来,记者调查发现,3月正式对外开放后,该院半年时间仅迎来67名社会老人自费入住,遭遇叫好不叫座尴尬。

昨日,在福利院内记者看到,老人的健身室、娱乐室、读书室一应俱全,健身器材、卡拉OK、各类书籍等样样都有。“我们的医疗设备相当于二级甲等医院标准。”福利院运营负责运营方阳光养老服务集团负责人张元介绍,自接手佛祖岭福利院起,对所有老人进行了全面体检并建立起健康档案。

福利院老人自发成立管理委员会、膳食委员会。78岁的孤老桂米光告诉记者,刚开始食堂伙食太清淡,他们提出意见后,菜谱中马上增加了排骨汤、红烧肉等。根据东湖高新区政府与其签订协议,入住老人每周对福利院进行评议,运营至今,老人对福利院的满意度都在90%以上。“到目前为止,我们每月都在亏损。”张元介绍,虽有好口碑,但该院却面临运营上的压力。据了解,佛祖岭福利院共有515张床位,其中200张提供给该区农村五保户老人,这部分每年由政府补贴运营及生活费共计160余万元,仅能保本。

剩下315张床位,于今年3月正式对外开放。半年来,仅有67名老人自费入住,入住率刚过两成。阳光养老服务集团副书记刘丽萍表示,算上人力和设备维护,至少要有200名社会老人入住才能收支平衡。“传统观念根深蒂固造成公办民营养老院叫好难叫座。”刘丽萍称,佛祖岭福利院位于流芳地区,周边村民有比较传统的“养儿防老、积谷防饥”思想,不愿单独住进养老院。

对于中心城区居民,佛祖岭福利院位于三环线外,不少老人认为离家太远,子女看望不太方便,万一有个什么大病,送医院也很麻烦。此外,由于没有路牌,虽距离光谷一路仅数百米距离,不少人绕了一个多小时才能找到位置。

费用高是另一个重要原因。6月,有一方姓老人被家人送到福利院,仅住了一个月,因子女负担不起搬离福利院。该院目前收费标准根据老人护理等级不同,每月费用从2400元到4000元不等,平均一位老人需要3000余元。“我们认为这个收费标准并不高,但不少打工家庭依然望而却步。”张元表示,作为“公办民营”试点,该院有200张医疗床位,配有专业的医护人员,由于软硬件条件提升,收费较一般公办养老院贵。

她认为,目前养老产业处于一个慢热期,这次接手佛祖岭福利院是一个树立品牌、扩大影响力的机会,相信在经过市场培养期后会迎来春天。

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