Power--------电源灯
Link---------链路状态灯(刚开始它会闪-正在和机房设备建立连接)
Data---------数据传输状态灯
Ethernet-----网卡连接指示灯
ADSL猫的ethernet灯闪烁是怎么回事?
1.灯长亮,说明信号已通;灯不停地闪烁,说明正在传输数据.
2.如果你开了机但没有进行电脑操作,而灯不停地闪烁,可能你已经中了木马.别人正在利用你的电脑干一些你不愿看到的事.则需杀毒!
3.如果你没有开机,但灯仍在不停地闪烁(偶尔也闪烁一下,如电压不稳等等),则可能是你的猫有一些问题,需进行维修或进行有关设置了.
ADSL故障处理方法
故障现象 | 可能原因 | 处理办法 |
上网掉线或断线 | 1.硬件变压器或ADSL猫的设备问题。(主要是散热问题,硬件插头接触不良的问题) 2.共享软件设置有问题。 3.ADSL线路可能存在问题 4.ADSL断线连接设置的时间太小,有的时候在观看网页而没有数据流量的时候形成断线。 6.如是USB接口,存在占用内存资源过多导致断线。 7.操作系统问题。 8.计算机病毒影响。 | 1.拿备品或拿到测试中心检测调试。 2. 共享软件恢复默认设置。 3.更换一台新的猫用笔记本测试线路问题,问题属实再查线路故障。 4. 增强散热,将猫放在通风的位置上。 5. 建议不用自动掉线、触发拨号设置,有时有问题。 6.不要运行占用资源大的软件。 7.对系统进行整理或重新装系统。 8. 安装最新杀毒软件杀毒。 |
网页打不开 | 1. 浏览器原因。 2.DNS值设置问题。 3.局方线路或设备问题,局方的DNS服务器可以找到但是工作不正常,不做解析。 4.部分网站问题。 5. QQ能上网,打不开网页。 | 1.重新覆盖或者换更高版本的IE测试,试用腾讯的浏览器,重新启动计算机。 2.按说明书设置在网卡的TCP/IP中设置DNS;使用代理软件SYGATE的,并且要使用SYGATE中DHCP选项的,要在SYGATE中设置DNS。 3.打10000号查询。 4.多查看几个网站看看有没有打不开的现象。 5. 重新安装拨号程序。 |
连接超时 不能拨号上网 | 1. VCI VPI 值是否填写正确。 2. 密码是否在近期更改过 3. 拨号软件不能够绑定到局方的DNS服务器。 4. 局域网,网关没有设置正确。 5. 设备没连接正确。 6. 浏览器设置问题。 7. 线路问题。 8. 拨号网络没有安装或没有安装正确;TCP/IP没有安装或没有安装正确。 | 1. 与我们联系查询正常的值。 2. 询问1000号密码是否更改成功或者使用原来密码登陆试一试。 3. 查拔猫的电源让猫重新启动,重新进行线路协商,有时要对猫进行复位。 4. 网关的设置要和猫的网段相对应,也可以使用自动获取网络ip设置,但是有的猫没有自动获取的功能,不一定可以自动实现, 5.检查联线。 6.去掉浏览器中的代理设置。 7.查修线路。 8.删除未安装完整的网络协议并对网络协议进行重新的安装;USB的ADSL猫必须同TCP/IP和拨号网络都做绑定;多起几次电脑。 |
猫上指示灯不亮 | 1. 指示灯都有自己的作用,先察看指示灯所反映的信息正不正确。 2. 硬件故障。 3. 电源问题。 4. 线路协商问题。 | 1. 检查指示灯所反映的故障信息是否已经排除。 2. 检查插头是否松动。 3. 检查电源。 4. 检查线路。
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双网卡设置无法拨号上网 | 1. 有些老主板PCI槽供电不足导致一块网卡不能工作。 2. USB接口占用的资源过多。 3.通过代理软件做服务器实现局域网共享上网功能,服务器不能上网或者客户机不能上网。 4. 网卡驱动安装问题 。 | 1. 查看计算机系统信息中的PCI的供电状况,使用最大的电源管理; 2.代理服务的软件安装要正确,客户机的IP和网关设置要正确。 3.检查网卡驱动,正确安装 |