经常听行业中的老板谈论,“成为一名优秀红色资本家是不是很容易的事情?”“怎样才能成为业界精英?”而团队或是团队领导人也在为这个问题寻找答案,“怎样的人是最有潜力的业务员呢?” 所以请您挤出那么 随处可扔的十几分钟去免费阅读此文哦! 行业运作是一个起点平等的创业机会,你的事业能做到多大,完全取决于你的投入。它给每一位勤奋努力的人提供了一条高效能的管道。而在这个行业中想拥有过硬的能力,担任体系高级管理者或系统领导人干一翻大事,必须先经过市场的洗礼与锻炼,即使没有这个机会也应该创造这个机会。但遗憾的是,很多市场行业运作员一直停留在这个岗位与阶段,收入和能力也没有明显提升,更多的是遇到挫折后半途而废,这是很可惜的事。失败与放弃的主要原因是没有决心与耐力,也没有看到这个行业的价值与美好前景。另外,作为一名老板,应该具备一定的行业技巧与基本素质,那么,一个优秀的老板应该具备什么样的素质呢? 一、勤奋 对于行业运作人员,行业一般都是以最终业绩作为考核,而对于工作的过程,相对而言关注比较少。当行业运作员开始进入行业时,总是充满激情,但是,随着时间推移、工作当中遇到困难增加等因素的出现,行业运作人员难免出现懈怠心理,尤其是资深业务人员,业绩过得去、收入状况能够实现温饱、体系内部大家都熟悉了、更是有可能成为“油条”,慢慢懒惰下去,直到结束自己的职业生涯。 要清楚行业绝对是一门简单却又充满学问的事情,团队是打造出来的,绝不是坐在屋里等出来的。俗话说,勤能补拙,所以要做一个成功的行业人员,首先必须做到勤奋。 二、着装 凡是做行业的人都应该懂得“工夫在诗外”的道理,一个人的言谈举止、气度胸襟、视野品味、着装仪表、热情自信等等,都会对打造团队事业起着不可估量的作用,正在做行业的人和将要打算做行业的人要经常做到“一日三省吾身”。 三、沟通 在今天这个信息高度发达的时代,良好的沟通早已成为行业运作事业成功的重要因素,可以说,良好的沟通能力是行业运作人员必备的素质,没有沟通交流的行业运作事业是不可想象的。 在沟通的过程中,行业运作人员要时刻铭记:新人才是事业成功的保障。在挖掘新人困扰和需求,进而通过自己的优势解决新人问题,满足新人需求,从而实现双赢。在此过程中,一定要把新人的利益和需求放在第一位,引导疏通、潜移默化地让新人与自己的立场和观点一致,这样才能够更好地达成目标。沟通过程中,“聆听胜于雄辩”,做行业的人,不需要很好的辩才,关键是获得新人的认同。 有人总结了与人交往的“三把飞刀”,这里与大家分享: 一是引导并聆听对方畅谈过去的辉煌成功; 二是引导并聆听对方对未来理想的规划; 三是引导并承受对方谈自己不如意的事情。 当然,以上三点,不要刻意去做,氛围没有到位时也许会适得其反,弄巧成拙。 四、知识丰富 优秀的老板必定是一个专家,一个可以成为新人顾问的人,所以各位老板一定要掌握多重知识。 首先是行业知识,只有了解了行业才能为新人准确地介绍一个真实的行业,不仅会介绍行业运作、前景,保障等,还要能亲手操作; 其次,体系(团队)知识。作为一个老板接触新人的时候,其实就是团队的对外形象大使。要像了解自己家一样了解团队,这样才能让新人感觉到你对团队的认同,才能让人感觉到你的自信,从而相信你的介绍而接受你的观点; 第三是人性的知识。此行业,作为一门学问来看,主要研究与人打交道,因此必须熟练掌握人性的学说,例如:马斯洛的需求层次理论、弗洛姆理论(4Ls)等都是很实用的、可以用于指导我们工作的理论; 第四,其他知识。优秀的行业老板总是在与接触新人过程中能与新人变成朋友的人,能够寻找到共同语言的人,因此,天文地理、诸子百家、古今中外,样样都要有所涉猎,才能应对各种各样的新人。 五、直面挫折 有人说:“没有任何一个行业会像做这个行业这样能够锻炼人”。业务员更是如此。他们要承受太多失败与痛苦的洗礼,才可能成功。正如“凤凰涅磐”的故事一样,必须经历烈火的煎熬和痛苦的考验,凤凰才能获得重生,并在重生中得以升华。 在一次职业调查中,有22%的人觉得行业比较苦,和压力过大,甚至有些人找不到方向!无论是身体上、还是心理上都要面临很多压力,甚至积累成痛苦。可以肯定的是,每个成功上平台的人都是经过风雨以后,才能见到彩虹的。所以,想要成为一个优秀的老板,就必须具有强大的面对逆境的能力和精神。 特别提醒的是。在各位老板打造团队的过程中有不少的人员是简单和轻松的!但未必代表你的下面一代,或者你的再下面一代,也是这样顺畅的,所以不管现在的是否顺畅轻松的 或是压力重重的,都得锻炼和培养出一种敢于直面挫折的精神!那么这种精神是你可以所赋予和复制给下代人员的,这也是作为一个行业老板的行业基础素养,不能光用嘴巴讲,拿出行动出来,身教才胜于言教! 六、进攻意识 做行业要有积极主动的进攻意识,要对所属行业具有着敏锐的触觉和嗅觉,并利用这些新的发现和体验来不断地创造与新人沟通的机会,要学会积极地去挖掘和创造机会,并将每 一个不是机会的机会转化成机会。 和新人沟通时只从新人表面的反映做判断,往往正确率很低,而成功的可能性自然也低。必须要有敏锐的嗅觉,听得出新人话外之音,发觉新人表面背后真正的意图与想法,往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节,逆向思考的能力。 七、目标明确 要有明确的目标。有了目标才能对自己的工作业绩进行总结,否则将会停滞不前。为自己量身定制一个严谨的、切合实际的长期、中期、短期目标,是一个合格行业老板所必须的,并且还要为自己制定一个考量的标准及方法,同时,围绕着目标还要设计出实现目标的具体实施方案。目标是自己对自己的承诺,做行业就是要从做一个守信的人开始。 八、不断学习 现在的社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代,一些行业运作员认为,提高业绩就是要靠几条腿。其实,这种想法的结果是,这样的行业运作员也只能靠几条腿来赚得那并不丰厚的辛苦钱,级别也很难有提升的机会,说白了就是肤浅。而一个优秀的行业运作员应该不断学习,除学习行业相关知识外,还必须吸取综合的新知识、新信息,做到与时俱进。很多时候,一个新人的成功的关键不仅是靠努力与专业知识,有时往往是综合的知识帮了你大忙。
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