来自：清大剑桥商学
微信的诞生给了医院一个发展的机遇——微信营销。 首先，微信营销适用于大众化品牌的传播，而医院恰恰能够为每个人，每个家庭，每个单位创造服务，定制服务，因为健康问题是每个人都回避不了的问题。 其次，微信能够进行精准推广，能够有效快速进行信息分类，也就是客户精准定位，微信公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，从而进行有效精准传播。 从而能够有效解决医疗机构科室众多、医疗产品众多、营销需求多样、推广渠道单一、费用高、营销周期长的弊端。
医院营销13条总则 1、不用分散精力做多个号 服务号?企业号?个人号?很多医院注册了很多微信号码，希望通过多种账户增加医院曝光度，最终达到转化的目的，但小编发现多数医院这种多账户模式营销的结果都做不好。对于小型医疗机构来说，做一个服务号或者一个订阅号是最佳选择，订阅号有利于宣传，服务号有利于交流，根据自己的业务需求来选择，在一个方向上尽可能的先纵向发展。当然如果是大中型医院一个号自然也是无法满足战略需求的，因此具体情况还应根据医疗机构自身的实力和人力来具体选择，但无论选择几个公众号的运营首先都要保证质量。 2、如何突破人数限制 人数限制并不是没有办法解决的，比如每个号增加到4000人左右，开通第二个号，复制头像和昵称，然后同步朋友圈内容。这样可以形成微营销矩阵，当每次发朋友圈，就可以做到多个号一起同步。 3、评论让多人看到 偶尔来一些互动式的文章，但我们都知道朋友圈只看得到互加过好友的点赞和评论，热闹的评论和点赞可能在一些人眼里是一片寂静，想达到全民讨论的效果该怎么办?很简单，在回复某个人的评论时，不要@他，而是直接在评论处回复具有互动性的评论，甚至可以直接复制他的话并加上评论，这样其他人不仅能看到，还能让他们感觉到很多人互动的热闹气氛。 4、学会自说自话 往往在刚发文章或者一直没什么人互动时，会显得太过于冷清，不管不顾可能会失去互动的目的性。这是完全可以装着有人评论你，自己留下几条带有回复性质的互动评论。比如就算一条回复也没有，你也可以回复“感谢大家这么热情的支持，泪流满面啊!”“我看很多人问到了...，在这里我想大家说明一下...”这样别人以为真的有很多回复,真的有很多人问相关的内容，这样不仅粉丝看着就会觉得很热闹，而且还能把一些重点的内容展示出来，引人们点进文章仔细阅读。 5、提醒要注意方式 如果你发了一篇关于医院引进了先进治疗设备或者研究出了新疗法的文章，你希望让大家去咨询预约，最后达到增加治疗量的目的，但点赞的多，预约却没有几个，这时候千万不要在文章标题或者内容上加“快来预约”的字样，会使文章充满营销气息，大大降低了阅读体验，甚至会引起掉粉现象。小编建议，这样的情况下，可以进行统一回复：“最近预约检查治疗的人太多在此统一回复大家，预约诊治拨打电话0755－2322XXXX...，这样不仅可以提醒患者可以进行预约，又不会显得刻意提醒粉丝来预约。 6、摘要重要性不可轻视 在发单图文文章时，因其摘要大部分文字都能显示，所以一定要好好写摘要，能直接引导粉丝对文章内容感兴趣，并且点击进去仔细阅读，切不可使用默认摘要，直接默认把前面的文字自动放进去的摘要，不仅太浪费资源，而且对文章不负责任。 7、单图文摘要这样写 单图文文章的摘要，有几种写法都很受欢迎。比如如：选择文章里最中心的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;医院对内容夸张的形容。例如发一篇养生文章，摘要可以写：看懂这篇养生文章，你亚健康几率减少90%! 8、配图接近文章内容 文章配图有时候可以首先抓住阅读者的目光，当文章太长时要选择多张图作为降低阅读疲劳的手段，利用贴近内容的图片让读者能进行思维转换，不仅能更容易读进去，而且能使读者对文章整体加分。如果实在不知道该配什么图，可以直接把配图段落最后的名词进行百度图片搜索，这样的方式也能节省时间。 9、拒绝长链接 朋友圈如果发链接，一定要发短链接。太长的链接不止影响美观，让人没有点击的欲望，还会使自己的营销性质加重，给别人一种在推销的感觉。所以要生成短链接，比如把链接放到微博等平台上发布一次，会自动生成短链接，然后copy过来，达到让人不反感又去点击的效果。 10、转发文章加文字 医院管理者在朋友圈转发文章的时候，多增加些自己的评论或者摘录文章中的观点。这相当于给文章加一个引言，可以让朋友更加信任或者产生好奇，增加点击率，特别是你希望很多人看这篇文章的时候，比如你自己的文章。这样还有个好处，就是别人在朋友圈想转发你的文章时，可以直接copy你的文字描述，或者在后面加上自己的见解，像是微博上的转载一样。
11、原创文章很重要
联系客服
