你公司有没有⼀套让⼈⼈做结果的机制？（强烈建议收藏）

一，结果也有假的，三⼤假象

1、态度不等于结果

态度和结果是两个独⽴的系统，提供结果是企业⽣存发展的底线。

2、职责不等于结果

岗位职责只是对⼯作边界范围的抽象概括，没有结果意识，岗位职责就是⼀纸空⽂，所以，企业建⽴岗位职责的前提就是导⼊结果意识。

3、任务不等于结果

⼼中有结果，⼯作才会有效果；凡是不以结果为⽬的的⼯作都是耍流氓。

⼆、为什么做结果？

1、结果改变命运

2、结果捍卫尊严

⽼板必须带领团队为客户提供超预期的结果。什么叫超预期

1、极⼤的降低客户的成本30%以上

2、极⼤的提升⽤户的效率30%以上

3、极⼤的提升⽤户体验，让客户爽

三、如何做结果

⼈没有⽬标就会懒，企业没有⽬标就会散

1）整体⼤于部分之和；

2）要在整体中理解部分；

3）某⼀部分最优对整体不⼀定有利。

⽬标4要素

1）有价值

要能深刻理解公司战略意图，⼯作的结果必须要能够⽀撑公司的战略。

2）有时间

任何⼀项⼯作必须要设定明确的时间节点，要明确到天、⼩时。

3）有挑战

⽬标太低太⾼都⽆法激发团队，必须制定跳⼀跳能够得着的⽬标。

4）可考核

结果必须是看得⻅、摸得着的，所以，要设定⼀个可衡量的标准。结果定义案例示范

9⽉10号18点前提交国庆节促销⽅案，报总经理批准；

9⽉2号18点前完成销售额1000万元，⻅财务报表；

9⽉10号18点前完成锅炉⼤修，达到正常技术标准，

⻅⽣产部验收单。

四、结果管控的三⼤⼯具

1、制定年度战略⽬标表

年度战略⽬标4个维

1）财务维度：

为了让股东满意，我要完成什么样的财务⽬标？

2）客户维度：

为了要实现财务指标，我要为客户提供什么样的产品和服务？

3）流程维度：

为了让股东和客户满意，我们内部的流程效率应该如何提升？

4）团队维度：

为了让流程效率更⾼，我们的团队应该要接受什么样的培训和学习？这四个维度的指标是企业经营的仪表盘，⽼板要时刻分析这四个维度指标的完成情况