需求的三个层次

最近整理文档时发现了以前的培训文件，觉得还是蛮有用的。根据自己经历过，感觉需求的三个层次同时也代表了产品在市场上的三种情况。

需求分三个层次:业务需求,用户需求与功能需求

业务需求:反映了组织机构或客户对系统,产品高层次的目标需求

用户需求:描述了用户在使用产品时必须要完成的任务

功能需求:定义了开发人员必须要实现的软件功能,使得用户能完成任务,从而满足业

其实对于需求的概念，这么多年有多种解释，上面只是其中的一种解释。很有意思的是，我发现有以下规律：

1.能够满足业务需求的公司，他们的产品基本上能在市场上存活，并且很容易就能找到直接客户。而客户往往也需要他们，即使客户很吝啬。

2.能够满足用户需求的公司，他们的产品不怎么好卖。在产品本身而言，往往费了很大的力气却只能带来微薄的利润。更多的时候是以产品为媒介，然后靠其它形式来获取利润。

3.功能需求是伴随者，对于软件或者网站来说，功能是必不可少的。但在以用户为主导的理论中，功能也是最可以舍弃的。功能做多做少，还是以用户需求量来决定。

最后附上一张说明需求中各种关系的图，以及在实际中进行需求分析的相关流程。

需求

不要小看这三种需求，

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