很多第一次出行的朋友会问塞班的治安情况。首先,塞班的治安是非常不错的,但是防患于未然,减少不必要的麻烦,会让旅行更舒心。塞班岛皇家国际旅游的一份温馨提示,看看一些有关塞班旅游安全及防患意识。
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妥善保管贵重物品
随身少带现金,尽量使用信用卡或旅行支票。入住洒店时一定将贵重物品放在室内保险柜里,防止丢失。携带贵重物品外出时,要盯紧看牢,疏忽可能会被顺手牵羊,随身贵重物品越少越好。
塞班酒店一般都会有保险柜
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机票遗失或被盗
正常机票的重新出票相对比较容易,特价机票丢失后多数情况下很难重出,因此要特别小心保管。各航空公司机票补办手续不尽相同,有的航空公司收取手续费,大致流程如下:
由当地警方出具机票遗失或失窃证明;
去航空公司,告知机票的联号及发行日期,并填写书面材料,然后按照航空公司的提示去做。
所需材料:
当地警方出具的遗失或失窃证明;
机票联号及出票日期。
如果是电子机票,可直接在机场出票柜台申请补办。
信用卡遗失或被盗
如果发现信用卡丢失或被盗,不论在本地或者外地,都可以拔打信用卡客服电话实现挂失。如果记不住客服电话号码,可在出国之前通过114查询。需要注意的是,在境外拨打时需要加拨国际电话识别码和中国的国家代码。
挂失时,如果卡号不记得也没有关系,只要选择人工服务,并向其报上持卡者姓名及出生年月日,银行信息卡中心就会查到卡的所有信息,帮助挂失者挂失。
现在有的银行,推出了48小时失卡保障,即卡丢失后48小时内遭盗刷,损失由银行承担,但是赔偿额度在本人的信用额度内,另外,只有非本人,非密码操作的盗刷,银行才承担损失。像ATM提现或网银交易这种涉及密码操作盗刷,银行不给予赔付。
信用卡挂失后可以申请补卡,挂失和补卡都有手续费,手续费比较高,如果觉得不再需要这张卡的话,可办理销卡,把欠款还清(注意:一定要使卡内的余额为零),直接打信用卡客服电话销卡。一般销卡需要等45天左右。
护照遗失或被盗
出国旅游丢失护照是件麻烦的事情,护照一定注意保管好,最好与钱包等物分开保管。作为旅游前的准备,请一定随身带护照影印件(包括签证页)以备不虞。护照只是在出入境和入住酒店里才使用,因此不必时时带在身上,这样可减少丢失或被盗的可能性。
如果随团旅游期间护照丢失或被盗,应立即报告给旅行社,并听从旅行社人员的提示进行处理。如果是个人旅游,请采取以下措施:
去最近的警察局报案挂失,并请警方出具护照遗失或被盗证明。
申报挂失需要填写护照号码、发行日期及签证情况,这时候预先准备的护照影印件便派上用场,旅行者可申请办理临时护照。
旅行支票(T/C 的遗失或被盗)
旅行支付不慎丢失或被盗挂失后可办理补发,理赔和紧急补偿; 遇有意外,还可申请旅行支票发行机构提供的医疗等紧急援助服务。
注意两种情况即使挂失也不被接受:
旅行支票持有人签名为空白,即持有人在购买旅行支票后没有在持有人签名栏中签名的;
支票使用者签名栏已有本人签过名的。
另外购买旅行支票时交给你的购买协议(Purchase Application),如果有您使用过的旅行支票的序列号,那么没有使用过的序列号就可以知道并挂失了。因此最好养成在旅行期间记录旅行支票使用状况的习惯。当然,旅行支票的使用记录应和旅行支票分开保管,以免同时丢失。
旅行支票的补发一般需要1~3天的时间,根据具体情况会有所不同。
去当地警察局申请出具遗失或被盗证明;
紧急联系旅行支票发行银行当地的分支机构,通知其丢失的支票的号码、购买地点及购买日期;
填写申请退款的表格,附上能证明自己身份的证件资料。
需要的手续:
当地警察局出具的遗失或被盗证明
旅行支票的序号,购买地点,购买日期
退款申请表
证明本人身份的资料(护照、驾照)
塞班当地银行信息:
第一夏威夷银行 电话:234-6559
关岛银行 电话:236-2700
夏威夷银行 电话:1-877-553-2424
(客服中心,24小时服务)
当地警察局等的紧急联系电话:
紧急报警 电话:911
塞班警察局 电话:234-0911
塞班消防局 电话:664-9003
天宁岛警察局 电话:433-0911
天宁岛消防局 电话:433-0476
罗塔岛警察局 电话:532-0911
罗塔岛消防局 电话:532-3736
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遇到伤病怎么办
随团旅游期间如果受了伤或得了病,着先请告诉陪团导游或当地接待的旅行社。如果是在酒店,请通过前台叫医生。
塞班的医院实行预约制,看病费用也比国内高很多,急诊叫救护车需交费,因此最好先购买海外旅行保险以防万一。一旦遇到伤病,一定要保管治疗费用的发票,以便申请保险补赔。
塞班主要医院的电话:
联邦综合医院 234-8950
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