近期网贷行业消息不断，监管部门正式确认网贷延期，使备案时间又成未知数；端午前后行业相继一系列平台暴雷，造成许多投资者损失惨重；多重叠加下引发了市场中用户恐慌情绪蔓延，一时间很多正常运营的平台也纷纷被“误伤”。
很多平台客服的咨询量暴增，尤其是那些由于系统升级维护而暂停投资的平台，用户最关心的问题是“是正常系统维护吗？”“之后还正常运营吗？”；可见在这一敏感时期，网贷平台任何风吹草动都会让投资者绷紧神经。
其实随着监管的全面加速，网贷行业优胜劣汰的过程中，一些实力较弱的平台确实进入【暴雷】、【跑路】风险高发期，但行业中一批合规稳健的优质平台也迎来了发展机会。
对于投资者来说，与其盲目恐慌或盲目乐观，不如学会从专业角度鉴别，什么是平台打着“系统维护”的旗号“跑路”？什么是平台正常系统维护、暂停投资？网贷圈的财经大叔今天就教大家几招鉴别网贷平台正常停服维护or关停跑路的方法。
第一招：平台“升级”是否有合理理由 时间期限
首先，网贷平台提供的服务为纯线上的服务，服务器和底层系统都需要定时升级，在升级期间部分功能或无法操作，这是正常现象；但如何辨别真升级和假升级？ 这就要看是否平台有正当、合理的理由，并明确给出恢复服务的时间期限。
举例来说，网贷平台为了接入或更换新的银行存管系统，在银行要求下，为了保证上千万条数据对接安全，在数据对接期间暂停投资与提现服务，这属于正常合理理由，一般在3-4个工作日内系统对接完毕，所有服务就能正常使用。
正常的网贷平台因升级或维护，用户可能需要暂时牺牲一些使用体验，这也是为了给用户升级后更好、更安全的投资体验。投资者遇到平台升级维护时，不能自慌阵脚，也不要人云亦云，要先冷静去检查下平台是否发了公告，停服理由是什么，是系统升级、还是进行数据迁移还是系统BUG等。
譬如宜人贷提前三天发布公告说在2018年4月16日23:00至23:30进行系统升级，届时将暂停所有服务，用户将无法登陆官方网站及APP，官方微信相关功能也将暂停使用，但是客服电话可以照常咨询。
从策略上讲，因正当理由需停服维护的平台，都会有节奏的规划和告知，对投资者来讲并不会有特别大的临时异动。并且客服电话、微信公众服务号、官方微博等渠道一般来讲都可以正常受理业务。而跑路的平台，一般会出现各种运营问题：例如没有明确时间告知的情况下app无法正常打开，官网无法正常访问、客服电话无人接听、用户群里无人理会、或者干脆毫无预警无缘无故就停止服务等。所以，遇到平台停服的时候，一定要冷静去分析背后的原因。
第二招：平台在升级前是否遇到提现困难 是否正常运营
资金安全可谓是每位投资人最关心的问题，也是所有暴雷平台的核心问题。比如最近暴雷的某僧，用户集中出现提现困难等情况。可以说99%跑路的平台都出现了提现困难，平台经营不下去的问题，要么是运营成本过大入不敷出，要么是高管挪用投资人资金，亦或是大量劣质资产端的存在，导致回款不良。当资金问题不能得到解决，很多平台打着“升级”的旗号拖延用户体现，实际打着清盘或者跑路的算盘。
真正的平台升级，暂停部分服务的期内，平台系统“请假休息”了，但公司还是正常”上班”稳定运营的。跑路了的平台，公司总部早已人去楼空；正常因维护停服的网贷平台却在加班加点，一些网贷平台会遇到的系统升级问题，比如说银行存管系统迁移，在其过程中就会涉及到迁移数据-金额验证-存管对接-内部测试-对外开放等等环节，工作量十分繁重，势必正常“上班”稳定运营。
判断一个平台的升级是真还是假，一个实用的方法就是了解该平台在升级前有没有出现提现困难的情况。如果平台系统升级前提现功能正常，公司各项运营如常，并且平台拥有正当停服理由，给出合理的恢复服务时间，基本可以判断平台是正常运营，就不用太担心。
第三招：“系统升级”过程是否有公开和透明化动作
合规的正常运作的平台在系统升级期间都会想尽办法做各种对外的信息披露，降低用户在期间的服务体验受影响而有可能引起的恐慌，通过各种透明化方式让投资人及时掌握公司动态。比如说系统升级期间举办用户线上直播，让用户放心，线下举办各种现场交流的活动。而一些居心不良的平台，则是随手发一个公告了事，用户并不知道其间发生了什么。平台两种不同的态度，一种尽职尽责，一种敷衍了事，平台真升级，还是假升级，仔细分辨后，用户心中自会有一杆秤。
譬如金蛋理财（新手专享168元奖励），该平台于2018年6月21日20时至2018年6月24日14时因更换存管银行进行数据迁移，期间陆续暂停开户、提现、转出等业务办理，6月24日14点迁移完成后，平台所有服务恢复正常。金蛋理财表示，新网银行存管系统上线后，将给用户提供更快、更好的投资理财服务体验 。这可以归结为此前提到的系统升级正当理由、以及明确期限。
金蛋理财在升级前一切运营正常，金蛋理财提前6天就在app上发出了存管系统迁移通告，并通过短信、微博等多种途径多次公开告知用户。除此之外，在数据迁移期内，金蛋理财还进行不间断的线上直播；线下则是在用户中招募首席体验官，在媒体中招募媒体观察员；邀请媒体和用户一起参与在金蛋理财北京总部举办的蛋友见面会，金蛋理财高层与用户和媒体一起见证金蛋理财的用户体验3.0时代。如此大规模的发声，产品动作透明化、系统升级过程透明化、用户宣传透明化等系列动作，可谓平台系统升级透明化宣传的标杆性网贷平台了，也是网贷行业内少见的真正用户至上的用心之举，势必会获得用户和业内人士的好评。
与之相反，最近频繁暴雷的那些平台，投资人群、客服群负面舆论不断，公司人去楼空，甚至经侦介入等等，无论他发不发公告说要系统升级，综合信息佐证后还是可以判断为假升级，投资人一定要擦擦亮眼仔细辨别。
2016 年国务院办公厅公布《互联网金融风险专项整治工作实施方案》，互联网金融行业进入强监管时代。随着监管的不断健全，互联网金融行业的发展也将越来越健康，网贷平台进入深度调整期， 将加速优胜劣汰。投资者选择网贷平台也需更加谨慎，对优质平台鼓励认可，对劣质的平台也要及时说不！在监管部门对行业不断规范以及市场自身优化的双重压力下，相信网贷行业中的优质合规平台将会获得更多投资者的认可，也获取长期的可持续性发展。
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