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简易管理学：
【杰克.韦尔奇的管理理念】 1、换人不含糊，用人不皱眉。2、剔除没有激情的人。3、将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。4、管理越少，公司越好。5、让每个头脑都参加到公司事务中来。6、旧组织建立在控制之上，新组织必须添加自由成分。7、消除管理中的警察角色。8、绝不妥协地向官僚主义开战
【营销手段16招】1、折价；2、赠送；3、退费；4、凭证优惠；5、集点换物；6、联合促销；7、试用；8、抽奖；9、有奖竞赛；10、促销游戏；11、竞技活动；12、公关赞助；13、会员营销；14、现场展售；15、人员推广；16、通路激励。
【每天下班前都要反思的6个问题】1、今天你抱怨工作、抱怨周围的人际关系了吗？2、你是不是沉溺在对未来的幻想中，而忽略了眼前的人和事？3、你把职业当做职业，还是当做事业？4、劳而不怨，你做到了吗？5、你的工作激情，还在吗？6、今天所做的一切，你是全力以赴，还是拖拖拉拉？
【快乐与成长】1.员工真正需要的不仅是一份工资，而是一份成长与快乐；2.待遇不是让下属忠心的唯一方式，感情投资是在所有投资中,投资回报率最高的；3.管理是一种严肃的爱，需要在情感上拉近员工的距离，但是要在规则上保持员工的距离。4.让员工快乐就是提高生产力，让员工成长就是人才资产增值。
【制度管理】1、管理混乱的起点是权、责、利不清晰，有内耗就没有绩效；2、有制度无监督就不会落地执行，最好的制度是ISO；3、没有制度的文化是口号，没有文化的制度是镣铐；4、流程是河道，制度是堤坝，流程不畅，执行就没有效率。5、制度建设必须先僵化，优化，再固化；6、敬畏制度是管理核心。
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职业经理人十二条自省法则
前言：
曾子云“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”
自省，是每个职业经理人生存和发展的良好职业素质。
自省，是每个职业经理人成功和进步的必备个人修养。
世界上最难的改革是革自己的命，但是你必须每天无情地反省自己批判自己剖析自己，只有经过不断地扬弃，我们才能越来越成熟越来越自信越来越完美。
如果你不愿意在别人面前丢丑、痛苦和难堪，那么就请时时勇敢地面对自己，反省自己。
“以镜可以正衣冠，以人可以知得失。”主动请别人革自己的命，比自己革自己的命还要困难。
只有不断自省的人，只有不断主动请别人帮助自己自省的人，才会成为成功的人。
以下12条自省法则仅是一家之言，共勉。
■ 自省法则一：不要抱怨，主动适应。（你是否每天生活在抱怨中）
活着就是幸福，工作就是快乐。
“儿不嫌母丑”，我们不能改变种族、性别、身世、、、、、、但我们可以改变自己的心态。自己觉得不幸福时去医院和火葬场转转，自己觉得不快乐时在家睡上几个月试试。 (绕房子转三圈的故事)(今日歌)(朱自清<<匆匆>>)
生存就是拼杀，工作就要竞争。在绝对竞争的环境中，最后的胜利者就是最好的适应者：我们必须积极地摆正心态，主动去适应社会、适应企业、适应老板、适应同事、适应自己、、、、、、只为成功找方法，不为失败找理由。
(你如果实在想改变那就先适应再改变)（世界上本没有什么救世主如果有的话那就是我们自己）
■ 自省法则二：全身心地爱企业、爱职业。（你是否挚爱着自己的选择）
“女怕嫁错郎，男怕入错行”，选择前深思熟虑，选择了就从一而终。
对于选择后的抱怨，我们这样回答她说的不好听是“活该”，好听点是“应该”。一切都是自找的。又何必呢?
我们应该像爱护自己的眼睛一样爱护我们的赖以生存的基石——企业、爱护我们赖以发展的平台——职业。
“大河有水小河才能满”当个人利益一旦与公司利益发生冲突，个人利益就必须在理解的基础上无条件服从公司利益。这样做的原因很简单，当大家的生存平台被破坏之后，个人利益更将无从保证。
(爱是有感觉的,你全身心的爱企业了企业自然会回报你)
（不要轻易的换单位换行业，记住：换一个单位苦三个月换一个行业苦三年。三百六十行行行出状元。）“换一个行业苦三年不要轻易换行跳槽”“处不出真感情、带不出真队伍、学不下真本事”
■ 自省法则三：感恩老板。 （你是否从内心深处感恩着你的老板）
感恩老板是因为老板给你提供了一个成功的平台。永远记住：你站的高是因为你站在巨人的肩膀上。这个巨人就是老板，工作干砸了，你丢的只是一个饭碗，全当交了学费，而老板丢的将是投资者半生甚至一生的心血。
对于老板请不要怀疑和轻视其能力,猫有猫道、狗有狗道、英雄不问出身、成功自有门道。作为职业经理人做的除了敬业就是感恩。
感恩老板其实很简单，多换位思考少抱怨，多谋事少谋人，干好自己的活儿对得起领到的薪水。另外，请再次品位这两个字“感恩”而不是“感谢”。“谢”是言字旁，”恩”是心字底。
■ 自省法则四：善待员工。（你是否有一批愿意追随你的员工）
永远记住：员工知识、技能、经验不如你才跟你混。你想当年也是员工。
因此，不要轻易责怪员工，在责怪之前，经理人首先要做的是，你是否无时无刻地不厌其烦地提醒了他们、教育了他们、督导了他们。
孔夫子说“不教而杀谓之谑”。每一个庸才都是放错了地方的人才。“十全七美就是美”，员工本身就不可能完美，因此不要苛求员工的完美。即使对于真正有过错的员工也要坚持“事不过三不罚”。找员工一定要找最适合的，最漂亮的你养不住，最丑的容易吓跑客人，找最甜的。
留住员工三给足：钱、感情、希望。“换一个行业苦三年不要轻易换行跳槽”“处不出真感情、带不出真队伍、学不下真本事”
■ 自省法则五：学到老才能活到老(你是否再忙每天都能抽出一小时学习)
知识经济中的一切都与学习相关。学习力是职业经理人非常重要的能力。懒于学习的人，实际是在选择落后，实际是在选择离开。你不上去就意味着要出去。学到老才能活到老。谁停止变得更优秀，谁就不再优秀。“逆水行舟不进则退”是永远不变的真理。
学习、怀疑、创新是学习的三步曲。学一定要致用。写在书本的是学问，自己领悟的才叫知识。
讲课是检验学习的最好方式，好的职业经理人同时必须是好的培训师，必须学会巧妙的灌输，准确的复制。
■ 自省法则六：团队精神是生命线。(你是否有一个自己的核心团队)
“人”字的真谛就是互相支撑。
木桶定律告诉我们桶的容积决定于整体的高度，而不是某一条木板的高度。“一根筷子轻轻被折断”，团队至高无上，团结才有力量。“三个中国人更是一条龙”。在现代社会中不懂得合作的重要就永远不会成功。即使暂时的成功也会败在自己的孤傲之上，这一点不妨学学刘邦。(三不如)
最高明的组织者应该学唐僧，制定方向后组织好团队前进，而绝不能做孙悟空，个人主义的结局就是压在山下五百年。
■ 自省法则七：把小事做好。(你是否时时都注意细节了)
企业提倡注重细节，“千里之堤毁于蚁穴”，大事无非是小事的积累，把小事做细、做实、做好，大事自然也就做好了。
做事可以有失误但一定不能有错误，失误可以原谅错误坚决不能原谅。
一定要分清无心之错与有心之过。
扫不好一屋者必定扫不好天下。记住，魔鬼出于细节！细节决定成败！正如张瑞敏先生所说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一天平凡的日子过好就是不平凡”。
抽查、监督小事是做好大事的前提和保障。
■ 自省法则八：不要解释。(你能憋住吗,起码能作到先认错再解释)
在问题面前，在错误面前，最不好的做法就是解释。在竞争社会中，解释是没有意义的。解释就是推卸和逃避的代名词。无论是什么原因你必须要承担你应该承担的责任。
愚蠢的人经常用十个错误来掩饰一百个错误。
西点军校使用频率最高的四个词是“是的长官”“不是的长官”“我不知道长官”“没有任何借口长官”。
商场如战场，只以成败论英雄，解释意味着推卸责任并让别人来承担，而且改变不了任何结果。永远记住，业绩会说话，成就会说话，结果会说话。
“群众的眼睛永远是雪亮的”。
■ 自省法则九：专业是一种尊严！(你觉得你真的是专家吗)
作为职业经理人你的价值就在于“专业”，专业才会被人尊重才会被人倚赖。
专业意味着你不可替代。专业意味着你完美无缺。
专业意味着你不但懂得做事，而且懂得用何种最好的方式做好事。
当然，做到专业除了你的睿智你的机敏悟性，更需要的是一种非常痛苦的日积月累的锤炼。但是，没有了“专业”，你就只能是任何人都可以替代的摆设，只能是可有可无的躯壳。专业是一种精神，专业更是一种尊严。
■ 自省法则十：立即去做。(你今天作了多少事)
现在不是先瞄准再射击的时代而是先射击再瞄准的时代。在竞争过程中，速度就是一切。没有速度，一切只能是空谈！
执行力是考核基层管理人员最重要的能力。
做企业需要的不是理论家空谈家思想家而是实实在在的实干家。
毛主席教育我们“扫帚不到灰尘不掉”。
年、月、周计划以及“每天工作二十条”是治懒病的最好的办法。
写日记是一生的好习惯。
■ 自省法则十一：主动去沟通(你主动开口了吗)
“世界上本没有什么救世主，如果有的话，那就是我们自己。”不要等待别人来接近你，不要奢求别人来理解你。别人其实同样等着你去接近、理解、沟通。
态度决定一切，沟通从“心”开始。
沟通是桥梁是纽带是如丝的春雨润物细无声，是美妙的交谊舞是双方踩着同样的理解和尊重。不懂得沟通，自己的能力越强就越容易成为孤家寡人，最终被团队所遗弃。
尤其高层管理人员其百分之八十的时间是在沟通,以取得决策层执行层的理解和支持。
■ 自省法则十二：管理时间。(你今天把该做的事都做了吗)
时间是每个人都不能忽略的成本。我们每天都在和时间赛跑。时间最无情也最有情。
时间管理在于工作与生活的方方面面，它不仅仅是一些简单的数字和表格。事半功倍还是事倍功半决定了你生命的长短。
“不让每一秒闲过”不仅是一句名言更说明了一种态度，一种对待像金子般宝贵生命的态度。
榜样的力量是无穷的。说十遍不如干一遍。变给我上为跟我上。只要你坚持这样做，那么你肯定会得到大家的认同。
每个人都梦想成功，每个人都拒绝平庸。每一个失败的人各有各的不幸但每一个成功的人有一点绝对是相同的，那就是他们每天都在以不同的方式反省自己，修正自己，提醒自己，鞭策自己。
自省者自知，自省者自重，自省者自智，自省者自强。
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