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为什么把菜品价格降下来,顾客结账时却会给你付更多?

点 标 题 下 蓝 字 关 注 餐 饮 第 一 新 媒 体

第 1272 期


 


如何提升营业额,这是老板们最关心的话题。

 

有的老板崇尚提高菜品单价,加一次不行加两次,直到看见利润明显上升了才收手;有的老板则选择默默降低成本,减量不减价;还有聪明点的老板,换个菜单把毛利高的产品重点突出……(相关阅读:从月亏39万到吸引贾国龙探店,这家人气餐厅凭菜单大反转

 

可你见过通过降价,来获得营业额上涨的做法吗?

 

今天,内参君就以一家潮汕牛肉火锅为例,探究一下反其道而行的“降价逻辑”。


 餐饮老板内参王新磊 邵大碗  发自郑州




1


一份“糊涂”菜单


回顾过去,开业两年时间里,豆捞坊的菜单改了不下十次。菜品增增减减,销售额一直没有太大的变化,问题出在哪?



先看看这份老菜单。这是一种市面上比较常见的排版方式。设计人员有意突出“招牌牛肉”这一类别,却在汤锅配菜小吃等菜品分布上犯了糊涂。


糊涂一:菜品小类别划分不合理,菜品种类有重叠。

糊涂二:不适时地插入菜品配图,导致指向不明。

糊涂三:“推荐”标志种类过多,道道都是推荐菜反而没了推荐的意义。

糊涂四:重点推荐菜品不在开头,胡乱插在众多菜品之中,点菜顺序被打乱。


除了小菜品的排列混乱,还有更要命的一点:顾客一定会被这11种牛的部位绕晕。


纯文字的介绍,效果不好,因为大家根本不知道这是啥。”豆捞坊(郑州)潮汕牛肉火锅的创始人苑嘉益很快发现问题出在了哪。

 


2


5个调整=利润上涨?


于是,豆捞坊再次升级菜单。和以前框架内的调整不同,这次的调整可谓大刀阔斧。



首先,调整版式,将整页变成四折页,把整版划分为三大块;接着,加入手绘牛肉示意图和牛肉实拍图;最厉害的是,它还降价了。

 

来看看新菜单都变了什么:


1、布局


新菜单用线框将菜单分为三大板块:主打的牛肉、锅底+招牌菜、配菜小吃,遵循人们吃东西的顺序,布局分布清晰合理。


加上框线,使菜单在视觉上容量明显变大。


2、配图


配图的增加是这次改版最大的亮点,1幅牛肉手绘示意图,21张菜品配图,从视觉上就给人不小的冲击,展现方式也更加年轻化。

 

以前服务员解释不清的部位,现在一张手绘示意图就清清楚楚。哪种肉长在哪,口感如何,每种肉要涮多久,根本不用服务员多说。不仅大大提高了点单的效率,顾客也能心中有数。


3、降价


很多老板重做菜单是为涨价,而豆捞坊重做菜单则为了降价。

 

老菜单上,现切牛肉的平均价格为49.5元,价格多在48-68元分布。调整后的菜单,现切牛肉的平均价格为42.6元,牛肉价格主要在29-38元不等。单说五花腱,一份就比原来降了20元。

 

如此大幅度的降价,带来的直接效果就是:在现切牛肉的选择上,一部分保守的顾客们“敢”点了。


原来点两盘牛肉将近100元,现在点3盘才100元多一点,多花十几块钱就能多吃到一种肉,顾客何乐不为。


4、增加半份菜


改版后的菜单,明确了每种蔬菜都能选半份,均价在5元的半份菜给了顾客更大的选择空间。


花从前的一份钱吃到两份菜,顾客心理上也不会觉得自己点的多。


5、字体加粗


老版里加粗或重点推荐的菜多达18种,而新版的菜单推荐菜品只保留了6种。每块区域只加粗一道主推菜,顾客要不要点,一秒就能决定。


于是推荐菜的命中率,大大提高。

  

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