【艾瑞网消息】微软、谷歌、雅虎和Facebook这四大网络巨头都将大量的资金投入了基于网络的电子邮件，但他们都不指望这种营销方式能给自己带来很多收益，相反，电子邮件被用作其它更有利可图产品的诱饵。
这一领域的事实——低投放率和低点击率，也是电子邮件创新缓慢的一个原因。不过
Gmail的发言人保罗－麦克唐纳还表示，每当他们测试一个重大的改变时，用户都会抱怨。
在一次专门的电子邮件会议上，该公司表示，这种老式、但绝对必要的工具仍然占据了每个网民大部分的时间。
会议主办方戴夫－麦克卢尔指出，所有这些电子邮件服务（除Facebook的新邮件系统外）都有数亿用户，当问到他们的电子邮件服务是否有盈利时，在座的各公司几乎没有一个给出肯定的答复。
Hotmail的大卫－丹尼斯谈到，Hotmail推动了必应的流量，并且推广了微软办公软件的新功能。但他表示，微软却并不将它当作利润中心。雅虎的Miriam Gellar也给出了同样的答案：电子邮件带来了大量的流量。
谷歌的保罗－麦克唐纳表示，谷歌Gmail是企业销售量的主要动力，但没有透露它是否有利可图。 Facebook的邮件系统还太新，不足以产生足够的收益，但该公司的彼得邓也回避了这个问题，他只表示，“这是我们越来越大的生态系统的一部分”。
换句话说，电子邮件是亏本的，就像那些折扣很大的产品一样，会吸引消费者走入一家商店，然后你可能会买更多优惠的产品。这种折扣产品通常都不会成为创新中心。
