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C盘磁盘空间不够引起的电脑故障二例

在过去短短一周内,我就碰到多起因C盘空间不够,造成电脑操作系统无法正常使用的情况。如下:

A财务用户

Win7 操作系统崩溃,无法启动!到达现场后我发现:120G分为二个区,分别C盘50G,D盘为余下的空间。另外单独一个机械硬盘分为二个区!半年时候,已请其他技术重装OS二次,每次安装完成后,C盘空间立马变红色警告!我检查下来发现:C盘仅仅只有数百兆空余磁盘空间

解决方法:

  • 首先,使用PE U盘工具,进行系统,将操作系统C盘资料备份到机械硬盘,为彻底解决C盘空间不足的问题,我D盘所有资料移动到E盘。
  • 然后,用PE自带的Disk Genius磁盘分区工具,重新将影驰120G固态硬盘分成一个C盘。
  • 最好,恢复系统和安装常用的软件。彻底解决了用户使用电脑过程C盘空间不够的情况!

B办公用户

经常使用微信、QQ接传送文件,突然一天空间满了,网络打印的交换磁盘空间都没有,无法使用网络打印机,见下图:

状态栏红色报警信息

分析检查:

首先,检查了该电脑的虚拟内存是否在C盘,确认虚拟内存在非操作系统分区,减小C盘空间占用。

第二步,检查C盘那些应用软件、文件目录占用了大量空间。结果发现,文档下面的Tencent Files(QQ记录)和WeChat Files(微信记录),如下图:

我的文档:占用空间最大的二个文件夹

解决方法:

  • 在Win7系统中:“我的文档”默认都是在C盘中,随着电脑使用时间越长,各类应用软件保存的文件会越来越多,直到C盘空不够引起系统故障。我的操作步骤如下:
  • 点击“开始”,在菜单右侧找到“文档”,鼠票右键点击,打开“属性”。
  • 然后点击“包含文件夹”按钮,然后选择D盘新建的“我的文档”文件夹,点击“确定”完成设置。

注意:“文档 属性”对话框,将Win7默认的位置删除,并不会删除原有记录和文件,只是删除了保存位置。我们要将“C:\Users\用户名\我的文档”,移动到D盘对应的位置。

将文件移动到D盘的过程截图

就完成了“我的文档”从C盘到D盘的转移,大大减少了C盘磁盘占用空间。既保留了原有的记录和资料,同时在以后的QQ和微信记录,将直接保存到空间更大的D盘,解决了C盘越来越大的困境!

小结:

IT技术支持在处理故障时,需要根据客户使用特点,灵活采用不同的处理方法,争取彻底解决。比如:

  • 第一例故障中:120G固态硬盘分为二个区,本身C盘60G远远不够,而D盘60G又变成了鸡肋,合二为一才是最好的处理办法!
  • 第二例故障中:一块硬盘多个分区,C盘120G已足够大。再次增加和更改保存位置,不管是处理时间还是数据存储的安全性,修改存储路径到D盘是快速、安全的处理方法!
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