很多故障都会导致电脑不能正常运行，排除起来也比较复杂。面对多种多样的问题首先我们先来排除硬件故障的问题，一般硬件故障会表现为：开机蓝屏、卡机、开机卡logo、蓝屏、不定时自动重启。
1、按开机键，电脑通电风扇正常运行、指示灯正常亮起，说明电源正常，主板电源部分正常工作，若不能通电，这意味着电源已经损坏。开机后屏幕不显示主机有报警声，先更换内存条或用橡皮擦擦拭内存条的金手指，然后开机启动。若还是未能正常显示，查看有无独立显卡，有独立显卡可以直接拔掉显卡开机测试。如果屏幕继续无显示，则判断主板出现故障。（注意：测试过程中我们可以拔掉主板上的BIOS电池放电测试会比较准确。）
2、开机后，启动界面正常出现，说明主板、内存、CPU正常工作，可以暂时排除掉这些硬件出现问题，剩下就可以判断硬盘有无故障，还是系统损坏。如果不能正常读取到硬盘，就会提示没有硬件，如果硬盘内没有系统，会提示没有系统Operating System found。我们进入PE工具查看系统盘系统文件是否存在？如果存在，我们引导修复一下系统启动文件再重新开机。如果整盘丢失或者修复无效，我们可以重装系统再进行测试。
3、开机卡logo。除开上面的问题，我们还会遇到开机卡logo的情况，遇到这类故障。我们开机进PE维护系统查看硬盘状态属性，一般卡logo是硬盘存在坏道导致，更换硬盘解决。硬盘存在坏道，电脑会出现很多问题：（1）会导致系统文件丢失，出现开机蓝屏或运行中蓝屏。（2）系统运行慢。（3）运行过程中卡机死机。
如遇硬盘损坏严重客户需要里面的数据，我们需要对硬盘做数据恢复处理，一般数据恢复的费用都比较高。此外主板不稳定会导致系统不定时自动重启，而且自动重启的时间会越来越快直到不开机。此情况多发生在久置的二手主板上面。
电脑维修要熟悉电脑的部件、零件构造、位置及作用。没事可以多拆拆机器熟悉，注意轻重。拆一拆电脑是不会那么容易坏的但要注意不能带电拔插主机硬件，如果带电拔插硬件会很容易烧坏部件，这点需要谨记。
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