北京晚报报道，10月23日，北京市昨天成立电梯应急救援志愿者服务队，一旦突发电梯事故，服务队将在最短时间内赶赴现场进行施救。
北京市电梯商会会长缪步升介绍，应急救援服务队首批100名志愿者在电梯行业至少从业5年时间，都是一线的电梯维修、安装骨干。如发生电梯困人事件后，乘客不仅可以拨打电梯售后服务电话，还可以拨打4007061515应急救援电话。届时，电梯商会应急救援平台的大屏幕上就会显示事故电梯的具体位置，工作人员将第一时间通知就近的志愿者赶到现场救援。
“以往发生电梯事故后，都是维保单位到现场营救，但具体维保人员可能离事故地点较远，无法第一时间赶到现场。有了应急救援平台和救援队伍，可以有效解决这一问题，提高应急救援效率”，电梯商会秘书长徐荣根说。
缪步升表示，应急救援队将加强救援演练，能够救援各种类型的电梯，把不同类型不同型号，特别是老旧电梯和经常出现故障的电梯结合起来，“目前报名的志愿者已超过500人，后续我们还会从中选择优秀的技术服务人员作为应急救援志愿者，分批进行培训，进一步提高北京市电梯事故的整体救援能力。”
10月24日，由北京工商业联合会主办、市质量技术监督局指导，市社会团体管理办公室支持，市电梯商会承办首都《电梯安全宣传进公共场所》大型系列宣传活动于10月24日走进亦庄力宝广场。
亦庄的电梯应急救援志愿者服务队由北京九州电梯安装有限公司提供，届时，亦庄企业或居民拨打商会的4007061515应急救援电话，将由九州电梯安装有限公司提供免费紧急救援服务，但不是维修服务。
之前亦庄的国融国际小区电梯惊魂曾出现电话求助难问题。
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