领导干部关键是兑现承诺

2010-4-14

领导班子和领导干部要牢记党和人民的重托，切实加强作风建设，努力以良好的作风履行好职责，完成好各项目标和任务，兑现对人民的承诺。兑现承诺，就是要树立好作风、新形象，领导干部要带头讲文明、讲诚信，及时兑现对群众的承诺。

党员领导干部作出承诺，既是继承诚实守信、一诺千金的优良传统美德，也是改革开放深入推进新形势下催生的一个新事物。什么叫承诺？现代汉语词典的解释是“应允，答应办某项事情”。古人云：“重然诺，必有信。”结合新形势的要求，体会“承诺”二字，其内涵要广泛得多，深刻得多。承诺，是阳光下的操作，向公众表明的是态度、精神、勇气、决心和责任；交给公众监督的尺子与镜子，给人以信心和力量。

领导干部作出承诺，必须是经过科学分析作出正确的决策。作出承诺，也就亮出一面镜子，树起一面旗帜，难于此，也应慎于此。承诺是把双刃剑，既能激励人们的信心，鼓起人们的勇气，也能打击人们的决心与勇气，因此如何把握好承诺与兑现的尺度，是每个党员领导干部的必修课。

当前，许多部门和单位都在推行各种承诺制度，比如限时办结、首问负责等，颇受群众欢迎。有诺必践，这是理所当然的事。但令人痛心的是，有些单位和部门的承诺仅仅停留在口头上，说过就没有了下文，并没有真正落到实处。例如：一些领导干部喜欢信口开河，说大话空话，没有诚心诚意为群众办事的思想；一些领导干部的承诺让上级领导满意，让职工群众欢欣鼓舞，但却只是做做表面文章，没有将承诺落到实处，目的只是哄得上级和下级一时高兴，为自己捞取政治资本；一些领导干部承诺之后“风声大雨点小”，由于不结合本单位、本部门的实际情况，或领导干部工作能力欠缺，承诺无法兑现。以上这些做法都违背了承诺制度的初衷，不仅损害了自身形象，给单位抹了黑，还给党和政府的形象造成了一定程度的负面影响，损害了党群、干群关系，必然失信于民。

一个实际行动胜过一打纲领，承诺决不能只是嘴上说说而已，必须要兑现，落到实处。承诺是一个系统工程，每一个环节都很重要。群众期盼着领导干部实事求是承诺，扎扎实实地践诺。因此，各级党员领导干部一定要增强对党和人民事业的责任心，老老实实做人，踏踏实实做事，兢兢业业工作，不断提高工作效率和服务水平，求真务实，一步一个脚印，扎扎实实地兑现承诺，真正做到一诺千金，实实在在地取信于民、造福于民。

要做到一诺千金，必须慎重承诺。党员领导干部在工作中遇到问题时，第一想到的应该是如何采取有效措施解决，而不是乱表态，开空头支票，轻易承诺后束之高阁。不闻不问。要切实加强党性修养，改进工作作风，增加工作的主动性、积极性，真抓实干，不做表面文章，提高办事效率，以解决问题的实际行动，提高群众对党委和政府的满意度。兑现承诺要及时，能做到的事情要在第一时间内及时做好，真正做到取信于民。对于确实无法解决的事情，一定要耐心做好解释说服工作，做到让当事人满意。至于一时难以办到经过努力可以办到的事情，必须讲明原因，认真分析，经过慎重考虑，作出负责任的允诺，并继续创造条件努力使之成为现实。总之，对承诺的可能性、可行性、科学性，党员领导干部一定要做到心中有数，慎重行事，切勿盲目跟风。

要做到一诺千金，必须主动践诺。践诺是一个人乃至一个单位和部门敢于承担责任的良好素质的外在体现，当所承诺事项具备办理的客观条件时，作出承诺的党员领导干部一定要有主动践诺的意识，创造条件、想方设法兑现，从而让已经承诺的事项及时落实，切实让群众满意。

要做到一诺千金，必须及时检诺。党员领导干部还要及时不间断地回顾检诺，对作出过的承诺检查办理情况，及时进行监督检查。要主动欢迎百姓盯着自己，监督自己，让承诺开花结果，不负众望，绝不辜负作为一名人民公仆肩负的光荣职责与神圣使命。要真正做到一诺千金，而不是一诺了之。