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善用闭环思维,让你成为一个靠谱的职场人

在职场,“靠谱”是对一个人最高的评价。决定一个人是否靠谱的关键,则是闭环思维。坚持“闭环思维”,就是从任务的发起到结束,自始至终跟进、适时主动反馈、保质保量按时完成任务,形成“工作闭环”。

一个善用闭环思维管理自己的人,往往能让自己的行为系统越来越优化,抵御负面行为的能力也就越来越强,从而形成正面反馈的行为系统,使得滚雪球式的闭环加强自我价值。在职场中,我们要善于形成闭环思维,让习惯的力量带领我们一往无前。

01

何为闭环思维?

“闭环”一词最早出现在管理学中,是由美国管理学家戴明博士提出的一个模型。管理学上的闭环包括计划(plan)、执行(do)、检查(check)、行动(act),闭环是一个螺旋上升的知识增长模式,每一层都是一个独立的PDCA循环。

所谓闭环思维,指他人发起的活动或工作,在一定时间内,不管我们完成的效果如何,都要认真的反馈给发起人,并且每件事情或者工作都要有这种思维。

02

“闭环思维”三步法

在开始某项任务之前,我们最重要的是弄清任务的“关键”和“需求”。这可以让我们明确:会遇到什么问题,哪些可以优先,有什么注意事项等等,从而形成“自我可控”的闭环思考。

同时也要注意“闭环思维的要点”——做好沟通反馈。我们应该根据工作进度及时向“发起者”进行沟通、汇报、反馈,保证双方都能够在第一时间内知道各自手中任务的完成情况。

在任务完成后,也要主动告知发起者或相关负责人完成的情况并进行复盘,视情况给出自己的经验总结或改进建议。

03

凡事有交代、件件有着落、事事有回音

在职场中,“闭环思维”不仅仅说明了一个员工拥有完成任务的能力,还体现出“良好的合作意识”——这样的员工会让管理者、同事们觉得“靠谱”,能够放心的将工作交给“他”,给“他”委以重任。正如龙光所倡导的:始终做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”,“既能提出问题,又能解决问题”。

以“闭环思维”干好每项工作,在龙光即是履职担当的要求,也是一个人职业化和专业的体现。于公,“闭环思维”是干好每项工作的内在要求和基础。于己,形成“工作闭环”体现的是做人做事的态度。

事实上,通过“有始、有终、有回馈”的正向闭环训练,不仅能帮助我们优化自己的行为系统,更能让我们自身的能力在潜移默化中得到螺旋式上升。

做个靠谱的职场人,时刻以高标准、严要求,做好履职担当,与企业共成长,方能让自己走得更快,走得更好。

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