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创新的逻辑

“不创新等死,盲目创新找死。”

创新本是一项艰难的、风险重重的工作,但又意义重大。比起立刻着手创新,对创新有更深入的「元思考」可能更为重要。

《创新地图》(mapping innovation)作者Greg Satell在书中对于创新的理解或能给你带来启发。他认为,创新的本质是解决问题,事实上,没有任何一种商业模式能保证自身长久的持续和稳定,所有企业都在风险与变化中寻求发展与变革的空间。

以下是四项他认为非常重要但是你很少会听到的建议。

作者 | Greg Satell

来源 | IDG资本

创新的本质是要解决问题,并首先找最难的下手。

每个企业都需要创新。无论是以营利为目的的商业机构、非营利组织或者政府部门,都需要创新。

简单来说,每种商业模式到最后都会失败,这是事实,因为随着时间的发展一切都在变化。我们要做的不是寻求稳定,而是进行颠覆——或者,面对不相关的因素。

关于如何去做,不缺少建议。实际上,我觉得各种建议实在太多了。设计思维的实践者告诉你要关注终端用户,但是哈佛大学出色的管理学大师克莱顿·克里斯坦森却认为,过于听从用户的意见是优秀企业失败的原因。随后,又出现了开放创新、精益创业等概念。

事实上,创新没有单一的路径,每个人必须找到自己独特的路。有的人使用某种策略取得了成功,并不意味着它能解决你面临的问题。因此,最好的建议就是尽可能多的丰富自身的技能。

关于创新方面的建议,我想分享4个非常重要但是你很少会听到的建议。

01

你的成功会阻碍你创新

大多数时候,管理者是不负责创新的。他们主要在做的是让企业流畅高效地运转。

但管理者们确实需要明白,在创新和运营管理之间需要协调与权衡。高效的管理一般都会需要制度化,把控实际产出的结果。而创新则不一样,它需要实验,需要尝试很多新事物,而这其中大部分尝试都会失败。

这也是为什么很多时候的成功会导致创新失败的原因。在今天特定环境下让你成功的因素,很有可能之后会成为你创新的阻力。

所以你需要找到一种健康的平衡,既能把当前的一切尽可能的压缩,又能留出一些空间去创造适用于未来的东西。

02

先从需求紧急的案例入手

好的运营者都会尝试着去找到大规模的市场。因为更大的市场能帮你扩大业务规模,增加收入,继而将资金再投入到公司运营中,从而进一步地提高效率。效率提升之后又能带来更多利润,从而继续提升效率。

然后,当你尝试做一些全新的事情时,扩张太快可能会让你死在生意开始之前。一件真正具有革命性的产品是不可预测的,而且一般比较难被全面接受。未知领域往往带来很多难以预料的问题,而这些问题一旦规模扩大,解决起来的成本就非常高。

一个好的策略就是先找到一个急需解决的案例——有人非常急迫地想解决某个问题,愿意忽略一些不可避免的小毛病。他们可以帮你提前发现问题并且改正。等你把事情解决了,就能应用到普通案例中了。

举例来说,如果我们把Google Glass看作一块大众产品,它是失败的,但是如果把它作为一件工业设备,它又获得了新生。有时候,满足少数人需求比满足多数人更好。

03

从猴子开始

我和高层一起工作时,他们总是有一些突破性的、让自己兴奋不已的想法,滔滔不绝地告诉我这个机遇如何难得,他们打算如何完美地抓住这个机遇。

但是,当我问得再具体点的时候,总会发现前面有重大的阻力。如果我追问下去,他们就不再说话了。

我们必须很清醒地认识到,创新并不只是指有想法,而是要去解决问题。事实上,没有用户去关心你的想法,他们真正关心的是你能否帮助解决他们的问题。

大多数人不能真正实现创新的原因不是因为他们没有想法,而是因为他们缺少去解决真正棘手问题的决心和毅力。

在Google 最神秘的部门Google X,有一个项目叫“登月工厂”,他们有个Monkey First的口头禅。意思是,如果你想让一只猴子在基座上背诵莎士比亚的名言,你应该先去训练猴子,而不是先去建造基座。因为训练猴子背诵才是真正最难的部分。

然而,大多数人都会执着地想先建基座,因为一方面他们知道怎么做,另一方面他们还能在时间表上表现出自己已经做了不少工作。

但实际上,建好基座对你实现目标的实际帮助并不大,除非你能真的训练好猴子,否则建基座根本就是在浪费时间。

04

有时候是世界没有准备好

当施乐的高管们第一次看到Alto——7年以后Alto成为了Mac的原型机,他们并没有意识到这有什么大不了的。

当吉姆·艾利森首次向医药公司高管解释他关于癌症的免疫系统治疗方法时,没人愿意投资。

我们总是认为下一个大事件是显而易见的,但实际上,它往往一开始看起来毫无意义。当一件事真正有能力改变世界的时候,世界还没有准备好。它需要在一个特定的行业或领域内进行宣传,获得关注,并与其他创新相结合才能产生影响。

但是没人告诉你这些。我们习惯于认为,像乔布斯或埃隆·马斯克(Elon Musk)这样的人站在台上,宣布世界已经改变,每个人就会跟着改变。

这种事从来就没有发生过,因为创新不是单一孤立的事件,它是一个很漫长的过程,需要人的坚持,需要你去不断发现、尝试和改变,这一般需要30年的时间。

计算先驱霍华德·艾肯曾说:

“不要担心别人会窃取你的创意,如果你的想法真的不错,那就得强迫别人接受。”

这是绝对的真理。

伟大的创新者不仅仅是一些有想法的人,他们愿意坚持到底,接受嘲笑他人的批评。最终,如果足够幸运的话,他们可能真的会改变世界。

以上内容摘自《创新地图》,代表作者观点,不代表学院观点。

end

原标题:《创新的逻辑》

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