一山二虎
很多中小企业说现在最缺的是资金,其实错了,你缺的不是资金,而是科学的管理和寻找正确的合伙人。
如果你听过董明珠和朱江洪的故事,你就会知道合伙人的重要性。
董明珠高调而强势,朱江洪低调而内敛。董明珠总是冲到市场和媒体第一线,她个人的知名度几乎可以和格力品牌相媲美,但是朱江洪却鲜为人知。一山如何容两虎?
直至朱江洪退休的2012年,格力从一家小厂做到业绩突破千亿元,格力的“空调霸主地位”无人可撼。这样性格迥异的两个人,到底是怎么配合多年,达到如此业绩?
外界经常传言“董明珠又顶撞朱江洪了或者是铁娘子在董事长办公室和朱江洪吵起来了”,竞争对手都在盼着他们一言不合就开撕、格力分崩离析,结果他们等到了朱江洪的正常退休。
为什么他们没有开撕呢?原来是人家努力的目标一致啊,价值观也相同啊,比如对格力和员工的责任心、认准一件事儿做到底的较真劲儿和无私奉献的老革命家精神。
共同的目标和价值观,使得这些性格上的差异成为互补而不是决裂。
责任感
两人对格力和员工都很负责,只是两人的表达方式不同。朱江洪是温和的,他看到格力员工上班快要迟到了,总会招招手说:快,坐车上来!董明珠则是严格的要求员工要打考勤卡,否则就要扣工资。
虽然董明珠对员工要求很严,甚至有句话说“董小姐走过的地方,寸草不生,董小姐骂过的人,不计其数”,不过董明珠对格力员工也是真心的好。
董明珠曾经分享过格力员工被打事件,格力的一个员工收到一批质量不合格产品,要求经销商退货,结果在家门口被打了,员工向上级汇报,被上级一句“出门小心点儿”打发了。
董小姐知道后,气场全开:首先,她把“出门小心点儿”的上级给免职了。其次,拒绝了和这个经销商合作,还放了一句很振奋真心的话: 敢打我格力员工,非把你废掉不可!
遇到这样的领导真是又爱又恨,又恐又佩。
董小姐,你真不是一个没有故事的女同学。
较真儿
做事较真儿是朱江洪和董明珠的另一共同特质。
在格力发展的途中,格力还没像现在这样稳居行业老大的地位,格力曾因质量问题频遭退货,朱江洪发狠心整治质量问题,喊出了“产品质量不好,等于谋财害命”的口号。
由于朱江洪一门心思抓质量,格力人开始像修炼生命一样修炼质量,后来格力发生了奇迹:生产4万台空调只有4台有质量问题,万分之一的不合格率!在空调史上堪称奇迹!
质量跟上来了,还要保证技术的创新,这样才会有好产品和好市场。当朱江洪还是格力电器的总经理时,他就制定了以技术创新为核心的企业战略。
朱江洪以“少说空话,多干实事”著称,在制定以技术创效益这个方针后,就积极推动空调技术的革新。他曾带队赴日学习多联式核心技术,希望能和日方合作生产,但遭到拒绝。
他的较真劲儿又上来了,一回国,立马组建技术攻关小组,当技术小组遇到研发瓶颈时,他会坐在研发办公室和研发员讨论、分析......
就这样坚持了两年,在只有一本说明书的情况下,由日本垄断的多联式中央空调技术,被格力团队研发出来了。
正如朱江洪所说,一个没有脊梁的人永远挺不起腰,一个没有核心技术的企业永远挺不起脊梁。朱江洪对技术创新的较真,打开了格力的销售市场,“创新”也成了日后格力的管理理念,是格力能够持续发展的根由。
董明珠对于格力技术的创新经常性的在大众媒体面前自夸,那骄傲的样子真实让人忍俊不禁。相较于朱江洪,董小姐的较真劲儿也不遑多让。
董明珠在格力做销售出身,曾经公司总业绩4.6亿,有1.6亿是她一人做的,由此可见,董小姐的强势也是有底气的。
在她刚进入格力时,上一个业务员有一个40万的货没有收回来,董明珠想要收回来。有老员工就劝她:这又不关你的事,你没必要去追讨。
董明珠:人要有责任心
但是董明珠认为自己是格力员工,就要对格力负责。于是我们的董小姐就天天跟着那个人,向他要货。无论是上班、出差,还是谈生意,整整跟了40天,那个老总终于同意发货给他。
临到发货那天他又反悔了,董明珠就去那家公司堵他,有意思的是,有员工因为佩服董明珠的勇气而偷偷给董明珠报信,所以董明珠经常能堵个正着,最后终于把空调追回了。
这种较真劲儿,这种责任心和忠诚的心态,创新的精神,经过日积月累,渐渐沉淀成格力的企业文化。
奉献
她做销售时业绩很好,提成特别高,最高时可以拿到100多万,后来她放弃了高薪职位,回到格力做了管理层,管理层的年薪当时只有十几万。
单看数字,她是不愿意当管理层的,但是她想:如果格力都没了,还怎么赚上百万?于是,她回到格力当了部长,之后又当上了格力电器的总经理。
当上总经理的第一件事就是整顿公司风气,建立科学的管理制度。小到员工在上班时间不准吃零食、不准迟到,大到管理层以权谋私(格力是国企,很多干部队伍利用职权谋私利),这些她都要管。
为了杜绝以权谋私的风气,董明珠先对自己狠了一把。
在空调销售的旺季,有一个经销商找到董明珠的哥哥,想通过他拿一百万左右的货,给董明珠的哥哥3万左右的提成。
她哥哥欣然同意,但是董明珠却断然拒绝,她哥哥和经销商都很不理解,为什么董明珠不愿意,这又不违法,格力没有半点损失,还能给自家带来巨额效益。
董明珠却认为如果她这样做了,消费者如何看待格力,格力还有品牌效力吗?她又如何服人?如何去管理员工?
对于那位经销商,董明珠停了他三个月的货,并让他写了保证书,才继续供货。他哥哥特别生气,因为这件事十多年没有和小妹来往过。但是董明珠依然坚持己见,在原则性问题面前不退让一步!
孔子说:己身正,不令而行。其身不正,虽令不行。她严于律己,故而管理起员工来,火力十足。
那时候的格力,像这样送礼的例子很多,甚至一个搬运工都要收礼才能先给你搬,开票员可以随便开票。
为了杜绝这种风气,她对格力制定了很多规章制度,例如开票员只能开票,没有提货的权力等,在这一系列的措施背后,是她和各种有后台的人斗智斗勇,铁面无私。
有一个人拖关系拖到了朱江洪的面前,朱江洪要考虑人情关系,但是董明珠坚持要对那名高管进行处罚,他们又发生了一次争吵,最后是朱江洪让步了,因为对的那一方坚持到底。
董明珠和朱江洪在工作中有争执甚至是争吵,但是他们的目的都是为了格力更好的发展。
合伙时代的到来
努力的方向和目标一致,互相认同对方的价值观,一切争吵都是源于“为格力奉献,为格力较真”。所以争执没有使两人分崩离析,而是成为了外界啧啧称奇的黄金搭档。
董明珠遇到包容的朱江洪是董明珠的幸运,焉知朱江洪遇到干练的董明珠不是他的幸运?
移动互联网的时代就是人才竞争的时代,人才大战已经拉开序幕,你找到合伙人了吗?
来源:文/原创 ,图/网络。
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