来源：解放日报2012年8月11日【评论145条】
本报讯 昨天8时40分左右，在长宁区新华路淮海西路路口、10号线交通大学站附近，一位87岁的老伯因病仰面摔倒在地，头部被磕破而鲜血直流。由于正值上班高峰时间，来往行人众多，但因不了解伤情等原因无法施救。通过联系110和120电话，9时左右，救护车赶来将老伯送到邻近的455医院救治。医生表示，这位钱姓老伯此前已有轻微脑梗，前两天又感冒体质较差，突然头晕导致摔倒，虽然仍需留院观察几天，但目前意识清醒已无大碍。
虽然钱老伯得到了及时帮助，但当此事一在微博上传开，立刻引起了万名网友的大讨论。老人出门遇到突发状况在所难免，如果再遇到类似情况，我们该不该扶，又该怎么扶呢？
事发时，看到老人头部流血的情况，不少路人都第一时间拿出手机，拨打110和120急救电话。这时有一位推着婴儿车的外国女子经过，见状立刻将婴儿车放到一边，拿出随身包里携带的白毛巾垫在老人头下，还拿出钱想帮老人垫付住院费。但当救护车到来时，这位女子便推着车悄悄离开了。
如果自己碰到这种情况，会不会第一时间伸出援手？“如果遇到的话，我还是会伸出援手，但事先会拍照或者让在场者帮我作证。”这样的观点还是占了网友的大多数。网名为“大亲王波尔安泰”的网友说：“其实讨论这么多，不如下次碰到类似情况出手帮一次。网上口头禅‘社会怎么了’，自己做到该做的，社会就不怎么了。”还有网友说：“从这条新闻，我看到中国人还是不冷漠的，大家都在真心想帮人。”
虽然“要扶”占据了主流意见，但是“如何去扶”还是颇有讲究。有网友提醒：“在不知道老人因何摔倒的情况下，去扶还是应该谨慎一些，因为有些病应该平躺，如果贸然扶起反而会有风险。”专家也指出：对于跌倒的老人不要急于扶起，而要分情况进行处理。如果跌倒的老人有剧烈头痛或口角歪斜、言语不利、手脚无力等提示脑卒中的情况，立即扶起老年人可能反而加重脑出血或脑缺血，使病情加重，此时就应立即拨打急救电话让专业人员来处理。
455医院的医生提醒，对于年事已高的老人，家里人给老人准备一张上面写有姓名、家庭地址、联系电话等信息的卡片必不可少。
急救中心回应网友
派车及施救符合要求
本报讯 昨晚，上海市医疗急救中心就昨天上午地铁10号线交通大学站附近一位摔倒老人急救情况，做出说明。
昨天8时44分，上海市“120”急救中心接一市民的求救电话，称一老人摔倒“好像不行了”，来电地址是地铁10号线交通大学站附近。当时，附近急救分站急救车辆都已在执行急救任务中。8时52分，调度员将龙华分站一辆刚完成送病人到卢湾区中心医院任务、正在返站途中的救护车派往出事呼救地点。8时59分，车辆到达呼救地点，急救人员密切配合进行救治，老人意识清楚，要求送社区卫生服务中心。考虑老人年龄较大，急救人员认为还是送到急救设施较好的医院比较安全，9时07分，将老人送到455医院急诊。整个派车和急救过程符合院前急救要求。
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