最近陪一个朋友去买车，走进4S店，车辆琳琅满目，朋友看中了一辆丰田凯美瑞，在那边询问了服务人员十来分钟，对该车赞不绝口，但比较意外的是随后他就出去了，来到了隔壁的4S店，同样是询价、问性能，和前一家一样，问完就走了，这样来来回回走了五六家，最后又折返回第一家店，买了最初选好的那辆凯美瑞。
我就纳闷了，问他：明明很满意第一辆，为什么还这么麻烦跑来跑去来回看？
他回答道：你确定第一家店的服务人员说的全是对的？万一她有些东西是骗你的怎么办？
确实，要避免或减少自身在市场上被骗的情形，该怎么办呢？
这个问题的本质是市场上无处不在的信息不对称，而你永远处在弱势的一方。
信息不对称指交易活动中的个人拥有的信息不同。在社会政治、经济等活动中，一些成员拥有其他成员无法拥有的信息，由此造成信息的不对称。
日常我们去市场买个青菜，去餐馆吃个饭，很少会去货比三家，因为饭菜的成本很清晰透明，餐馆的质量好坏也不难分辨，这就是信息对称。
但很多时候即便信息不对称，我们也只能硬着头皮去接受这种不对称带来的结果，就比如去医院看病，医生来回做了一堆检查，开了几种药，但是说到底，对于自己到底得了什么病，这些药性价比高不高，除了医生以外谁也不知道。
所以即便知道医生占据了信息优势，我们也只能选择接受。
那是什么造成了社会市场上的信息“鸿沟”？
主要就是认知不对称，所以导致，同样的信息，不同的人，所产生的感知，判断，截然不同。
几个典型的认知问题。
1、用感性选择信息，而非理性逻辑判断。
选择符合自己感性直觉的信息，而不是通过理性和逻辑判断。
缺乏信息比对，核实，溯源的行动力。很多假消息，稍微搜索查证一下都可以核对确认的，但这样做的人并不多。
2、缺乏逻辑训练的基础。
很多人习惯性一根筋思考，缺少反直觉的逻辑思维训练思考，比如为什么碳排放税比污染罚款更有利于解决污染问题。
这个其实是经济学里一个很典型的思考案例，当然，我知道现在对这一点有很多所谓不同意见，毕竟从政治正确来说，罚款显得态度更坚决。
3、惯性思维，缺乏对变化的理解和认知。
我记得很多年前，很多次街头采访，或者小范围的分享会调查，一些话题的调查结果，当时被认为理所当然的答案，今天看上去是觉得非常荒谬的。
不同年代的答案分别是，
1998年，我们不需要手机。
2000年，没有互联网无所谓。
2009年，智能手机不会大范围普及。
即便是所谓行业精英人群，在不同阶段也会犯下很多类似的错误，以下都是当年大部分业内顶尖人士的行业共识。
2001年，Google会被微软干掉，就像Netscape一样。
2001年，QQ的用户低龄没有价值，这个项目不值得投资。
2010年，塞班可以持续很久，安卓还早的很。
以上名单我可以列非常长。
很现实，你说现在会不会有这样的问题，肯定有，但需要过些年才会证明。
如果认知能力得不到提升，那么，再有价值的信息，在这种人眼前，也是浪费的。
夏洛特烦恼里，夏洛用穿越优势告诉大春去买房，结果呢。
反躬自省，我过去错过那么多好机会，犯过那么多判断上的错误，其实不也是认知存在不足么。
那么，如何有效提升认知，从而提升信息的分析和处理能力呢。
1、要有科学常识概念及自我认知
天上不会掉馅饼
我不是天选之子
记住这两点，绝大部分骗子套路可以过滤掉。
此外，物理常识，不需要特别高级的，中学范畴其实够了，比如理解能量守恒定律。
2、区分观点，逻辑，事实
承认事实，理清逻辑，保留观点。
能学会认可事实，并基于事实去思考，而不是用观点混淆事实，就已经能够超越无数人了。
任何时候，无论持有任何观点，任何立场，记住，事实就是事实，一定要先承认事实，再谈其他。
3、逻辑训练，反直觉思考训练
博弈理论，经济学原理，很多都是这种思考的训练。
更好的理解因果，理解行为之间的关联。
典型案例，百度纵容欺诈点击作弊会带来收入上升，错，纵容欺诈点击作弊会带来收入下降。
前者，是一种静态思考方式，纵容欺诈点击会有更多点击被计费，从而收入上升，直觉上理所当然。
后者，是真正的逻辑，纵容欺诈点击，短期内看到更多点击被计费，但广告系统是博弈系统，广告主为效果付费，欺诈点击带来的不确定性极大挫伤广告主的竞价信心，如不能有效遏制，会带来竞价的雪崩式下跌，必然得不偿失。
4、前瞻意识，发展眼光
新技术，新产品刚出现的时候普遍都很贵，而且普及率不高的时候，我们很难体会这种变革。
以前我提过一个孤岛效应，新技术不普及的时候，比如互联网，比如智能手机，你不会觉得这个东西有多大的必要性，你身边用的人很少，你用也可以，不用也可。
但如果你身边的人都在用的时候，你能不用么？
不用就是社交中的孤岛，一般人受不了的，不可能的。所以具有这种特性的新产品，新业务一旦成本下降到一定程度，普及率提高到一定程度，席卷之势，停不下来的，直到覆盖率达到一个恐怖的高度。
现在我们还会回到没有智能手机，没有互联网的时代么？
5、目标思维，价值思维
认知格局够高的人，信息的收集，分析，提炼能力就非常强大；认知格局不够高，那你把再有价值的信息给他，也是鸡同鸭讲，对牛谈琴。
你说你抹平了信息不对称，把价值高的东西用合理的价格推荐给他，让他能少浪费金钱，多获得收益，人家觉得你割韭菜，忽悠他。别人割韭菜的套路几句，人家觉得特真诚，拦都拦不住。这事少么？
隔行如隔山，那怎么才能避免自己被欺骗或者吃亏呢？
最好的方式就是在你行动之前，尽量多的去掌握相关信息，建立自己的信息库，方式也有很多。
就比如刚才说的装修房子，除了可以找熟人，在网上也有很多相关的技术贴交流群，通过这些你都能够获得有效的信息。
这个时候最忌讳的就是闭门造车，要不然你只能是一边焦虑不知道自己该做什么决定，一边又烦躁不安觉得只能这样，是不是被骗是不是吃亏，全看运气了。
今日话题
除了文章里举的例子，你曾经还因为信息不对称，吃过哪些亏？
欢迎在留言区写下你的答案，与我们交流讨论~
联系客服
