打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
【我是和利时人】如果放松一天不学习,就要落后别人一大截

李俊锋

北和 国铁自动化事业部信号工程部 区域经理

入职和利时近6年

如果没来和利时,我的成长不会这么快;

如果没在和利时,我不会是现在的我。

在和利时,最能代表我的词语,就是“学习”。2013年7月1日,我加入和利时,也开启了我的“学习生涯”。

在加入和利时之前,我就接触过和利时的产品,当时感觉和利时的产品很先进、高端,所以在辞职后,我的第一份简历就投递到了和利时。虽然在之前的单位我已经做到了工程管理岗位,但来和利时应聘时,因为担心应聘不上,还只投递了工程实施岗位。

入职第二天,我就被安排到轨道电路研发项目组,与研发人员互相配合完成了和利时ZPW-2000S轨道电路设备在北京丰双线(货运专线)的小红门站、百子湾站上线试用的安装调试工作。

丰双线

丰双线是比较繁忙的一条线路,所以我们只能在列车运行的间隙进行施工及调试工作,时间紧任务重,加班到深夜都是常态。在这个项目中,我感受到和利时人超强的团队凝聚力和责任心,大家都任劳任怨,不管白天黑夜,不管是谁,只要工作需要,都随叫随到。几乎每个人都加班加点,付出很多。2013年11月18日,设备正式开通时,所有人都非常激动,甚至红了眼眶,那是一种无可比拟的成就感,所有的努力没有白费,所有的辛苦都值得了。并且,原计划在小红门站、百子湾站试用一年后就要拆除的设备,因为其稳定和良好的使用效果,一直沿用至今。一说到这件事,我就由衷的为和利时而感到高兴、自豪。

也是在这个项目中,我深刻感受到和利时的学习氛围,项目组每个人都求知若渴,随时都在观察、学习设备的各方面知识,有不明白的就会询问,大家也都不吝相告,互相帮助、互相学习。当时给我的感觉就是:如果放松一天不学习,就要落后别人一大截。在这种氛围影响下,我也开始“白天对着设备,晚上对着书本,白天请教同事,晚上钻研资料”的学习。经过这样不断的努力,我很快熟悉了ZPW-2000S轨道电路设备,为下一步的现场实施打下了坚实的基础,也养成了我不断学习的习惯。

2015年,我提升到项目经理岗位,主要负责北京铁路局辖下车载列控设备的售后维护及站改、地面新建线路施工等方面工作。

在工程维护工作中,我坚持两个原则:

对用户坦诚相待

对项目认真负责

急客户之所及,想客户之所想,第一时间为客户解决问题,是和利时对工程维护人员最基本的要求。带着真诚解决问题的态度去现场,客户也会支持我们,与我们共同努力解决问题。在工作任务不饱和时,我们维护人员都会去现场走一走转一转,并主动与用户沟通,提醒他们哪些设备到了维护时间、哪些事情需要提前处理。到目前为止,所有的客户关系都相处的很好,真诚待人,对方才会真诚待你。

对项目认真负责,是和利时工程维护人员最根本的准则。每半年一次的巡检,我们会根据提前制定的的检测项目一项一项检测,最终给用户出具一份完整的巡检报告,包括各项检测结果、设备评估、维护建议等,几乎每次巡检结束,我们都会收到用户的表扬。所有我们的用户,都对和利时很满意。

团队

带团队后,我对团队中的工程维护人员有两个要求:

不断学习,技术过硬

职业素质要高

工程维护人员是要与用户长期、直接接触的。所以,我们的职业素质代表着和利时的职业素质,我们的技术水平代表着和利时的技术水平。

我一直与团队强调:

第一,一定要不断学习提升技术水平,才能更好的解决用户的问题。

第二,出差去现场,一定要注意自己的职业素质,言行、形象、业务、技术都要好:言行、形象好,可以与用户建立良好的沟通;业务、技术好,才能得到用户的信任——信任我们,就是信任和利时。只有做到用户看到你到现场了就放心了,才是成功的维护人员。

在和利时近6年的时间里,我学到了许多,也成长了许多。和利时是高新技术企业,一直走在行业的前端。在这里,每个人的才华都能得到展现,每个人的水平都会得到提高。在这里,每天都有新的技术、新的成果需要学习,如果不努力提升自己,很快就会落后于他人。所以“学习”二字贯彻我在和利时的始终,也是和利时给我的平台和环境,使我有了提升自己的信心和机会。

未来,我对自己在和利时的发展有三个目标:

努力提升自身沟通及倾听能力,多听取客户的心声,尽我所能让所有客户满意,客户对我们的认可,就是我们最大的成功。

培养两到三名专业技术骨干,让他们将北京联络处带领成为学习型联络处。现在,北京联络处项目中有联锁、轨道电路、车载、列控等各专业人才,不过目前他们都只精通自己的专业,我希望他们可以互相沟通、交流、学习,成为综合型人才。

将项目进行精益化管理,管到点上、理出头绪,在满足项目要求的情况下,尽可能减少开支,给用户降本增效,给公司创造更大的价值。

如果没来和利时,我的成长不会这么快,如果没在和利时,我不会是现在的我。未来,我会继续学习,提升自己,带好团队。我坚信,只有不断学习才能引领事业的发展,努力做好每一件事,才会得到最好的结果。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
您的固废设备私人定制方案已上线,请注意查收!
【特别企划】本土化成就用户信赖的合作伙伴——专访范德兰德物流自动化系统(上海)有限公司CEO Martin Maasland
三星手机争夺企业市场 安全问题是关键
MES软件SaaS化需要做好以下准备
各部门经理的OKR
组织:创业五行与利他
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服