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一个创业AI怎么设计 (品味-1~6岁创业心路历程)


今天早上一睁眼,看到我订阅的《人工智能基础课》专栏推送了最后一篇结语,不到30岁的副教授王天一老师说:

与其星辰大海,不如近水楼台,将自身专门的领域知识和人工智能的方法结合,以处理和解决实际问题,并在实践中不断学习和进化,才是搭上人工智能这列快车的正确方法。

来不及起床,我对着天花板呆了下,想出了这个题目。

法属波利尼西亚大溪地 冲浪者





01


设计思想:分层升维




所有敢创业的人,都是从业务骨干开始的,要不他没有底气。但当了CEO后,一大堆没见过的难题接踵而来。用AI的角度看,这是高维数据冲向低维模型后给低维智能造成了分类器瘫痪:这个状况算是哪一种状况呢?他和我之前遇到的哪种状况是类似的呢?这个状况处理完以后得到的数据(经验or教训)可以怎么被用于训练数据自我提升呢?

和之前的技术相比,深度神经网络最大的优势是数据越多越聪明,也就是说他的维度很高,刻画能力很强,就像一个能不断进步的人。但是,还是依赖于我们先用线性代数的方法把各种状况的特征模型建立起来。

越南绥和 漂浮式虾笼构成的网络

考虑到不同层级的复杂度完全不同,所以,我们首先要用上帝视角去看看,一个人从业务骨干开始到牛逼的创业者这个过程里面的升维过程,对问题类型、复杂度,问题中含有的数据类型进行分析,用岗位变迁作为复杂度分层的逻辑,这样就能把不同状况映射到相应层级,建立特征模型了。


02


建模


对于敢创业的人来说,做产品/服务没那么难。但要从做产品进化到驾驭公司,可就完全不同了。所以,我们就以 “公司-产品”为相对坐标,分解下 “总监-副总 -合伙人-创始人”四个层级的知识图谱。


无论是人脑还是计算机,搞不清楚的东西都无法计算。这四个层级的人究竟有何差别?做产品和做公司有何差别?既是 -1岁创业者最应该干的事情,也是AI产品设计的前期工作。




03


解构职场链的熵增



挣钱这件事儿,是违背人性的,也是违背自然规律的。自然规律是越来越混乱,生命却是高度的秩序化。因此我们所有的消费都是为了对抗熵增的。想不清楚需要学习,所以教育买的是“活个明白”;最近有个广告 


“自从我整形变漂亮后,觉得身边脾气好的人明显增多了”


多么赤裸裸的熵减啊!一张脸漂亮了,一群人都熵减了...想想人性多么浅薄啊,跪安了吧~


所以,职场就是帮助别的系统熵减的地方。别人熵怎么减下来呢?靠你的熵增呗。如果你的生产工具效率低于消费效率,你就会挂掉。心理咨询师是在疏导患者的心理混乱,性工作者是在承受肉欲的宣泄,这两类职业往往干不久,就是典型例子。其实创业更高危,自己人我才说的。哎呀鸡蛋西红柿~

最左侧是复杂度递增倍率

用这个原理出发,上图的左边(技术,文化等)就是不同层次的熵减工具,右边就是熵减对象。不同层级的复杂度当然不一样,为了人脑能够驾驭,我们会奋力寻找不同的熵减工具。小米生态链负责人刘德曾说,他是用美军作战的思想来思考小米生态链的,要不然hold不住也是这个意思。我们依次看下。


经理级AI就像“今日头条”

作为经理,时不时跟同事请客吃饭,拉拉感情是个刚需。因为你的目的就是让他干好自己的本职工作。“工资是公司发的,给哪个经理干不是干呢,这个经理我们私人关系还可以,那就多上点心呗~” 这时候,感情联络加上团队的专业化分工,这个熵减效率还可以。别小看专业化分工,像我这种暗黑能量充沛的人,一对一的心理咨询师肯定是“咨询五分钟,充电两小时”...

所以,这个层级的AI就像个无条件宠爱你的人,典型的就是“今日头条”。你爱看啥我就猛推送这类的。但是如果把这个层级的AI当创业AI,那就好像通过看今日头条决定创业方向一样。二逼到一个高度了啊~

英国切尔滕纳姆 赛马场女士日活动(配图很头条吧)

经理级创业是啥样

现实世界也证明了这一点。这个层级的人因为和总监有个管理界面,工作方向啊资源啊什么的交流交流,所以他对总监层级的复杂性和思维方式是有感觉的。如果这个层级的人突然决定创业,他会把公司想象成总监层次的复杂度,更上面层级他没有看见过,也不知道做产品和做公司的差距到底在哪里,高层次的熵减工具是什么。即便是对于产品的理解,因为缺乏比较,所以流于表面。

由于创业第一年总是非常混乱,静不下心,所以一般到第二年才有可能悟到一些总监层面的熵减工具和对象到底是怎么回事儿,然后按照这个感悟和想象去对公司进行决策。考虑到创业初期他的下属会比在大公司时的同事可能要弱一些,这个差距会进一步拖累他进化的速度。

墨西哥瓜达卢佩群岛 大白鲨与研究人员

总监级AI像城市级天气预报

总监要管好几个经理,也就是好几个产品,更多的资源分配。更不一样的是,他的上级是副总这种级别的人。已经慢慢脱离具象的产品层次,快要进入公司范畴了。这种质的差别会成为绝大部分总监一生的分水岭。也可以说是创业成功失败的分水岭。复杂度的攀升倒逼这个层级的人进化出更高级的熵减工具,考量更广泛的熵减对象。这就是技术生态和客户生态。

生态这个词,有点泛滥,扼要的说就是“网状流动相生相克的能量循环体”。生态有大有小,全在于观察者的功力。蹲在树下看看,也能看出个小的生态。想想自己的供应商和客户群,也能理出个相生相克的感觉。这就是总监级AI的特点。不因为繁杂就抓不住重点和规律,反而用生态观念梳理了繁杂。


假设你要面试一个总监,或者你要争取一个总监的offer,如果没有这种处理具象繁杂的能力,肯定是要露馅的。当然现在广泛存在不称职,如果你发现这种情况,而且对自己层级有清晰的认识,那就可以胆子大一点。“老虎不在家,猴子称大王。”其实是表扬猴子。因为大部分猴子其实搞不清楚什么是老虎,什么是猴子。

爱尔兰都柏林 圣 帕特里克节

总监创业是啥样?

总监创业是什么样子呢?前两年很顺利很快,第三年进入瓶颈期。为什么呢?因为生产力团队应该能完整的拔出来,产品思路清晰的话,两年时间内执行的很充分了,创业之初的推演都还行。这都是娘胎里带的免疫力。当他真作为一个新个体在社会上闯荡,随机应变,这就是要长出自己的免疫力,自己的文化和价值观。所以他可能会常常请教自己的老上司。分期乐的CEO肖文杰就是这么干的,后来就把老上司挖过来了~他是很典型的总监级创业。


副总级AI是片区天气预报

回到设计AI的角度,总监的生态观念和副总的区别在于,总监看到的繁杂还是比较具象,比如不同的营销工具、不同的工程平台构成了繁杂的兵器库。而副总看到的繁杂已经没有具象的东西了。他要驾驭的繁杂是抽象的,比如不同人不同思想方法的适用性。也就是说他们的初始数据和描述方式肯定是不同的。也许都是图属性的关系表达,但节点代表的实体完全不同。


塞内加尔的“玫瑰湖”


副总创业是啥样?

相比较而言,副总创业的概率和成功率要低很多。主要是因为一方面他熬到副总可能就说明不太是创业的人,另一方面他对公司的复杂性有感觉了,没那么无知者无畏。前阵子猩便利的CEO吕广渝在混沌大学讲课,看看他对竞争的理解,再想想他曾经呆过的阿里和美团点评,真是让人不寒而栗。他算是副总级创业的典型。

回到设计AI的角度扯一嘴,我个人觉得传统行业的副总是那个跟AI产品经理对接的合适行业专家。他实实虚虚都有,智商和学习能力应该也不错。一个行业的专业度就是这个行业的副总群体决定的。热烈欢迎各行业的副总跟我勾搭,留言必回复~









04


三元引擎:创业的熵减工具


欢迎来到自由世界!极致的混乱带来极致的利益。创业是一场赌局,之前积累的专业能力只是让你有资格坐到桌边的筹码。职场比的是规则以内的生产力,自由世界玩的是改变规则带来的生产力。这是最大的区别。

在如此局面下,需要全新的熵减工具才能让人头脑清醒,驾驭混乱。下图是一个我自创的三元引擎。在这个层面做思考,容易理解公司当下的问题。或者说,这是公司的一些元认知。

Google的创始人是技术最好的吗?绝对不是。PageRank算法是有点意思,但谁能意识到“搜索”的重要性,谁才能创立Google。这一切的源头在于一个有趣的世界观:全世界的网页会指数级增加,随着网页的增加,搜索是获取信息最有效的方式。最有效的搜索引擎会成为人们和互联网世界最重要的连接载体。天啊~在你和互联网之间,隔着一个Google。你想想这公司有多值钱。

挪威罗浮敦群岛 冲浪者在北极光下单桨滑行

所以,进入合伙人和创始人这个层级后,首先拼的是世界观。有个全新的世界观,才能回答我是谁,我怎么创造一个全新的世界,我需要什么样的伙伴来一起创造世界。这是三元引擎的第一元。

接下来是最优混搭文化。文化是做事方式,是怎么开会,怎么判断议题的优先级,鼓励哪种行为等等非常实际的东西。现在的创业机会往往是跨行业带来的,如何有机吸收不同行业的工作方式到一个公司里面形成最优混搭文化,这是很大的挑战。搭配好了,事情就做的快,焦虑就会减少。这是三元引擎的第二元。

最后是商业语言。语言是一整套通用逻辑和形式化系统。商业语言就是一整套超越行业的讨论生意的系统。财务报表/商业计划书是典型代表。试想不同行业的CMO要想坐在一起取长补短,没有一套营销系统知识作为沟通语言是不可能发生的。低层次来看,团队跨界融合时需要这个建立逻辑;高层次看,每一轮融资/上市后沟通需要这个做价值沟通。

阿富汗 战火中的童年

在这个三元引擎中,不断进化的世界观最困难。苏格拉底说:没有系统反思过的人生是不值得过的。对创业和投资来说,这已经不是一种人生境界的追求,而是一种不进则退的倒逼。独立思考难,系统反思更难,如果还要与时俱进,难上加难。


05


找到身处智能社会的信仰




智能社会的到来是无可抗拒的。加上信仰缺失的时代底色,机器智能对人类的某些替代颇有点雪上加霜的意思。本来就不知道自己活着是为了什么,付出有什么意义,玩命工作本来是知识工作者可以安慰精神空白的法器,这下倒好,连这个都被一点点重构了。

匈牙利布达佩斯 一名学生在纪念独立革命170周年上的集会发言


那么,在安全感和存在感都逐渐变弱的潮流里,凭什么找到信仰呢?某种程度上,创业其实是很多人对这个问题的一种回答。我们用创业来面对大公司的低效率,面对中年危机,面对科技大飞跃,面对潜在的社会变革,面对遇不到知音伴侣的内心孤独。逼上梁山的那一瞬间是被强大的现实撕裂的,要走好创业之路却是必须脱俗的。这是创业最大的悖论,也是商业最大的悖论。

本篇选择“设计一个创业AI”,就是希望能在AI这面镜子里,观看创业的自己。不管你和创业的距离有多远多近,你被AI替代的距离有多远多近,我们挑战的,都是那些不可言说的复杂。迈过去,AI为你所用;迈不过去,创业也不会成功。对人生“不可言说之复杂”的超越,也许就是我们身处智能社会的信仰。

转发创业友,让他略温暖...




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