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雷军:站在风口上,猪都能飞起来——社群经济将成为2019新风口

雷军说过:'站在风口上,猪都能飞起来',从上世纪90年代互联网在中国兴起,'风口'一个接一个,先是Web2.0,紧接着又是众包、众筹,然后又到粉丝经济、共享经济。

经过20多年的顽强进化,如今又迎来了另一个让人无法忽视的'风口',那就是社群经济。社群经济正在崛起,社群的力量正在一点一点的渗透整个'互联网+'产业。

也就是说,在这个时代,谁要是拥有了自己精准且有粘性的社群,就拥有了号令四方诸侯的能力,从而具备顽强的生命力和战斗力。

1、社群经济是什么?

社群经济是指互联网时代、产品与消费者之间不再是单纯功能上的连接,消费者开始在意附着在产品之上的诸如品牌、文化、格调、人格魅力等灵魂性的东西,从而建立情感上的无缝信任。

基于此,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户拥抱成团,形成群峰效应,他们一起互动、交流、协作和相互影响,然后对产品品牌本身产生反哺的价值关系,这种建立在产品与粉丝群体之间的情感信任和价值反哺,并共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统,就叫社群经济。

社群经济强调的是去中心化,社群成员参与一款产品从创意到设计、包装、生产、传播、销售各个环节,社群在很大程度上解放了人们的信息获取能力和参与空间,个体可以获得更大的话语权和更强的行动能力,更大的满足自身的心里需求。

个人根据自己的兴趣和能力,遵循某种自发的规则组成蜂窝状的群体。

2、社群经济有以下五大特征:

(1)情感连接,社群能让一群有共同价值主张、相同趣味的人建立情感关系。

(2)利益驱动,社群本身也是一种组织形态,要维持这个系统的正常运转,系统内大多数个体需要产出价值,获得收益。

(3)有限范围,社群本质上是小范围内的集中链接

(4)无限裂变,社群本身有自生长、自复制能力,在某些细分主题之后,将无限裂变成更多主题社群。

(5)自我进化,良好运营的社群会根据实际发生的情况进行更迭,不断优化,变得更为聚焦。

社群经济让营销实现虚拟化、精准化、本地化和场景化,变消费者的概念为用户的概念,不断促进与用户的交流和互动,引导、优化、迭代自身产品,满足用户的个性化需求。

社群经济是对粉丝经济、体验经济的深化和延伸,改变单边经济模式为去中心化的多边、无边经营模式,通过紧紧抓住用户的心里体验和情感诉求而维系较强的黏性。

显而易见,未来无论任何一家企业,都会把社群当成企业发展的重头戏,因为它将是企业最核心的竞争力之一。

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