大家好，欢迎收看云规划系列课程“如何汇报”
今天是第四期
上期我们谈到
项目汇报表达的四重境界
即如何说才能让人：
感兴趣
听得懂
信得过
记得住
由于篇幅限制，上期只讲了前面两个，今天继续：
境界3:如何说才能让人信得过？
大家知道，在刑法层面，咱们国家推行的是"无罪推定"，又可称为无罪类推（与有罪类推相对应）。
什么是“无罪推定”？
简单地说是指任何人在未经依法判决有罪之前，应视其无罪。除以上内容外，无罪推定还包括：被告人不负有证明自己无罪的义务，被告人提供证明有利于自己的证据的行为是行使辩护权的行为，不能因为被告人没有或不能证明自己无罪而认定被告人有罪。
很多时候，我们汇报时也会有“无罪推定”的思维定制，那就是：我没有义务来证明自己，我说得都是对的，你应该相信我啊！你为什么就不相信我呢？这还用解释吗？你是不是在找茬？
但你认为一定正确的，对方不一定觉得，所以，我们要遵循汇报的“有罪”推定：
在你没充分证据证明自己的观点正确之前，应视听众怀疑、否定一切。
逻辑论证是最为常用的证明你的观点的方法之一。
什么是逻辑论证？
简单讲就是以无可争议的内容来陈述情况，然后通过对事实的评论，得到启示，最终论证你自己的观点。
比如说，如何证明某个项目适合做旅游综合体？ 因为按照项目所在城市的总体规划提出的目标，该城市要打造区域旅游目的地（这是基础事实），如果要实现这个目标，就需要有一批重量级的旅游综合体作为支撑（对事实的评论），但该城市还没有，而本项目又满足条件，所以，本项目需要打造一个旅游综合体。
逻辑论证还有一些常用的套路，如下图：
所以，如果没十足把握的时候，建议用逻辑组合的论证方式。
什么是逻辑组合呢？
考虑周全不是面面俱到，而是说把可能的几个方向都考虑到、推演或比较过，才得出全面结论。
比如如果你要想证明规模增加对生态有好处，那你就得证明自己已经同时考虑了用地规模减少和不变这两种情况。
一般汇报不会有实时的问答，如果观众对某个观点有疑问，而又缺乏解释，那这种疑问的态度就会影响到后续听讲的效果，甚至一些小疑问的积累最终演变为一个大怀疑。
所以，有经验的汇报者需要能识别出观众可能有疑问的地方，并主动提出来，自问自答。
比如柴静在她著名的迷雾演讲里提到这么一个观点：雾霾会导致肺癌！
提完以后她立马自问了一个观众可能会问的问题：肺癌有潜伏期起码应该在十年左右可雾霾我们这两年才听说，这么快就能导致肺癌？
并给予了回应：雾霾10年前就有，那时候我们一直以为是雾
用案例论证观点指围绕某个观点，组织案例，用事实和数据来佐证观点,增加可信度，特别是对于年轻得助理规划师而言，人微言轻，通过大量的事实案例可以大大增加自己的说服力和可信度。
论证观点的几个常见手法：
相似做法的案例举证，针对某一个建议，如果能证明全国可比较性的、好的项目也是这么做的，当然会有说服力
趋势、规律和倾向性
大样本的量化数据总结，通过大量同类数据得出均值、回归等规律性数据结论来支持自己的观点
典范样本的数据比较
关于如何用案例做论据的问题，具体可回头看云规划推出的案例研究系列第三期：如何做案例研究3（论证观点）
定量、模型等研究方法至少有两种用处
一是真的有用
二是让人感觉很有用，很科学
大部分时候，后面一条的效用比前面一条更大
所以，你不妨适当、而不过分的炫耀技术
与其把话说满让人怀疑，不如坦承相待
所以不要回避对方的弱项，以及方案的问题：
是的，在某些方面我们是有欠缺，但……
这个阶段，在某些方面我们的设计深度是不够的，主要是因为……
要说服别人先要说服你自己，
只有你自己相信才能说服别人相信
只有你自己真心喜欢，才能说服别人喜欢
所以，多用我相信、我很喜欢……等措辞来表达你的情绪，比如：
老实讲，这两个方案我都很喜欢……
如果这个楼盘建出来了，我自己都想来买一套，而且让我来选的话，哪套户型我都很满意……
比如介绍本次规划包括哪几个部分，以及几大部分之间的逻辑，前后顺序。
然后每次在开始一个新篇章之前，让听众都能对整个进度有一个大概的了解，知道大概讲到哪里了。
一个好的汇报不是面面俱到，而是能围绕某一主题，聚焦到几个部分，比如：
我们今天汇报的目的是……，那为了这个目的，我要讲几个问题……
或者，今天汇报的目的是解决什么问题？要实现这个目标需要做到以下几个方面。
就算是你的汇报文件制作的比较全面，在汇报的时候还是可以略去不表，要敢于一笔带过
所以，需要尽早、明确得亮出你得结论。
我们在做研究、做分析的时候，整个过程可能正好是反过来的，是一个自下而上构建的过程，我们会先列出要点、然后寻求共性，最终得出结论。所以，我们一般也会习惯于把我们的分析过程，也就是我们自己如何发现结论的过程拿过来，作为汇报逻辑。
要使项目的汇报逻辑变为某种单一逻辑关系，避免多种逻辑关系并存
力求使汇报大纲逻辑变为单一纵向递进关系，它能使分析层层递进，环环相扣，行文和表达上更清晰。
常见的逻辑结构有：
包含关系，大、中、小区域三个层次，比如你做区位分析，可以从全国、城市和片区三个不同的层面来讲
并列关系，比如你做道路交通分析，可以分为车行、人行、绿道……
递进关系，为什么，是什么，怎么样？比如你分析一个问题，从现状分析——问题解析——解决策略——空间落地……
在讲系列观点的时候，记得用：
第一、第二、第三，
首先、其次、最后
虽然老套，但确实很有效
能帮助听众有效组织自己的记忆脉络
要向让人印象深刻，最好的办法当然是不断重复
是不是已经想起某个在自己脑中挥之不去的广告了？
所以，一些关键的观点和结论尽量多说几遍，
可以原话重复，也可以换个方式不断讲
研究表达，人脑对一句话的最有效记忆长度是8个字以内
尤其是对动宾结构的短语印象更为深刻
所以，为什么大家的项目总结都长成下图这样，还真不是八股在做祟。
让观众的眼睛在你想表达的地方多停留一会，比如：
把结论用红色大字号写在ppt的上方
在一句话中突出数字或短语
一张ppt上只有一句话或一个数字
记忆曲线表明，人们对一头一尾的印象最深
而且，很多听众可能只会抬起头来听你的开头和结尾3分钟
所以，在整个汇报快结束的时候，不要草草收场，而要再花1分钟对你认为本次汇报提到的重要事项、观点进行快速的回顾总结。
One more thing是苹果前CEO史蒂夫·乔布斯的经典名言。史蒂夫·乔布斯在临近发布会结尾时酷酷地说一句“One More Thing”（还有件事儿），然后带来最大的惊喜。
当然，这招也不是随便用的，如果你对你的结论有足够自信，不妨试一下。
好了，今天就聊到这里，下次我们将会在原定系列计划外，插播一个特别篇，会是什么呢，敬请关注。
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