1月12日22时55分，钟祥市王府大道凯旋门西餐厅因电梯故障导致7人被困，其中还有1名孕妇。接到求助后，钟祥消防中队立即出动2辆消防车，12名指战员前往处置。
23时05分，中队救援力量到达现场，经询问报警人得知，电梯内7人乘坐电梯下降至1楼后，电梯门无法打开，尝试多种方式无果后，遂拨打119求助。由于被困时间较长，孕妇已出现身体不适的情况。考虑到轿厢内孕妇的身体情况，23时09分，消防队员利用电梯钥匙将轿厢门打开后，成功营救被困人员。孕妇由家人带到就近医院检查身体。
消防部门温馨提醒：当被困电梯后，1、保持镇静，千万别惊慌，被困乘客应该互相安慰；2、用随身电话拨打电梯内张贴的救援电话或119报警，告之故障电梯的位置和简要现场情况；3、在呼救无援的情况下，最重要的做法是保持镇定，节省体力，等待救援。听到外面有人时，可以有节奏连续轻扣轿门呼救。（通信员 郭敬仁）
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