人际关系关键词

社会的快速发展伴随着人与人之间的频繁分工协作，人际关系越来越显重要，没有人能单独存在，大到国际关系、民族立场，小到商业行为、个人琐事，归根结底是人与人之间的关系行为。为便于搞懂和熟练掌握人际关系，作者罗列以下关键词，与大家共勉。

换位思考。心理是指人内在符号活动梳理的过程和结果，心理是一个人对待事物的主观反映，处理好人际关系就是让对方在心理上接受你。换位思考就是角色转换和视角转换，我们可以从对方或第三人称角度来思考我们的言行，探寻别人真正的心理想法和需求，从而调整我们的言行，得到对方认可接受，人际关系才能向好发展。比如，你有一个女儿，你希望她的婆家要多给彩礼，你有一个儿子，你嫌亲家要的彩礼太多；你有一个儿媳，你嫌儿媳事太多，不懂事，你有一个女儿，你希望她掌管婆家大权；你开车时讨厌行人，你走路时讨厌车；你打工时觉得老板太强势太抠门，你当老板后觉得员工太没责任心没执行力；你是顾客认为商家太暴利，你是商人觉得顾客太挑剔。想一想，并非观点迥异，而是立场不同，换位思考，就是转换你的立场，改善人际关系。

人以群分。搞好人际关系，要搞清楚和什么样的人交朋友，要搞清楚自己要成为什么样的人。近朱者赤近墨者黑，人是自然界最高级的群居动物，无论大环境还是小圈子，都是因为某些共识链接在一起，其共识氛围必然影响所处氛围之内的人。你和诚信的人在一起，收获的必然是信任；你和自私的人在一起，收获的必然是背叛；要想成为什么样的人，就和什么样的人打交道，就融入这个群体产生人际关系。

交往频率。远亲不如近邻，原因在于人际交往交流频率出现差距。搞好人际关系，行之有效的办法就是增加露脸率，若能让印象深刻地记住你就更好了。比如，节假日、纪念日、生日等时间节点上，我们可以打个电话，发个信息（尽量不群发），条件允许可以聚餐闲聊，必然增加彼此情感，拉近人际距离。对于远方的朋友，对于几年十几年不能见面的朋友，我们也要通过各种途径实现信息交往，表达彼此牵挂，这是人际交往的长线投资，说不定就有意外的人际收获。俗话说，礼多人不怪，增加交往频率一个小窍门就是送礼，送礼不在贵，而在对。送礼别失礼，对于农村老乡，你送人家古董字画，他有可能产生被嘲笑讽刺的感觉，送淘宝A货给有身份有地位的人，势必打击人家自尊心，无异于自掘坟墓。总的来讲，送礼表意要清楚，不送莫名礼，不送糊涂礼；送礼态度要诚恳，不送虚伪礼，不送傲慢礼；送礼地点要得体，不送尴尬礼，不送唐突礼。 与人方便。人人都会遇到挫折和困难，锦上添花的事情要做，更要做雪中送炭的事。在别人困难的时候，对于你认为值得交友的朋友，及时伸出援手，人家会百倍感觉。若果你是主人，我们可以投其所好，尽量满足客人的需求，征询客人的用餐喜好，可以用自己的车送客人去机场。若果你是客人，我们遵循客随主便原则，尽管别提过多要求，事办完后客走主人安，自己能解决的问题别给人家增添过多麻烦。这些都有小事，小事最能改善也最能破坏人际关系。谨慎之。

做事重人。做事重人首先要记住别人，在和陌生人的交往过程中，首先要记住别人的名字、职务、相貌特征等等，张冠李戴说明你不够重视别人，想得到别人的尊重也很难。做事重任其次要知人善用，人际交往的载体是一件件具体事件，我们在工作生活、任务执行、方案制定等等事件中，事件本身归根结底是满足人的需求，因此，在考虑事件过程中应首先从参与者和受益者的角度来思考问题。比如一场足球比赛战术制定，并非球场每一个位置都用能力值最强的人，如果一个中场个人能力出类拔萃，但不能和后卫及前锋等参与者很好衔接，不能形成整体合力，也是不行的。还有，球赛的目的是满足国家、俱乐部及球迷的胜利期许，个人华丽表演并非明智之举。