官方查询电池健康度的步骤

1、打开苹果官网【技术支持】

2、点击apple支持

3、选择【iPhone】

4、选择电池电源和充电

5、选择【电池问题和故障诊断】

6、选择【聊天】

7、需要提供序列号

序列号位置：设置→通用→关于本机

然后输入序列号，即可

8、然后，输入，姓名电子邮件等

9、到了这个画面，我直接点击了【开始另一聊天对话】

就会跑出来，右边的对话框

10、等待客服上线，直接告诉他【我想查询电池健康度】

会要求在wi-fi 环境下。

11、根据提示，需要回到手机上设置

设置→隐私→分析→会出现开始诊断apple的一个选项（我之前没看见，应该是联网后，苹果后台开启的）

12、点击之后，点同意，点加号，之后会出现进度条

具体展示，如下图↓↓

13、进度条完成之后，你就可以联系客服了

由于我是刚入手的，所以电池电量没问题，为了给大家一个更全的展示。

于是，我就多问了两句。

聊天时忘记截图了，幸好苹果还会备份的聊天记录通过邮件发一份给用户。

下面是对话内容，文字版：

SWWT in（我）
如果电池健康度小于80%，你们会出现什么建议了
hong（客服）
如果您设备电池已经低于80%了，在手机的设置-电池里最上面会显示‘iPhone电池可能需要维修’。
hong（客服）
第二种是您联系我们远程为您设备做诊断后直接显示未通过，那说明就需要更换电池了。
hong（客服）
只有这两种情况可以证明您设备电池需要更换了。

现在换官方电池只要218元，堪比私营维修点的价格

最后，什么地方可以更换iPhone电池

1、可以直接去官方直营店，（点击就可以直接到达）

2、通过官方授权的门店进行更换

点击服务↓

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