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“新仓老菜场，有座房子顶层的采风板很危险，风一吹上下摆，底下有行人有车辆，不知什么时候掉下来。”
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新仓镇规划建设管理办立即处置与交办。
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没过多久，群里图文上传了“老菜场的采风板已拆除”的反馈。
一张网撬动乡镇治理
高效的处理来源于有效的传导和管理机制，千条线编入一张网得益于基层治理体系的完善。
今年初以来，平湖市新仓镇以“基层治理标杆镇”为目标，以“整合设置合理、人员编制精干、管理扁平高效、运行机制灵活”的要求，精准施策、改革创新，构建OA办公系统，理顺管理体制，打造新仓铁军。
通
信息更畅通，管理触角抵达神经末梢
如今的基层治理已不是以前单纯抓上级任务的落实与完成，它既承担着经济发展的重任，又需不断满足群众日益提高的公共服务和社会建设的质量需求。它必须改变以往粗放式和经验化的管理思维，从制度力、执行力和感受力三个维度来深化基层治理成效。
以前
“以前一个‘水’字就要牵扯城建、农业、工业、环卫4个条线。”一位新仓的干部坦言
行政体制职责分界不明显
镇里原来的机构设置是“五办一所五中心”，与上级单位不完全匹配，导致一个机构横跨几个上级部门，疲于奔波，无法集中精力抓落实。
人员分工不合理
人员又分机关、事业、镇聘三种，身份、岗位、报酬、责任都不同，有的人专职、有的人身兼数职。
任务安排不均衡
乡镇一级没有直接、有效的约束管理机制，导致乡镇党委、政府在开展工作中，许多时候仍停留在会议部署、文件传达阶段，多数靠个人影响来推进工作。
现在
新仓镇探索新型基层组织架构
将原来镇政府的“五办一所五中心”改革为“七办一所”，同时采取中层竞争上岗、一般干部全员双向选择。
建立政务OA系统
新仓镇实施电子化办公，将“七办一所”所有人员、村（社区）班子成员全部纳入OA系统，定人、定岗、定责，促进内部人员、日常办公、重大事项、项目建设等科学化管理，提高各部门办事效率，提升条线合力，增强管理的协同性。
“以前一个文件传着传着就丢了，现在系统里可以收藏，方便随时查看，管理触角也抵达神经末梢。”新仓镇党委副书记何小云说。
快
办事更高效，“不待扬鞭自奋蹄”
“芦川公园内设施破损较多，花坛内绿化缺损，整体环境卫生较差。”6月3日，新仓镇村镇办在OA办公系统中收到了新仓镇党委书记张国跃的批示交办单，一并收到这张单子的还有绿化办、环卫所。3天后，一份关于芦川公园的专项整治方案通过OA系统反馈给了张国跃。
一个OA政务系统将乡镇日常工作一揽子解决，实现统筹全局、实时高效。
重点工作前沿作战室
在新仓镇政府，有一间重点工作前沿作战室。镇里将招商引资、“退散进集”、“三改一拆”、“五水共治”、小城镇环境综合整治等中心工作全部列出计划表、进度表，挂图上墙。
开辟“网上作战室”
为了督促干部“不待扬鞭自奋蹄”，新仓镇又在OA系统中开辟了“网上作战室”，将2017年26项重点工作和10项政府实事项目，全部集中实现动态管理，每周一通报、每月一考核、每季一分析。
“网上作战室不同于设在办公室的作战室，时时刻刻鞭策着每一位工作人员。”“这个系统对每一个事项都实现痕迹化管理，全方位追踪，还有大数据统计功能，每个人的工作情况如何都将自动生成报表，通过这些报表，就能知道这名干部的行动力与执行力到底如何。”“以前是开会难受一天，现在是365天有压力。”几位新仓的干部表示，表面上看，是工作压力加大了，而实际上是促进了问题的解决。
议题征集专栏
这个OA政务系统还专门开设了议题征集专栏，保证镇党委、政府决策的民主性、科学性；开创交办单制度，将“百姓事马上办”所收集的问题，网上交办、线下行动、限时办结、事事反馈，提高人民群众的满意率。
准
服务更精准，构建网上跨部门协同政府
“请各村书记、担任河长和治水办的同志，看到后冒个泡并抓紧巡河，整治河道，彻底剿灭劣Ⅴ类水。”“对影响消防安全的违建要做到零容忍，工业和城管条线要抓紧排摸，排出清单，限定时间，全部拆除。”
来源：嘉兴日报
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