Alexa生态系

众所周知：亚马逊生态系统中创造“AWS云端服务”这样的高溢价产品新价值的出现后，爆发的价值和增长力是有目共睹的。因为有着价格竞争力、新服务多、使用者交流活跃三大特征。在生态系统大量共生用户的基础上，亚马逊的爆发力体现在规模优势基础上的新功能快速迭代。

 

对于普通用户来说，有高质量的服务加上一个可以自由沟通的用户社区，有什么理由转移到别的地方呢？

 

另外一个新溢价在于：贝索斯一如既往偏执的不让这个业务大幅盈利！亚马逊的生态战略目标是——不盈利，而赚取未来的竞争力！ 贝索斯依然大手笔的投入亚马逊的云服务，并且不断的降低投资者的预期，贝索斯对于生态系统竞争的理解到了出神入化的地步。

 

今天不说亚马逊的“云”，接下来要说的是亚马逊的另外一款产品：Alexa

 

跨境电商最前沿的深圳市，已经有很多知名超级大卖家也开始关注Alexa生态系的产品了，小编多方查资料，才知道水竟然有这么深。

 

首先，技术人才方面，如果你是一名出色的工程师，那亚马逊有可能成为你移居海外的好选择。核心的是薪资，据说相当可观。

 

亚马逊官方招聘网站 Amazon Jobs 最近更新了399个新的职位，这些职位均属于 Alexa 智能语音助手部门，包括数据工程师、网页开发者、技术产品经理，涵盖了机器学习平台、语音服务在内的多个领域。大规模的招聘需求更新证明亚马逊正准备着强化Alexa的研发能力，使其不仅仅是一个能帮消费者买东西的语音助手。

今年 5 月底，亚马逊 CEO 杰夫·贝索斯透露 Alexa 和 Echo 部门旗下已有超过 1000 名员工，开发也已经持续了4年。

 

 

 

在智能语音助手的世界里，亚马逊Alexa已经经过了不少考验，基于Alexa开发的智能硬件 Echo 也已经衍生出了 Echo Dot 和 Echo Tap 两个有着不同特色的新型号。据说其被称为最值得购买的家用联网设备之一。

在Alexa刚推出的时候，很多专家们耻笑这个设备只不过是让你用语音告诉她想要在亚马逊上买什么，还有人认为这就是个蓝牙音箱，更有人认为这是个硬件版的Siri。

 

讥笑还没停，大量的消费者却开始购买并爱上了Echo。Alexa衍生的核心产品就是Echo。数据显示，亚马逊到今天已经售出500万台Echo智能音响，而且功能和销量不断在增加。Echo将成为一个连接多维度的软、硬件生态平台，目前Echo支持听歌、购物、打车、控制家居等功能。然而Echo不过是包含一些麦克风，一只扬声器的设备，人们真正爱上的是Alexa。有些人会买两三个，在家里搭建小环境。产品获得好评如潮，直至今日。

 

Alexa的基础有蓝牙音箱的功能做载体，你可以随时问相关的新闻，天气，时间，听音乐等等。

 

在厨房里Alexa表现得简单又实用。她能够为你朗读菜谱或者新闻；可以为你设定to-do list。当然啦，也可以为你在亚马逊下订单

 

Alexa 的聪明和功能虽然比不上其他的个人助手，比如Apple的Siri，Google的Google Now，但是她的倾听能力更佳，并且她没有局限在一只手机里，也没有局限在一些平台的围墙之内。亚马逊让第三方开发者和设备制造商很容易地集成 Alexa。这些早期战略选择将使得Alexa的智能在未来扩大优势。

Alexa 是基于语音的

 

Alexa 的基础是语音。消费技术领域中很多最聪明的人欣然承认，相比在屏幕上触击按钮，语音对话是更自然的交互方式。亚马逊花费了很多时间和资源，让Alexa清楚地听见和领悟房间中人们话语，并理解当时的上下文。简而言之，亚马逊正在教会Alexa不仅理解用户的语言，更重要的是他们的意图。

 

这是音频工程和机器学习两方面的挑战。比如，Echo设备在它的顶部一圈有六只麦克风。当Alexa了解到哪一只麦克风距离声源最近，其他的麦克风就退避，让位给这一目标麦克来收听。这就是Alexa即使从她自己的扬声器里大声播放音乐，也还能够听清你的声音的原因之一。

 

Alexa 没有锁在手机里

 

Alexa是一个独立的家庭应用，可以听见来自房间里，甚至是来自其他房间的命令和指令，而Apple的Siri和Google Now在大多数情况下束缚在一只手机里。作为家庭互联实际上的大脑，Alexa看上去更像一个合理的选择。

 

Alexa 是开放的

 

亚马逊称呼Alexa所做的数字化小差事为“技能”，包含了从阅读新闻到关闭客厅照明的任何事情。亚马逊创造了一些“技能”，但是更多的“技能”是由第三方的开发者创造的。在Alexa app里，现在有100多种技能，有些非常实用。

 

亚马逊同样开放了平台，连接智能家居制造商。几天前，Amazon发布了一款API，开发者能够用它向Alexa发布指令，来控制他们的产品。这样，任何智能照明公司都能够教会Alexa听懂并且执行一条来自用户的语音命令，“Alexa，把厨房的灯光调暗点”。

 

亚马逊去年夏天和一些著名的合作伙伴开始了API的beta测试，包括Nest，PHILIPS, Ecobee，Sensi，Samsung SmartThings，Wink。当更多的应用制造者参与进来，Alexa将变得更有用。

 

我国国内的合作伙伴有TCL和Forrinx，其中Forrinx公司的skill：“blue dog”在Alexa的APP里支持下载。

 

亚马逊的另一项将Alexa扩展到更多第三方设备的方法是通过Alexa 语音服务（Alexa Voice Service，AVS）。这项服务允许任何连接设备制造商把Alexa的“大脑”置入他们的产品，只要它有一个麦克风和扬声器。因此，一台联入的闹钟可以立即获得播放音乐、回答问题和控制智能家庭产品的能力。

 

新一轮的智能硬件狂潮，会不会被Alexa引领，这个拭目以待。

 

Alexa的中国对手

提到语音平台，就不能不提国内智能语音技术领头羊科大讯飞。科大讯飞和IBM、微软等一样，已在人工智能行业开始了提前布局：2014年，科大讯飞发布了攻 关人工智能的“讯飞超脑”计划；2015年，科大讯飞重新定义了万物互联时代的人机交互标准，发布了人工智能的人机交互界面——AIUI。

 

除了坚持源头创新，科大讯飞还积极把自己的科研成果分享给合作伙伴，希望和合作伙伴们做大做强产业生态。目前讯飞开放平台不仅为客户提供了世界领先的人工智能技术，还让更多的创业者可以免费借此进行语音产品的研发和测试。目前科大讯飞开放平台已有7亿用户，创业项目达13万家，日访问量超过15亿人次。 （via讯飞官网）

 

7亿用户、15亿日访问量简直是难以置信的天文数字。不过只要看看讯飞语音技术参与的移动端应用，也就不讶异了。讯飞官网上一共公布了150款移动端应用，这里面包括新浪微博，高德地图，携程旅行，米聊，PPTV聚力……

 

这或许是讯飞的尴尬之处。拥护如此庞大的用户群体，却没有获得多少存在感。尽管讯飞也有自己的语音硬件——麦克风阵列，但是相比亚马逊，距离最终消费者太远。这当然源自讯飞对于自身优势的认知和“软件公司”这一自我定位，但也反映出在软硬件产品体系和行业生态建设上，即便是国内顶尖公司与国际独角兽相比也还存在着不小的差距。

 

至此我们可以得出三点结论：

 

　1. 人工智能在家庭场景中展现出巨大的应用空间，巨头们已经开始布局，并投入了实验性产品，国内的高科技企业必须把握住这一市场机会。

 

　2. 要与国际巨头争夺智能家居市场，必须有自己完整的软硬件生态系统。适时地以爆款产品冲到前台很重要。

 

　3. 开放的心态是构建生态系统的关键。在硬件开发能力不足时，需要放低姿态，合纵连横才可共赢，固步自封必然没有出路。