物业管理釆取业主自治是破解多年来存在物业公司与业主之间矛盾。物业公司是以盈利为目的,所以对设施维护、人员配备、服务质量等投入不到位,巧立名目乱收费,引起业主不满意。业主自治后釆取“收之业主,用之业主″的原则,将物业公司盈利部分和公共部分收益投入设施维护,整改小区环境。但业主自治要有无私奉献的业主担任,收支公开透明,更重要的要建立一套行之有效的监督机制,由热心公益和敢做事、会做事的业主组成物业管理自治小组,在业委会领导下开展工作。事实证明,业主物业管理自治是一项切实可行的措施。
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