2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年,二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”。新零售,就是企业以互联网为依托,通过运用大数据和人工智能等先进的技术手段,对商品的生产,流通,销售过程进行的升级改造,线上线下和物流结合在一起深度融合的零售新模式。重塑液态结构和生态圈。
通俗的介绍大概就是:线下体验(包括无人超市等),线上购物,物流结合优化购物过程,改善服务。
未来的创业,说说我们身边的例子吧
比如我们身边的各大超市,基本都开通了新零售方式,线下体验购物,线上可以下单购买,几公里内免费送货上门,很方便。比如你去超市买东西,买多了不想带,他们会提供给你送货上门服务。免费的。比如有时候你没时间去超市,可是家里又需要购买一些商品,可以直接上就近的超市APP购买,就近送货。
大概是去年吧,市场上涌现出一些送货上门的仓储式便利店公司,天天在各大小区门口发传单,做宣传,做广告。都是在玩新零售创业,他们各自在各大电商平台上都有店铺,扎根在当地,重点发展本地业务,送货上门服务,普遍来说,他们的送货速度比各大超市快,所以还有生存空间,而且不必支付额外的送货费用,免费的。你叫达达还要钱呢。几乎所有的家用商品都有卖。直接APP或者电商平台下单,一般1-2小时送货到家。
新零售不像纯电商,看的到摸不着,新零售是可以看的见,摸得到,同时增强客户体验的一直模式。
大家可以一起分享一些身边新零售的案例,共同创业。
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