2016年JUNETOWN提出了平台化的商业运营管理架构，并开始按照平台模式实施从业态规划到招商等各项前期工作，为后续商业运营构建平台化商业逻辑。新的商业概念，在当下行业融合与互联网＋的时代值得我们深思和探索，对于“平台化”而言，它意义在于是一种互联网时代的商业逻辑进化，抑或一种全新尝试。平台化商业运营管理是一种商业地产运营管理的手段也是商业地产业态规划、招商的全新模式。他区别于传统的商业运营管理扁平化的管理模式，更适合现代商业发展，满足实体商业与互联网的姐嫁接。“平台”概念源自互联网思维，是指具有包容性、开放性、延展性、承载性的无形商业平台。在这个平台体系上，并非传统商业运营，由商业管理机构直接管理商业场所和商家。而是平台之上是各个业态的运营商，运营商之上是运营商旗下的同业态的商家和品牌，商家之上是社群和客群。
平台模式就是构建多主体共享的商业生态系统并且产生网络效应实现多主体共赢的一种战略。平台模式是一种基于价值创造、价值传递与价值实现的商业逻辑。
首先，招商环节针对各个运营商而不是零散商家可从根源上保证所招商家的质量和规模，对于主题性比较强、专业性比较高的业态通过业态运营商实现招商和后续的经营指导相对比较专业。比如文创类运营商，如果招商针对散户，此类商家很难形成招商规模和质量，而只招一家文创品类的运营商之后，至于铺位的散户，由运营商来填充和洗牌，尤其是餐饮业的运营，餐饮运营商旗下的餐饮品牌和品类非常健全，管理体系非常完善，对于商业运营管理机构而言在经营管理上实施的手段更加有效。通常成熟的运营商都具备稳定的品牌知名度和固定客群，商家拥有庞大的粉丝力量对于整个商业空间的经营保障十分可靠。
在平台上，商业运营管理机构负责平台打造和平台的横向协同，除了联动、协同和统一管理运营商和部分商家及自营商家之外，还负责补充平台经营配套，比如人力资源公司、集采、财税、物业、会务培训、员工餐饮和住宿等功能板块，为商业运营和商家提供经营保障。
另外，平台概念源于互联网思维，采用平台化体系商业运营管理可以通过与互联网的嫁接实现双平台模式，即打通线上线下，实现实体商业和电商平台的联动，通过线上实现展示、信息传播、社群的建设和管理，并向实体商业导流，线下商业提供实体店体验、服务和商品交易。线下平台之上是运营商，运营商之上是商家，商家之上是客群；线上平台之上是运营商，运营商之上是商家，商家之上是社群。线上线下构成了双平台体验。
平台化运营及双平台模式从商业时代发展来看，未来的商业由实体商业进化成实体商业加互联网模式和互联网技术称为必然，当下时代各行业高速融合，融合、跨界称为称为现代商业关键词，没有一种事物可以原封不动的跨入未来，所以带有互联网思维的平台化商业运营管理必定是下一个时代的商业管理升级版。
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