北京轨道交通全路网23日起实现线上购票 车站取票

2017年12月23日起，北京轨道交通全路网实现线上购票、车站取票。即乘客通过北京轨道交通单程票互联网票务服务平台App进行线上购票，可在全路网各车站FAM（网络取票机）上进行取票、进站乘车。

为进一步提高车站运营及服务水平，满足乘客对轨道交通应用移动支付技术的迫切需求，向乘客提供更为便利的出行服务，该平台App自2017年8月20日起在路网部分线路及车站先后试点线上购票、车站取票，及刷二维码进出站功能，各项功能运行稳定。

为让更广大的乘客体会到移动支付带来的便捷出行，提升乘客的获得感和幸福感，2017年12月23日起，该平台App进一步扩大在路网上的应用范围，全路网19条线所有车站均实现线上购票、车站取票；下一步，计划于2018年一季度在全路网范围实现刷二维码进出站。

此次全路网实现线上购票、车站取票共投入708台FAM机，每座车站平均至少安装两台FAM机。乘客通过平台App进行线上购票，并在车站的自助售票机附近找到FAM机，进行扫码取票，缩短排队购票时间，减少人员聚集情况，有效改善乘客出行体验。

平台App自2017年8月20日上线以来，下载使用情况如下（截至12月20日）：实际注册量达超60万人（其中安卓系统实际注册超32万人、苹果ios系统实际注册超28万人）。

机场线4座车站FAM机日均取票量为529张，占机场线单程票乘客的2.84%；日均刷二维码进站乘客达866人，占日均进站量的2.46%。；20座重点车站日均FAM机取票量为7352张，占20座重点车站单程票乘客的3.21%。