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决策并非拍拍脑门计上心来;看看鬼谷子的决策艺术

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鬼谷子曰:凡决物,必托于疑者。善其用福,恶其用患;善至于诱也,终无惑偏 。有利焉,去其利,则不受也;奇之所托。若有利于善者,隐托于恶,则不受矣,致疏远。故其有使失利者,有使离害者,此事之失。


圣人所以能成其事者有五:有以阳德之者,有以阴贼之者,有以信诚 之者,有以蔽匿之者,有以平素之者。阳励于一言,阴励于二言,平素、枢机以用;四者微而施之。于事度之往事,验之来事,参之平素,可则决之。



王公大人之事也,危而美名者,可则决之;不用费力而易成者,可则决之;用力犯勤苦,然不得已而为之者,可贵则决之;去患者,可贵则决之;从福者,可则决之。故夫决情定疑,万事之基,以正治乱,决成败,难为者。故先王乃用蓍龟者,以自决也。


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我们把这种决策方式转换成现代的一些案例来做分享,能更直接和具有感官性的来理解。



产生错误决策的三种原因


决策的结果可能是正确的,也可能是错误的。要确实知道决策的正确与否,就5须等到实行以后。不过如果仅按上项方法来进行决策,其正确率可达百分之九一。为什么还有百分之十的可能决策错误呢?既经过如此曲折周密的过程,又符合辑,为何仍然会发现错误呢?其原因如下:


(一)该项决策的制定,根本就违背宇宙规律。


(二)决策制定后,在实施之时,突然发生未能被估计在内的情况。


(三)决策者在决策时,身心不健康或不平衡。


一个身心不健康的人就不会做出完善的思考,因而影响到正确的决策。这个认识的本身正是鼓励人们保健,并充分运用天赋来完善自己。    


然而,错误的本身也是学习过程的一部分。因此应当正确看待一切失误。错误和失败往往是一种等在那里的知识,它们的无形的建议具有无形而巨大的精神力量。聪明的人知道如何善用这种功能。


3

决策方式


决策方式,基本上分为三种:  



(一)群体决策。


组织全部成员以投票或非投票方式磋商、折衷,达到完全同意,从而作成最终决策。一般学者认为日本近来的企业技术和产品质量进步很快,在很大程度上应归功于这种决策方式。这种方式的好处,已在讨论清代军机处制度时说明。


(二)领导者个人决策


领导者存在的意义是领导群众。


领导者的主要职责是判断决策。如果领导拿出主意,就不成其为领导。道学家一再强调领导者明智决策的重要性。但由于优秀的领导者也可能决策失误,因此先哲们始终一面鼓励领导者要充满自信心;面鼓励领导者要会借他人的头脑来武装自己。领导者贵在能听取他人的意见,做“从善如流”。


听取他们意见有两个方面的意义:一是用以证实自己主意的正性,二是用以补充自己主意的未足。有一次林肯总统召集全体阁员,要他们对个特殊事件发表意见。所有阁员的看法都与林肯的看法相反。但林肯最后说:“然大家都不同意我的意见,不过我却一定要坚持我的意见。这就是领导原理。”于领导决策极端重要。


(三)智囊决策


中国历史一再证明:智囊决策是成功决策取之不尽的泉源。八百年的姜尚,就是一个典型的智囊。兴汉四百年的张良,也是;还有一位众所周知的诸葛亮,更是智囊的典范。卧龙先生是一位德高望重的道学家,刘备三次恭请,被他的真诚感动,才允出山相助。他替刘备无中生有,壹出一个蜀汉帝国。诸葛亮的故事充分说明了智囊人物的极端重要性。在中国历史上,每一位伟大的领导者的背后,都有一至几位的道学家作智囊。也只有他们那样的方有最高的成就,也只有道学家才有着全面的知识和品格的训练。道肖家以时代民生的使命为重,不屑世俗的功名富贵,急流勇退,所以和领导者们能共患难,却没有分富贵的冲突。



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决策的效果


无论用上述哪一种方式来决策,其效果不外如下:  


众人都赢;我赢,但谁也没有输;我赢,他人输;我输,他人赢;众人都输。



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如何得到最佳效果


为了确保决策获得最佳效果,决策者必须遵从下列原则。黄石公说:“决策刁仁者险,阴计外泄者败,有过不知者蔽,迷而不返者惑,令与心乖者废。后令谬前者毁,慢其所敬者凶,近色远贤者昏,既迎且拒者乖,货赂公行者昧。”(《素书》)


就是有十不可,一旦违背这十不可,决策的效果就会毁败。十不可,就是:决策绝不可不人道。决策前绝不可不保密。决策者绝不可不明白自己方面的弱点。绝不可不抑制自己性格中的特殊倾向爱好。决策绝不可违背天理良心。后面的决策绝不可无故推翻以前的决策。决策绝不可冷落污蔑大家向往敬重的人。决策绝不可为纵容鼓励声色淫荡。决策内容绝不可自相矛盾。决策绝不可基于贪赃贿赂。



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最后,由于决策者都是人,人的健康条件影响决策的内容。譬如,一部钢琴的诸键,若是没有定准音调,无论什么有名曲谱,名家弹奏,发出来的音乐就巫不能成调。在人来说,不断练习内功运动,是最简便而有特效的保健、强化和习衡内脏的方法。同时,由于不时保持头脑和内脏的血流畅通,新鲜氧气供应充足致使思考过程周密完整,决策自然容易完美。参看第三章八种运动,与附录。


莲子说:“治大国如烹小鲜。”决大策就是一桩细腻烦难之事,没有烹调小鱼的精神是不会有好效果的!

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